Гостиница в принципе понравилась, кроме шведского стола. Завтраки до 10:00, пришли примерно в 9:15. Почти ничего не осталось. Работник ресторана сказала, что надо раньше просыпаться, после чего выслушала много негатива не только от меня
Хорошая гостиница, не ТОП конечно, но вполне уютная, чистая, с очень внимательным персоналом.
2
Nataly
Знаток города 9 уровня
28 августа 2023
Прекрасное место! Были в августе 2023 с двумя детьми. Просторный номер, вежливый персонал. В гостинице хороший ресторан, завтрак (шведский стол) входил в пакет услуг. Достойная гостиница в прекрасном городе)
Современная гостиница, однако самое большое разочарование это наматрасник.... Если вы во сне ворочаетесь, то утром будете на комке простыни. Завтрак шведский стол - скромный, но всего хватает.
Очень средняя гостиница если оценивать целиком. Номера хорошие, питание более менее, доставка этого питания(в смысле обслуживания) -отдельный разговор. Расположение удобное касаемо доступности достопримечательностей. Оплачивала компания, поэтому цен не знаю. Возможно зная цены, оценка была бы другой, в ту или иную сторону.
Проживал в этой гостинице несколько дней находясь в командировке. Все нормально. Чистые номера, нормальный завтрак, приветливый персонал, есть небольшой ресторан где можно поужинать. Единственно, в первый вечер не мог заснуть из-за громко работающего кондиционера. Обратился к администратору, переселили в другой номер. Там было потише. Резюме: вполне приемлемый вариант.
Хороший отель ! Внимательный персонал . Дали ровно все что просили . И бокалы , и подушки добавочные . Единственное где номер на дорогу то очень шумно . Трамваи выспаться точно не дадут ! Завтраки так себе !
Из плюсов. Расположение. Персонал приветливый. Остальное минус. Халат зубная щётка по запросу. В номере холодно. Завтрак отвратительный. Заветренные сосиски и придётся искать официанта просить хлеб. Мебель частично родом из СССР. На кровати под простынью клеёнка!!!! Что не добавляет удобства. Кружка в номере есть а вот блюдце к ней не прилагается. При этом цена 9000 за 2 ночи совершенно не оправдано
Гостиница хорошая, чистая, но не соответствует 4 звезды. Хорошие твердые 3 звезды. В номерах нужен косметический ремонт. Ковролин протертый по основания, сантехника работает через раз. В ресторане где проходит завтрак кожзам на сиденьях ободран пятнами. Сам завтрак не плох, но выбор блюд маленький. Например не было творога, слабосолёной рыбы.
Гостиница не плохая. Персонал приветливый. Номера на 3+ Завтрак был ужасный! Принесли все один раз. Что съели, больше не пополняют. Кофе вообще отвратное! Пить не возможно! Если делаете завтраки, предлагайте людям меню с вечера!
Отличная гостиница с вежливым персоналом, комфортными номерами и вкусными завтраками. Очень большой плюс - сделали скидку при бронировании т.к. я не убирался в лимит командировочных расходов.
Худшая гостиница в Магнитогорске.
Из плюсов: расположение; размер номера.
Из минусов:
- сервис: ранний заезд стоит как сутки (включая завтрак) но при этом требовали за завтрак доплатить дополнительно. Потом за 3 часа оставшегося сна позвонили 2 раза и сообщили что завтрак все таки включен (на ресепшине хотели в карман положить???) Распечатать страничку на ресепшине - только платно!
-Состояние номера: половина мебели старая полуразвалившаяся, на занавесках дырки, на пододеяльнике дырки
- Наполнение номера: ни одного стакана, ни одной кружки, не говоря уже о воде, пакетике чая или еще чего-то. Ну и конечно никакого набора для ванной. (Кроме шампуньки и геля для душа)
-Уборка номера: номер выглядит неаккуратно, пол то ли липкий то ли грязный, на ковролине какие-то пятна. один раз после уборки не закрыли дверь (только прикрыли но не заперли), другой раз не вынесли мусор, третий раз скудные бутылочки с шампунькой не обновили, четвертый раз решили вообще не убираться (это за 3 суток+поздний выезд)
-завтрак: скудный, не вкусный. Есть кофемашина, не работала, спросил у официантки, она минут 10 возилась в конце концов сделала кофе... себе и пошла его пить. Мне даже о том что все работает не сказала... Все для посетителя....
Итог: если бы номер стоил 1.5-2 тысячи, то сойдет и такой сервис. Но номер стоил 4900! То есть в 2.5-3 раза завышена цена!
Единственная ошибка наверное была при выборе ковролина в номера при отделке. Теперь он слегка замызганный. На этом весь негатив и заканчивается. За такую цену хорошее обслуживание, чистота, ежедневная замена полотенцев, чая, кофе, воды и т.д. редко где встретишь.
В целом номер не плохой, чистый и есть балкон застекленный. На балконе есть стол и стулья. Но есть маленькие неудобства. 1- Пульт от телевизора работает на переключение каналов только вперед + звук и на этом все. Включать и выключать телевизор придется не с пульта а с кнопки на телевизоре. 2 - Стул который находится у стола к моему удивлению оказался сломан. Задняя часть отходит от сидушки. 3 - В номере не оказалось банного халата.
Звонили из 80-ых, сказали, что отлично.
Номера в целом не плохие, но какие-то унылые, видно, что на всём экономят и это сказывается на общем впечатлении, сидишь как в конуре.
Ремонт наверное был только в ванной.
Еда тоже навевает ностальгию о детсадовских временах, столовых и отвратительное еде.
Есть там категорически не рекомендую.
Поспать ночь можно, но только если тебе за это доплатят.
Гостиница хорошего уровня. Не новая, но все в хорошем состоянии. Неплохие завтраки, ужины прекрасные. Есть парковка.
1
1
Волкова Алёна
Знаток города 10 уровня
24 декабря 2023
Лично я к ним больше не приеду. Пастельное белье толи просто так плохо проглажено, толи на них уже кто то спал не понятно. (спала в одежде ) Грязно, холодно. Поставила бы 2, но на первом этаже есть замечательное кафе ( рекомендую очень вкусно готовят )
Шикарное место. Я изрядно уставшая, приехала после 12 ночи в гостиницу. Администратор милейшая девушка заселила в чудный номер со свежим ремонтом. По запросу дала дополнительный флакон шампуня и зубной набор, а так же супер пушистый халат 😍 люблю клиентоориентированный подход👏🏻