Соглашусь с мнением Василисы от 3 ноября 2023
В других службах доставки упаковка всегда происходит в присутствии клиента. Таким образом, мы всегда можем видеть, в какую коробку помещен пакет, подходящего ли она размера и достаточно ли прочная – чтобы ничего не помялось и не разбилось. Более того, коробку запечатывают и на нее сразу же крепят квитанцию – так что риск потери или подмены вещи отсутствует.
А в этом ПВЗ непонятно, что происходит. Сотрудница на ресепшен только принимает заказы и выдает квитанции. Сам ПВЗ маленький, в нем всегда очередь, людей много, все со своими пакетами и коробками. Время от времени в зал заходит вторая сотрудница и просто забирает со стола ворох пакетов и пачку квитанций.
Упаковка происходит не на глазах клиента, а где-то на складе. Мы не видим, насколько все аккуратно и правильно сделано, не произошло ли ошибки, замены или порчи. Меня это не устраивает. Вещи мы отправляем не копеечные, покупатель должен получить все в идеальном виде. В случае чего, может пострадать и покупатель, и моя репутация продавца. Так работать нельзя. Больше к данному партнеру обращаться не буду.
Закрыли на 5 просеке Авито Exmail, пришлось ехать на Кирова. Насчёт " легко найти" совсем не согласна. Но обслуживание хорошее, быстро,чётко, грамотно.
Приходил отправить заказ недавно, всё прошло хорошо, правда за время ожидания скопилась небольшая очередь. Сама отправка прошла очень легко, на стойке сидела милая девушка, всё рассказала и объяснила👍