Лучший дилер KIA в Крыму, покупаю машины и прохожу техническое обслуживание только тут. Очень качественно выполняют работу. Отличный сервис и вежливый персонал.
Отличный сервис, не первый год обращаюсь по поводу технического обслуживания автомобиля. Выражаем отдельную благодарность всем мастерам и персоналу.
Мастер-приемщик Царик Максим.
Пользуюсь сервисом уже 3 года. Качество работы высшее. Великолепное обслуживание. Персонал все подскажет и обьяснит. Время ожидания минимальное. Спасибо Вам большое за вашу работу и труд!
Хочу поблагодарить салон Авто-люкс за хорошую, грамотную работу. По работе персонала никаких нареканий нет, работа выполнена в срок, менеджер все подробно рассказ, на мои вопросы ответил.
Салон рекомендую, буду обслуживаться у вас дальше. Спасибо!
Обслуживание авто на высшем уровне. Все вовремя. Никакого ожидания, приняли в назначенное время. приветливый, доброжелательный персонал. Наш менеджер Максим учитывает все пожелания, отвечает на все вопросы.
Всем привет, зовут меня Кирилл. Хочу написать пару слов об автосервисе "Авто-люкс". Я уже очень давно являюсь клиентом данного автосервиса, более 5 лет. Хочу сказать, что в наше время очень сложно найти хороший центр, где можно обслуживать своего автомобиля, очень сложно найти порядочных, ответственных и исполнительных работников, которые всегда придут к тебе на помощь. Поэтому не зря я вот уже сколько лет обслуживаюсь здесь, очень доволен работой. Всегда качественно и в короткие сроки производят ремонт и обслуживание моего автомобиля, экономя мое время и деньги. Обслуживаю я не только свой автомобиль но и автомобиль моих родителей. По моим рекомендациям, все мои друзья также ездят туда для поддержания в порядке "своего коня", не только КIA ,а и Hyundai, BMW, Toyota, Lexus, все очень довольны. Так же хочу отметить, что технический директор Снаговский Алексей Борисович всегда идёт на встречу и даёт хорошие скидки. Профессионализм Евгения - это мастер с Большой буквы. Князьково Кирилла, который всегда подскажет, поможет при любых обстоятельствах. Он тоже очень ответственно подходит к своему делу. И мастера цеха, который всегда вежливо улыбается. Я очень доволен этой командой, ставлю 5 звезд и буду в дальнейшем обслуживаться только там!!! Надеюсь мой отзыв поможет многим, кто до сих пор не определился
где обслуживать свой автомобиль.
Пару лет обслуживаюсь на этом сервисе!
Приемщик Кирилл всегда приветлив и дает дельные советы и рекомендации. На ресепшене девочки угощают кофе. Отличный персонал, всем рекомендую!
Прохожу ежегодное ТО уже в третий раз, очень нравитсявозможность записаться заранее, отсутствие ожидания, четко слаженная работа всего персонала. Спасибо
Очень доволен обслуживанием. Прекрасный сервис, ребята профессионалы своего дела
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
23 августа 2023
Добрый вечер! Услугами салона АВТОЛЮКС пользуюсь 10 лет! Всем родным, друзьям и знакомым всегда советую только этот прекрасный коллектив! Кстати, именно благодаря вашим сотрудникам , в 2020 году я приобрела новую машинку у вас! Сегодня третье ТО, как всегда меня встретил с искренней улыбкой, приемщик Феми! Очень грамотный, отзывчивый, вежливый, а самое главное порядочный сотрудник! Индивидуальный подход к каждому клиенту! Всегда поможет, посоветует,подскажет! Я очень рада ,что есть такая возможность ,обслуживать свою машинку у таких профессионалов, как вы! Желаю всему коллективу крепкого здоровья, стабильности и порядочных клиентов! С уважением, Татьяна!
Добрый день!
Хочу поблагодарить работников сервисного центра Автолюкс Сергеева Александра и Царик Мвксма, за внимательное обслуживание. Все быстро и качественно.
Пользуюсь услугами сервиса с 2014 года. Нареканий нет. Добрый отзывчивый персонал. Работы ваполняют быстро и качественно. Обслуживают у мастера Максима
Добрый день! При покупке KIA Seltos обслуживаюсь и прохожу ТО уже 3 года только у официального дилера, очееь довольна, сама лично присутствовала ни раз при обслуживании, все делают безупречно, никаких наонканий не было ни разу! Спасибо огромное за качественную работу, проведенную специалистами!
Мы пользуемся сервисом данного центра второй раз.
Мы очень довольны работой центра.
При входе уже встречает приемщик Максим, очень деликатный, внимательный.
Мы очень довольны работой центра!
Рекомендую!
Приветливый персонал, качественное обслуживание. Поставки гарантийных запчастей выполняется раньше срока. Время ожидания автомобиля по регламенту,без задержек. Рекомендую !
Все на высоком уровне. Для Севастополя, вообще отлично. Мастер сервиса Максим - работа и общение на отлично!! Менеджер Царик Максим - на высоте. Всем доволен!!
Был на диагностики автомобиля в данном типа "официальном" сервисе. Претензий к мастеру-приемщику и администратору нет они действительно видимо зная что в рем.зоне все печально пытались вытянуть ситуацию и показать сервис. Механик и работник цеха который выгонял автомобиль откровенно не корректно себя вели. Да моей машине уже больше 15 лет, но это не повод рассказывать мне то что она гнилая и ее лучше утилизировать. В итоге диагностики причину подклинивания стояночного тормоза не нашли, в принципе ее и не искали практически. Механик проигнорировал слова мастера приемника о том что при постановки на стояночный тормоз происходит щелчок. После диагностики была произведена не корректная сборка автомобиля, что добавил дополнительных шумов и звуков. После снятия задних суппортов при установки направляющие не были смазаны, установлена на сухую. Не ужели так сложно было добавить смазку в наряд-заказ и собрать по человечески автомобиль назад? Официальная программа подбора запчастей в момент когда я был на СТО не работала, сказали что на следующий день мне перезвонят и сообщат цены на запчасти и работы, специально не писал отзыв, ждал, прошла неделя ни какой информации не предоставили, при этом диагностика обошлась более 3 000 рублей. В итоге очень не доволен обслуживанием, думал у них купить новый автомобиль, но после того такого "качественного" обслуживания представил, что машину придется у них обслуживать и передумал покупать автомобиль. Был у них в первый и последний раз.
Дополню отзыв и добавлю две звезды. Сегодня пообщался с руководством СТО, был приятно удивлен, что на отзыв отреагировали и пригласили побеседовать, чтоб наказать виновных. Менеджмент и фронт-офис у предприятия действительно работает прекрасно. Меня выслушали, убедились что мои претензии обоснованы и предложили варианты компенсации за предоставленные негативные эмоции. Был удивлен, что одним из предложенных решений было вернуть полную стоимость наряд-заказа, я отказался так как кроме цеха остальные сотрудники тоже работали и они свои деньги действительно заработали. Мне пообещали, что виновных обязательно накажут.
Случилась такая ситуация, что экстренно понадобилась помощь с машиной. Заехла в авто-люкс и мне сразу же помогли. Вежливый и отзывчиаый персонал, рассказали все как есть. Ознакомили с ценами, предложили разные варианты. Была приятно удивлина их терпению к моим 1001 вопросу. Спасибо им огромное. Рекомендую данное место 👍