Avito X exmail
Address
Contacts
8 (800) 600-00-01
Show phone
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Masterovoy Lane
81 m
9 reviews
October 17
Была, мягко говоря, неприятно удивлена, что Авито не предоставляет никакой упаковки, при том, что берет немалый процент за доставку.
Я принесла товар в тонком прозрачном пакете, сотрудница как ни в чем не бывало собралась приклеить прямо на него штрих-код и отправлять, на мой вопрос "а как же упаковка" она с кислым лицом предложила мне воспользоваться использованной упаковкой из кучи на полу, видимо, оставленной предыдущими клиентами после получения заказов. На мою просьбу обклеить хотя бы скотчем, с закатанными глазами сотрудница все-таки сделала мне это великое одолжение.
Полное отсутсвие клиентоориентированности и базовой вежливости. (При том что Почта России, например, те же заказы Авито отправляет в отличной упаковке без всяких дополнительных просьб, и сотрудники в сто раз доброжелательнее).
Отвратительно.
1
3
October 19
Отправлял авито доставку в очень большом количестве пунктов Санкт-Петербурга
Опыт отправки тут был самый худший
Если есть возможность отправить в другом месте - отправляйте в другом
Лучше избегать данное место, чтобы не испытывать на себе самый низкий уровень клиентоориентированности и не ассоциировать этот ужасный опыт с очень полезным сервисом «Авито»
1
1
October 7
Я немного не поняла, почему компания, которая берёт на себя ответственность за доставку груза не имеет упаковочного материала, то есть даже пакета. Как так Авито доставка? Сотрудница приклеить штрих код просто на мой тонкий пакет в котором лежала новая одежда и сказала, что другой упаковки не будет и у них её априори нет! Странный подход компании к услуге транспортировки.
1
2