Наконец встретил своего кумира Виталия Наливкина, он был в ярком синем пиджаке от армани, явно намекая на то, что он самый главный. Он же и запретил мне посмотреть автомобиь в соседнем сервисе на подъемнике, не смотря на то, что их сервис в ближайшие два дня не работал, а сам я из соседнего города и приехал предварительно договорившись с другим менеджером. Видимо он забыл спросить у самого главного, чем задел его авторитет. Автомобиль естественно стоял в какой-то луже вместе с глиной и сверкал рыжиками , мне даже разрешили его завести, но кондиционер у него так и не смог включиться, хотя в описании автомобиль полностью исправен. Ручка двери беспощадно отлетела при первом же касании к двери и я счастливый, от того, что меня не попросили оплатить её ремонт умчал из данного предприятия.
Ну ценник в кредит конь 850т.р отп 27т.р в месяц переплата столько же взял 400т.р 700с копейками отдавать так 12т.р платить машина ну как сказать надо делать ну к этому был готов коробка немного пинает масло поменять ну и везде надо менять масло это норм что удивило приехал домой и тут заднее колесо спустило через пару дней , тянет на лево машину ,гидрач либо под замену либо масло скорей всего просто, сам гидрач цена вопроса 5т.р вообщем ну не сильно советую данную шараж монтаж могли бы и подготовить машинку перед продажей получше темболее за такой ценник буду думать смотреть что дальше делать,ну кузов целый без ржавчины остальное ремонто пригодно сделаю потихонечку
Отличный салон. Покупал автомобиль, менеджеры помогли с выбором, оформили в кредит. Автомобиль проверили по юридической чистоте и технической части. Эксплуатируют 2 год, только положительные эмоции!
Обращался несколько раз в данную организацию, в основном на автомойку! Огромное спасибо автомойщику, моет очень качественно! Хоть и не часто мою авто на автомойках, чаще сам, но по моему опыту, здесь лучший автомойщик, из тех, что мне мыли! Советую!
Делали заправку кондиционера на хонда стрим обнаружили дополнение неисправности. Сначала согласовали со мной. Потом всё устранили в короткие сроки. Огромное спасибо мастеру Сергею Николаевичу за его вежливость внимание и понимание клиента. Также спасибо мастерам которые занимались моей машиной. Прекрасный коллектив. Всем огромное спасибо.
Выполненной работой доволен. Вежливый и компитентный персонал, который готов помочь в ремонте или отыскании неисправности автомобиля. Процесс ремонта можно наблюдать по телевизору, который установлен в зоне ожидания.
Персонал не знает почти не чего. Представления не имеет о том от куда была машина, и есть ли у машины повреждения. Проще говоря персонал не знает о машинах не чего.
Просили показать нам машину автомат и леворукую. Нам показывали механику, леворукую или праворукую. Но суть в том что не знают что такое АКП и МКП.
Контора опустилась ниже плинтуса. В10 году покупал Ниву обслуживался у них до сего года. Этот год стал завершающим После ремонта подвески раскрутилась рулевая тяга хорошо что при парковке возле дома а не в движении. Что могло произойти можно только преподагать
***!!!
Некомпетентная контора.
Владельцам немецких авто не советую обращаться.
Приехал с неисправным ЭУР на Тигуане, динамили 2,5 месяца и ничего не сделали. Взяли наличкой 35 т. р. на контрактную рейку - рейки нет, деньги возвращать отказались.
Ехал с НСК загудел ступичный. Возващаться не стал искать ремонт по ходу движения.
Ребята встретили хорошо, машину помыли, сделали... До дому доехал!
Из минусов- их хрен найдешь сидят в "жопе мира" даже по меркам их города.
- для клиента мало сервиса, ждали ремонта 4 ч. ни поесть ни порить ни по***ть негде.
А так, если беда в дороге настигла, то самое оно...
Если найдете конечно! 😁😁😁
Незнаю, чем хорош... Хотели взять в автокредит машину, накрутили так, что взяли просто в Сбербанке, платеж на 3,500 меньше...
Могу выделить только парня, который рассказал,показывал... он молодец!!!
качество работ увы не навысоте , ремонт отвратительный, обратился за кузовным ремонтом, сначало 3 недели мурыжили с зап частями, потом целую неделю немогли установить всего 2 элемента , когда брали на ремонт посчитали цену за работу ,после ремонта цена выросла в двое , работу произвели плохо , когда стал указывать на недостатки стали на повышеных тонах разговаривать ,
отвлекая внимания на др недостатки ,сломали повтаритель . Не советую !!!!!!
В очередной раз убеждаюсь персонал АвтоГрада знает свою дело. Приняли по звонку в этот же день, Мастер-приëмшик Тахир согласовывал каждую дополнительную мелочь, за это ему отдельное спасибо. Сделали быстро, качественно, да ещё и учли скидку о которой я уже и забыл! Молодцы, так держать!!!!
Злодеи (акция промывка инжектора 1300) норма час ! (Промывка инжектора в среднем занимает 50-60 минут они посчитали два часа ! Если такое оборудование или такие специалисты (что ещё хуже)в итоге 2600 и толку нет!
Загонял машину, менял ступицы перед, зад. Антифриз, почистили дросельную заслонку. Сделали быстро, вопросов нет. Запчасти из наличия разных производителей. Цены относительно цена и качество. Персонал на высоте. Порекомндую
Были там в конце декабря приобрели машину Faw x80. Классный автосалон лишнего не навязывают объясняют понятным языком. Всем остались довольны. Спасибо менеджерам за работу.
Удобный автосервис. Начиная с приемщиков и заканчивая итогом работ все устраивает и все понравилось. Вежливый и внимательный работник приемки Евгений (забыл отчество, простите). Все выслушает, все разъясняет все объясняет, что то предлагает, лишнего нет ничего. В ремонт авто на назначенное время сразу идет, без задержек. Что на данный момент не возможно сделать по разным причинам, то оговаривается и обсуждается с клиентом (мной, например) и нет обмана, типа эту "работу произвели", а в реальности нет, потому как не было возможности в данный момент, как это было с моим авто. После ремонта выдали документы по диагностике и другие по которым все понятно что с машиной.
Мой Аутлендер ребята ремонтировали достаточно быстро и качественно. За что им и большое спасибо.
Кроме этого еще есть и бонусная система скидок. Что тоже неплохо. Хотя больше всего нравится честность персонала. Можно им пока смело доверять. Планирую и дальше там обслуживаться.
Организацию НЕ СОВЕТУЮ!!! У меня в авто печка стала дуть холодным воздухом, позвонил, записался, приехал, объяснил все менеджеру. Мне говорят, что надо чистить систему охлаждения, на что ответил, делайте, что хотите, но причину надо найти и по возможности устранить, на что менеджер сказал, что посмотрим все, что можно, по цене чуть дороже....не вопрос. В итоге, почти 5000 руб, 4 часа, результата НЕТ! Вердикт "СПЕЦИАЛИСТОВ" - забиты радиаторы печки и основной по причине некачественного антифриза.... Хорошо, так как я с другого города, причину не работы печки выяснили, у себя в городе меняю радиатор печки и основной, хотя основной менял за 1 мес до этого, но "спецы" сказали, на бумажке написали, надо делать. Меняю радиаторы, это 2 дня без машины и почти 20000 руб!!! Результата НЕТ!!! Там где менял радиаторы слесарь спросил меня, а причина замены? Ответил, что печка дует холодным воздухом, заключение АвтоГрада - замена! На что слесарь спросил, а сервопривод заслонки проверяли? Говорю как сказал мне менеджер Автограда, что смотрели и проверяли все. Смотрит сервопривод, он не рабочий, не регулирует подачу теплого воздуха, встал на холодном и остановился. Меняю сервопривод! Сервопривод - 800 руб, работа 100 руб, по времени 15 мин....ВСЕ РАБОТАЕТ!!!
"Специалисты" с АвтоГрада, вопрос Вам? А Вы смотрели сервопривод? И как мне о Вас думать когда потрачено больше 20000 руб, и почти 3 дня....
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Приняли непрофильный автомобиль, восстановили систему кондиционирования! Спасибо!
1
1
A
Anonymous review
November 25, 2020
После замены щитка приборов, стала гореть лампа зарядки на щитке приборов. После перегазовки все тухнет. Куда только не обращался, поменяли на новый генератор - не помогло. Приехал к ребятам, посмотрели, замерили -за 1,5 часа и 1000 руб. все сделали . Оказывается что проблема в щитке приборов ....Спасибо им за это. Ну реально не знал что делать, все четко, все рассказали, показали. Теперь только к ним.
3
1
Show business's response
Агент Кремля
Level 21 Local Expert
September 20, 2023
на твёрдую 3, есть куда расти по качеству обслуживания и качеству товара!
Приехал по объялению на диагностику подвески, все проверили при мне , поставили вердикт - под замену рулевую рейку. За 24 часа ребята отремонтировали ее , сделали развал и заодно проверили почему горит АБС, бесплатно воткнули датчик , который вылетел после неудачного ремонта в ОДНОМ сетевом сервисе. Как новому клиенту дали скидку 20% и бонусов на год вперед. Спасибо за четкую и отличную работу.
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 20, 2020
Перекидывал резину на дисках 2 часа и еще сидел ждал бы если бы ругаться не стал. Машины загоняют без очереди. Всем все побарабану. Менеджер на СТО стоит и улыбается тебе в лицо и говорит, так получилось типа. Контора отстой. Записи в Книге жалоб все хорошие но до апреля, остальное видимо вырывается. Сейчас уже к февралю подходит наверное. Не советую. Ну а ценник царский, кагбудто мне калеса механники РедБул на трассе в АбуДаби меняли.
Удобный недорогой автосервис особенно для отеччественного автоппрома. Качественный и бысстрый ремонт, диагностика, ТО для ОСАГО. Развитая система лояльности для клиентов. Пользуюсь этим автосервисом более 5 лет. Бывали и некие накладки, но всё решалось оперативно в пользу меня как клиента.
Получил купон на Лукойле на бесплатную диагностику подвески, нашли болячки. Спасибо. Делать будем на другой, от них ни кто так и не перезвонил по цене на запчасти. Как ни странно, у вас рыба гниет с хвоста.
Реклама расходится с реальностью. Видимо не хватает настоящих механиков-прфессионалов, что сказывается на качестве и сроках выполнения работ. Обычный шиномонтаж может занять час-полтора. Машина может просто стоять и к ней никто не подойдёт минут 20-30. Короче, сам больше туда не поеду и другим не посоветую! 😭
получил сообщение о бесплатной диагностике авто. Записался, сказал что присутствовать буду при осмотре, сказали-без проблем, авто пред диагностикой помыли, загнали в сервис. Все проверили , определили некоторые замены, дали 1000 бонусов на ремонт. Ремонтировался на следующий день, все сделали , позвонили, рассказали что выполнили, старые запчасти положили в багажник. Сделали скидку ( бонусами) ,да еще и купон дали на шиномонтаж.
Оригинальные запчасти, доступная цена, отличное качество выполненых работ. Иногда слабая организация начала работ, из чего увеличивается время выполнения работ, но качество отличное. Выдают чистый авто.
Нормальное СТО, чинят почти все марки, кроме совсем экзотики , следить надо только - иногда интересные скидки и акции бывают
3
A
Anonymous review
March 28, 2019
Сделала бесплатную диагностику, получила скидку , подарочный сертификат на 3000 р . Ремонт ещё не производила, отложила до следующей среды. Там будет видно,а пока первое впечатление положительные. Одно только напрягает дорога до сервиса вся разбитая.