Крайний раз был в 18 году покупал телефон. Ассортимент был большой можно было выбрать на любой вкус и цвет. Цены были адыкватными . В осномном заказывал доставкой по городу или за город . Все приезжало хорошо упаковонно .
Решил на днях зайти глянуть Ассортимент. Был приятно удивлен товара гора как инструмента так и часов с телефонами . Сделали ремон не без косяков но всеже . Появилась парковка перед зданием , Сотрудники идут на контак , пытаются доходчиво объяснить за товар и подсказать что лучше . Застал человека который пришел закладывать или продовать товар, когда он услышал сумму был весма удивлен, но сотрудник спокойно объяснил причину такой цены за его товар. Лично мне понравилать новая обстановка и работа пирсонала в данном ломбарде.
Отличный ломбард приятное обслуживание вежливый продавец быстро подобрал нужный инструмент дал проверить всё классно работает. Кассир тоже приятно обслуживает
Какой то убогий сотрудник просиживает свои штаны на приемке, у которого уважения к клиентам просто ни какого, у или у него более интересные занятия в телефоне.
Ну хотя что тут говорить, с порога видно что магазин убогий, чего другого можно ожидать от сотрудников.
Вежливые сотрудники. Пришла сдавать свой телефон в ломбард сотрудники достаточно быстро его проверили и приняли на продажу.Подсказали что подарить сыну остановились на телефоне. Я не где не встречала таких грамотных продавцов рассказали характеристики и показали телефон. Сын от подарка был восторге .Буду приходить ещё и советовать своим друзьям.
Была тут, оценили мой товар, осталась довольной ценой, которую мне дали за продажу. Вышло даже прилично. Решила купить на эти деньги часы. Раньше был опыт, что в других ломбардах в другом городе продают плохие товары, рискнула еще раз, но на этот раз в Воронеже.
Часами я осталась очень довольной.
Они отлично работают. К счастью, сотрудник подсказал какие лучше преобрести и мне было очень приятно.
Отменили мой заказ чтобы отдать его другому человеку! Вчера общался с с сотрудником, он сказал что касса уже закрыта но он придержит заказ до завтра!!! В итоге оказалось что доверять не стоит!
Самый лучший ломбард в городе!! Ребята и девушки, всегда приветливы , подскажут , покажут , объяснят . Цены у них всегда радуют , попадается даже почти новый товар по цене ниже рыночной , так что если вам и пришлось посетить ломбард , то лучше Авроры не найти )))
Заходил купить телефон. Понравилось все. Рекомендую всем. Самое отличное что продавцы знают своё дело. А еще, оказалось сюда и продать можно. Идеальное место
На днях купил себе телефон, Хонор 8x, на второй день вывалился дисплей , ехать туда разбираться не стал так как был в Липецке, ладно бог с ним, отнёс в ремонт приклеили дисплей, через ещё пару дней телефон начал выключаться сам по себе, опять повёз его в ремонт, оказалась что аккумулятору пришёл пипец, он просто гнулся как пластилин, вопрос к сотрудникам ломбарда, как вы проверяете технику, это просто жесть, купил хлам по завышенной и так цене, ребят ну это не серьёзно
Show business's response
Ольга Д
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Аврора, конечно, хороший ломбард. Но на ВАИ приёмщик - ленивый, вечно недовольный товарищ. Общаться с людьми не умеет совершенно. Господа владельцы, обратите внимание на качество своего персонала - с таким рвением к работе, и отношением к клиентам, репутацию он Вам испортит. От человека услышали только хамство и негатив
Хамское отношение кассира,продавца,отказались делать возврат телефона купленный через час,откащались возвращат ь деньги, причина возврата плохой динамик,по словам продавца новый смартфон,коррбок нет,выкидывают,кто и что за контора не понятно,не советую.
Работа магазина на высшем уровне! Очень отзывчивый ,а главное квалифицированный персонал. Смогли быстро, вежливо сориентировать по товару и помогли найти нужную вещь, Советую!!!!!
Очень грамотный и отзывчивый персонал! Помощь была оказана оперативно, и, самое главное,-профессионально! Провели несколько консультаций, объяснили все условия! Обязательно обращусь еще раз! Рекомендую на все 100%
Всем привет. Сегодня зашёл в ломбард Аврора, оставить телефон в залог. Телефон исправен, без нареканий. У меня спросил молодой человек,какую сумму желаю? Я ответил 1500 р. на несколько дней. Он попросил паспорт, я предоставил. Через 5 мин. заявляет что с таким паспортом не где не примут,что мол чуть уголок надорван и он не принял. Хотя я постоянный клиент и всегда принимали, да что там я в Минск, Абхазию с ним езжу,а тут смех,наглость и не желания работать с клиентами. Куда смотрит управление? Не советую этот Ломбард. Зажрались Наверное он стал самым поршивым в г. Воронеже. Даже одной звёзды много.
Магазин просто лучший! Всегда выручает когда нужны деньги сильно! Ну и если они есть, то можно и прикупить что-то хорошее! Особенно бытовая техника, вся новая у них!!! Рекомендую
Полное несоблюдение закона о защите прав потребителей. Приобретался телефон, который имел скрытый дефект. При попытке вернуть обратно, назначают экспертизу в 21 РАБОЧИЙ день! Это не законно. Касательно возврата бракованных вещей, ссылаются на ЯКОБЫ дефект смоей стороны.Денег не вернули !!!!! Буду писать претензию,назначать свою экспертизу и отправлять жалобу в Росспотребнадзор,т.к мирно с ними договориться не получилось. Убытки по возмещению стоимости экспертизы оплатят по решению суда,а также судебные издержки.
Меня удивило это место, покупал здесь клавиатуру для себя игравую. Клавиатура новая, без дефектов и проблем с клавишами, плюс дали гарантию на год. Цена вышла дешевле на 40%. Очень рад
Хороший магазин, большой выбор техники и инструмента, быстрое обслуживание и вежливые работники, всегда подскажут жут наличие нужного товара на других филиалвх.