Приличная гостиница, особенно за те деньги, что берут за проживание. В номере есть сплитка, холодильник, новая кровать, новый матрас, душ, туалет. Новое хлопковое постельное белье. Посуда, чайник. Вообщем твердая пятерка🙌. Молодцы!❤️
Искали отель в Астрахани, созвонились с Авокадо,по телефону толком не общаются,ссылаясь на Вацап. Ладно,хорошо, пообщались,вернее переписывались в вацапе,изначально была озвучена одна информация по категории номеров,были скинуть фотки,все устроило, но так как мы не вносили предоплату,то и бронь нам не оформили (приведите по факту разместим),далее была запрошена информация относительно фото на их сайте. Оператор даже не в курсе какие фото у них размещены,начала меня уверять,что я ошиблась и это не их сайт,пока я не отправила ей скриншот. Пообещала узнать у руководителя и сообщить,но видимо сильно занята и не заинтересовала в посетителях. Далее не дождавшись ответа ,снова звоним в отель, уточнить есть ли кухонная зона в номере ,как на фото.,оператор Виктория передает трубку руководителю, она в неведении откуда на ее сайте такие фото. Далее выясняется,что ту информацию,которую дала Виктория неверная, что они не могут расселись 4 взрослых в один номер, так как там не позволяют кровати. Далее руководитель просто передает трубку какому то молодому человеку, который напрочь не владеет никакой абсолютно информацией.и у нас получается испорченный телефон. Я задаю вопрос,он спрашивает у рук-ля, или у Виктории и передает мне. Не вникая в мой ответ,просит дважды его повторить ,и так на протяжении всего разговора. Потом перехватывает телефон Виктория и начинает возмущаться,что я трачу ее время.можнл подумать я с ней поболтать позвонила . самое интересное,что молодой человек говорит, подходите посмотрите номера. Да ,я за углом тут, сейчас забегу гляну.Кого вообще берут на работу,я в шоке. Мало того ,что у них в Авакадо нет ресепшена,я должна ехать в другую их гостиницу там оформится, оплатить ,поехать в Авакадо выбрать номер 1 или 2 комнатный,тем более у них нет ключей,все по коду. В итоге выбрали другую гостиницу. Но приехав в Астрахань,все таки позвонили и ради интереса посмотрели ,что это такое.Виктори сообщила, приведите найдите там маленькую женщину работницу она покажет всё. Поехали,отель в каком то захолустье,парковки нет обещанной,вот на тротуаре ставьте)))
Ага,а потом ищите транспорт)))
2 эт здание,никого нет,кроме пыли. Снова звонок к Виктории, нашлась наконец маленькая женщина. Отель пустой,никого нет, всего два двухкомнатных номера ,один из которых абсолютно новый но слова. Женщины,но к нему нет ключей,остальные однокомнатные. 3 связки ключей,а к этому номеру нет.Ладно, поднялись,спустились,короче,посмотрели другой номер. Теснота . 2 комнаты на 5 человек. Постель цветная,не свежая,полотенца в разнобой, пылище. Ну ,если руководство,сама не знает какие у нее закуплены кровли 1.5 или 2 спальные, если не в курсе об информации на самом сайте,что уж говорить о работниках. Одна больная женщина, еде ходит, по этим 2 этажам ,по этим лестницам и ничего не успевает убрать,если конечно это можно назвать уборкой. Просто ужас.не рекомендую. За те же деньги снимайте лучше в центре.
Грязь, номер не убран после предыдущих гостей, слышимость, как в общежитии, судя по голосам в соседних номерах не совсем трезвые люди. Администратор работает на телефоне , дал код от сейфа, взяли ключ - номер занят. Просто абсурд какой-то .Никому не посоветую селиться в этом отеле. А вокруг отеля, на улице просто грязь и помойка. Хорошо , что получилось вернуть деньги за бронь через своего оператора и снять нормальный отель в центре
-Ни разу не бесконтактное заселение. Сказали все равно связаться с горничной.
-На ночь закрывают дверь на домофон. Об этом не предупредили. Ключи не дали. При звонке - никто не ответил. Кое как открыли через звонок на телефон администратора.
- Очень тонкие двери. Полночи не спали из-за того, что по коридору ходили люди и хлопали дверьми.
- Странный запах в номере (на наш взгляд -старьем).
В общем, переночевать один раз можно. Но не больше.
Всё нормально, может хуже чем где-то, при заселении были небольшие проблемы и недопонимание так как заселялись ночью и девушка оператор видимо была сонная.
гостиница мне понравилась,для астрахани самое то!!
везде чистота и порядок
супругу понравилось и мне тоже,вот поэту 5 звезд.
думаю,если еще раз в астрахань приедем,то в эту же гостиницу
Номера хорошие, тут вопросов нет! Чисто, аккуратно! Был момент с возвратом залога, но после ответа владельца, разрешили спор, вернули залог! Претензий больше не имею!
Сам номер не плохой. Новый ремонт, зе него можно поставить 3,5 звезды. Но сама гостиница не достроена. Всю ночь по коридорам бегают девочки в халатиках и мешают спать!
Думайте!