Avto-Nom
92 reviews
October 14
на ост.билимбаевская на маршрутку 068 при входе! не прошло 60 сек... Двери закрывает . Я стала ногой на ступеньку, потому что мой ребëнок- инвалид не успела... Хромает... Я специально побыстрее( чтобы задержать машину) так как двери закрывают мгновенно... Потом ждать долго следущую. Водитель на меня и ребнка наорал за то, что я "держала" Дверь, а он поехать не может! Даже, если я нарушила... Не имеет права орать! А на остановке должен до входа пассажиров стоять! Номер заляпан грязью, а в автобусе нет номера!!! Записала сзади, что успела 8-53 771 км, может быть и неверно, но 771км это точно. Поехала назад в 9-30 стою на остановке, жду... Приходит одна 068 , останавливает машину на 5 метров дальше, я подбегаю- закрывает дверь перед носом и уезжает..745 успела только цифры запомнить, так быстро уехал. Следом едет другой 068- тоже уезжает, даже не останавливаясь, притормозил и дверь не открыл- уехал! 941 номер.... По телефону позвонила и там мне ответили, что на общественном транспорте с инвалидом не надо ездить! Примите меры!
1
September 9
9.09.24 ехала на маршруте 068,номер КМ771, водитель водит плохо, резко тормозит, около остановки Уралмаш "подрезал" машину, девушка вышла с претензией. И что слышет весь салон? Как хорошо разговаривают приезжие горе-водители на отборном матерном русском языке, бедную девушку послал ЭТОт водитель, раз 5 не меньше. Очень часто хамство аж зашкаливает
1
August 31
Сегодня днём в автобусе 'маршрут 81' под номером 940, кондуктор-девушка не хотела принимать у женщины оплату наличными, т.к. оплата была копейками и начала возмущаться из-за этого, аргументируя тем, что копейками ни где оплачивать нельзя и никто их не принимает. Девушка была груба и не имела права так себя вести, сделайте что-нибудь с этим.
August 25
Стояла на остановке Бебеля. Автобуса 68 маршрута не было достаточно долго. Когда, наконец то, автобус показался, он просто, на большой скорости, проехал мимо. Водитель даже не притормозил, видя, что я ему махаю... Пришлось ждать автобус
ещё 20 минут. 25.08.24 в 13:03
August 9
Здравствуйте. Автобусы маршрута 81 систематически пропускают остановку Европейская в сторону города. Уехать не возможно. Причина не понятна. При этом они точно видят что стоит человек на остановке и даже моргают правой фарой. Прошу вас разобраться. Приходилось уже 4 раза идти пешком. Нрльзя так, транспорта тут мало уехать сложно.
July 4
Кондуктор, маршрута №41,отказал в бесплатном проезде ребёноку 6 лет в сопровождении взрослого. Абсолютное не знания закона Российской Федерации. Позвонил диспетчеру организации , сказали что разберутся. Но, тем не менее , кондуктор обязан знать законы ,как минимум , которые касаются профессии.
1
August 31
Добрый вечер. 31.08.2024 ехала на маршруте 68 тн 940 в 18:14 а сторону 7 ключей. Водитель всю дорогу листал короткие ролики. А потом мы удивляемся почему у нас маршрутки попадают в авари. Если не ценят свою жизнь, он везет людей и отвечает за их жизнь. Кондуктор всю поездку тоже на телефоне.
June 26
Водитель 81 маршрута не остановился на остановке и в ответ на мое замечание начал хамить и доказывать что пассажиры должны заранее вставить с места и готовиться к выходу. Это что за новые правила такие? Где водители останавливаются там где захотят ???
1
June 2
02.06.24, время 18:02. Автобус 80 проехал мимо ост-ки Бабушкина (в сторону ЖБИ), не остановился, хотя я махала и бежала за ним. Мало того, что в выходные курсируют всего 2 машины, так ещё и проезжают законные остановки. Прошу провести беседу с водителями.
September 28
После 20:00 невозможно уехать на 81 автобусе с остановки Городская, рабочий день у них закончился, все идут пустые и не останавливаются. Как людям выбираться вечером в сторону города?
December 19, 2023
Доброе утро! Уважаемый Ярков Алексей Викторович, я уже год езжу 68 маршрутом, бывало всякое, но такой открытой неприязни и наглости к пасажиром я еще не видела ни разу. Объясните вашему водителю который работал 19.12.2023 года утром в автобусе КК 706, что остановка создана чтоб автобус стоял и пасажиры могли спокойно выйти и зайти, а не двигаться и пасажиры с маленькими детьми на ходу выпрыгивали и запрыгивали. Ума не прилажу какую цель но приследовал, чтоб кто нибудь попал под колеса и пострадал? Я предпологаю что мое обращение даже никто не заметит и не отреагирует, ну а вдруг. Просто я не понимаю зачем доводить до происшествий и потом иметь дело с выше стоящими органами! Ведь вам потом краснеть и трепать нервы за таких водителей! ПОЖАЛУЙСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ДАННУЮ СИТУАЦИЮ!
4
September 20
81 маршрут т/н 703
Ехать откровенно страшно, пассажиров болтает в салоне, водить подрезает другие авто, сигналит, соревнуется с другими автобусами, нарушает правила, едет на красный. Ужасно.
November 19, 2023
Сегодня, 29.11.2023 в 14:45 выходила с коляской из автобуса 81 на остановке "Умельцев", водитель не убедившись, что все пассажиры вышли из салона, закрыл двери и начал движение. Коляску с находившимся в ней ребенком зажало в дверях, мне зажало также руку. На мои справедливые замечания в адрес водителя, что ему следовало бы посмотреть в зеркало заднего вида, или уточнить у кондуктора все ли вышли. Считаю необходимым вынести в адрес водителя взыскание в связи с несоблюдением норм безопасности пассажирских перевозок. О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить мне на электронную почту juliana4@yandex.ru
5
October 6, 2023
Оставляю данный отзыв,чтоб вышестоящая организация по транспорту г Екатеринбурга ООО "Автоном-Ном" Который руководит некий Ярков Алексей Викторович.Либо дело в руководителе который спускает все на тормоза.Либо руководителю без разницы за репутацию организации.Так как во первых диспетчеры не знают телефонный этикет,( не преставляюттся) чтоб понимать что и кто принимает и направляет обращение адресату.Сюда по отзывам во Флампе и Яндексе то бесполезная рутина которая даже не отвечают на обращение.Увпжаемые рцководители если Вы трудоустраиваете на работу людей то хотя бы научите их как они должны обращаться в общественном месте а тем более на рабочем месте.
Ваша неграмотная сотрудница в лице кондуктора Хидирова не понимает и не разбирает слово мат от нормального словаря.Грамотность человека в извинениии проявляеться.Наступив мне как слониха на ногу она еще орет во весь салон что народу ( Дох***а) когда я ей сделала замечание что не красиво при огромном количестве народа где есть дети,пожилые люди в общем общество выражаться матом.Она мне сказала что это не мат и если не нравиться сиди дома и не езди .Во первых никто не дант права за другого решать .Во вторых уважать тех людей которые пользуються транспортом, от которых зависит твоя работа, зарплата .И не обсуждать на своем языке каждого пасажира .Очень еадеюсь в что руководитель Алексей Викторович Ярков примет меры если дорожит репутацией .И примет меры с кондуктором Хидировой которая работала с водителем Юсупжановом в дату с 06.10.23года вр 07.54 билет 0121 В транспорте ООО"Авто-Ном"
ИНН 6673158673
Т/Н 750.
5
2
January 17
А что у нас город засыпает уже в 21-00????? Может объясните почему с девяти вечера вообще невозможно уехать из центра до Вторчермета? 40 минут у Гринвича ожидала автобус 81, а ведь он так и не приехал. И на картах Яндекса было тоже видно, что их просто нет. 4 автобуса на линии в 9 вечера, и все они уже на вторчике!!!! Пешком что-ли из центра идти??? Вы если контракт получили, так будьте добры исполнять его!! И контролировать своих подчинённых чтобы они с линии не уходили.
4
February 11
Кондуктор 81 маршрута ( рейс 11.02.24), КК 945 66, ведет себя по-хамски, грубит пассажирам, оскорбляет, не следит пробился ли билет, требует оплатить повторно, хотя оплата прошла. Часто в коментариях ругают кондукторов-иностранцев, но такого безобразия они себе не позволяют. Такой работник портит впечатление о всем предприятии
3
November 28, 2023
Здравствуйте
Сегодня 28.11.23
Стояли с ребенком на остановке (Шефская-Краснофлтоцев)
Смотрим автобус едет 68
Встали пошли к нему , а он даже не думая останавливаться , посмотрел на нас и втопил на газ и поехал даже не остановился !!
Ужас как так можно 🤷
Стояли с ребёнком ждали следующего, а что делать ?
Номер автобуса 773
Ужасное просто отношение иностранцев по отношению к гражданам России!!!
1
October 12
Нет куар кодов на оплату проезда в маршрутке 068.
Нам их не вешают , сказала кондуктор🤦♂️
У вас другая власть что-ли?
1
September 20, 2023
20.09.2023, номер автобуса КМ553 - кондуктор хамка, затыкала пассажирам на замечания, толкалась, вела себя не адекватно. Водитель совершил остановку в неположенном месте - женщина с коляской требовала остановить на остановке, получила в ответ опять-таки хамство, "чего не вышла там, где остановили", а потом ещё "обиду" - "всё равно нет никакой благодарности".
2
July 19, 2023
Маршрут 68 т/н 647, водитель Азимов Б., на остановке метро Уралмаш, в 16-25 ушёл из автобуса и примерно 10 минут его не было, а когда пришел, то тоже поехал не сразу, народ начал возмущаться, и тогда только он начал движение...Как только отьехал от остановки , сразу достал сотовый телефон и стал разговаривать во время движения, и продолжал говорить вплоть до остановки 40 лет Октября. Затем, все так же продолжая говорить по телефону, не доехал до остановки примерно метров 50, стал выпускать пассажиров ...
2
February 16
16.02 автобус т/н 943 заехал с людьми на заправку, не смотря на все возражения!
Нарушив этим все нормы перевозки пассажиров и правила заправк транспортных средств!
До диспетчера не дозвониться, персонал творит что хочет!
3
April 8
80 маршрут не дождаться. Что утром что вечером, на маршруте больше 3-4 автобусов не ставят. Вечерам после 18:00 автобусов совсем нет. Приходится из-за этого ездить с двумя пересадками.
February 11
Отвратительное поведение кондуктора Емельяновой А.Л., на маршруте 81 (автобус КК 945): хамит, матерится, оскорбляет пассажиров, пытается вместо одного билета пробить два. Безобразное поведение
2
October 30, 2023
Ну какой можно оставить отзыв .нужен ли он кому. если нет мер.. как проезжали 068мимо остановок .так это и продолжаеться. даже доказательсва оставлять нет смысла .нужно ждать как повезет.или догнать получиться на второй полосе.хотелось знать есть смысл этой писанины? 30.10 2023 в 17.25 ост автомагистральная.
1
October 22
Ехала сегодня в 68 маршруте Т/Н 771 от остановки метро Уралмаш ,водитель очень долго стоял, когда спросила долго он ещё будет стоять тот грубо ответил не нравиться езжай на такси ,это хамство какое то и что за привычка на этой остановке стоять по 10 минут, и еще хамить
прошу принять меры
October 26
Сколько можно?
Вечером выходила на Шефской-Фрезировщиков в 20:43. Маршрут 41(т/н 780, б.0819) не дождался высадки пассажиров. Выходила при движущемся автобусе и закрытии дверей.
А поручень у двери вообще не был закреплен.
April 28, 2023
Добрый вечер, сегодня 28.04.2023 г. В 9.50 примерно. Была свидетелем как кондуктор маршрута 09 номер км 781 избивала пассажирку на улице Индустрии ( за то что, кондуктор в течение одной остановки, не успела подойти к пассажиру, и она вышла) Кондуктор выбежала из автобуса и повалила её на землю и избивала. Разнимали пассажиры и водитель автобуса.Сколько можно это терпеть, примите меры. Если бы могла поставить реальную оценку, то -10.
5
December 15, 2022
Советую следить за кондукторами автобуса 81. Ждала на остановке 15 минут, чтобы в итоге уехать на метро, а почему? Потому что кондуктор настаивал отдать ему БАНКОВСКУЮ КАРТУ В ЕГО РУКИ ДЛЯ ОПЛАТЫ БИЛЕТА. Стесняюсь спросить а с фига ли я должна давать карту незнакомому мне человеку, на которой представлены все данные. На мою просьбу поднести терминал (а он стоял в 50 см от меня) он сказал нет, давайте карту. Стоял и закатывал глаза и отварачивал голову. В итоге он поднес терминал но он был выключен. На мою просьбу включить его чтобы я уже оплатила проезд он просто убрал его, сказал нет и выходите из автобуса. Вы понимаете что это не нормально! Просьба провест беседу с этим человеком и выписать штраф, чтобы в следующий раз понимал последствия своих действий.
Дата 14.12.2022, время нахождения в автобусе ориентировочно с 12:20 до 12:30, остановка Юный автовокзал (мегаполис), номер автобуса ККК934. Имя кондуктора не знаю, так как зашла с задней площадки.
2
July 17, 2023
Советую следить за 09 маршрутом, маршрутки стабильно пропускают ост. Заречный в сторону пром.проезда. Лицезрел как 2 маршрутки увидев пробку не стали заезжать даже на остановку. Причём на остановке человек 15 уже стояло на тот момент. Ужасно.
UPD: пять маршруток мимо остановки 17 июня
1
July 26
Кондуктор хамит, грубо разговаривает. Маршрут 81 Т/Н 702 бил.0326
April 5, 2023
В автобусе 81 кондуктор требует оплаты по номеру его телефона,так как у них на терминале не работает Тиньков банк.В противном случае мне пригрозили тем,что меня высадят на следующей остановке.Яна каком основании?Может быть следует обратить внимание на работу ваших сотрудников?Или пассажирам надо будет обратиться в вышестоящие органы?
5
October 5, 2022
05.10.22. Два подряд 68 автобуса проехали мимо остановки Бабушкина. Но все же остановились дальше по улице. Выпустили пассажиров, но бегущих за автобусом людей не дождались. И это не единственный случай подобного нарушения. Нередко в такой ситуации можно оказаться на остановке Машиностроителей около трамвайного кольца. Особенно вечером после 20:00. Автобусы там могут не остановиться, даже если они едут не в парк а по маршруту. Если на остановке стоит мало людей, видимо водители считают, что это не стоит их времени. И наплевать, что может быть холодная погода, они просто катаются с бешеной скоростью нарушая правила и относятся к людям как к мешкам с картошкой.
3
1
April 5, 2023
Маршрут 09, автобус КМ747, 5.04.2023 в 20:30 кондуктор утверждает, что у меня заблокированы все карты (пыталась оплатить с 2 карт), при этом при оплате безостановочно нажимает кнопку на валидаторе, соответственно оплата не проходит. Требовали оплатить переводом на карту, при моём отказе выгнали из автобуса
3
April 6, 2023
Где 80 маршрут ,почему его на карте невидно периодически,почему 68 едет друг за дружкой а 80 приходиться выжидать по часу ,почему в этом маршруте постоянно нет кондуктора,а водила грузиться никуда не ехать пока вошедшие неоплатят при том что уже все везде опоздали
7
November 1, 2022
Я просто в шоке от наглости водителей маршрута 68!!!! Первый полупустой автобус просто проехал мимо остановки Шефская -Фрезеровщиков (19:45). Из-за того, что перед ним остановился на остановке троллейбус! Не царское это дело подождать! За ним приехал ещё интереснее, (а мы уже опаздывали!!!!) На остановке Дворец Культуры водитель пошёл курить... Нет слов... 😖беспредел полнейший!
3
June 26, 2022
Маршрут 080 гос.номер966 на вопрос в какое время выезжает автобус с КОРа чтобы быть на ост. Кировский в районе 8-30, водитель ответил- ,,у нас нет рассписания'' т.е. как хочу иак и езжу.Постоянно одни нервы при следовании на работу нет уверенности опоздаю или нет? И вообще многие водители едут и разговаривают на своем языке по тел.очень громко, ,,свои'' едут бесплатно, салон часто очень грязный,пассажиров по просьбе могут высадить вне остановки ,почему в нашем прекрасном городе раплодилась такая увереность что пассажиры ДОЛЖНЫ А НЕ ТЕ КОМУ ДОВЕРИЛИ ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО КОМФОРТНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ЖИТЕЛЕЙ СЛАВНОГО ЕКАТЕРИНБУРГА. Не будет соответствующих улучшений будем обращаться в соответствующие инстанции.
2
1
June 18, 2023
Водитель и кондуктор 81 автобуса, видимо только что с гор спустились, с людьми вообще не умеют разговаривать, да ещё и матерятся, водила, любитель поговорить по телефону
2
January 20, 2022
8 апреля 2021 года в 10:05 утра водитель автобуса 018 маршрута гос. номер кк 974 66 rus вел себя неадекватно на дороге и хамски при общении с ним, при моей попытке выяснить, чем вызвано такое его поведение.
Я осуществлял поворот на собственном автомобиле перекрестка Сулимова-Советская. Мы разъезжались со встречными автомобилями, поворачивающими с Сулимова на Боровую.
В момент, когда я убиделся, что нет встречного транспорта по улице Сулимова и начал пересекать перекрёсток водитель автобуса 018 кк974 66rus зажал гудок звукового сигнала. Я хочу заметить, что я имею стаж вождения автомобиля более 10 лет. Всегда оперативно приезжаю перекрестки, при этом соблюдаю ПДД.
Я остановился за перекрестком перед остановкой и подошёл к двери водителя.
В вежливой форме я обратился к нему с вопросом, чем вызвано его неадекватное поведение? В ответ на в грубой форме ответил, что ты не едешь? Я попытался объяснить, что я как раз сразу поехал, как мне удалось убедиться, что нет встречного транспорта, для этого мы аккуратно разъехались бортами с автомобилем поворачивающей в другом направлении. И сигналить мне в спину, нет не какого повода. В ответ ваш водитель закрыл окно и показал средний палец.
Прошу вас провести проверку знаний ПДД данного водителя. Так же предлагаю объяснить на доступном ему языке правила хороших манер. Потому что по-русски он явно не понимает, когда с ним вежливо общаются.
1
December 12, 2023
68 маршрут регулярно пропускает остановки, вне зависимости от своей заполненности и времени суток
March 16, 2023
Ужасная не хватка 080 автобусов, люди просто не влезают в автобус. Водитель ругается, что люди ломают двери , а им просто не куда встать, должен ездить каждые 20 минут в итоге ездит раз 40.
2
September 11, 2022
Ужасная компания автобуса 09 не дождаться. Если даже он стоит на конечной остановке. Стояли на остановке 30-40 минут. Спросил у водителя когда поедем на что он ответил "когда диспетчер позвонит". Спросил номер диспетчера он сказал"незнаю". За что вам платить деньги если вы не выполняете свою работу качественно? Автобус КМ748
1
September 20, 2023
Требуют что я когда зашёл в 09 я хотел оплатить проезд кондуктор говорит что у меня карта заблокирована и воняет духами и водкой!
April 4, 2022
В воскресенье 03.04.2022 в интервал времени с 20:10 до 20:40 ожидал 81 автобус на остановке "Эскадронная". Передо мной проехали 3 автобуса 81-ых, два были с пассажирами, один был пустой.
Ни один автобус не остановился на остановке!
Притом, на Яндекс.Картах автобусы обозначались, и я благополучно их ждал.
Прошу вас принять меры к этой наглости водителей, которые видимо спешат домой, но время всего лишь девятый час, следовательно не выполняют свои обязанности.
2
December 7, 2022
Водитель маршрута 81 - Авангард - 17 Мехколонна, гос.номер 947 не остановился на конечной остановке, при возврате его контроллером на остановку, оскорблял пассажирку нецензурными словами. Можно набирать на работу более приличных людей???
2
July 19, 2022
18.07.2022г ехала на маршруте номер 68 от ост. Таганский ряд до ост. Железнодорожный техникум. На фото мой билет, фамилии водителя и кондуктора, а так же фото кондуктора, сидящего рядом с водителем, он поставил одну босую ногу на приборную панель, а вторую периодически высовывался в открытое окно. Что это за дикость?
3
October 27, 2022
Маршрутка 09 не останавливается на перекрестке уральских рабочих и индустрии. Хотя она стоит на светофоре, могли и двери открыть. И так второй день я хожу пешком на работу. И она едит пустая. Гореть ей в аду
1
March 1, 2022
Скорее всего нужно сразу обращаться в организацию курирующую маршрутные такси.. объясните пожалуйста как вы набираете персонал??? Езжу на вашем маршруте очень часто. И с каждым днём создаётся впечатление что все хуже и хуже. Сегодня 068 летал весь автобус. Все просьбы о том чтоб водитель не вел так агрессивно просто были не услышаны
3
June 22, 2023
Раньше 09 ездила каждые 5-7 минут. Сейчас же можно уже в 7 вечера ждать 20 минут и больше... А после 20:30 с Сортировки не уехать....
October 8, 2021
Дозвониться в само ООО «Авто-Ном» по телефону невозможно, ни когда не берут трубку. Маршрут 81, автобус гос.номер КК942 кондуктор постоянно берет наличные, билет не выдает. На требование выдать билет нагло врет в глаза, что терминал разрядился, хотя тут же пробивает билет по картам. В спор включается водитель, кричит что автобус у него в аренде, и что хочет то и делает, его право! Полнейший беспредел мигрантов!! В салоне висит номер куратора маршрута, неактуальный. Часто ездят вообще без кондуктора. Водитель принимает оплату, выдает сдачу во время движения. Что за бардак вообще?? Я уже про ФЗ 220 вообще молчу, так это чистейшее уже уголовное право!! УК РФ ст.238.
4
July 9, 2022
На маршруте частенько не додают сдачу. 1-2 рубля может и не в дикие деньги но это с одного человека, а сколько их за один день?! Вот и сегодня не получила сдачу со 100 рублей полностью. Сунула мелочь и убежала,наверно понимает что ни каждый будет рушатся на весь салон. Не велика потеря, а осадок остался.
1