Обслуживание отличное, в номере светло и чистота, есть все- все что нужно, постели и полотенца белоснежные, в душевой комнате светло, чистота и всё предметы гигиены. Месторасположение удобное: близко к аэропорту и вокзалу, место тихое. Гостиница стоит на берегу и прекрасная зона отдыха. Очень-очень понравилось. Рекомендуем останавливаться и гостить в Авроре.
Останавливались в гостинице октябре. Очень понравилось, что можно было забронировать по дороге. Гостиница очень понравилась, вежливый и отзывчивый персонал, номер чистый, теплый уютный. Удивились что можно заказать сауну, чем и воспользовались. Сауна шикарная))) Перед гостиницей есть парковая зона к р. Иртыш, очень красиво и уютно)))
Очень удобно для коротких поездок, хорошая кухня в ресторане, обходительный и понимающий персонал. Пришлось выезжать раньше срока и оплаченный заранее завтрак выдали вечером. По первой просьбе вызвали такси,помогли с выбором сувенира. Спасибо " Аврора".
Персонал отличный, всё расскажут, покажут. Номер чистый, убирают каждый день. На первом этаже можно сходить позавтракать,пообедать, поужинать. Всё отлично, гостиница чистая спокойная.
Остались довольны отелем. Останавливались на одну ночь 2 взр + 2 детей (до 7 лет). Номер был с 2х спальной кроватью + диван. Все заранее было подготовлено. В номере чисто . Завтрак достойный, накормили всех . Персонал отзывчивый.
1
Посмотреть ответ организации
M
maxrusskiy
Знаток города 16 уровня
21 июля 2024
Отличная гостиница! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Очень сильно помогли в сложном вопросе. Хорошие номера, удобное расположение от аэропорта. Однозначно рекомендую!
Очень понравилось, хорошие номера, чисто, вежливый персонал, весь ассортимент блюд не пробовал, но то что ел приготовлено было хорошо. Единственный недостаток - спецобслуживание в ресторане, когда заехал там была свадьба
Очень приличная гостиница. Номер хороший. Персонал приветливый. Чистота, уборка ежедневно. Атмосфера замечательная. Ресторан хороший, всё очень вкусно.
Чисто, аккуратно, заселиться можно в любое время, что очень хорошо, когда загружен делами в городе. Отдельная благодарность администратору Марине, настоящий профессионал своего дела!
Всё чисто, персонал одыкватный, но всегда есть одно, "но", а в Авроре не одно))) это ресепшин, где не правильно мужчина рассчитал наше проживание за сутки))) и "рестаран", где не чего было заказать все блюда были в "стопе"
Гостиница достойная, чистая, аккуратная. И главное тихо. Есть спортзал хороший, парковая зона для прогулок, река рядом. Мне понравилось, персонал отзывчивый и доброжелательный.
Место очень понравилось, комфортные и уютные номера, вкусное питание и красивый интерьер:) Удобное расположение, рядом находится красивая прибрежная территория и сквер, в парке живут белки, общительные и красивые) Персонал очень отзывчивый и доброжелательный, все вопросы, а их было много, так как у нас был групповой заезд, решались на раз. Спасибо большое персоналу гостиницы за все и удачи в дальнейшей работе!
Обычная гостиница советских времён. Внутри ремонт соответствующий времени. В номерах простенько, но чисто. Убираются, меняют полотенца регулярно. Расположена гостиница на берегу реки. Место живописное. Рядом санаторий МЧС - о чëм-то говорит )) Но для частых вылазок в город не очень удобное. В поздний час поесть вблизи гостиницы не получится.
Завтрак средненький, но голодными не останетесь.
Перед главным входом небольшая стоянка для личного транспорта.
Так бы оценил это место на "троечку", но за чистоту и порядок - 4 звезды )
Достойная гостиница, находится недалеко от аэропорта. Уютные номера и приветливый персонал. Также понравился ресторан и меню в нём. Советую эту гостиницу!
гостиница привлекательная, бюджетная. В номерах все чисто, персонал мне понравился - все вежливо, быстро. На территории отеля можно прогуляться. В теплые денечки это очень радует, рядом река Иртыш. Ставлю 5
Постоянно проживаем в гостинице коллективом, всегда нас встречает вежливый, отзывчивый персонал, отдельное спасибо - отделу бронирования, учитывают все нюансы и пожелания. Из плюсов - современный интерьер и мебель, удобные матрасы, чистота в номерах и санузлах, достаточное количество розеток, хорошая звукоизоляция номеров, 2 лифта, бесплатный wi-fi. Минусов нет. А еще в ресторане при гостинице хорошая кухня.
Комфортабельні гостиница, которая принимает много гостей города и они довольны обслуживанием. Красивый ресторан, вкусная еда и замечательный ведущий корпоратив в и его команла😁
Ставлю звезду за чистую комфортную постель, все остальные услуги соответствуют отелю без звезд или даже не отелю, а его жалкому подобию. Въехали с мужем в Омск после полуночи дорога дальняя - запланировали остановиться на ночлег. Нашли огромный гостиничный комплекс с рестораном на берегу Иртыша и отличными положительными отзывами, позвонили забронировали номер. Прибыли примерно через полчаса после звонка, комплекс действительно достойный на первый взгляд, рецепционист нас ждала, что не могло не радовать. У нас взяли паспорта для заселения поинтересовались нужен ли нам завтрак и мы данному факту порадовались и конечно согласились - за завтрак нужно доплатить, но это стандартно. Нас оформили, выдали электронный ключ, проконсультировали о выселении и завтраке. Номер оказался на 5 этаже, на часах было уже около часа ночи, в отеле было спокойно (что неудивительно). Мы поднялись, вошли в номер, всё минималистично, чисто и прилично. Приняв душ - который как оказалось очень сильно течёт из под ванной и доступа туда нет, поэтому шлёпали по луже. Мы легли спать, как нам казалось. Но примерно через полчаса в соседнем номере началась дискотека и бурное празднование пятницы, на часах было около трёх утра. В гостинице довольно хорошие стены, здание построено давно и с умом, но музыка и голоса гостей из соседнего номера были на столько громкими, что мы без усилий слышали все происходящее, номер находился не за стеной, а на противоположной линии. Далее к ним стали стекаться ещё гости… Кто-то из окружающих желающих ночью отдыхать не выдержал и пошёл просить соседей вести себя по тише, но получил нецензурный отпор изрядно выпивших постояльцев. Мой муж так же не однократно просил соседей вести себя тише, но реакции не было. Мои попытки и других постояльцев вызвать охрану отеля также оказались тщетными, рецепционист на наши жалобы вздыхала и говорила, что сделала уже всё, что могла. В итоге после коллективного предупреждения о вызове правоохранительных органов, нарушавшие покой постояльцы удалились - на часах был шестой час утра. Поспав до 9 мы пошли на завтрак надеясь хоть как-то взбодриться и окупить по истине ацкую ночь ибо ехать нам предстояло ещё 2 000 километров. В ресторане нас ждал шведский стол с большим выбором блюд, но сначала не оказалось тарелок, потом в пустом зале были зарезервированы столы не понятно для кого, администратор зала как ей казалось решила вопросы с рассадкой посудой и прочей утварью. Мы выбрали кашу, омлет, сырники и блинчики - но какое же нас ждало разочарование когда все продукты стоявшие на горячей раздаче оказались ледяными, а блинчики и сырники видимо были приготовлены не в этот день так как были на столько чёрствыми, что их было сложно разрезать. Вот так не соло нахлебавшись мы побыли в «шикарной» гостинице в «чудесном» городе Омске. Выражаю огромную благодарность нерадивому персоналу, и не рекомендую никогда и ни кому посещать данное заведение.
Очень жаль потраченного времени, денег и нервов - вывод, лучше бы мы ехали это время так как отдохнуть и поесть не удалось!
Хорошее место, чтобы остановится, правда, одноразовые зубную щётку и пасту нужно просить отдельно, в номере их нет, хотя предоставляются бесплатно. Порадовал ресторан при отеле. Вкусно, сытно.
Место довольно приятное, номера чистые. Жил несколько дней - ежедневная уборка с заменой всех полотенец, персонал вежливый. Цены приемлемые, есть неплохой ресторан. Находится, конечно, мягко говоря не в центре, но такси ездит, так что не проблема. В пешей доступности есть большой парк, есть где прогуляться.
Белоснежная постель, уборка каждый день, средние завтраки (обычно шведский стол, иногда комплексный завтрак, об изменениях не предупреждают.
Поужинать Вы можете прийти в ресторан, но не ждите быстрого обслуживания, никто Вас там не ждал, а Вы зачем то пришли еще и хотите поесть)))
В целом клиентоориентированности ноль.
Заселили поздно ночью без проблем.
Номер нормальный, но старый. Телевизор маленький. Вода в бутылках. Чайника нет, чая тоже. Приборов нет. Холодильник есть. Работает тихо.
На окнах сетки. В отеле тихо. Спать было комфортно. Никто не бахал дверьми. Были слышны голоса из коридора, но отдыхать не мешали.
Постельное чистое, матрас, подушки удобные. Не было зубных принадлежностей. Порадовало, что мыло и гель для душа неограниченные.
Завтрак шведский стол. Выбор скудный и невкусный. Хлеб был полусухой.
Персонал вежливый. Есть парковка.
В целом, 3+. Своих денег стоит.
П.С.
Фото сам номер и вид из окна))
Неплохая гостиница. Для ценителей чистоты и порядка. Но стилистика номеров а-ля 80-90е. Ванна есть только в люксе. Около кровати нет розеток. Завтраки просто шикарны-Европа отдыхает. Персонал очень тактичный и вежливый! В ресторане шашлык - это несколько кусков свинины с жилами на гриле. Ну правда, уберите из меню и не позорьтесь. В общем, на 4, но точно с потенциалом вверх! Если поеду ещё раз в Омск, остановлюсь в Авроре!
Аврора ,прекрасная гостиница,все частенько,уютненько ,полотенца чистые ,две бутылочки воды питьевой,холодильник ,ванная,туалет все в номере ,мы жили на 4 этаже,вдвоём с мужем ,отлично,рекомендуем .Отличный ресторан ,завтраки на выбор,Борис и Евгения ,город Тюмень
Хороший отель. Рядом собственный парк, там есть беседка. Рядом медсанчасть УФСИН. Аэропорт в пяти минутах езды на машине. 5 этажей. На втором этаже ресторан, готовят там вкусно и приемлемо по ценам, можно попасть на бизнес-ланч. Завтраки включены. В номерах чисто, но скромно, без изысков. Номера относительное не дорогие по ценам.
Проводили мероприятие в гостинице, очень чисто, отличный вежливый персонал, который готов помочь в любую минуту, отдельно спасибо менеджерам Анастасии и Елене - настоящие профессионалы своего дела. В ресторане всё вкусно и быстро. Обязательно вернёмся с новыми мероприятиями в ваш отель!
Все достойно. Очень вкусная кухня в ресторане, шведский стол просто отличный, разнообразное меню. Уборка в номере, обслуживание на высоте. Нет постороннего шума в номере. В следующий раз только в Волгу.
1
Посмотреть ответ организации
tertuykalach
Знаток города 9 уровня
14 марта 2024
Ресторан - пушка пушечная. Очень вкусно и недорого.
Номера уставшие. Матрас жидкий. Смеситель в душе самый дешевый в мире. Аэраторов нет ни в одном кране, струя воды забрызгивать все вокруг. Телевизор очень маленький, но каналов дофига.
Зато цена проживания низкая и, опять же, ресторан - спасает всё.
Сделайте ремонт и будет у вас ляля!
Хорошая гостиница в которой есть все необходимое для проживания уютный номер в ванной комнате есть все необходимое и одноразовые тапочки. Гостиница довольно большая. Есть также ресторан. Завтрак-шведский стол с большим разнообразием блюд и по стоимости 500 рублей. От аэропорта на маршрутке минут 20 езды
Уже второй год проводим здесь олимпиаду для детей. Отличные конференц-залы (очень красиво, чисто, есть все необходимое оборудование), прекрасный персонал (особенно хочется отметить администратора Анастасию), вкусная еда и великолепное расположение (берег Иртыша, тихое место отдаленное от городских дорог, уютная беседка). Все гости были очень довольны! В следующем году опять к вам!