По назначению врача невролога посетили центр "Аврора" для прохождения исследования ЭЭГ. Это, насколько я знаю,единственный цент в Мурманской области. В первый визит нас приняли хорошо. Несмотря на то, что пройти ЭЭГ было сложно, тк ребенок не сидел спокойно, с нас не взяли оплату, тк не было точного понимания, что получится расшифровать наше исследование, но убедили, что все таки, если будет результат, не составит проблем произвести оплату он-лайн и получить расшифровку на эл.почту, а уже, как нам удастся приехать в Мурманск (тк мы с области) забрать оригиналы исследования. Через 3 дня нам перезвонила женщина ( имя нам неизвестно, тк представляться там не принято) и сообщила хорошую новость, что исследование врач-невролог (имя врача нам так же не сообщили) расшифровал исследование и они готовы нам их предоставить! Само исследование проводила мед.сестра! Сообщила, что можно его получить на эл.почту (как и говорилось ранее), что она перезвонит нам на следующий день и сообщит, как произвести оплату и куда можно скинуть эл.адрес для отправки исследования). На следующий день не дождавшись звонка, я уже перезвонила сама в 19:20. На что получила грубый ответ, что у нее много работы и это вообще в наших интересах могли бы и позвонить сами! (Как в принципе я и сделала). Далее мне опять же в грубой форме и на повышенных тонах было сказано, а куда я вам отправлю исследование? Вы почему не скинули адрес эл.почты? 🤦♀️ На что я ей ответила, так же на повышенных тонах, что она не сообщала нам куда его в принципе скинуть! После нашего словесного спора, мы пришли к кому, что адрес эл.почты надо отправить на What's App по номеру, на который я звонила!
Отправив все данные, ответа я опять не получила! Перезвонив на следующий день, узнать, что же все таки нам делать дальше и как произвести оплату, мне сообщили, что получить исследование мы можем только приехав в центр лично! Тк на месте нет человека, который может все это сделать!
(Отсканировать наше исследование, отправить на эл.адрес, принять оплату)
Хочу сказать одно, всего этого могло бы и не быть, и я бы не потратила столько время, если бы нам изначально сказали, что исследование можно получить только в клинике! Не надо вводить в заблуждение людей, которые приходят к вам! Если человек, который находится у вас неквалифицированный, не умеет пользоваться сканером, эл.почтой, и не знает, как общаться с людьми, которые приходят к вам, то это очень печально!
От посещения этой клиники (точнее от человека, который на стойке, который лицо этой клиники) очень плохие! В данную организацию мы больше не обратимся.
Ужасный невролог- Сорокина. Высокомерная, на вопросы не отвечает. Любимая фраза «а для чего вы сюда пришли». Явно не для того, чтобы на вас посмотреть за 2200р.
Диагнозы ставить ей очень легко, без каких-либо дополнительных анализов и исследований.
Контакт с ребенком не смогла найти.
Ходили с ребенком не первый раз,очень довольны и доктором и персоналом!Доктор Соколова вообще лучшая!!!спасибо большое!!!Ходим и будем ходить!Рекомендую!!!
Центр мне понравился , очень приятный доброжелательный персонал , с ребенком очень хороший наладили контакт , в конце маленький призент ребенку , очень приятно!!!
Отличный центр для детишек с нарушением речи и другими диагнозами, как Сдвг, гиперактивность. Нравится, что там приятный персонал, квалифицированный и очень отзывчивый. Это, насколько я знаю, единственный цент в Мурманской области. А ещё там есть соляная пещера)
Лучший центр в области, который занимается различными нарушениями у детей!! Врачи настоящие профессионалы, знающие как правильно найти подход к каждому ребенку. Однозначно рекомендую)
В мед центре посещала соляную пещеру. Всё очень понравилось, качество обслуживания на высоте, персонал доброжелателен и вежлив. С удовольствием вернусь сюда снова!
Лучший и единственный медицинский центр в Мурманской области, который занимаетчя комплексной коррекцией логопедических, психолгических нарушений. Ведут прием психолог, логопед.
моей дочери очень помог метод биоакустической коррекции.У нее были тики,содрогалась всем телом.Причину установить не могли.Посетили 10 сеансов,всё прошло.Причем посоветовала обратиться туда детский невролог,которая не знала,что с нами делать.Было это 8 лет назад,до сих пор всё хорошо.
Здорово что есть такие организации, очень помогли нашему ребёнку, есть прогресс после процедур, жалко что в стране с бесплатной медициной надо ходить в частные клиники.