Переодически туда обращаюсь. Неплохой зал, очень хорошее обслуживание. Когда отправлял посылку в первый раз, сотрудник помогла всё правильно оформить. Единственный по моему мнению недостаток это отказываются оформлять доставку по электронным документам.
Вынужден снять пару звёздочек. Не принимает товары из других городов.
В Воронеже стало негде померить одежду и обувь
Приветливые сотрудники, работают быстро. Всегда помогут упаковать товар для доставки или вообще сами упакуют, причём очень хорошо, на пупырку не скупятся!
Клиент сдалал заказ этим exmail, после того как приехал вспомнил что забыл паспорт дома, ни штрихкод, ни права, ни ксерокопия паспорта не приняли, а всего лишь надо было отправить жилетку, пришлось ехать домой за 15км и отменять заказ полностью😡😡😡
В целом всё устраивает, но иногда из-за достаточных очередей, к примеру в преддверии праздников очень нужен полноценный второй специалист с отдельным рабочим местом (оно там кстати предусмотрено), дабы очередь двигалась быстрее. Но такие ситуации бывают нечасто
К пункту выдачи претензий нет. Но сама служба доставки дно. Из Москвы везли товар 2 недели, из них неделю по Воронежу. Служба поддержки обещала вмешаться только если товар не придет в течение месяца.
Прекрасный пункт выдачи, всегда чистенько, удобный график работы, никогда не бывает очередей,а если есть то с ними справляются быстро, приветливые работники, часто сюда заказываю посылки - никаких нареканий. Рекомендую.
Удобный пункт. Чисто, аккуратно, вежливые сотрудники. Все классно упаковали, нашли подходящую по размеру картонную коробку, отправили. Все четко дошло.
Хороший, новый пункт выдачи. Работает наверное полгода, уже стал популярным, иногда очередь 5-10 человек, я так поняла что пока 1 специалист, будет 2. Девочки приветливые, стараются. Спасибо вам!Работают не "на отвали". Единственный минус - двор, когда бы не приезжала днем или вечером, не где поставить машину. Локация удобная, но лучше пешком 😅
Типичные монополисты которые пользуются отсутствием конкурентов. Завышают тарифы за свои услуги не прислушиваются ни к продавцам ни к покупателям. Банят отзывы от настоящих покупателей.
2
Денис Воробьев
Level 4 Local Expert
April 20
Отличный пункт. Приветливый и грамотный персонал. Просторный зал, примерочная. Паркинг затруднён, но всегда находил место.
Неудобный подъезд. Сложно припарковаться на машине. В пункте выдачи воняло мочой, долго находится было невозможно. Коробку попросили не запаковывать до конца даже после проверки, хоть и товар был доставлен успешно. Долгая доставка. Отправил в четверг и товар дошел в другой конец города только во Вторник.
Ужасное месторасположение. Ну это ладно, еще можно перетерпеть. Но персонал!!!!!! Пришла отправить нож, да, знаю что у Авито странная политика запрещенных товаров. Но при этом он пропустил посылку. В пункте девушка начала спорить что не может отправить, при том, что Авито пропустил и объявление и доставку. Ну ладно бы она мне вежливо отказала, но она начала разговаривать со мной не как с клиентом, а как с быдлом. Очень отвратительный сервис. Не рекомендую! Туда больше ни ногой. Осадочек остался
Хороший пункт.Жаль,что по Воронежу их не много.Сотрудники немного медлительные,но за то всё чётко и без косяков.
M
Maxim Polishchuk
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Это отделение для меня однозначно 5 звёзд. Молодцы!
Девушки приветливые и вежливые , взвесили, посылку упаковали сами ещё и своим материалом, помещение чистое.
В общем одни положительные эмоции.
Спасибо 👍
Очень неудобно добираться для тех кто пешком, транспорт там проходит за километр, да и на машине неохота ехать 3 км чтоб отправить фиговину за три копейки, прошу обычно клиентов перерегистрировать на Boxberry или СДЕК что находится у всех в шаговой доступности.
1й раз нашёл не сразу. Пункт на твёрдую 4, ничего выдающегося. Посылку забрал быстро.
Наличие хаотично лежащих посылок в основном зале создают не большой беспорядок
1
Show business's response
Устя
Level 6 Local Expert
April 25, 2023
Пользуюсь услугами авито доставкой и довольно часто бываю. Хорошее светлое помещение есть примерочная товар можно проверить и если надо померить. Работники вежливые .