Черт попутал обратиться в эту шарагу с разбитым стеклом эадней двери Дастера. В Санкт Петербурге заказ стекла не более трех дней, т. е. на четвёртый день можно забрать готовый автомобиль, а в Авто-М обещали через 7 и сутки на установку. В итоге15дней и сломаный поводок заднего стеклоочистителя. Разница в сумме за стекло на 1000 р больше, за работу на1000р больше и покупка поводка. Лучше обращаться в Санкт Петербург, т. к. быстрее и дешевле.
Покупал расходники на Логана для замены моторного масла и воздушный фильтр. К сожалению масла нужной вязкости не было, пришлось купить более близкое к нужному, и то из бочки на разлив
Пришли покупать новый авто, а нам предлодили авто который был , только в вфарах вода( не конденсат) центральная консоль разобрана. А продают как новый авто. Желание покупать отбилось само сабой, хотя были наличные и готов был купить сразу
На сервисе специально тянут время, чтоб сорвать денег за нормо-часы. Заменить лампочку или брызговики - потеряешь 2 часа. Клиенты после первого ТО уходят в другие сервисы.
При оценки машины для трейдина сломали кулису кпп и сказали что у вас так и было.Потом предложили скрутить на саморезы. Люди старайтесь обходить это место стороной.
1. Зона ожидания просто «Жесть»
Креслам сто лет, грязно, бар пустой.
2. Автомобиль еле видно на маленьком экранчике в телевизоре. Окно затонировали дабы не смущать ремонтников итдиагностов. Может оно и правильно, но камер надо побольше, чтоб видеть свой автомобиль на всем пути и как минимум с 2-х ракурсов. Еще и сообщение в середине экрана, в общем тихий ужас. Отношение персонала нормальное, но могло бы быть и более дружелюбным и доброделательным, сидят хмурые, как будто их премии лишили...
В общем и целом не советую, но от безвыходности пойдет...
Позвонили по гарантии замена рычагов.
Назначил время, приехал и всё быстро сделали. Приятные молодые люди, вежливое общение. Последние посещение
сервиса очень понравилось.
Было выдано направление на ремонт на их станцию. В акте осмотра указана замена крыла. После ремонта с помощью толщиномера было выявлено, что крыло не менялось, налеплено куча шпатлевки.
Очень долгое обслуживание по времени, приходилось напоминать о себе, в результате не сообщили, что авто готово.. и на нулевое ТО было потрачено два часа
Наша компания решила приобрести автомобили "Рено Дастер" , я ( зам. ген. директора компании) решил сам заняться вопросом покупки. В течении недели связывался с менеджерами салона по вопросу коммерческого предложения. Очень вежливо и крайне тактично со мной поговорили , сначала девушка затем молодой человек , но предложения так и не прислали . От сюда резюмирую в Новгороде слишком большая загрузка с клиентами, уверен, что и на СТО по вопросам ТО будет также. Лично наша компания покупать и обслуживать автомобили будет в СПб.