Клиентоориентированность высшего уровня. Для меня - это один из основных показателей качества работ. Люди заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен результатом работы. Отдельная благодарность мастеру Андрею. Его внимание и забота о клиентах впечатляет. Сразу при встрече всё объяснил о технологии работы, рассказал о самом сервисе, грамонтно и подробно ответил на все вопросы, точно сориентировал по срокам. Работа выполнена качественно, в срок, также получены все разъяснения по самим работам. Отличное сопровождение клиента на всех этапах работ и само качество работы на высоте!
Страховая направила после дтп на ремонт. Была приятна удивлена вежливым персоналом, как-то очень по-доброму, что особенно приятно для автосервиса. Ремонт произвели быстро и качественно (красили заднюю часть).
3
Show business's response
Вадим Х.
Level 3 Local Expert
August 1, 2023
Отдавал свой авто белого цвета два года назад на «покраску» некоторых кузовных элементов. В цвет вроде как более менее попали. Но… через полгода стал замечать, что данные элементы начали желтеть, причем полностью, а не пятнами, но значения этому не придал. В итоге через полтора года после «покраски» в данной «конторе» кузовные элементы пожелтели настолько, что это заметно даже метров с 100. Предложили приехать показать своё авто. Приехал, но так как гарантия (1 год) уже прошла, то предложили перекрасить заново, опять же за мой счёт, предложив небольшую скидку. Конечно же я сам виноват, что сразу не приехал, но обидно. И также совсем недавно заметил, что на порогах на которых они устраняли дефекты (делалось в тоже время, что и покраска кузовных элементов) стали образовываться рыжики и отслаиваться краска, об этом я не сказал, так как увидел уже после, но думаю также было бы предложение делать за мой счет . По сборки также были вопросы, о них тоже не стал говорить. Элементы которые крепятся - просто нужно вставить и они зафиксируются, они их прикрутили зачем-то на саморезы. Поэтому подумайте прежде, чем выбирать данную «контору». Если и буду перекрашивать за свой счет, то точно не здесь.