Хотелось бы выразить огромную благодарность ребятам,что работают у Вас.Спасибо огромное за проделанную работу и ваш усердный труд.В очередной раз вы справились с не самой легкой задачей на ура.Машина уже будучи в сильно загрязненном состоянии (постоянно перевозились стройматермалы и цемент)отправилась в сервис на длительный и капитальный ремонт,в связи с чем,запылилась просто нереально.После автосервиса сразу же отправилась на данную мойку,услугами которой пользуюсь на постоянной основе.Теперь я вновь с удовольствием сажусь в свою машину,отмыли на совесть.Спасибо Вам еще раз,успехов и процветания.
Не мойте здесь машину!!! Деньги на ветер.
Мы частые гости этой мойки.
С каждым разом все хуже и хуже. На вопрос мойщику «через сколько нам придти, час?» он засмеялся и сказал «20 минут».
В этот раз машину просто облили водой и протёрли на «пофиг». Вся машина в потеках. Даже подкрылок не намочены. На замечание мойщик пожал плечами, а администратор Юлия Александровна Неважно (неважно она представилась, когда я спросила ее имя) начала нервно очень громко смеяться. На просьбу дать книгу жалоб она тоже посмеялась.
Пока я писала жалобу она не могла с собой справится и продолжала хамить выговаривая мне «вы по всем мойкам так ездите? Вы машину свою видели? В каком она состоянии…»
Моя машина в хорошем состоянии и я приехала за 500 рублей ПОМЫТЬ машину, а не облить водой и хапнуть кучу негатива.
Прошу руководителя данной компании принять меры в отношении сотрудников и дать обратную связь.
В конце администратор мне сказала «можете больше сюда не приезжать. Моек много в городе» - вот это клиентоориентированность.