Самая лучшая лазерная клиника в городе. Я ее клиент с 2013 года. Постоянно совершенствуются, новейшее оборудование, высококачественное обслуживание, красиво, чисто.
И мой любимый врач Акопова Маргарита
В клинике очень высококвалифицированный, внимательный и приветливый персонал! Могут оказать широкий спектр услуг! Взять анализы даже те, которые не могла сделать во многих медицинских организациях нашего города (например в СКАЛЕ, за платно-сказали, что нет таких реактивов), а в этой клинике все сделали! Рекомендую данную клинику!
Спасибо доктору Денису Анатольевичу! Быстро, аккуратно и безболезненно удалили паппилому в носу. 2 года не решалась это сделать. И хорошо, что выбрала именно эту клинику - доктор очень внимательный, тактичный, процедура заняла 2 минуты. Через неделю уже практически и следа не осталось!
Отличный сервис, приятная обстановка, ну и конечно же сами специалисты. Зашивала мочку уха, не больно, быстро, результатом довольна! Так же понравилось что уделено внимание для детей в зале ожидания(игрушки, журналы, развивайки)
Обращалась по вопросам интимного омоложения к Демидову С.Ю. Было немного неудобно, что врач мужчина. Но он проявил себя с профессиональной стороны, что дальнейшее обращение вызывало только комфорт. Очень аккуратный, тактичный. Решила пойти на процедуру по рекомендации подруги. После двух естественных родов все растянулось и близость не приносила удовольствия, а только дискомфорт. Уже после первой процедры лазера я почуствовала эффект.
Был на приеме у онкодерматолога Медведевой Зои Валерьевны Высококлассный специалист, проконсультировала, а затем провела удаление образования Все было замечательно Советую всем
В данную клинику больше не прийдем из-за некомпетентности персонала: разная цена у врача и по итогу на ресепшене, цену увеличили в три раза. Девушка на ресепшене на наши вопросы отвечала грубо, как будто мы сами во всём виноваты, не посмотрели прайс лист, однако, точную цену устанавливал врач. У врача и администратора разный прайс? Почему врач не мог переспросить цену и почему не правильно посчитал? Не является ли это вообще мошенничеством?
«Аврора» это самая лучшая клиника, да еще и в центре города, со своей парковкой, очень приятным, внимательным и очень компетентным персоналом. Записалась на удаление родинки. После обследования и консультации врач онколог провел процедуру - быстро, легко, безболезненно. Врач дал полезные рекомендации. Я больше по консультациям ходила в другие клиники, чем здесь мне ее удалили да еще и заключение гистологии сделали. Мое мнение, в этой клинике крутые технологии и самое главное самые профессиональные врачи. Учитываются все ваши индивидуальные особенности, консультация специалиста - обязательна, цены доступные, результат чудесный. Теперь хожу только туда к большинству врачей. Как всегда все на высшем уровне! Хочу выразить огромную благодарность руководству клиники за супер коллектив профессионалов, который работает в клинике «Аврора»!
Были с дочерью 9 лет, удаляли крупную родинку (8мм). Врач осмотрел, предложил удаление, но нужно было сделать укол лидокаина. Весь процесс занял от силы 10 минут, можно сдать на гистологию там же. Выписал рекомендацию по уходу. Единственный минус - не сообщили о парковке по телефону, что она оказывается есть у клиники
Отличная клиника, часто обращаюсь по поводу папиллом, я ими богата. Приветливый персонал, замечательные доктора. Огромное человеческое спасибо доктору Денису Анатольевичу Лютову.)
1
Show business's response
В
Виктория Ш.
Level 5 Local Expert
October 5
Хочу выразить благодарность мастеру Маргарите за ее профессионализм. Хожу к ней на лазерную эпиляцию с 2014 года в данную клинику. Очень ценно, что Маргарита очень внимательная, всегда учтет пожелания клиента. И самое главное- работу она делает на все 100%, прям дотошно в хорошем смысле этого слова. Всегда все чисто, ни единого волоска! Спасибо вам! Рекомендую!
Муж удалял лазером ксантому на нижнем веке. Процедура прошла быстро и безболезненно (с обезоливающим уколом). Прошло две недели, следов удаления почти не видно.Спасибо доктору!
Обычно не пишу отзывы. Так получилось, что я стала постоянным клиентом клиники «Аврора», очередной раз удаляла родинки. Поэтому решила оставить отзыв. Хочу выразить свою благодарность Кондратюк Александру Викторовичу, за прекрасную работу. На лице и теле не осталось и следа, видно доктор настоящий профессионал своей отросли, а так же хочу поблагодарить косметолога Демидова Станислава Юрьевича, за шлифовку послеоперационного рубца. Спустя год, после шлифовки, виден колоссальный результат. Спасибо доктором, рекомендую клинику «Аврора»!
Клиника хорошая. Цены, конечно, не маленькие, но персонал высококвалифицированный.
1
Show business's response
Jumo
Level 8 Local Expert
November 12
Крайне негативный опыт взаимодействия с этой "организацией".
Записался на удаление бородавки 2х2 мм. Надо сперва пройти консультацию (хотя она мне не нужна и это пустая разводка на деньги).
Ладно, соглашаюсь, такой порядок - ок.
Получается удаляет бородавки не врач, а "лазерщик", который не может понять, что на пальце именно бородавка?
Ок, опустим.
Назначают время, пт. 12:50, уточняю, что у меня мало время, надо все сдать быстро и не затягивать, кивают - "это 10 минут".
Приезжаю в 12:45, сижу 10-20-30 минут, говорю, до свиданья, верните деньги за консультацию.
Особа за стойкой, еще 10 минут звонит какому-то персонажу, уточняя как на терминале делается возврат, звонит томно, явно в шоке от новой задачи, но не выходит, говорит спустя серию попыток: "а принципиально вернуть на карту, давайте по номеру вернем", отвечаю - ок, по номеру.
Проходит день, пишут сообщение, вам необходимо приехать чтобы получить возврат и написать заявление на имя дирехтора конторки.
Быстрее бы пережитки 90х вроде вас, вымерли с бездарным сервисом и таким же кубанским менеджментом. На безвкусные колонны и 3000 фотографий главврача в рамочках с номинациями несуществующих организаций время нашлось, на обучение губастых на ресепшене как работать с терминалом - нет.
Являюсь постоянным клиентов клиники уже более 7 лет. Регулярно посещаю косметолога, прошел курс лазерной эпиляции шеи, удалял вросший ноготь. Все услуги оказывали качественно. Удобная своя парковка
К врачу нет претензий,но вот на регистратуре сидят две девушки ,которые некорректно себя ведут ,сегодня приехали на прием ,моя мама пожилой человек ,у которой со зрением очень плохо,и она заполняя договор ошиблась в написании одного слова ,затем мы зашли на прием ,и одна из девушек не заметив ,что там сидит моя племянница начала высмеивать мою маму за слово ,которое она написала неправильно,к сожалению ,я узнала об этом после того,как мы ушли,считаю это очень не красиво со стороны персонала такой клиники!
Клиника не нуждается в дополнительной рекламе.
Профессионализм сотрудников и обслуживание пациентов на высшем уровне.
Большое спасибо за Ваш труд!
С уважением и благодарностью, М.И.
Хожу сейчас в клинику Аврора на курс омолаживающих процедур по лицу ( RF) Доктор Маргарита Леонидовна очень понравилась, отличный специалист, всегда внимательная и приветливая. Процедуру делает аккуратно и безболезненно, долго определялась с выбором клиники и правильно сделала свой выбор- результат, как говорится, на лицо))))))) Всем рекомендую эту клинику, особенно доктора Акопову Маргариту!
Ценник адовый, просто показать место удаления родинки которое меня волновало 1500р за 30 секунд приема. Но работает хорошо, много родинок удалял, все отлично и не больно.
Обращалась в клинику по поводу родинок/папиллом на спине, которые доставляли сильный дискомфорт. Все очень понравилось: приветливые и высококвалифицированные сотрудники, располагающая обстановка и, мелочь, а как приятно - охлажденная лимонно-мятная вода в графине для посетителей:))). Доктор Станислав Юрьевич выше всяких похвал - профи высочайшего уровня, вселяющий спокойствие и уверенность в результате лечения. И раньше слышала об этой клинике самые хорошие отзыва, теперь проверила на себе. Очень рекомендую, Ваши ожидания совпадут с реальностью!
Большой спектр услуг, от удаления бородавок до серьезных гинекологических исследований. Аппаратная косметология , все для похудения, всевозможные чистки лица. Очень отзывчивый персонал и врачи.
Обратилась в клинику «Аврора», к косметологу на чистку лица!
Очень понравилось, грамотные специалисты, всё рассказали, что, зачем и почему!
Администраторы вежливые, улыбчивые, чай кофе предлагали, документы какие и зачем подписывать объяснили!
Да и в целом клиника, ободенная, приятная атмосфера, удоьные диванчики, а так же очень порадовала что у них есть своя парковка для пациентов, так как здесь с этим проблемы!!!
Рекомендую данную клинику 10000%))
Клиника хорошая , персонал вежливый, Врач Замечательный!
Но...но...цены не для всех и я считаю что они Не адекватные !!!! Мы постоянные клиенты этой клиники , приезжаем сюда несколько лет . А теперь я объясню почему цены не адекватные.......приехали удалять родинки ...большая родинка диаметр 10мм стоит 3000р , маленькая родинка диаметр 3мм стоит 3000р , удалили 6шт ....заплатили 18.000о ......у меня нет слов !!! Жадность ....денег всё мало и мало👎 это относится к руководству этой клиники.
Несколько раз удаляла здесь папилломы и родинки . Врач дерматолог-онколог Лютов Денис Анатольевич очень внимательный и доброжелательный. Все прошло хорошо, без боли и последствий. Рекомендую
Хороший центр. Грамотные врачи, вежливый персонал. Очень не удобная парковка вдоль трамвайных рельс и жилого дома с шлагбаумом, заехав в нее развернуться не просто.
добрый день! недавно удаляла липому на нижнем веке.
переживала, но все прошло на уровне профессионалов)))))
спасибо доктору Кондратюк А.В. и его милой помошнице
В данную клинику записалась потому что хотела попасть именно к определённому врачу, удалить родинку. НО обслуживание....... Администраторы, как почитав отзывы уже после моего приëма, я поняла у них отработанная система, при записи по телефону говорят одно, а по факту приезжаешь суммы увеличиваются на глазах в два раза, как минимум, и когда спрашиваешь, почему не говорите по телефону всю информацию, глазами хлопают и отвечают, как? Мы всем всегда всë говорим сразу. А я глухая, как и многие и просто не расслышала). Консультировалась по родинкам у нескольких специалистов до визита в эту клинику и прекрасно знала какие у меня родинки и что с ними делать необходимо, на ресепшене узнаешь что должна оплатить консультацию которая не нужна была, необходимо было только удаление доброкачественного невуса, когда сказала не нуждаюсь в консультации, ответили у нас такие правила, не хотите не идите и на удаление) А ничего что существует закон об основах охраны здоровья ст. 323, по которой человек имеет право отказаться от ваших навязанных консультаций, законы не для этого заведения) То есть здесь чётко всë продумано, консультация оплачивается перед приëмом, а удаление уже после). Далее на приëме вы думаете мне оказали консультацию? Нет, в дерматоскоп посмотрел родинку и положил на удаление, при том что осмотр дерматоскопом удаляемой родинки, включён в процедуру удаление, это прописано в их прайсе))) Три врача до данного визита ставили размер невуса до 1 см, в этой клинике он стал волшебным образом больше, соответственно автоматически и стоимость выросла из воздуха) Когда хотела связаться с вышестоящим руководством по- поводу моего несогласия об оплате ненужной консультации и которую мне так и не оказали по- факту, со мной связалась юрист, и так и сказала, можете хоть судиться, мы вам ничего не вернëм, вы же поставили подпись на согласие оплаты консультации, до свидание) А то что я еë поставила и оплатила для того чтобы попасть на удаление уже мною запланированной за 3 недели родинки, это уже мои проблемы) Далее меня попросили администраторы указать почту на договоре, чтобы выслать результат гистологии, но естественно забыли выслать, пока сама не позвонила и не напомнила. У меня много родинок которые нужно удалять, чем я и буду заниматься постепенно, но данная клиника потеряла как минимум одного пациента. Тем более в Краснодаре есть клиники с адекватным сервисом, крутыми специалистами в данной специализации и уважением к пациентам.
Отзыв
Хочу рассказать о посещении клиники Аврора. Записался в доктору Демидову , выбирала врача по личной рекомендации (многие мои знакомые обследовали и удаляли у него родники).О клинике Аврора знала и ранее от своих знакомых.При записи указала,что мне надо убрать две родинки на лице , при этом администраторы сразу сообщили мне, что есть два лазера для удаления родинок на лице, один из них удаляет без рубцевания кожи, но он дороже.Узнав цену, я поинтересовалась в других клиниках (в одной мне сказали космическую сумму в пределах 30 тысяч!!!), поэтому предварительно цена меня устроила в клинике Аврора . Также перед приемом я оплатила консультацию онколога.Считаю, что консультация нужна! Это же не парикмахерская , где пришел , подстригся и ушел! Доктор Демидов осмотрел все мои родинки, провел дерматоскопию, подробно рассказал о разных методах удаления, самой процедуре и уходе после удаления . Я выбрала метод лазерной шлифовки , чтобы не осталось рубца. Да, это не очень дешево , 6100 рублей за 1 родинку , но лицо у меня одно и результат мне важен . Прошло 8 дней после посещения клиники и уже результат мне нравится . Сейчас на лице два красных пятна после удаления, доктор сказал , что она уйдет в течении месяца, ни ямок ни бугров нет , все ровно.
Кстати , это очень удобно , что в этой клинике удаляют и консультируют только онкологи , в некоторых дерматолог перед удалением отправлял меня за заключением онколога о возможности удаления , бегать по другим врачам абсолютно нет времени и желания.
Спасибо доктору Демидову С.Ю за его чуткость и внимание.
Прошла курс аппаратных процедур по омоложению, результат на лицо, в прямом смысле слова, осталась довольна. Очень хорошие врачи, грамотные. На ресепшене сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Советую!
Очень люблю эту клинику за внимательное и доброжелательное отношение сотрудников, а главное за профессионализм. Маргарита Леонидовна - мой любимый специалист, к которому приятно возвращаться.
Являюсь клиентом клиники Аврора уже много лет. Профессиональная команда, уютная обстановка, а самое главное я знаю, что мое здоровье в самых надежных руках! Демидову С.Ю. и его команде нет равных в Краснодаре!
грамотный персонал. удобное расположение. чисто. аккуратно. прием к доктору строго по времени. ждать не нужно. очень понравился доктор Лютов Д. А. - профессионал, знаток своего дела. Рекомендую
Попала на прием к врачу косметологу - Акоповой Маргарите Леонидовне. Грамотный, вежливый специалист. Подобрала комплекс процедур, исходя из моих пожеланий и ее профессиональной консультации. Я очень довольна, что попала именно к ней. Рекомендую!
Дважды удаляла родинки у Лютова Дениса Анатольевича. Быстро, безболезненно, с отличным косметическим эффектом . Чувствуется большой профессионализм доктора. Подкупает его внимательное и доброе отношение к пациентам. Смело рекомендую Дениса Анатольевмча всем своим родственникам и друзьям.
Сегодня посетила клинику Аврора. Понравилось все, прием, оперативность, доброжелательность сотрудников. Особая благодарность врачу Лютову Денису Анатольевичу! Проводил мне удаление травмированной кератомы! Боли не почувствовала никакой. Врач доброжелательный, на все вопросы ответил очень четко и корректно! Легкая рука доктора это хочестя особо отметить! Спасибо Вам большое!
1. По стоимости услуги уверяли что цена будет одной (1600), по факту вышло в 2 раза дороже (3200). Зачем обманывать своих клиентов не понимаю. По предварительной записи на приём по телефону я специально уточнил итоговую цену интересуемой услуги. Еще было очень интересный факт, о том что до оплаты процедур подписываешь документы в одном из которых тебе нужно указать "поручителя" в том случае если у вас не хватит денег расплатиться. Одним словом развод на деньги, при том что вас еще уверяют что это Вы яко бы не правильно всё поняли. Зачем обманываете своих клиентов?! 2. По качеству услуги так же всё плохо т.к нужно было убрать нарост (около 1мм) но "мастер" перестарался в итоге убрал этот нарост и прожёг лишнее, осталось еще углубление ~2мм. заживёт или останется видимый шрам не знаю, но читая другие отзывы про это заведение всё и в правду так печально. Ни кому не рекомендую данное заведение.
Делала лазерную шлифовку лица и шеи. Эффект Вау стала моложе на 5-7 лет обязательно приеду еще на процедуры.
Также удаляла родинку совсем не больно, восстановление быстрое.
По рекомендации знакомой обратилась в клинику к доктору Чебыкиной Елене Геннадьевне. После осмотра доктор рекомендовала несколько процедур для омоложения лица (ботулотоксин: лоб и межбровье, коррекция носогубных морщин филером и по моему желанию увеличение губ). Все процедуры прошли почти безболезненно, у доктора просто золотые руки, ну а результат превзошёл все ожидания. В восторге!!! Теперь просто любуюсь собой в зеркале. Особенно впечатлили губы, естественно и аккуратно. Очень рекомендую данного специалиста. Внимательная, приятная, корректная. Сама клиника тоже понравилась, чисто, внимательный персонал, без задержек по времени приема.
Являюсь пациентом Чебыкиной Елены Генадиевна уже более 10лет.Врач-золотые руки.Рекомендовала всем свои знакомым ,все остались очень довольны.Огромное спасибо за ваш труд.Самый лучший косметолог.Очень внимательный и ответственный врач
Былав этой клинике у Чебыкиной Елены, кололи лоб. Все очень понравилось, подробно рассказала о процедуре, все показывала, спросила меня о пожеланиях, об аллергии. Оставила самое приятное впечатление о себе ну и конечно прекрасный результат после процедуры. Лоб гладкий как скорлупка орешка 👌🏻 Теперь хочу записаться к ней же на уходовые процедуры
В клинике работает очень приветливый и внимательный персонал. Дизайн и обстановка распологает к расслаблению. Цены конечно завышены, чем в других клиниках но операции делают успешно.