ABC-meditcina
203 reviews
January 30
В клинике чисто, опрятно и очень приветливый и вежливый персонал. Была в клинике несколько раз на приемах у врача стоматолога Марины Дживаниевны. Очень рада, что попала именно к ней, она замечательный врач, профессионал своего дела👍 Полечили всё быстро, безболезненно и качественно! Во время всех процедур я чувствовала себя комфортно, врач всё понятно объясняла, спасибо большое! Теперь лечить зубы только к ней❤️❤️
2
1
April 2
Делал ренген . Все очень хорошо . Ставлю низкую из -за гардероба самообслуживания. Так как кто то ушел в курточке моей супруги. И незнания администратора что делать в данной ситуации. А именно посмотреть по камерам кто ушел. Вычислить . Позвонить и проинформировать пациента что он ошибся. Если вы делаете такой гардероб. То будьте так добры , обучите персонал элементарным действием. Если бы эта чуда дама не вернулась через 10 минут поняв что одела курточку черную ,(а ее серая) и другого фасона со словами у меня дома такая же....Тут можно понять , голова загружена , можно машинально перепутать. Так бы жене и ехать на такси.
April 12
В целом, все врачи были хорошие, к ресепшену тоже нет вопросов. Вопрос к тем, кто владеет филиалами.
Почему больше не вернусь сюда и сделаю выбор в пользу других клиник.
1)Предпосылки, чтобы задуматься о смене клиники:
Оборудования разбросаны по всей Москве, не получится сходить в одном месте к одному врачу.
Чтобы мой врач на Чистых прудах смог поставить мне диагноз и начать лечение:
-пришлось совершить путешествие на улицу 1905 года, потому что оборудование определенное было только там у Лора,
-после на Коломенскую, тк другой вид оборудования был тоже только там. А на Чистых прудах его в целом нет.
-Рентген на Бауманской
И теперь представим, сколько времени ушло на дорогу и денег)
Если с рентгеном я еще могу понять, то две другие услуги должен по сути уметь делать мой врач и думаю умеет, НО не в каждом филиале врачи оснащены нужным оборудованием и приходится отправлять в другие филиалы.
2) Окончательное решение, почему в клинику я не вернусь, несмотря на то, что многие врачи мне понравились - Отмена записи.
Здорово, что у вас есть предварительный обзвон с ботом, который подтверждает записи. Только он не учитывает, что люди в будни работают и не на каждой работе можно доставать телефон, чтобы ответить на звонок, который еще и может отмечаться как спам.
Когда пытаешься перезвонить, то попадаешь на общую линию не в конкретный филиал, а висишь на линии. На работе этим тоже я заниматься не собираюсь, откровенно говоря)
И странно, что в 2025 году нет автоматической рассылки в вотсапп/смс уведомлений , как в других клиниках и сферах услуг. Будь этот базовый минимум, то удалось бы избежать данной ситуации.
В общем, к администратору на ресепшене ноль вопросов, он пытался доступными способами дозвониться, уведомил меня, что смс рассылки на такие ситуации не предусмотрены в клиниках абс, предложила варианты, который мне, к сожалению, не подошли. Отработала на 5+
Но как итог: потраченное время на дорогу, деньги и минус настроение)
Казалось бы, такая мелочь, но не совсем современные условия в клинике)
За своими врачами я буду следить, возможно они задумаются о смене клиники и с радостью вернусь к ним снова 👍🏼
Вашей клинике желаю скорее выделить бюджет на базовое оборудование для врачей и элементарную рассылку по номеру телефона в вотсапп, хотя бы:)
1
September 18, 2024
Недавно был на мед осмотре, хочу поделиться. "АВС медицина" находится в шаговой доступности от метро, Бауманскач примерно 10-15 минут, Процесс осмотра был пррстой и удобный в помещении чистота, порядок. Персонал вежливый профессиональный, внимательный и заботливый. Процесс обследования прошёл быстро бещ задержек. В целом остался доволен качеством обслуживанияи профессионализмом сотрудников.👍
2
December 10, 2024
Пришла за справкой в бассейн. Администратор на ресепшен очень оперативно приняла меня, была вежлива и приятна в общении. Клиника чистая и уютная атмосфера оставляют лишь положительные впечатления
1
1
November 11, 2024
Я хожу к стоматологам в клинику у метро "Бауманская". Все очень нравится. Профессиональные врачи, внимательные девочки на ресепшн. Чисто, уютно, стильный интерьер. Всегда после приема вылетаю, как на крыльях, словно из салона красоты!
April 26
Бауманская
Москва, Плетешковский переулок, д.4.
Я пришел проходить медкомиссию в этом заведении и просто ужаснулся на сколько неадекватные могут быть люди это я про окулиста. Окулист психически неуравновешенный кидается на пациентов, раздражительный. Ему лет за 50 в возрасте дядя , очень не приятный тип. Прошу руководителей этого заведения убрать его от беды подальше. Я еле себя сдержал что бы ему не нахлобучить за его грубые деяния. Там есть такой прибор воздухом в глаза стреляет неприятная процедура, недергаясь ее не пройти прибор неожиданно воздухом выстреливает в глаз, так этот неуравновешенный начал орать что я дергаюсь и грубо разговаривать. Так что прошу убрать его и заменить на более адекватного специалиста . Далее очень тесное заведение места мало а народу очень много так что одни отрицательные эмоции остались.
1
April 12
Отвратительно! Направили в пятницу на рентген носовых пазух с подозрением на гайморит из другого филиала. Результат - ожидать в понедельник. Вопрос 1. Что там описывать 4 дня? Вопрос 2 почему заранее не предупредили об этом? Впервые сталкиваюсь, что результат отдают не в день, не КТ даже… Вопрос 3 А с переломом так же бы заставили ждать больного?
Вопрос 4. Три дня лечить непонятно что, а в день закрытия больничного получу результат, и на кой он мне сдался то уже?
December 13, 2024
Локация удачная, имеются практически все врачи, что не мало важно. Огромное спасибо администратору Оле, которая вытерпела все мои вопросы и терпеливо все обьяснила. Врачи вообще супер. Однозначно рекомендую
3
December 5, 2024
Благодарю гинеколога Водка Ольга Владимировна за профессионализм и чуткое отношение к своим пациенткам. Никогда не назначает лишнего, подробно объясняет, аккуратно проводит осмотр. На мой взгляд, один из лучших врачей в Москве.
December 3, 2024
В октябре 2024 была на приеме у психотерапевта Хвостикова Григория Сергеевича. Эмпатии 0, вёл себя некорректно, конфликтовал, и даже обиделся) Конечно же, не помог. Не ожидаешь, что в Москве можешь столкнуться с таким низким уровнем профессионализма в сфере ментального здоровья. Я оставила о враче отзыв на тематическом портале. Клиника АВС-медицина всеми силами попыталась замять мой отзыв. Я хожу в АВС-медицины несколько лет, такого недостойного подхода я не ожидала
5
November 23, 2024
Делаю мамографию в АБС на Парке культуры с 2017 года. В июне 2024 решила сделать мамографию в этом центре , так как не понравилось уплотнение в левой груди. Получила описание BI-RADS 2 . Через месяц решила сделать узи молочных желез. В женской консультации узистка нашла образования в правой молочной железе BI-RADS4 c. Это подозрение на рак 2-10%. Когда в 1 онколгической больнице сделали узи BI-RADS 5 рак 95%. После трепанбиопсии пришла гистология рак обеих молочных желез. Снимок из клиники АВС мне описали в 1 онколгической и поставили тоже BI-RADS 6 рак 100%. Не советуют делать
мамографию в этой клинике упустите рак !!!После того как написала отзыв мне дали ответ. Оказывается я знала ,что у меня образования в молочных железах и пришла делать в эту клинику маммографию зная об этом спустя 6 месяцев. Бред какой-то!
1
March 29
Сегодня был у врача оториноларинголога Ханахян Ларисы Сейрановны!
Обычный прием после обострения ринита.
Врач внимательно осмотрела, на снимок не отправила, так как к этому не было никаких показаний.
Рекомендовала продолжить лечение теми же препаратами. Через неделю назначила повторный прием.
В принципе для первичного приема вполне достаточно и можно обращаться к этому доктору.
В клинике чисто, бахилы, куллер с водой , чай все было.
1
February 6
Отличный медицинский центр. Квалифицированный персонал. Оказали помощь и все назначенные мероприятия помогли. Респект и уважение. Так держать!!!
January 11
Посещала дерматолога, попала к замечательному врачу Динаре Вадимовне! Професиионал своего дела и просто приятный человек. Только положительные впечатления, теперь постоянно буду обращаться сюда за платными услугами!
2
1
August 22, 2024
Отличная клиника, чисто, приветливый персонал на ресепшене. Отличные специалисты своего дела. Обращался в клинику на Чистых прудах и Бауманской. Спасибо большое за оказанную помощь. Рекомендую к посещению.
February 6
Проходил проф. осмотр, места очень мало.
Не рассчитано на приём сразу более 15 человек. Коридоры узкие, одежду приходилось класть на пол.
Всё только ради денег, а могли оценить свои возможности и грамотно организовать процесс.
1
1
March 25
В центре города не оч удобно по парковке, мало места в гардеробе, в целом все хорошо ,быстро сделали что надо
March 5
Прохожу в клинике чек-ап. Поражен профессионализмом врачей, удобством приложения и скоростью работы клиники на всех этапах.
Однозначно 5+
1
October 11, 2024
Нет результатов и не будет, если сам трижды не позвонишь, это если кратко. Делал рентген для исключения пневмонии, пообещали прислать результат на след день. Подождал до вечера, позвонил и выяснилось, что адреса электронной почты в карточке нет - куда собирались отправлять не понятно. Направил на эл. Адрес колл-центра письмо с просьбой выслать результаты, снова предусмотрительно позвонил и сообщил. В ответ подтвердили получение адреса и пришлют результат до конца дня. Итог на четвертый день я снова позвонил, на что получил ответ что адреса в анкете нет… после этого оставил жалобу и только тогда стали звонить разные сотрудники и предлагать варианты решения. Хорошо что результат по пневмонии отрицательный, а если бы нет? Делайте выводы сами.
2
September 28, 2024
Профессионалы своего дела, очень внимательные и квалифицированные специалисты, понравилось абсолютно все: специалист, на ресепшене , врач офтальмонолог, невролог, эндокринолог, рентгенолог, все грамотно консультировали
2
March 24
Была единственный раз и неудачно. Ждала невролога Терещенко все 30 мин, но врач так и не принял. Причем был на месте и пациентов передо мной не было. Давно не встречала такого отношения к пациентам в частных клиниках.
1
February 15
В целом поликлиника отличная, врачи внимательные и отзывчивые, офтальмолог только какой-то странненький, говорит в сторону и шепотом, а в коридоре шумно, начинаешь переспрашивать глухим обзывается)))
1
November 15, 2024
Всё на высоте! Обслуживaние на высшем урoвне, в клинике чисто и аккуратно, врачи компетeнтные, всегда дадут нужные рекомендации. Рад, что обрaтился сюда.
1
1
May 18, 2024
Клиника очень чистая с хорошими врачами, была у терапевта, уролога, дерматолога и осталась очень довольной, вот с гинекологом произошла не приятная ситуация, когда подошла к своему времени, на ремесленная сказали проходить, врач вас ожидает, я подошла кабинету и постучала, а по итогу на меня наорали, что сидите и ждите на диване, когда вас позовут и долбить в дверь не надо. Было не приятно из плюсов есть несколько врачей, что можно записаться к другому. Удобно когда приходишь к врачу и сразу отправляют на сдачу крови. Большой плюс. В целом клиника хорошая, и из врачей есть выбор и всё компетентны.
1
January 20
Пришла на прием, ждала врача 2 часа. Врач-стоматолог Трибуц Марина Леонидовна так и не пришла. Но и ресепшионист не справилась с переносом записи, ситуация с двухчасовым ожиданием ее не смутила. Больше не приду.
3
January 21
Терещенко Светлана Васильевна лучший невролог, поставила на ноги за 2 дня, точно диагностировала проблему и вылечила меня за что ей огромное спасибо.
Рекомендую!
January 19, 2024
Очень хорошая сеть клиник, но хочется отметить филиал на бауманской.Замечательный врач Исаев Д.С., очень внимательный и грамотный врач.
Клиника всегда очень чистая, есть чай для пациентов.
По клинике ходит зам. Главного врача Крестина Сергеевна и контролирует процесс работы, что очень здорово))
Желаю удачи и процветания вашей сети)
1
2
December 4, 2024
Ходил к лору! Приняла молодая девушка врач общалась вежлево и приятно ))) все понравилось персонал и клиника отличная!
1
1
May 7
Гоглова Людмила Юрьевна, благодарю вас за осмотр и рекомендации.
В мед центре очень понравился мед осмотр. Благодарю.
March 10
Неплохой, только когда по медкомиссим,с предприятий идёт народ, давка, места мало для всех, гардероба нет, пропадает верхняя одежда, бардак
November 11, 2024
Уже несколько лет хожу в эту клинику, все очень нравится! Всегда чисто, все врачи приятные. Через приложение очень удобно записываться.
2
1
February 12, 2024
Нравится. Рекомендую.
Почти все специалисты есть. Если какого-то врача здесь нет, то направят в другой филиал(подскажут, проконсультируют, помогут записаться).
Чисто, красиво, спокойно(без лишней суеты), позвонят напомнят о записи, опять же анализы в личном кабинете можно увидеть(удобно
1
August 5, 2024
Очень хорошая клиника, чисто аккуратно и очень вежливый персонал, отдельное спасибо Сукмановой Татьяне Николаевне за ее профессионализм !!!!
1
1
June 17, 2024
Удобное расположение клиники. Вежливый персонал, всегда стараются помочь и сделать лучше. Единственная проблема - врачи нужной мне специализации сменялись несколько раз
2
October 3, 2024
Врачи вежливые, кроме невролога. Думала, это лично я ему не понравилась, оказалось - он со всеми так. Не работала флюорография, что тоже не совсем хорошо. Не знаю, как они лечат своих платных пациентов, но медосмотр там - такая формальность! "Жалобы есть? Нет? Здоров! " Терапевт мне понравился.
2
April 30, 2024
Клиентоориентированность в данной клинике отсутствует. Приехала на осмотр с зубной болью, попросила по возможности принять пораньше, если врач свободен. Отправили в кабинет, в котором никого не было. Из стороны в сторону ходил врач с надменностью выше крыши и в куртке. В итоге оказалось, что это врач, к которому меня записали. Когда начался прием, попросила посмотреть, что у меня с зубами, потому что беспокоила боль, но врач сказал нет, после анкеты. Не знаю, чем бы анкета ей помогла до осмотра, а не после, но в эту клинику обращаться не буду больше никогда. На просьбы клиентов внимания не обращают
4
2
May 9, 2024
Вчера была на приеме у невролога Терещенко С.В. пришла с жалобой на боль шее и спине, не стала даже смотреть результат КТ и рентгена, она мне поставила диагноз инсульт, вызвала скорую, не дала возможность написать отказ, приехавшая скорая сказала,что инсультом и не пахнет, что это проблемы позвоночника, но отвезли в больницу на КТ.
В больнице так же сказали,что это явно не инсульт, подтвердили заболевание позвоночника.
За прием невролога, который не слышал,что ей говорят и ставит диагнозы вообще от балды пришлось ещё и денег заплатить!!! Ужас!
Требую вернуть деньги и пишу жалобу!
4
1
March 22, 2024
Проходил медицинское обследование по направлению с места работы. Прошел всех специалистов за 30мин. Халатное отношение к пациентам. Типа у вас все хорошо так и запишем жалоб нету. Спросил у офтальмолога как со зрение в ответ идите дальше .При заборе крови из вены медсестра пишет в карте не снимая перчатки потом берет кровь из вены.В клинике очень душно не работает система приточной и вытяжной вентиляции кондиционирования.Единственное терапевт померил давление танометром из 90х. Не рекомендую данную клинику к посещению это потеренное время и деньги выброшенные в никуда.👎👎👎👎👎
8
November 15, 2023
Уже пару месяцев хожу в эту клинику на психотерапию к Пустовойтову Сергею Сергеевичу. Хочу сказать, что он замечательный специалист и мне очень нравятся приемы у него. Хожу на терапию и уже за столь короткое время виден результат – Сергей Сергеевич дает очень эффективные практики, упражнения и на пальцах и рисуночках объясняет, как работать с тревогой и другими симптомами, приправляя это долей юмора. Продолжаю посещать терапию с большим удовольствием. Отдельно хочу отметить очень милых девушек в администрации, очень вежливые и приятные. Расположение тоже супер, близко от метро, чисто и всегда можно попить чаек с конфеткой. Спасибо большое!
3
August 29, 2023
Спасибо за массаж, Иван очень хороший специалист. Массаж делает качественно, прорабатывая болевые точки. В целом клинику приятно посещать, а главное удобно не далеко от метро и даже на машине парковка не дорогая.
3
1
February 28
Ремонт норм
Врачи норм
Органищация профосмотра на 2
очереди хаос
Помещение не приспособлено для больших мас людей
March 13, 2024
Безумно нравится эта клиника, здесь работают хорошие администраторы девушки Зарина и Полина, которые подскажет и помогут в любой момент. Так же хоме поблагодарить доктора гинеколога Водку ОВ,
2
2
May 5, 2024
Проходила медосмотр для работы.
Взяли кровь из вены, изуродовали руку, так как вену проткнули насквозь. При этом медсестра начала обвинять в этом меня, якобы я не держала ватку…
Результатов анализов в итоге не предоставляют, изуродовали руку чисто для видимости работы 👎🏻
У врачей максимально надменное отношение, как будто я насильно заставила их работать в этом «шикарном» месте)
3
May 5, 2024
Очень хорошая клиника АВС на Плетешковском,4! Внимательные и грамотные врачи ! Осень отзывчивые администраторы! Была здесь не раз ! Только положительные эмоции !!! Спасибо 🙏🏻
1
2
February 7
Довольно большой филиал. Можно оперативно записаться к специалистам
November 19, 2024
Очень приятный и доброжелательный персонал! Отдельное спасибо Людмиле, уколы просто лучшие!
1
January 22, 2024
Совершенно бездушное отношение специалистов.
Ходили к терапевту Исаеву и неврологу Возняк. Напрасно потраченное время. Осмотр полноценный не сделали. Никаких назначений и лечения не получили. Исаев все 30 минут приема просто сидел печатал на компьютере, а потом сделал вид, что померял давление, даже не надув до конца тонометр. Отношение к пациенту как просителю, который за милостыней обратился. Зачем вот вы во врачи идёте с таким бездушным отношением к людям?
Только девушка на ресепшн была доброжелательна.
В эту клинику не обратимся больше никогда в жизни. Никому не советую.
5
June 3, 2024
Посещала клинику как по страховке, так и за деньги. У многих врачей проходила обследования и даже при серьезных экстренных случаях помогали. Спасибо большое всем врачам и клиентскому сервису. Успехов вам и довольных пациентов.
2
1
February 18
Благодарю за шикарный приём доктора Зайцеву, отличный стоматолог
1