Пробивают товар без скидки. Из 4-5 посещений данного магазина это было замечено в чеке 2 раза. Оба раза с сыром. Но все не проверяла.
Другая проблема: кассир - хамка. Так-то нареканий не вызывает, но попробуйте захотеть вернуть деньги, а еще лучше 2 раза!
ФИО отказалась называть. Бейджа, понятное дело, нет.
Но в отзывах выше есть упоминание о подобном кассире, наверняка это она. От руководства там ответ, что проведем беседу, но то ли беседы не помогают, то ли руководство все устраивает.
В очереди подтвердили, что с ценником такое часто, а хамит эта кассир еще чаще.
Большинство покупателей Авоськи - пенсионеры, они и в чеке не разглядят цену, и хамству противостоять не смогут :(.
Т.к. с руководством удалось пообщаться, и, надеюсь, камеры он посмотрел, я не стала писать на сайт Управы, в Роспотребнадзор или жаловаться на сайт Авоськи. В следующий раз обязательно.
Сегодня вечером сотрудник магазина авоська, расположенного по алресу Мичуринский проспект 4к3 на кассе отказался пробивать мне алкоголь без документов, аргументируя что он обязан спросить эти документы у всех если есть сомнения. Считаю это превышением своих полномочий и личным оскорблением, намеком на мой уже давно не молодой возраст, так как невооруденным взглядом видно что мне давно ща 40!!!!! Прошу принять необходимые меры в отношении данного сотрудника. Какой-то Руслан Нуриев. Он еще и главным там назвал! Смех. Требую личных извинений, иначе я пойду даловаться дальше. Это личное оскорбление!!!!! Не зазодила я за свои 45 лет в вашу Авоську и теперь вообще туда никогда не зайду. Благо магазинов полно продуктовых.
Ужасный магазин! Пришла сделать покупки. Хотела купить все в одном магазине. П одошла к мясному отделу, никого нет. Поискала по магазину продавцов. Нашла двух болтающих между собой, уточнила когда будет продавец в мясном. Мне сказали, звоните в звонок. Позвонила…. Стояла достаточно долго, так никто не пришел. Я мясо купила в другом магазине, хорошо, что вокруг их полно. А вот чей то бизнес халатные продавцы такими действиями разоряют. Мясо то портится… Больше в этот магазин не пойду вообще!
Очень хороший магазин ,мне очень нравится .Там хорошие ,вежливые сотрудники работают!Мясные продукты очень нравятся!!!
2
1
Вероника ...
Level 14 Local Expert
January 11
Закупаюсь здесь много лет, так как близко от дома и мне все нравится. В магазине чисто,товар не валяется как попало, мясо всегда там покупаю и ни разу не было нареканий! Со мной сотрудники данного магазина всегда вежливые и здороваются на входе.Не знаю... может потому что я сама приветлива и на позитиве)
Не плохой магазин. Выбор есть , отсутствуют некоторые товары которые есть в других подобных магазинах. В целом хорошо, относительно чисто , посторонних запахов особо нет.
Совершал покупку 12.06.2024 в 9:32
На кассе самообслуживания отсканировал товар, не обратив внимание, что там был уже отсканирован товар кем то до меня (на экране ничего не отображалось, пока я не отсканировал свой товар)
Когда попросил продавца отменить пробитый не мною товар, она в ответ нагрубила мне. Неуспев я уйти из магазина, как этот же продавец успела нагрубить еще двум покупателям. Администратор от продавца тоже не далеко ушел. На наши замечания она с наглым и безразличным выражением лица молча не обращала внимания , как будто никооо рядом с не нет.
Отвратителтное обслуживание
Никакого желания возвращаться в этот магазин нет.
Прошу администрацию разъяснить персоналу правила общения с покупателями, если конечно у вас это не принято в порядке вещей
Дата и время на чеке, доказательства с видеонаблюдения в магазине
время 19:35 23.07.2024
Жалоба на кассира - пришел покупать хлеб. А кассир пробила и швырнула хлеб перевернув его.
Меня это возмутило. Попросил чтоб она призналась что ошиблась. А она начала хамить, еще и швырнув сдачу.
Просьба разобраться в ситуации наблюдения. Магазин нормальный.- раз в месяц там покупаю товары. (уж 40 лет в районе живу.) там закупаются и пожилые и молодежь и с детьми. - Но эта кассирша наглая и хамка. Мне не нравится когда в конце рабочего дня так себя ведут по отношению к покупателям.
Магазин находится рядом с домом, очень доброжелательный персонал, всегда вежливо общаются, единственный минус то что в магазине не хватка сотрудников и тележек, но это уже вопрос к самой администрации магазина, а так по качеству продуктов и самих работников никаких нареканий нет.
Поставил такую оценку только из за уважения к некоторым людям которые там рабо тают и то что живу рядом. Магазин хороший но есть персонал который очень сильно портит визуально картину. Попросил сотрудника в помощи так как не было ценника на товар так он сказал я не знаю и не стал даже поворачиваться в мою сторону. Таких моментов много было. Охрана ходила за мной по всему магазину будто я что-то украл. Странные вещи. Но магазин хороший.
По сравнению со всякими супер\гипермаркетами небольшой магазин. Но практически все необходимое можно купить. Выбор поменьше, чем в гигантах, но тем не менее он имеется.
Прежний повар уехал и оскуднел ассортимент готовых мясных блюд! Обвешивают! Отговорка-"эти весы для конфет, а эти для остального! ",-и как это понимать?!?
Хороший доброжелательный персонал. С удовольствием захожу в этот магазин. Ассортимент свежий и хороший. Нет очередей. Качество товара хорошее. Выбор большой
В магазине торгуют просроченным товаром, в молочном отделе. Приобрела вафельные трубочки, они оказались с истекшим сроком годности, товар был куплен 22.12, срок годности у товара закончился 14.12. За качеством никто не следит. Хлеб лежит с порванной упаковкой, открытый. Видимо в магазин нужно отправить проверку Роспотребнадзора , поскольку расслабились сотрудники и не хотят работать .Чтобы его снять с продажи и контролировать внешний вид, на это сотрудника нет. В колбасном отделе вечно обсчитывают, как минимум на 100 рублей, так как вечером продавца уже нет, обслуживает мужчина, то ли охранник, то ли еще непонятно кто. Ценник и вес могут прилепить совсем от другого товара.Вернуть деньги невозможно, поскольку чек не сохранился. Цены большинство не соответствуют, продать по цене на ценнике отказываются. Вечно работает одна касса, две остальные видно в магазине для интерьера. Дозвониться в эту компанию нереально, кроме отдела кадров, пишешь на почту не отвечают, оставляешь отзыв, со своими контактами- игнорируют.
Помню этот магаз в 1982 году...когда он был огромен, занимал весь этот сегмент(крыло) строения. По малолетке стоя в очереди в кассу жрал "калорийную булку" и пробивал только оставшееся в руках молоко и "нарезной за 25 коп. )))
Сейчас конечно время другое...От того из чего выросла эта "Авоська" остался "закуток". Посетителей там не густо, Персонал с замученными лицами, и вообще уныло. Хотя набор продуктов удовлетворяет любые запросы как по минимуму. Бывают акции с неплохими ценами. Зал чистый , светлый хотя и тесный. Вобщем магаз как магаз. По ходу частично живёт арендой сдаваемых углов. Кстати фото на заставке вообще не имеет ничего общего с реальным интерьером
Этот супермаркет "Авоська" существует и успешно работает больше двадцати лет, за это время несколько раз его ремонтировали, мне здесь нравится всё, кроме фруктов и овощей за свердловским стойками и хлебом "Для фитнеса" я прихожу именно сюда
Хороший магазин, посещаю с "давних" времен. Приветливый персонал, в магазине порядок, но в одно из недавних посещений был сильно удивлен хамскому отношению и грубости кассира, которая, пробила стоимость товара по завышенной цене. Но благодаря вызванной, замечательной, сотрудницы магазина конфликт был решен и сумма переплаты возвращена.
Не знаю даже, что сказать...
Всегда сравниваю цены у них и соседней Ленты. Что-то там, что-то здесь.
Удручают в "Авоське" ОЧЕНЬ грязные тележки.
Кассиры -по настроению, на кого попадёшь.
Доброго времени суток всем , хочу сказать , ч то на самом деле, я был удивлен этим магазином , тем , что там такое невероятное, доброе отношение к покупателю, это сейчас вообще очень редко , спасибо было очень приятно , И Вам Любовь (Дир .маг) от Вас тоже много зависит , ещё раз всем огромное спасибо !!! Всем советую , посетите На Мичуринском 54к2
Хороший магазин. Продукты и товары всегда в изобилии. Раньше были очереди в кассу, теперь кассиров добавили и все стало Ок. Хочется приходить сюда за покупками. Удачи Вам и творческого вдохновения при работе с покупателями. Будьте здоровы☺
Хороший магазин продуктов и не только,много предложений по акциям и всегда очень милые девушки на кассах!Удобное месторасположение, большой выбор товаров.
Давно устаревший магазин, с непонятным лениво-полусонным персоналом и слабым ассортиментом продуктов. Как и в соседнем Билле - проблема с тележками. Такое впечатление, что охрана убирает их специально, создавая видимость большого спроса. Или же разворовали, при попустительстве все той же охранаы. Овощи и фрукты - почти как с помойки. В общем - ниже среднего. Да еще там же аптека, металлоремонт с сумасшедшими ценами, комиссионка, сухофрукты и щитье - в общем, колхозное сельпо.
Хорошее отношение к этому магазину подпортил недавний инцидент. Покупаю творог в упаковке. На ценнике указано, что товар по акции: творог стоил 139 р. 90 коп., продается по цене 109 р. 90 коп. Кассир пробивает 139 р. 90 коп. Не соглашаюсь с этим и прошу позвать администратора. В итоге путанные об'яснения, исчезновение ценника и отпуск товара по сниженной цене. Хоть и добилась своего, было жутко неприятно.
Магазин относится к категории "у дома", отсюда стандартный набор товаров о стандартно завышенными ценами. Неуютный тесный торговый зал, заставленный стеллажами: тележка проедет не везде.
Магазин имеет своего покупателя, но ему трудно приходится рядом с другим популярным магазином продуктов. Есть небольшой сегмент "своего" товара. Думаю, что этот сегмент нужно расширять. Был сделан несколько лет назад ремонт. Просроченных продуктов не замечала. Пользуюсь периодически.