На пункте получения и выдачи посылок работает сотрудник, который работает быстро, спокойно, качественно и вежливо общается с клиентами. Дай бог здоровья и выносливости этой девушке на приемке/выдаче!
Очень рада, что рядом с моим микрорайоном открылся пункт xmail.
Теперь я и мои покупатели имеем возможность получать посылки именно этой компании - получилось даже дешевле почты. Раньше этот пункт был на другом конце города, приходилось отказываться пользоваться этой компанией.
Помимо этого, в этой же точке есть и все другие известные другие пункты приема и выдачи посылок, что очень стало удобно.
Еще мне нравится здесь, что в этом месте есть коробки разной формы и размера (и могут быть уплотнители): можно найти для своей отправки любую коробку и использовать для своей отправки. Также в этом месте можно забрать короба с собой и использовать в своих целях (например, в случае переезда).
Было все хорошо , но новый сотрудник парень блондин ужасно медленно все делает , собирая огромные очереди. Проведите с ним дополнительное обучение. Искал мою посылку минут 15, в итоге не нашел , у меня больше времени ждать не было и я ушла
Дополню отзыв была сегодня в пункте был опять этот молодой человек ,мало того что ничего не умеет и не знает , так еще хамит и спорит . И параллельно смотрит видео какие то на телефоне
Обучите его нормально работать или увольте
08.06.24 принес посылку на отправку. Зашел в пункт до времени закрытия, пока менеджер выходил из подсобного помещения и услышал что мне нужно сделать , на часах стало 21 час. На что мне в неприятиюной форме было сказано что она обслуживать отказывается, что время вышло и ей оформлять заказ сейчас уже не нужно. Представиться и дать книгу жалоб отказалась. Отвратительное поведение персонала. Прошу обратить внимание .
вход находиться сбоку дома и спасибо, что есть все указатели, а то боялась, что не найдусь.
все очень быстро, но народ ходит частенько. милая девушка, ничего лишнего не говорит и времени зря не тратит. все чистенько, хороший пункт в итоге, мне понравилось)
Отвратительное обслуживание в пункте выжачи. Прогу обратить внимание управляющих на менкджера работающего 8 июля. Представиться отказалась, и в хамской манере не стала оьслуживать. Ссылая что день рабочий закончился, хотя зашли до закрытия в пункт авито.
Понравился пункт выдачи Авито. Быстро получила свой заказ. Видно, что отправлений много, но сотрудник с ними очень шустро справляется.
Хорошо, что такой пункт выдачи появился в нашем районе, раньше до авито-доставки было далековато добираться.
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность за открытие еще одного пунка выдачи xmail. Компания востребованная, покупатели часто просят отправть посылку именно через xmail. Но из-за удаленности единственного пункта такой возможности не представлялось. Самая выгодная компания для покупателей. Теперь их не придется огорчать. Процветания Вашей организации! Спасибо и от себя,и от этих людей!!!
🙏
Живу рядом. После того, как появился этот пункт выдачи, начались проблемы с парковкой и просто с проездом к домам и школе. Люди, которые приезжают сюда, зачастую бросают свой транспорт абы как. Здесь и так узкая дорога и знаки стоят. Но всем плевать. В общем, для тех кто здесь живёт, этот авито-пункт как кость в горле.
Сама часто отправляю и забираю посылки на пункте на Сукромке, все быстро и без очередей. Девочки всё упаковывают и помогают. Однажды даже пришла после закрытия, но сотрудник не отказал в принятии посылки! Всем большая благодарность за отзывчивость и компетентность
Отличное место, Спасибо ,что открыли еще один пункт exmail. Тот пункт на Астрахова совсем не по пути! Быстро и без проблем здесь принимают и выдают посылки. Пока радует! Машину оставляйте за углом, там припарковаться без проблем! Фото прилагаю.
Новый пункт все чисто красиво!
Дали коробку и все запечатали сами.
Вывески не хватает .
Хочу отметить парня кто работает , проконсультировал по срокам и вообще дал советы по упаковки товара . Спасибо
О времени перерывов нигде нет информации. А перерывы есть. По сути закрывают когда хотят и на сколько хотят. Вот и стой под дверью, жди. Это несерьезно
получала возврат своего же платья, который не подошел покупателю. потребовали код, отправленный на тел, которого с собой не оказалось (если о нужности паспорта везде предупреждения, то про то что телефон должен быть с собой никогда не говорилось! с собой был паспорт и был предъявлен. кнопку заказ у меня нажала при сотруднике! предложенный вариант решения проблемы не устроил сотрудника. причем платье он уже отдал мне сразу же! я предупредила, что уйду, на что поступили угрозы полицией, что сильно напугало моего ребенка! теперь я на основании этого пишу заявление в полицию. если ваша система не совершенна, клиенты не должны страдать!!!!
Единственная локация Авито в городе и в месте, где припарковаться невозможно - от слова совсем!
Очереди на отправку/получение товаров просто нереальные, особенно, в «час пик». Паренек зашивается. Люди недовольны.
Что на почте, пол дня, среди бабушек стоять, что тут парковку искать и так же стоять пол дня…. С третьего раза не могу забрать заказ, парковки нет, внутри очередь - у кого маленькие дети, как у меня, меня поймут… ужас ужасный.
Отделение службы доставки eXmail. Можно добраться маршрутом 77 или 77к. Остановка у него аккурат возле нужного ЖК. Вход сбоку здания, в качестве ориентира может выступить вывеска Озон. Пункт выдачи в целом чистый, аккуратный. Очередь движется довольно бодро. Слева от стойки выдачи - стол, где можно посылку выпотрошить и проверить. Как-то так.
Чисто, приятный персонал.
ОЧЕНЬ сложно найти! Пожалйста добавьте в описании и в фото, чтоб было понятно - где вход! Дом длинный я его обошла сначала весь с внутреннего двора, потом весь с внешнего, и только потом нашла вход с третьей стороны!
Менеджер не предупредил что нужно подписывать какие-то бумаги при получении, выдал товар не спросив код для выдачи. Ушла. Причём не сразу, замешкалась думая вскрывать коробку или нет. По дороге домой мне звонят и говорят, что я ничего ему не сообщила, мне нужно вернуться с огромной коробкой обратно. Получив отказ, начал угрожать полицией. В приложении я подтвердила, что товар получила. Почему это не отображается в системе неизвестно. Менеджеру желаю внимательности и тактичности или искать новую работу
Что за хамское отношение, график до 21:00, в 19:30 пункт уже закрыт с табличкой «перерыв 15 минут», и табличка эта будет до вечера висеть, не первый раз идем после работы и постоянно закрыто! Проверьте своих сотрудников! Один пункт всего и такое издевательство
Доставку задержали больше чем на три дня (вместо заявленных трех, доставляли неделю). Когда обратился в пункт с просьбой узнать о состоянии доставки - столкнулся с хамством работницы центра. Категорически не буду никому рекомендовать доставку xExMail.
Из упаковки только коробки. Скотч закончился прямо у нас в руках. Мы не закончили упаковывать. Другой не дали. Упаковывать хрупкое пришлось напихивая в коробку мусор. После того как уже все взвесили сотрудник отказа в приеме из-за веса. Пришлось распаковывать все обратно. Ужасный пункт!
Будем надеется что в Мытищах еще откроют пункты.
Приехал отдать товар, закрыл дверь сказал надо покурить два часа не курил. Хотя ни очереди ни кого. Принимать 1 минуту. Стоял ждал
Очень удобное расположение , быстрое оформление , всё понравилось
3
1
Show business's response
Виктория К.
Level 4 Local Expert
January 9
Превосходный персонал! Девушка помогла оформить доставку и вообще была очень вежливой и приятной! Побольше таких людей в персонал пунктов, жизнь была бы проще😅
Хороший новый пвз. Очень удобно, что он появился в этом районе
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
April 3
В который раз прихожу, никогда вовремя не открываются! Пришла в 9:30 когда они должны быть открыты уж как 30 мин. Если не успеваете открываться, меняйте график работы, чтоб люди туда-сюда не ходили по сто раз!! Впервые встречают ПВЗ который открывается как вздумается!