Каждый год высокое качество услуг от приемки до выдачи автомобиля, от мойки до капитального ремонта двигателя только улучшается. Недавно приятно удивил ценами и ассортиментом магазин запасных частей. Девчонки профессионально собрали мне сумку расходников не на ГАЗель, а на экскаватор-погрузчик. Высоким достижением ребят является отсутствие недовольных клиентов в принципе. Т.е. здесь не исправляют рекламации, ввиду отсутствия таковых изначально. Так держать!
Очень хороший автосалон и станция тех обслуживания, обслуживаюсь у них уже год и всë очень устраивает, хороший и отзывчивый персонал который всегда рад помочь как делом так и хорошим советом, очень им благодарен, поэтому всем очень советую😊
Здравствуйте! Провели тех. обслуживание автомобиля, все было на высшем уровне! Персонал вежливый и культурный, настоящие профессионалы. Время ожидание было маленьким. Спасибо за хорошую и качественную работу!
Отличный авто центр, быстро и качественно выполненная работа, высококвалифицированный персонал, особенно хотелось бы отметить Ефанова Игоря и Осина Владимира - грамотные, отзывчивые, идущие на встречу клиенту сотрудники.
Хорошее место для ремонта и обслуживания Вашего авто, всегда в наличии запчасти, вежливый персонал готовый внимательно выслушать и исправить поломки авто
Провожу здесь ТО и ремонт своей Газельки уже четыре года, специалисты высшего класса
Отличный автосервис, быстрое и качественное обслуживание и ремонт автомобиля. Всегда подскажут с выбором запчастей и масел. Рекомендую к посещению. Мастера профессионалы знают своё дело.
Отличный персонал общался с менеджером Дмитрием,машину передавал Алексей всё объяснили рассказали ,отличные парни знают свою работу на отлично.Спасибо большое!!!
Купил соболь, заказал сразу установку автосигнализации и музыки у диллера. Машину забрал, правда в нем не хватило бензина доехать до АЗС, которая в 400м от сервиса. Приехал к себе в город, сигнализация орёт по ночам, концевые выключатели стоят не правильно. Колонки хрепят, ещё не разбирался. Не рекомендую данных ребят.
Автоцентр. Для Липецка -один из самых крутых. Очень технологичный, что сейчас редкость. И персонал хороший: компетентный, вежливый , молодежи много. Цены не дешевые, но вполне приемлемы для такого качества.
Приехал забирать 2 машины,нашли ошибку в документах ( сами менеджеры допустили)
Признали свою вину без каких либо отмазок,
Оперативно все сделали,нашли компромис что бы отдать машины. В 10 утра прибыли в салон, в 12 30 уже сидели в новых машинах.
Есть зона ожидания,есть крытая беседка на улице,там же зона для курящих.
Есть в нутри салона чай,кофе,туалет.
В общем все хорошо.
Отличное обслуживание, качественные оригинальные запчасти, сплочённый коллектив. Авто принимают сразу по приезду. Ремонт производится в установленные сроки. Производят все гарантийное и послегарантийное обслуживание.
Полный бардак. Записались на диагностику приехали из др города. Отправили ничего не сделав. Мы несколько раз озвучили причину ремонта при записи. Оказалось этого они не делают. Перезвонить и предупредить они не посчитали нужным.
Уважаемый, Михаил Фёдорович!
Елена Васильевна Сошнина благодарит Вас за помощь, поддержку, внимание, оказываемую людям, которые нуждаются в этом.
Спасибо за подарки! Очень приятно и каждый раз неожиданно их получать.
Михаил Фёдорович, поздравляю Вас, вашу семью и трудовой коллектив с Новым годом и Рождеством!
Желаю здоровья, счастья, удачи и благополучия. Пусть Новый 2024 год принёс Вам только радость!
Вежливый и приятный персонал. Притащили можно сказать ГАЗель не в своё время,но ребята нашли время и приняли. Починили все очень быстро и аккуратно. Девчонки иногда любят завернуть крепкое словцо)))....
Хороший сервис. Мощные специалисты. Часто обслуживаем автомобили Газель Некст и Газон Некст. Бывали не стандартные работы. Сервис справился на 100%. Рекомендую данные сервис.
Спасибо большое коллективу автосервиса за быстрый и качественный ремонт моей Газели. Все сделали качественно и в кратчайшие сроки. Рад сотрудничеству с вашим салоном и рекомендую всем липчанам.
Отказались даже разговаривать под предлогом: " У вас в городе свои дилеры, общайтесь с ними". Да, я не из Липецка, но первый раз сталкиваюсь с запретом(?!) продавать или заказывать автомобили ИП или организации из другого города. Клиентоориентированность? Нет, не слышал.
Олекватный и приличный сервис обслуживается там постоянно. Ездить с Тамбова. Колесников Рома хороший приемщик и быстро и качественно. Нравится все и обслуживание персонала и сервис
Если для Вас интересна продукция АвтоГаза или возникли проблемы в процессе эксплуатации Нижегородских автомобилей, - то Вам сюда. На любой вопрос получите компетентный ответ. Приезжайте!
Не нравится. Постоянно приезжаешь что то доделывать и всё равно не доделывают . В общем приехал один раз и ты вечный клиент, пока не распрощаешься с чудом российского автопрома под названием газель.
Загудел передний подшибник на полноприводной Газели было назначено на 13,30 .Приехал пораньше так как было подозрение что могу не доехать.Приехал в 11.00 машину приняли сразу спросили что за проблема все вежливо культурно обещали быстро подчинить.Спасибо Игорю.
Очень приличный сервис. Есть необходимость поспорить о решениях при ремонте, но есть такая возможность. Здорово утешает возможность присутствовать при нем. Запчасти не значительно отличаются в цене от соседей, а вот масла и антифриз дороже на 20 % в среднем. Нареканий к персоналу нет (если учесть нормальность "попинывания" некоторых индивидов к действию. Основная причина - люди больше думают, кто оплатит возможный косяк, чем помочь решить проблему "меньшей кровью"...
Реботал с Дмитрием Текутьевым по покупке Газели. Хороший менеджер, своевременно отвечал на все мои вопросы и предоставлял развернутую информацию. Салон немного подвёл по срокам поставки авто, но в счёт исправления ситуации сделали достойные подарки.
Складывается впечатление, что этот сервис попал как в" сказке под влияние Снежной королевы". Холодное отношение к клиентам, да и между самими работниками не чувствуется тепла.
Добрый вечер!Приобрели в Вашей компании Авто-ММ автомобиль для бизнеса.Была приятно удивлена качественным и вежливым обслуживанием.Особенно отмечу индивидуальный подход,т.к.перед покупкой меня проконсультировали даже по самым тонким моментам, которые для меня играли важную роль.И вот настало время первого ТО.И тут Авто-ММ оказался на высоте!Провели качественно,безукоризненно и что не маловажно ,быстро!Остались очень довольны организованной работой всего коллектива Авто-ММ!В дальнейшем так же будем сотрудничать с Вами!Спасибо за такой качественный сервис.
Спасибо большое сотрудникам, согласились сразу же помочь приехал из Калужской области, сломалось сцепление, т.к Дело было вечером салон уже не работал, меня все равно притащили в сервис на парковку где встретил охранник, любезно показал куда поставить машину, а утром сразу же затолкали в бокс и оперативно поменяли сцепление, после обеда ехал уже довольный домой.
Отдельное спасибо, мастеру Игорю Ефанову, и Механику Ивану. (Фамилию к сожалению не знаю).
Отвратительная работа приёмщика машины. Машина сломалась как только доехал до дома, ничего не меняли, ничего не сделали, а денег попросили в два раза больше от начальной объявленной ими стоимости, прождал три часа. Нет возможности поговорить с мастером, который занимается диагностикой и ремонтом машины непосредственно. Нет доступа к машине во время ремонта. Можно только догадываться где была моя машина и что с ней делали. Но у них есть один плюс -это девушка,которая сидит на ресепшене, очень приветливая и отзывчивая. Одна звезда это ей.
Все хорошо. Единственное что когда работа по безналу то бухгалтерия долго не видит оплату поэтому постоянно надо документально доказывать что счёт оплачен
решили сделать ТО (регулировка клапанов на Газели некст каминс ) в авто му му, записались, приехали.
Машину приняли все как по настоящему сидим ждём периодически давим тараканов возле кофемашину. Выходит приемщик сообщает нам что все ОК . Заглянули под капот все красиво чисто вымыто как на новой, вроде все на месте, прокладка новая, все в порядке. мы оплатили сколько положено и помчались домой( мы из Тульской области).
По дороге останавливались смотрели все вроде в порядке, домой вернулись ночью а утром обнаружили что из под крышки течёт масло оказалось один болт не затянуть а просто наживлен(дальний за крышкой), а один оборван. Звоню в сервис они мне назначают время, приезжаю чуть поспорили но вроде согласились что их косяк. Оставил машину сам уехал, звонок подьехайте, приезжаю, пойдёмте в цех, проходим. И начинается вращение ж... й это не мы мы не могли это вы сами. Ладно ругались ругались, я им говорю закрывайте собирайте все как было я буду делатьсам не у вас а про вас напишет всю правду, сразу переобулисьи сказали простите извините наш косяк будем делать денег нам не надо за расходники все поставим даром. Сделали отдали машину я благополучно уехал все ок, на третий день утром под машиной обнаружилась ЛУЖА МАСЛА, оказалось опять оборван тот же болт.
К ним я больше не поехал а диагноз мы поставили сами там болты стоят со втулка и и они ещё в первый раз эту втулку замяли и видимо при нагреве болт обрывается так как втулка стоит на перекос.
Вот такие официалы мне ремонт обошёлся плюсом 15000 и потраченное время и нервы, выводы делайте сами. Если в сервисе читают отзывы то наш номер 700 тульский регион проверьте кто принимал и делал.
3
2
Show business's response
П
Потапов Р.
Level 2 Local Expert
February 13
Отличный сервис!!!! приятно приезжать !!! Работают настоящие профессионалы своего дела ! Рекомендую 👍