Очень приятный сотрудник Дарья ! Вежливая дружелюбная и отзывчивая . Всегда помогает и подсказывает . Очень уютная отмасфера но вот летом жарковато у них жалко сотрудников
Недавно отправляла посылку и передо мной был мужчина ,сотрудник вскрыл его посылку и пытался что то увидить,какого же было мое удивления,когда я на следущий день отправляла детские штаны с футболкой,история повторилась,я спросила что никак?... Ответ не последовал,вот хотелось бы узнать,что за досмотр такой,вещи были упакованы в прозрачный пакет
Пришла за доставкой Мега маркет. Был единственный доступный пункт. Вместо 2 минут потратила 40. Не могли найти все посылки, одна стояла прям на самом виду отметили как утерянную, все очень долго, что делать не знают. Ранее с подобными проблемами в других пунктах не сталкивалась. Больше сюда не закажу.
Отличный пункт выдачи! Радует глаз атмосфера и компетентность сотрудников. Всегда приветливо общаются, помогают разобраться с заказами. В пункте чистота и ухоженность. Милые детали в виде искусственных цветов здорово дополняют интерьер и создают приятное впечатление. Видно, что девушки любят место, где они работают. Теперь забираю заказы только в этом пункте
Отвратительное отношения к людям и к из вещам , потратила время , силы , нервы . Приемщица повредила упаковку без моего ведома грубо нанеся несколько отчетливых порезов концелярским ножом и очень сильно нахамила . После же моего отказа в отправке заказа в данном пункте выяснилсь что она отменила заказ принеся тем самым большие неприятности и праблемы в отправке заказа получателю. В других же пунктах на данный пункт выдачи жалубтся говоря о позодих проблемах
Отличный пункт приема заказов.
Сотрудники приветливые, обслуживание оперативное.
Помогают упаковать посылки, отвечают на все интересующие вопросы.
Единственный нюанс - добираться только на авто.
Ужасное и грубое обслуживание. Девушка, которая работала 30.08.2023 года в 17.30 на Горького, 4, в Жуковском, вела себя максимально грубо, по-хамски отвечала на мои вопросы, а также повышала тон. Не упаковав мою посылку на отправравление, она отставила ее в сторону и попросила меня отойти, чтобы обслужить следующего клиента. Угорожала падать на меня в суд, используя мои паспортные данные за то, что я сфотографировала свою неупакованную посылку, а девушка при этом немного попала в кадр, так как сидела рядом! Таких сотрудникок нельзя допускать до работы с людьми.
Отличный пункт выдачи! Радует глаз атмосфера и компетентность сотрудников. Всегда приветливо общаются, помогают разобраться с заказами. Теперь забираю заказы только в этом пункте
Прекрасное отзывчивое отношение . Помогли решить все возникшие вопросы. Сама в шоке, что такое бывает. Девочки, спасибо Вам огромное Марии и особое спасибо Татьяне🙏🏻
Не тратьте время и не едьте в этот пункт !!!. Пункт открыли, а сотрудника не наняли , ходим туда два подрят и не можем отправить заказ . Люди приходят и разворачиваются , кто-то забрать свою посылку не может , кто-то отправить , Хозяин вообще в адеквате ? Открыть пункт и не нанять сотрудника . Это единственый пункт в городе , нам пришлось отменить уже второй заказ на авито , а кто-то свой заказ там получить не может
Самый отвратительный ПВЗ!
Пришёл на пункт, отправить посылку, но сотрудника на месте не было и принять отправление некому.
Пришлось самому взять на себя роль сотрудника пункта и принять посылку по методичкам, которые находились на столе.
Потом подключились девушки с пункта ozon и wildberries, которые так-же по методичке пытались принять моё отправление.
Общими усилиями мы достигли цели.
Пункт не рекомендую, просто зря потратите время.
Когда пункт только открылся, было неприятно.... Хотела написать гневный отзыв....
Но потом когда нам пункте стал ПОСТОЯННЫЙ сотрудник пункт преобразился и всё стало хорошо☺
Пункт очень удобно расположен, удалось быстро забрать заказ, персонал приветливый и вежливый
2
Show business's response
О
Ольга
Level 13 Local Expert
March 26
Отличный пвз. Девушка, которая помладше, очень приветлива, всегда в хорошем настроении, в отличии от своей сменщицы (та, что постарше). Не стала снимать звезду за обслуживание, тк в целом все ок.
Так себе ПВЗ. Приходишь и постоянно сотрудника нет на месте. Кто-то вечно заменяет сотрудника и еще надо стоять ждать когда подойдет. Последнее ожидание составило более 10 минут.
Люди не заказывайте сюда доставку, вы не сможете получить посылку! Владелец точки экономит на сотрудниках. Пункт открыли, а сотрудника не наняли... Пришлось звонить на горячую линию...
А потом звонить владельцу точки, что бы получить свою посылку...
Да уж, давно такой жести не встречал)
Третий раз приходим никого нет в течении 20 минут. Бегающие сотрудники от рядом работающих озон и вайлбериз что-то не внятное рассказывают о том, что пункт работает, но сотрудника нет (кэпы). И о том что они не понимают программу компьютерную авито, видимо должны подменять друг друга. По факту в пустую два раза приехали.
Зачем открывать пункт если в нем никто не работает? Наняли одного сотрудника который и в вайлдбериз и на авито. И прка клиент в примерочной, сотрудник не может отправлять посылку.