Всё отлично. Из двух ломбардов, которые посетила в один день, в Авроре предложили приятно высокую цену. Специалисты грамотные и доброжелательные, работают быстро. Спасибо!
Купил прибор для измерений тока. Так как прибор бу договорился о сроке проверки. Прибор имеет погрешность в измерении. С этим я вернулся в магазин и сообщил об этом в обговоренный ранее срок. Продержав меня в магазине около минут 20-30 сообщили мне что я должен заполнить бланк что с прибором что-то не так,оставить его у себя дней на 5-10 и после со мной свяжется руководство для решения отправки его на экспертизу или заберут так. Заплатил я за него 3200, сумма я считаю не большая ради которой я должен тратить свое время и нервы. Время моё не берегут и отношение на мой взгляд не профессиональное. Поэтому и такая оценка!
Предоставляют неверную информацию о наличии товара. Заранее уточнили, приехали из другого конца города, а оказалось, что данного товара не существует. Хотя в сообщениях даже по номеру телефона оставили бронь, утверждая, что можно приезжать и забирать.
Лучшие в своем деле, купил у них много техники, никаких проблем не возникло не с одной единицой товара. Однозначно могу рекомендовать из к сотрудничеству, стал клиентом Авроры до конца своих дней
Войдя во внутрь сначала увидел одного сотрудника за ресепшеном, узнал у него может ли он мне помочь с моим вопросом он ответил мне , что он не эксперт бла бла бла, а эксперт был в зале занимался продажей или чем то там, ну и вот дождался эксперта который не обратил даже внимания на меня , которого прождал минут 10, узнал когда он освободится , под нос произнёс он, что сейчас , прождав ещё минут 15, ещё раз узнал долго ли ждать его, ответ был идеален и похож на место того , чтоб послать меня куда подальше сказал минимум ждать ещё 15 минут , минут 20 добирался к ним, минут 25-30 прождал, результата ноль! Вот из-за таких сотрудников и складывается впечатление, что вся ихняя сеть и подборщик персонала наплевательски относятся к своим клиентам, да и к людям вообще, С 10 балов дам им 1! Общий итог... по чистоте зала вроде так пойдет , но практически весь инструмент б.у. который лежал на полках был грязным, и очень дорогим по сравнению чем где либо , а денег дают под залог меньше чем тоже в других скупках и ломбардах.... по сотрудникам это не видя кассира скажу ошибка брать таких людей на такую работу, что один ,что второй там сидЯщие из колоза ),но или может обедневшие богачи)))..... некоторые люди которые сидят на работах так скажем за пультом типа ресепшенов или ещё, что то другое может является этим пультом наверное думают, что они сверх люди, но это все до конца рабочего дня))) или до конечной .....
всем всего доброго , старайтесь хотя-бы не делать зла ,а при возможности делайте добро!
Хорошие, толковые, знающие сотрудники. Вежливое отношение. Никого не игнорируют, всем уделяют время. При покупке какой либо техники - всё покажут, продемонстрируют, дадут 4дня на проверку. Я очень доволен этим комиссионным магазином.
Сейчас был в магазине Аврора на Коммунистическом проспекте, хотел нормально вернуть их же бракованный товар. На что мне ответил их «умный» сотрудник, что приходите днём, там типо разберутся , к тому же за его разговор как он общается с клиентами уже хотелось пару ласковых сказать… Короче, большинство товаров полный хлам (бракованный, вообще не качественный, принимают всякую фигню) ещё и продавец какой-то мягко сказать не умный, вообще в помощи решения вопроса по возврату бракованного товара НИ-КА-КО-ГО!!! Вообще не рекомендую этот магазин..!!!
Хороший ломбард, есть там парень чёрненький с бородой, очень хороший специалист, подскажет расскажет, очень приятный продавец)
3
Show business's response
Т
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Полностью не согласна с отзывов предыдущего человека, вчера была там и хочу сказать, что сотрудник, который работал вчера, Илья- очень хороший специалист и вежливый,побольше бы таких сотрудников, как он, все расскажет и покажет, в общем буду приходить сюда еще👍
не разу не обращался в ломбарды,но пришлось воспользоваться им,представление о ломбарде было другое,как в прошлый век,но придя я удивился то что попал не в задрипанный ломбард,а в магазин цифровой техники,все круто парни,успехов вам.за оценку телефона респект.