Приветливый персонал, удобное расположение. Типичное место приёма отправлений. Всегда чисто и доброжелательная атмосфера. Менеджеры подсказывают в отдельных сложных случаях
Пукт отправки совершенно не клиентоориентированный, не умеют рещать вопрсы клиентов. Отказ отправки посылки заказанной на авито, так как не было паспорта. С собой была скан копия завершенная, так дк документы в госуслугах которые сейчас по законодательству РФ приравниваются к орининалу. Соответсвенно отправить заказ клиенту не смогла. Решить вопрос отказался так же рководитель данного пунка, сославшись на то что это политика компании и отправить вощможно только по оригиналу паспорта. Прошу обратить внимание руководства компании и сделать для клиентов удобные и гибкие условия для взаимодействия! В 21 веке живем. Если открываете пункты наладьте работу более грамотно. Есть тем более другие документы подтверждаю личность.
Из-за того, что из пункта на Карасунской, 308 в Пашковском сотрудница меня просто выгнала, закрыв пункт на прием товара на неизвестный период, пришлось добираться на Ставропольскую, 157. Здеь девушка-сотрудник вежливо и очень быстро всё оформила. 5 баллов 👍🏻