здравствуйте пишу как пациент проходивший лечение в этой клинике и не просто лечение была операция по удалению аденомы простаты которая была не просто большая а очень большая жизнь с которой была невыносима 12 марта этого года сделал операцию замечательный врач Неклюдов Сергей Александрович операция прошла успешно да по другому и может быть жизнь перевернулась спасибо всем врачам кто принимал участие в этом еще раз огромное спасибо вы сделали другого человека всем очень благодарен еще одно не упомянул я иногородний но был как дома
Достаточно широкий спектр услуг в данном медцентре, квалифицированных врачей тоже не мало. Хорошее хирургическое отделение. Единственный огромный минус - это вечное ожидание своей очереди, особенно в последнее время ждёшь приёма минимум 30 минут. Это не единственная клиника с платным услугами, но таких ожиданий больше нигде не встречала. Причём периодически приходится из раза в раз подходить к администратору, говорить что у тебя время ограничено, но это мало кого волнует 🤷 Учитывая цены на услуги -считаю это не приемлемым. Надо больше интервалы ставить между пациентами.
Я приехала в клинику из далека изрядно потратив на билеты, предварительно записалась на МСКТ, но прийдя в клининику мне не смогли ввести в вену катетер для введения контрастов. Процедурная сестра просто сделала рубленную котлету в области локтеваго сустава не разу даже не протянул вену в обеих руках. Врач ренгенолог извинился и сказал что вынужден отказаться в данной процедуры. Но предложил через ключи провести данное процедуру заранее объяснив какие боли я испытаю, и договорится он пока не знает на какое время. Цена данного мероприятия 18000 тыс.рублей неужели нельзя приобрести хотя-бы один веновизор! Мне не с чем пришлось улететь домой! Очень плохо, для чего фасад если внутри непорядок! Мне пришлось использовать отпуск, соответственно потерю отпускных денег без достижения результатов!
Show business's response
A
Anonymous review
February 8, 2021
Ложился на операцию 10.03.2020 в эту клинику, оперировали голеностоп ( импиджмент голеностопного сустава, удаление остеофитов). К сожалению, операция ничем не помогла, не знаю, что было сделано неправильно. Но очень порадовал уход, питание, вежливость обслуживающего персонала, медсестери лечащего врача. Остались приятные впечатления о данной клинике, все организовано на высочайшем уровне . И операцию сделали бесплатно, как иногороднему пациенту.
Качество обслуживания в клинике на отлично. Профессионализм докторов. Привозили ребенка на УЗИ головы. Доктор все рассказал, показал, внимательно обследовал ребенка.
Авиценна - мощнейший медкомбинат. Есть плюсы и минусы. И большие, и малые. В любом случае, универсальность услуг, оперативность анализов, общее качество, выполнение действительно сложных услуг - на очень высоком уровне. Хочется с благодарностью отметить особую атмосферу в подразделении на Красном проспекте - ресепшн не озверевший, как на Димитрова, а участливый, медсестра ласковая, по крайней мере та, которая работала со мной (на Димитрова с некоторых пор появилась резкая дама, которая вкалывает и выкалывает иглу из вены с жесткой беззаботностью. Пусть боль в итоге незначительная, но подход к клиенту неправильный). Очевидцы рассказывали, что руководитель офиса на Красном ходил лично и наблюдал за правильной работой персонала! Удачи и успехов вам во всем!
3
3
Васильевна*Я
Level 10 Local Expert
July 31, 2020
в эту клинику я пришла за консультацией для своего мужа. Он онкобольной, 4 стадия. Врач конечно, была со мной очень вежлива( за такие то деньги), но взглянув на обследование сразу сказала: срочно госпитализировать только в нашу больницу и все. Говорю, что муж уже ни куда не поедит, он лежит,подскажите поддерживающую терапию. Ответ: нет, только госпитализация и все обследования заново. Т.е мы месяц проходили обследования, платили во всех клиниках и опять все заново?!! И за это опять надо заплатить!! Спросила сколько обойдется три дня обследования в клинике. Ответ: 70- 90тыс.
Это только , чтобы узнать точный диагноз, который мы и так знали.Я ушла. Мне еще два дня звонили, уговаривали, потом дочери звонили. Может и можно там лечиться, но не с нашими кошельками.
Пришлось обратиться в клинику Авиценна, так как мой доктор, к которому я обычно езжу был на больничном, у меня был приступ панкреатита, записали к врачу приняла быстро, по поводу врача сказать ничего плохого не могу, прописала капельницы и уколы, начала их ставить сразу, так как, состояние моё было не очень хорошим, и бегать по больницам и аптекам покупать прописанные уколы , мне было не до этого, когда мне озвучили цену капельниц и уколов, я честно говоря, была в шоке, но думаю, ладно, здесь же специалисты высокого класса работают, раз такие цены, после 7 капельниц, у меня на вене появилась шишка и она побаливала, я сказала медсестре, он сделала мне компресс с магнезией, пока я дохаживала на капельницы и уколы они мне делали компрессы и сказали если не пройдет идите к хирургу, медсестры недоумевали,;- как так, вроде синяка нет, кровь в шприц набирается во время укола после капельницы,что призошло??? опухоль спала, боль прошла, с компрессом я проходила дней 5, через полторы недели у меня опухла рука я опять приложила компресс, чисто случайно, пожаловалась на боль в руке знакомому врачу, он меня отправил на УЗИ и выяснилось, что у меня образовался ФЛОТИРУЮЩИЙ ТРОМБ 8 см!!!!! И две недели я колола уколы и пила таблетки и ходила неделю в компрессионном рукаве. Мораль: не все золото , что блестит, и не все дорого-значит качественно! Время потрачено, здоровье подорвано, финансы иссякли(((
Это хорошо, что вовремя, а оторвался бы и все , ну из руки в легкое, а человек который не знает, что такое тромб и какие симптомы при его попадание в жизненно важные органы бывают, не обратит внимание на то, что это может быть смертельно. Задумайтесь, когда пойдете делать капельницы в медицинский центр Авиценна!!!
К врачам и персоналу вопросов нет. Им 5 звёзд. Вопрос к собственникам! О чем они думали, открывая этот филиал??? Что пациенты будут ездить сюда на автобусе? Вы серьёзно? На Красном проспекте припарковаться не реально! Все прилегающие улочки забиты автомобилями до предела. Оставить машину негде(( Сразу после открытия центра администраторы пускали на парковку, находящуюся во дворе, сейчас же говорят, что у них нет никакой парковки. Видимо руководство запретило.
Ожидания не оправдались, главная цель центра назначить дорогостоящее обследование, а потом назначить лечение для которого не нужно было сдавать эти анализы
1
1
Show business's response
Ирина G
Level 8 Local Expert
September 7, 2020
Однозначно 5/5. Администраторы вежливые, компетентные. Нет парковки, приходится парковаться за углом здания, тем кто плохо передвигается может это и минус. Довольна качеством оказания услуг. Нашла , как говорится , своих врачей, которым доверяю свое здоровье. Из всех клиник частных , предпочитаю "Авиценна" . Проверена временем. Не раз спасали. Спасибо!
В отделении стоматологии " мать и дитя" вежливый персонал и очень квалифицированные доктора. Остались очень довольны после проделанной ребёнку операции.
Низкими ценами клиника похвастаться не может, но качество работы врачей всегда на высоте) И травматологи замечательные, и детские врачи, и гинекологи, и онкологи. В Авиценне вели мою беременность, делали несколько операций мужу, промывали глаз дочке и много чего ещё.
3
1
Петр А
Level 10 Local Expert
October 27, 2018
Проходил исследование в клинике Сердечко (подразделение Авиценна на Красном проспекте). Остался очень доволен профессиональным подходом и доброжелательным отношением на всех этапах - ресепшн, консультация, анализы. Замечательные врачи-кардиологи и сильное терапевтическое отделение, консультации исчерпывающие, подробные, быстро вышел на облегчение состояния, следуя рекомендациям врачей Авиценны. Конечно, по стоимости дорого, даже по сравнению с московскими клиниками (в Новосибирске дороже), но это того стоит.
3
2
Василий
Level 7 Local Expert
August 12, 2020
Спектр услуг достаточно широкий, качество примерно как в других платных клиника. Точно сложно оценить не имея статистики. Но ресепшн - просто песня. Долгая, заунывная песня. 20 минут, чтобы оформить пару анализрву двух человек? Легко!
Клиника хорошая, делали тут УЗИ, единственное смутила администратор девушка, на вопросы мои отвечала очень долго, видимо не выспалась, а может просто новенькая.
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность отоларингологу – Жуковой Марии Борисовне. Была на приёме в субботу, 24 февраля 2018 года. Врач очень внимательна, вежлива, тактична. Выслушала жалобы, неторопливо осмотрела меня, все ясно и понятно рассказала, назначила лечение. Мария – врач от Бога