Avitsenna
319 reviews
May 17, 2023
Вечно не дозвониться, телефоны не работают. Не приветливый персонал. Делали сыну ночное обследование. Не предупреждают о наличии необходимых документов, потом создают из этого проблему. Не удобная парковка и подъезд. Не выдают бахилы. Тяжело записаться на обследование. Много минусов.
3
December 8, 2023
На ресепшене женщины не умеют разговаривать с людьми отвечают в надменном тоне. Очень часто просто сидят в телефоне пока не сделаешь им замечание хотя у стойки стоит очередь с маленькими детьми...
July 4, 2023
Хороший, вежливый мед.персонал.
Прошли дневной стационар по ОМС. Хочется выделиться особую благодарность массажисту и тренеру по ЛФК
1
1
September 17, 2022
Проходили лечение по квоте из поликлинике. Очень хорошие врачи. Назначили разные процедуры сделали обследование. Все очень удобно очереди нет, заходишь везде по времени. Отдельная благодарность массажисту и лфк моя дочь орала на весь центр, но они стойко терпели.
1
2
May 14, 2024
Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!
Такого я ещё никогда не видела , 6 номеров и не один не отвечает! Супер секретное заведение.
2
December 1, 2022
В клинике была с малышом на дневном стационаре по ОМС в общей сложности 9 дней. Проделали различные процедуры и обследования после консультации с неврологом. В целом нам все понравилось! В день у нас было примерно 4-6 занятий, это были и консультации со специалистами и различные процедуры. Все сотрудники доброжелательные, с любовью относятся к детками. Видно нервы у них стальные!
Из минусов, которые я для себя выявила, это плотная последовательность процедур. Маленький ребёнок быстро устаёт, ему нужно время, чтобы покушать и поспать хотя бы пол часика. Когда у нас были такие окошки, малыш спал и гораздо лучше переносил процедуры. Когда такой возможности не было, это был стресс для нас обоих. Думаю многие детки орут из-за того, что хотят спать. А из-за плача, конечно же, снижается эффективность... Но это в целом минус только для грудничка. Для деток старше не проблема перенести этот временной отрезок.
February 8, 2024
Не первый год приходим туда на обследования .отличный вежливый и компетентный персонал
May 25, 2023
Приезжают много беженцев это минус Мало массажистов У одного массажиста 40 человек в день. Все остальные процедуры хорошая но на магнитах нужно долго ждать и большие очереди
March 4, 2023
Крайне сильно недоволен системой записи пациентов, были записаны на массаж на 13:30 приехали пораньше с 4-х месячным ребенком, а нам сотрудник ресепшена говорит, что мы на 9:00 были записаны, хотя когда мы ранее записывались, я два раза уточнял все даты и время. Потерянное время и нервы.Так что может быть, что приедите к одному времени, а вам скажут: " Ты кто такой? Давай досвидания!"
4
September 1, 2023
Зачем указывать телефоны, если трубки вообще не берут. А если берут, то бросают, говорят что заняты. Легче в обычную поликлинику дозвониться. Не понятно зачем направления дают в это странное место.
5
June 19, 2023
Проходим реабилитацию.Все специалисты профессионалы, отзывчивые!с детками трепетны и внимательны!
3
1
June 13, 2024
Интересно, возможно ли вообще записать ребенка? В будние дни не берут, а в выходные записи не видут!
1
1
July 22, 2022
Лучший мед.центр!Приветливый персонал,все в мед.центре профессионалы своего дела!отдельный благодарность Поважному Дмитрию Олеговичу и Марочкиной Оксане Геннадьевне
3
2
February 22, 2024
Не могу дозвониться уже неделю, записать ребёнка на УЗИ по направлению из поликлиники! Зачем указывать телефоны? Пробывала через интернет, запись всегда закрыта! Придется ехать с грудничком, пробовать так записаться. С удовольствием пошли бы в другой центр, даже платно, но проблема в том, что невролог сказал только в том центре умеют делать узи головы через висок.
5
1
September 10, 2023
Отличный сервис. Отдельная благодарнасть девочкам, делающим экг.
Чистенько
March 10, 2022
С рождения , вот уже как три года наблюдаемся у Волошкиной Ирины Александровны в Авиценне на Коммунистическом. Компетентный врач и очень приятный человек. Всегда все спокойно и доходчиво объяснит. Назначает современные обследования и в дальнейшем эффективное лечение. Недавно проходили лечение на дневном стационаре по ОМС. Скажу так: медперсонал отличный. На ресепшене все спокойно расскажут, запишут, медсестры на бак и микрополяризации всегда встретят добрым словом и ребеночка отвлекут от процедур , приятные. Медсестры на нижнем этаже всегда делали быстро процедуры, были вежливы и улыбались. Врачи умнички: и массаж Федосенко Ирина и мануальный терапевт Луговой Сергей, и логопед , врачи узи , все находят подход к ребенку во время процедур. Отдельная палата для деток , где между процедурами они могут поиграть, покушать, отдохнуть. В каждом кабинете есть игрушки . Современное оборудование. Мы с ребенком остались очень довольны и от условий и от профессионализма врачей и от отношения к пациентам и своей работе.
3
October 20, 2022
Ужас. Казахская и Толстого всегда берут трубку и вежливо все рассказывают. А в данный филиал не могу дозвониться неделю. До этого три недели записать не могут так как запись только по средам с 8 до 10 .в 13 часов кое как дозваниваться и естественно все места заняты звоните говорят в среду следующую. И так три подряд. Беспорядок!!!!! Куда смотрит директор? Почему не расширить штат админов? Ведь видно что не справляются. Много пациентов кто жалуется. Что за бездействие???!!!!!
6
January 5, 2023
Хорошее отношение, вежливый персонал
Внешнее состояние клиники на отлично
Время ожидания минимально, специалисты грамотные
2
3
May 26, 2023
Хорошо делают массаж. Приятный персонал. Все спокойно объяснят. Все процедуры помогли ребенку
July 13, 2023
Очень хорошая клиника, мне очень понравилось, вежливые, всё оккуратно чисто.
2
March 31
Хотели записаться по рекомендации знакомых, но с такими ответами по телефону пойдем в другое место.
1
December 30, 2021
Может специалисты врачи там замечательные (были всего один раз на приеме у невролога), а вот к сотрудникам в регистратуре много вопросов! Когда записывали на прием первый раз, уточнили платно или по направлению (у нас было направление), сказали какие необходимы документы и что надо подойти за 10 мин до приема. Дня за 3 до приема было понятно, что не сможем приехать по записи, тк ребенку сделали прививку, стала звонить , чтобы перенести запись. Дозвонилась только через пару дней, тк телефон был постоянно либо занят, либо отвечали ждите на линии... Ждала 3 раза по 15 мин... Так и не дождавшись ответа... Когда все таки дозвонилась, объяснила ситуацию и запись на прием перенесли. Поехали на прием пораньше, оказалось, что они принять не могут, у них записано что мы на прием платно, а по направлению принять не могут, при том, что коридоры были пусты, т.е. очереди не было в 16.40 по МСК...никакие уговоры, что ребенок маленький (5 месяцев) не помогли, нас не приняли. Записали на прием через 3 дня на 8.00 (утро). В назначенное время приехали опять по раньше (прием с 8.00 по МСК), мы попали в кабинет невролога 8.15-8.20, при том что врач был на месте... В регистратуре решались "какие то супер важные вопросы" , при том что люди стояли ждали и все слушали...
А так все хорошо, чисто, красиво, врач понравился.
7
1
September 25, 2023
Дали нам направление, но записаться невозможно . Для чего телефоны вобще не понятно, не по одному невозможно дозвониться! С 18 числа пытаюсь и никак!
2
November 9, 2022
Не возможно дозвониться в регистратуру,чтобы записать ребенка на УЗИ сердца.! Запись с 8 до 9 и в этот промежуток времени все телефоны заняты .Запись раз в неделю по средам .Третью среду не могу дозвониться . направление из поликлиники действительно 1 месяц. Безобразие и недосмотр руководства .! Или же не желание работать сотрудников регистратуры .Не рекомендую !
4
November 20, 2023
Невозможно дозвониться ни по одну из телефонов. Это на постоянной основе, только ехать к ним для записи. Для чего указывают телефоны непонятно. Беспредел (((
2
1
May 21, 2024
Невозможно дозвониться ни в какое время, ни по одному из указанных телефонов. Только ехать получается
October 29, 2023
Врачи профессионалы! Очень понравилась работа массажиста Ирины Викторовны!
Здоровья ВАМ!
1
March 13, 2023
Тихий ужас!!! Работа регистратуры просто на нуле! Дозвониться крайне сложно! Хоть днем, хоть с раннего утра звоните-либо нет мест, либо отправляют звонить в Колл-центр. « Колл-центр» - это вообще «мертвые души»-дозвониться не реально!
4
October 3, 2022
Ставлю 2 звезды из-за отвратительной работы регистратуры. Дозвониться просто невозможно. Эти матерые дамы за стойкой просто не берут трубку или отключают телефон. Когда в итоге с 155 раза удалось с ними связаться, записали, но на одно исследование, а не на два как нужно было. Свою вину, конечно, не признали, стали хамить.
Если ваш центр не справляется с потоком клиентов, то можен и не работать с омс? Не пойму этой логики, талоны к вам дают, но записи нет. Зачем тогда все это?!
9
August 9, 2022
Делали УЗИ шеи ребёнку, вочереди не было, персонал в центре квалифицированный и отзывчивый, работу сделали быстро и качественно, вообщем все как должно быть за деньги.
1
July 28, 2024
Очень грубые сотрудники в регистратуре !!! Детский центр и такие агрессивные ! Но врач УЗИ детский просто золото 🥇 такая умница ! Потрясающий врач 👍🏽👍🏽👍🏽
June 11, 2023
С 7 месяцев дочки ходим в этот медцентр. Я довольна всеми. Невролог наш самая лучшая. Каждые 4 месяца процедуры.
April 17, 2023
Просто ужасное отношение!
Выдали направление , позвонила заранее в пятницу чио бы Записаться к неврологу, девушка сняла трубку проорала ждите, я 10 минут терпеливо слушала как она общается с посетителем, через 10 минут мне ответили, я обьяснила, что по направлению необходимо Записаться к неврологу, мне сказали что запись открывается со след недели, т.е. в понедельник, мол ставте будильник и записуйтесь через интернет, в понедельник в 10 утра мол записи не будет, ок, в понедельник ровно в 8 утра я захожу на сайт Авицены открываю электронную запись , а талонов « уже» нет и их нет на месяц в перед, интересно, что записи нет ни к одному специалисту! Начинаю звонить трубку КОНЕЧНО же не берут! Для чего вы обьясните это делаете? Не выдавайте тогда направления, посадите больше персонала! Наладье сайт! Удасное отношения - завеяло СОВДЕПОМ!
9
June 27, 2022
Отзыв могу оставить положительный, несмотря на то, что по средам дозвониться очень сложно, в этот день идет активная запись. Можно записаться и по направлению, но не так быстро как хотелось бы. Надо расставлять приоритеты. На ресепшене все вежливы, без сю-сю, только по делу. Так что рекомендую. Да, можно записываться через госуслуги, удобно.
3
1
June 15, 2023
Дали направление из поликлиники на узи сосудов головы и шеи. В регистратуры сообщили, что бесплатно не делают. Авиценна совсем уже испоганилась. Если бы я и шла платно, то уж точно не туда.
3
September 15, 2022
В данный неврологический центр Авиценна попали по направлению из поликлиники. Невролог Волошкина Ирина Александровна внимательно осмотрела ребёнка, ответила на все вопросы, разъяснила этапы развития малыша и рекомендовала пройти курс дневного стационара. Стационар очень хороший, достаточно большой спектр процедур, расписание расписывается для каждого ребенка. Все процедуры проводят грамотные специалисты, которые находят подход к каждому ребенку. Стационар оказал положительное влияние, по возможности постараемся пройти еще один курс.
3
1
October 9, 2023
Очень хороший центр, грамотные врачи, качественные обследования
2
2
October 25, 2021
Приехали по рекомендации невролога 15.10.2021.Замечательный центр,да небольшой.Вежливые девушки на регистрация,все рассказали,объяснили.Да,согласна,бегают дети и ребёнка тяжело укачать,но блин мамы,вы в больнице или где?Как вы хотите чтоб была полная тишина??Понятное дело,туда не придут так просто,зачастую там сложные дети.Я качала ребёнка,девушка подошла,впустила в детский кабинет,там тихо,я спокойно укачала.Пришла к врачу,ребёнок спит,они все бросили и сразу приняли,чтоб ребёнок не проснулся.Специалист О.М Бахтин очень подробно все рассказал, объяснил.Спасибо ему большое!Врач Г.В Гладченко очень внимательная.В общем моей годовасику кажется тоже понравилось,но приезжать нет надобности.Если понадобится ,приеду только туда,не смотря на то что с другого города.
3
3
October 26, 2022
Приезжали делать ЭЭГ, первый раз.
Расположение понятное, персонал очень приветливый и хороший, знают свое дело.
Все грамотно, все по делу и с детьми очень хорошо разговаривают.
Очень приветливый охранник!
February 15, 2023
Легче записаться в гос поликлинику , чем к ним , звонить смысла нет , трубки не берут . ПО НАПРАВЛЕНИЮ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ , позвонила сказали запись в среду. Вторую неделю теперь дозвониться не могу ,
5
August 3, 2021
Прошли дневной стационар с дочкой, нам 10,5 месяцев было на начало, ребенок не становился на четвереньки, не ползал на четвереньках, не сидел.Попали на консультацию к неврологу Волошкиной И. А., спокойная, отзывчивая, все доходчиво объясняет, были на платной консультации, но она не стала нас гонять по платным процедурам, рекомендовала дневной стационар в рамках омс. Все процедуры прошли на одном дыхании, медсестра на физ.процедурах милая, доброжелательная девушка.Отдельная благодарность врачу ЛФК Федотовой Ирине Алексеевна, темпераментная женщина, но это прям на пользу, так как заставила забыть о нервах и сосредоточиться на занятиях, просто ЗОЛОТЫЕ РУКИ, в первый день мы сели, к концу мы поползли на четвереньках и встали у опоры на коленях.Спасибо медицинскому центру за оказанную помощь,что есть такая возможность бесплатно пройти реабилитацию.
9
2
November 21, 2023
Много чего сказать не могу,была ошибка по записи ,сотрудники вошли в положение и все таки приняли нас
1
December 7, 2022
Записаться на УЗИ не возможно наверно потому что по направлению.Звонила с 8 утра до 13.00 не брали трубку, 13.30 взяли но номерков уже не было,и запись один раз в неделю. Обращаться больше нет желания.
7
December 7, 2022
Взяла направления на обследования ребёнку, сказали запись с 8 утра в среду, звоним с двух телефонов не можем дозвониться!!! То занято, то временно недоступен!! Специально так делают чтоб не записывать по направлению!! Туда только платно можно попасть, по другому не хотят работать!!
5
October 24, 2022
Придумали идиотские какие-то правила один раз в неделю только можно записаться, и невозможно дозвониться в этот момент, это нужно ехать в 7 утра и лично быть там если ещё удаётся записаться, а если нескем оставить ребёнка, все так и направление просрочилось и так и её попали на приём ужасно просто
6
1
April 28, 2023
Очень хороший детский центр, хороший персонал Все очень понравилось
1
March 28, 2024
Для платной клиники место так себе, особенно девушки на ресепшене.
1
August 15, 2023
Очень хорошая поликлиника . Приятный и очень кодифицированный персонал.
1
July 15, 2022
Обследование проходили тут с ребенком по направлению из поликлиники.персонал вежливые всё, обходительные,доктора хорошие,,ребенок даже не понял что это больница настолько всё комфорт и без орущих мамаш
1
2
June 22, 2022
Специалисты может и не плохие,НО записаться по направлению из ДГП не возможно!!! Всегда занято,или не берут трубку,бесплатные места открываются только по средам!!! А вот платно - пожалуйста зелёный свет! Обидно конечно,поэтому я платные услуги здесь не прохожу. Если есть у Вас возможность то нужно сразу ехать туда и записываться а не звонить...
3