Делали разнообразные работы. Ремонтируют хорошо. Другое дело все ли надо было делать, что сказали. Ооогромный вопрос! Получается вместо точной диагностики - делают все что можно.
Записался в данную компанию на сход-развал, записывался за 2 дня до визита, среда на время 10:00, между прочим рабочий день, по пробкам добрался из центра города на другой берег к ним, приехал даже на 20 минут раньше, зашел к ним в конторку, обозначился что приехал, попросили подождать, хорошо дождался положенного времени - меня не приняли, мол нужно еще подождать, говорю хорошо подожду, подождал еще 15 минут, пока жду наблюдаю за тем что происходит в боксах, работнички туда-сюда ходят курят машины висят на подъемниках, стенд для сход-развала занят, на нем крутят шевроле, таким образом работа не движется вообще, жду еще, а время то рабочее хочу напомнить, я не могу целый день сделать себе выходным чтобы их ждать, в итоге администратор подходит и говорит что ещё часа полтора как минимум уже ждать не могут что-то там открутить они в Chevrolet и машину снять не могут, я говорю а меня-то как это может волновать? Вы должны оказать услугу в полном объеме так как вы записали меня заранее я же не приехал к вам вот здесь и сейчас, я приехал нужно было головой подумать немножко что у вас на это время будет запись. В итоге машина не сделана, время и нервы потрачены горючка потрачена впустую, компания сплошное разочарование.
Качественное обслуживание, хорошее, профессиональное оборудование, правильно, профессионально протягивание колес после установки динамометрическим ключем, всё понравилось, рекомендую донное СТО
Обращался в данный сервис,с неисправностью по двигателю,провели диагностику,посмотрели спец прибором,обозначили проблему,сроки работ,возможность приобретение запчастей,не замарачиваясь самому,так что рекомендую!)))
Прекрасная мастерская. Единственные, кто помог мне решить проблемы с машиной. Было найдено ни кем не найденное))). Все исправили. Честно сказали по срокам. Процесс восстановления согласовывали по телефону. Ценник оказанных услуг приятно удивил. Еще раз огромное спасибо!!! Очень рекомендую...
По телефону звонил узнал цену регулировки клапанов на гранте - 1800р(больше чем у остальных), по факту цена оказалась 2100,к тому же взяли 600р за шайбы, которые должны быть уже включены в стоимость регулировки. В клиентской зоне только вода, нету ни чая ни кофе. Вместо того чтобы машина быстрее остывала на улице-загнали в тёплый бокс, и этот процесс занял 2,5 часа
Ужасный сервис. Был на диагностике , обратился со стуком во время езды ,мастер походил вокруг машины , сказал опорный подшипник , опорный подшипник заменил , стук не ушел, оказался ступичный подшипник.
Ехал с Владика в Ульяновск, словил единственный камень в лобовое стекло, проезжал мимо, попросил заклеить. Приняли, обслужили, воды в дорогу налили. Ребята - большие молодцы! Мастер Влад - отдельный респект и дай Бог здоровья твоим рукам.
Делал развал у них по записи, ждал на улице заезда еще 30 мин. мастер торопился как мог, в итоге машина поехала криво. Как потом выяснилось зад вообще не трогали, даже гайки не крутили, а взяли денег за развал-схождения двух осей.
Я сюда больше ни ногой!
Обратилась на данную сто, т.к. увидела вывеску "100 % сервис". В гаражи не езжу ремонтироваться)! Ноооооо, никаким там сервисом и не пахнет, обычные официальные гаражи. Аргументирую: 1. Не знают закон о защите прав потребителей. 2. Клиент у них во всем виноват. 3. Не хотят нести гарантийный обязательства. 4. Отсутствует деловой уровень общения с клиентами. 5. К начальству обратиться с проблемами никак и претензиями 6. Делают все как попало, а именно отключили датчик по температуре автосигнализации при ремонте и обратно не подключили, машина всю зиму простояла замершая. В итоге лопнули патрубки антифриза, опять ремонт. Ничего понять не могли мы, что случилось. К этим бесполезно обращаться, игнор хихи хаха все. Детский сад. Потом когда через негатив и акандалы сделали кое как. Когда уже я с юристом работала по претензии. В итоге крепление с аккумулятора сняли и не поставили, потеряли.....мелочь, НО это моя собственность. Обещали вернуть и не вернули....ответственности просто НОЛЬ. В общем не рекомендую данную сто от слова совсем. Если хотите обратиться в данную сто, лучше езжайте в гаражи. Там в разы меньше заплатите денег, а уровень качества работ идентичен!!! Не 100 % сервис, а БРЕД полный.
3
1
Александр Юрьевич
Level 13 Local Expert
January 4, 2024
Провёл замену масла в двс. Замена фильтров салона, воздушного фильтра, свечи замена. Сделали быстро, качественно. Цена адекватная. По времени достаточно быстро.
Прибыл на эту станцию о помощи устранения проблемы дикой вибрации по салону. Своими силами заменил все что могло спровоцировать этот дефект" балансировка двигателя (так как были заменены опоры) разными методами, промывка всего чего только возможно, диагностика на различных сто(как компьютерная, так и слесарным методом). В итоге все пожимали плечами. Но в этом сервисе я пробыл 5 часов, бегая то за администратором, то за слесаря и. Те компосируя мозги(в буквальном смысле этого слова) метались с цеха в цех толком ничего не предпринемая. Всё что делали они, я у себя в гараже проделал. Сказали купить на дросельные узел "датчик положения дроссельной Заслонки" , якобы не исправен. Доверившись приобрёл. Но настоятельно в моем присутствии проверить оба датчика(купленный и прежний), оказалось, что и старый в исправном состоянии. Я был в ШОКЕ. Сказал чтобы всё установили на прежнее состоянии вернули мне затраченые деньги за купленный датчик, установили почти как было но по своей инициативе, машина ещё хуже стала работать. Администратор сказал, что возврат денежных средств будет. НО ДО СИХ ПОР, ПРОШЛО УЖЕ ДВОЕ СУТОК, ДЕНЕГ НЕТ. Звонил, интересовался, обещания не прекращаются, денег не вижу. ДЕЛАЕМ ВЫВОДЫ ТОВАРИЩИ!!!!!!!!!!!! Машина тойота пикник. ВСЕМ УДАЧИ
Сегодня пришлось воспользоваться услугой эвакуатор от этого сервиса. Так как у моего авто лопнул шланг и вытек антифриз. Позвонил, сказал адреса от куда и куда нужно доставить авто. Сообщили, что скоро с мной свяжется водитель эвакуатора. Звонок от водителя не заставил себя долго ждать. Водитель сообщил, что выехал и по адресу будет в течении 15-20 минут. Подъехал в указанный промежуток времени. При общении был вежлив, объяснил как поставить машину, что бы правильно её загрузить на эвакуатор. Работал быстро и уверенно, машина была установлена и зафиксирована, так же установлен был страховочный трос. Вёз машину аккуратно, навигатором не пользовался, видно, что город знает хорошо. Машина была доставлена в целости и сохранности. Приятно было наблюдать работу профессионала. СПАСИБО!!!
Молодцы ребята, профессионалы своего дела. Искал в городе сто, кто сможет выкрутить секретный болт колеса, многие либо не желают, либо стоимость высокая, здесь с первого звонка сказали, что работу выполнят, записали на следующий день, по приезду на сто, оперативно и качественно выполнили работу и стоимость отличная. Рекомендую данное сто, 100% выполнят работу👍🏻
Поймал камень в лобовое, приехал к этим ребятам. Поставили точку в конце трещины- пошла дальше. Через 2 см. Снова и всё хорошо . Лишнюю точку и см. не считали. Сделал мастер качественно. Масло скоро менять буду, к ним поеду. Админ даже с чужими себя вежливо вёл, объясняя, что это не их парковка! Вообщем всё устроило!
Хорошие мастера, оперативно находят неисправность, минус это подъезд к мастерской приходится на перекрестке разворачиваться, жаль что убрали скидку постоянным клиентам
Добрый день, сегодня была в вашем автосервисе, причину нашли быстро, отремонтировали, спасибо вашему коллективу. Буду вашим клиентом. Отдельное спасибо механику Владу.
По предварительной записи, никаких задержек. С администраторами и специалистами приятно общаться, люди грамотные в технических вопросах. Удачи и успехов всему коллективу.