Авито
Directions
Zvenigorodskaya
390 m
Zvenigorodskaya Metro Station
153 m
Information verified by owner
3 reviews
January 7
6 января в 17.30-17.40 пыталась отправить 3 книги. У меня в объявлении на Авито указано, что книг несколько. Приемщик отказался принимать посылку, так как книг в посылке было всего 3. Объяснить причину отказа не смог. Просто отмахнулся и начал общаться со следующим клиентом, игнорируя меня. На мое требование объяснить и показать, где указаны ограничения, придуманные лично им, повысил голос и сказал, что отказывается принимать посылку. От такого унижения и хамства я потеряла дар речи. Теперь каждый приемщик будет диктовать свои условия, так что ли: Я несколько лет отправляю посылки. С таким столкнулась впервые. Никакого уважения к клиентам. Желания туда идти больше нет. Разберитесь, пожалуйста, и научите своего сотрудника, как общаться с клиентами.
December 24, 2024
24.12 пыталась отправить товар Авито доставкой, но в этом пункте только потеряла время:
Товар представлен в 4 цветах, покупатель оформляет доставку, в объявлении четко указано, что оформлена одна штука, сотрудник мне доказывает, что я все цвета должна отправить, или менять объявление, но это через отмену происходит и не факт, что покупатель согласится на эту придурь, в общем нёс бред, ссылаясь на запрет от Авито, видимо, только в этом пункте
1
November 26, 2024
На пункте выдачи после штрихкода требуют назвать код ещё до того, как вынесут мне товар. В правилах написано, что я могу проверить товар (в течение 15 мин), и если все устраивает только тогда назвать код.
Но мне не дают товар в руки, требуют назвать код! А ведь после код деньги спишутся и все.
Видимо не хотят заморачиваться потом с возвратом.
1
1