сервис "по-советски" в худшем смысле этого слова - ни тебе улыбки, ни тебе ответов на вопросы, касающиеся собственно доставки. Вдобавок приемщица отчитала меня за то. что я выбросила чек в урну, которая стояла на полу под столом для упаковки посылок, мотивируя тем, что эта урна не для мусора. Если у вас урна не для мусора, а для какого-то нетрадиционного назначения, сделайте соответствующую надпись на ней, а еще лучше - накопите на урну, предназначенную для использования по прямому назначению. Не думаю, что такое приобретение способно разорить вашу компанию, а клиентам будет хоть какая-то радость (тот же фантик от конфетки можно выбросить ;) раз уж с улыбками не получается
Ужасное место, совсем неудобно ехать туда, является единственным пунктом в городе. О том, что необходим паспорт упоминается только при открытии qr-кода, который вообще нет необходимости открывать до отправки товара. Отказались принять товар без паспорта на руках, у меня было фото паспорта и подтверждение в госуслугах, которое я ну никак не могу подделать. Все это подтверждается через мфц с настоящим паспортом. Очень жаль, что не могут пойти навстречу, когда все необходимые данные у меня есть в госуслугах.
Первый раз пользовалась данным пунктом, отправляла посылку покупа телю в Краснодар. Всё очень быстро. Команда девочек оперативно работает. Всё объяснили, показали.