Авито
Directions
Schyolkovskaya
2.5 km
Baikalskaya Street
241 m
Information verified by owner
19 reviews
December 13, 2024
Сегодня хотела отправить авито доставку в пункте выдачи по адресу Хабаровская 4, ужаснее приёмщика заказов я не встречала. Уверена, что это нанятый сотрудник, которому чем меньше работы тем лучше. Он очень устал от нее.
Придя на пункт я ждала пока обслужат человека передо мной. В процессе узнала есть ли в пункте дополнительная упаковка, на что мне хамски было отвечено ждите своей очереди, при том, что в это время мы ждали пока клиент позвонит жене, а потом пока жена отзвониться чтобы узнать код. Далее после меня подошли ещё люди и образовалась очередь. Что бы разгрузиться быстро, сотрудник сказал распаковать всё и запаковать всё при нём, увидя лишний предмет по его мнению в посылке, отказался его принять, хотя покупатель перевел деньги за 2 единицы. Да и вообще сказал, что всё не так и посылки у меня не примет. А их было две. Каждый раз переключаясь на следующих клиентов. Уделив мне не более 3 мин. Всё в соответствующем тоне. Владельца прошу посмотреть камеру этого момента и оценить разговор вашего сотрудника. Я ушла в шоке.
Далее я пошла в другой пункт, где меня девушка приняла как долгожданного гостя. Фото прилагаю двух пунктов. Место не рекомендую, берегите нервы!
7
March 28
Уважаю Авито как компанию, но то, что творится в этом пункте - не верится, что такое может быть ассоциировано с этой компанией. Приёмщик, который как говорит, что он «при исполнении», пользуется положением и издевается над клиентами. Я принесла запакованную отправку, меня заставили её вскрыть, потому что надо показывать в открытом виде, пока открывала я повредила посылку и клиент отказался её брать и справедливо. Но упаковать обратно я не могу, потому что упаковочных материалов нет. Другая посылка была жидкостью (запломбированной в пластиковой бутылке), он заставил упаковать её не только в пакет, но и в коробку, т.к. из коробки же вода не вытечет, а из пакета вытечет… почему-то я думала, что другой пункт далеко и не пошла в другой, а он оказался не очень далеко и там есть и упаковочные материалы и добрая девушка. Авито, молю, сделайте что-то - это сильно ударяет по вашей репутации.
1
April 7
Больше я сюда ни ногой. К тому же нашла точку авито намного ближе к своему дому. И с добродушными сотрудниками.
Здесь я такого хамства никак не ожидала (учитывая сколько раз уже отправляла заказы через эту точку). Сегодня у сотрудника похоже было плохое настроение. Зверски вскрыл мою посылку, чтобы проверить товар, а потом просто подвинул мне это всё обратно со словами: пожалуйста. То есть он всё порвал, что я так надёжно упаковывала дома, а мне собирай обратно. Что ж, клиентов вы своих не уважаете, видимо, совсем. Удачи.
1