Avito X exmail
159 reviews
January 12, 2024
чисто , оперативно, близко🙌 график работы отличный ,вежливые сотрудники
December 27, 2023
Отличное обслуживание , расположено рядом с метро, очередей нет, остались довольны
July 30, 2023
Персонал Авито хорошо относится только к тому, кто размещает платные объявления. Для всех остальных - отписываются заготовленными скриптами...Не рекомендую!
Хочу добавить, если оплачиваете курьера с Авито, в назначенное время он не приходит и не перезванивает!
Не рекомендую связываться!
1
4
December 8, 2022
Начнём с минусов:
-Дорожка ко входу в снегу не расчищена
-На лестнице каток из снега и льда-как подниматься,если даже ногу не поставить?
-Сотрудница приняла посылку (маленькую игрушку в пакетике) наклеяла на неё бумажку и кинула на пол к стенке со словами:"Идите,я потом упакцю!".Я попросили упаковать сейчас и я сфотографирую.На что был ответ:"Пойду упакцю,а очередь подождёт!".Теперь понятно почему в этом сервисе посылка идёт из Краснодара в СПб 16 дней.
-Нет вывески.Да,до сих пор,а прошло с момента открытия уже 2 месяца или больше!
- Очень маленькое помещение и народ в очереди стоит как в маршрутке в час пик.
А что из плюсов?Наверно недалеко от метро..
5
3
January 18, 2024
Работают приятные девушки
Уважаемые посетители, у работников пункта выдачи тоже должны быть перерывы. Если бы на смене было двое людей - вопросов нет, должны работать без перерывов. Но если человек работает один - то в туалет или на обед нужно прерываться.
Тут больше вопрос к руководству/Авито. Очень большая нагрузка на одного работника. На смене должно быть хотя бы два. Почему вы не увеличиваете штат? Девушки бегают, не успевают. Еще и люди на перерывы жалуются.
3
1
March 23, 2024
Отличный пункт выдачи и примерки товара.Быстрая доставка и стоимость недорого
January 7, 2023
Удобное расположение , не далеко от метро .
Чисто, светло в помещении . Отправку оформили быстро. Сотрудник общительный ответил на все вопросы.
1
October 28, 2022
Чисто, прилично, легко найти. В близком расположении от метро. Обслуживание нормальное. Не понравилось, что не дают никакого бумажного документа о принятом товаре. Ни печати, ни росписи (но это видимо вопрос к Авито в целом). Гораздо лучше, чем другие их пункты. В минусах: очереди, дефицит упаковки.
1
March 10, 2023
Много продаю на авито и когда вижу доставку через Exmail меня начинает лихорадить! Отключить данный способ доставки не возможно, приходится ехать и отгружать. Ближайший ко мне пункт находится здесь в 20-ти минутах езды на трансопрте, всегда большие очереди, обязательный досмотр, упаковать дома нельзя, на месте упаковочных материалов нет, пакуют во что придется как придется. Работает один сотрудник, он принимает доставки и обслуживает посетителей очень медленно! Сам пункт чистый, ремонт свежий.
3
February 14, 2024
Всегда очень быстро, очередей не заставала, персонал вежливый и внимательный!
1
February 25
Очень сильный неприятный запах в ПВЗ
July 23, 2023
Пришла отправлять заказ - "закрыто на перерыв". Это что за новый прикол? Часы работы ясно и чётко написаны. Почему ни у кого больше из пунктов выдачи нет такого "прикола"? Я как должна узнать о перерыве? Постфактум? Отвратительный сервис.
4
6
April 16, 2023
Хочу написать отзыв о сотруднице которая работала 15.04.2023 очень приятная девушка, всё знает, всё подсказала, с упаковкой помогла, в пункте чисто, спасибо!
3
December 23, 2022
Отвратительный пункт отправки.
Сотрудник не компетентен. Принял посылку, наклеил какую то бумажку и бросил, мол типа потом упакует. Попросила упаковать при мне, пришлось ждать пока закончит со следующим в очереди, после недовольно вынес мне упаковку, отправление хрупкое, упаковывать мол самим нужно.
Служба поддержки Авито не работает, хотела оставить жалобу на сотрудника.
Такого хамства и неподобающего отношения к клиентам ни в одной службе доставке не встречала. Поработайте с персоналом, и будет вам счастье.
Пока что не советую это место.
7
4
November 8, 2022
Покупатель оформил доставку через Авито. В приложении я типа должен отвезти посылку в Мурино. Ну да ладно, в прошлый раз когда я отправлял заказ через Авито доставку, я пришел в филиал по адресу СПБ проспект Науки, 12 и благополучно отправил с этого адреса. В этот раз я сегодня пришел по этому адресу, заказ не приняли, сказано - "ничего не знаю езжайте в Мурино"! Что за ерунда? Вот это сервис! Пришлось просить клиента отзывать заказ и выбирать другой способ доставки. Что угодно! Только не Авито доставку/Exmail!!!!
Глупый и не компетентный сотрудник! Сырой и не качественный сервис.
4
2
October 24, 2022
В сравнении с таким же пунктом выдачи на юге питера, этот потрясающий, очень вежливая и доброжелательная девушка за ресепом, очереди не было, приняли максимально быстро товар, рекомендую
2
January 22
Милая сотрудница работает. В последние минуты забежала за заказом, а она с улыбкой меня приняла ❤️
February 2, 2023
Обслуживание хорошее, у меня проблем не возникало никогда. Расположение удобное, но я не сразу нашла, вывеска не заметная.
Если с пр. Науки смотреть на дом, то в правой части находится этот пункт. Есть примерочная.
1
April 6, 2024
В выходной очередь 6 человек. Приемщик один. Очередь движется медленно. Куча мусора. Стульев для посетителей нет.
October 10, 2024
будьте готовы к тому, что в пвз сидит недовольная и грубая женщина🫠
January 31, 2023
Недалеко от метро, есть возможность припарковаться недалеко. Персонал вежливый, слегка уставший большим оборотом доставок.
1
June 17, 2024
Вечные очереди. Один а из сотрудников разговаривает как учис учеником. Больше сюда не ногой
March 6, 2024
Все отлично, персонал приветливый, работают быстро
May 21, 2024
Выглядит пункт совсем не так,как на этой картинке.Несчастная бессменная девушка работница одна там работает уже год ,наверное. Бывают очереди большие.А,вообще,пвз как пвз,ничего особенного.
January 23, 2024
Отличное расположение пункта выдачи, вежливый персонал.
1
1
August 31, 2023
В графике не указано, что есть перерыв! Почему его делают в самый час пик? Когда я подошла передо мной стояли уже 4 человека. И не понятно, когда перерыв начался!
4
2
April 7, 2024
Обслуживание хорошее. Есть примерочная. Всё хорошо.
March 11, 2023
Отличный пункт, вежливые сотрудники, совсем не понимаю тех людей которые пишут негативные отзыва по поводу вскрыт посылки, сотрудников можно понять, на самом деле никто захочет получать кирпичи обернутой красивой бумаге.
1
1
March 19, 2024
Всегда быстро. Удобное расположение у метро.
December 3, 2024
Как бы их еще найти
1 за недоступность информации
1
February 16, 2024
Заявлена работа без перерывов, по факту люди ждут в конце рабочего дня более 30 минут, когда сотрудница попьет чай и отдохнет.
Если есть нехватка персонала и необходимость в отдыхе, то имеет смысл перенести его в менее загруженное время.
2
1
December 13, 2022
Отлично. Только навигатор ведёт на противоположную сторону к метро. В пункте чисто, девушка приветливая. Была очередь из 2х человек.
September 5, 2023
Приветливый в вежливый персонал, быстрое обслуживание, спасибо
March 23, 2023
Все ОЧЕНЬ долго…. Просто до неприличия долго. Если есть возможность, обходите данный вариант стороной, мой вам совет. А для поставщика данной услуги- оптимизация! Иначе эта идея прогорит.
1
1
September 6, 2024
Пункт выдачи Авито в одной остановке от ст м Академическая. Чисто, светло, очередей нет:)
1
April 16, 2023
Всё хорошо, но если есть очередь, приходится очень долго ждать.
Хорошо бы было если принимали товар двое, когда именно народу много.
А так всё ОК.
January 1, 2024
Удобный пункт выдачи и отправления,меня все устраивает.жаль что закрыли пункт на Карпинского 33
1
December 19, 2022
Отправили посылку, ехала на пару дней больше чем было написано, а в итоге упаковка вскрыта порезом и так же куртка порезана, приехала куртка обратно, прихожу написать акт о повреждении, а у них и программа перестала работать, в итоге ответ не знаю когда заработает, целый месяц посылка едет до Москвы и обратно
January 28, 2024
Не нравятся постоянные очереди, но расположен удобно, да.
2
1
October 16, 2022
Шикарное место! Чисто, удобное, быстрая отправка, приятный персонал! Спасибо большое! Рекомендую
1
February 14, 2024
Плюс - обслуживают относительно быстро.
Минус - пахнет потными подмышками.
1
January 21, 2023
Очень милая девушка, внимательная и предупредительная. Все подробно рассказала. Рекомендую!
January 26, 2023
Пришел сегодня в так называемый офис Авито доставки чтобы получить посылку. Пришел с Нотариально заверенной копией паспорта, на что мне сотрудник сказал,что он не принимает ничего кроме паспорта с оговоркой на то, что он "не юрист" и разбираться с моими "бумажками" он не будет. На что я попросил посмотреть его на мое водительское удостоверение, но ответа от него не последовало. Упрямо повторял, что ничего кроме паспорта ему не нужно. Потерял львиную долю своего времени и полностью разочаровался в пунктах выдачи Авито (всегда пользовался сберлогистикой)
Привет передаю счастливому обладателю очков бразильской внешности за стойкой
3
2
November 27, 2024
Быстро оформили Авито отправление
November 23, 2022
Приехал в пункт выдачи, попросили подождать пока чел коробки вне очереди вынесет, ждал долго, очередь на крыльцо вылезла уже. Затем отказали, мол, мы до 15кг принимаем. Даже не сказали об этом сразу, а я потратил время на дорогу и на длительное ожидание. Некрасиво.
3
3
November 23, 2022
Очень хороший и светлый пункт выдачи.Нужно побольше их открыть в городе! Приветливые и вежливые сотрудники.
1
January 19, 2023
Повредили мой товар. Сотрудник отказался выдать и заполнить акт о повреждении. В связи с чем авито отказывается разбираться в неработоспособности покупки теперь. Данный пвз лишил меня 15000₽))
2
1
December 31, 2022
Огромные очереди. Пока два клиента мерят по пол часа вещи, остальные должны стоять ждать пока кто-нибудь из них определится, потому что программа не дает параллельно обслуживать клиентов. Не рекомендую
3
1
December 31, 2023
Не первый раз выбираю этот пункт выдачи, но точно последний. Выбираю этот пункт исключительно из-за графика БЕЗ перерывов и каждый раз натыкаюсь на очередь на улице, закрытые двери и табличку "перерыв".
1
3
March 5, 2023
Хороший пункт доставки и выдачи, всегда очень приятный персонал, очередей в нем не встречал, хотя может просто в такое время ходил когда их нет.
1