Отвратительное обслуживание. Такого хамства в пункте выдачи, я еще не встречала. Сотрудник, на обращая никакого внимания на присутствие посетителя, продолжила беседу по телефону, решая личные вопросы. Когда я попросила ее завершить беседу и заняться прямыми обязанностями начала грубить, вопрос не решила, посылку не отправила, сопровождая мои вопросы грубостью, учила как надо себя вести. Упаковки для отправки товара нет, посылку от Авито принимать отказалась. Я попросила телефон владельца пункта выдачи, чтобы решить вопрос о компетентности сотрудника, на что мне был дан ответ «таких как вы, он быстро отшивает». Что, простите?
И да, я позвонила владельцу данного пункта, поговорил вежливо, но вопрос решен не был. Не рекомендую к посещению данный пункт.
Здравствуйте,уважаемое руководство.
На марктплейсе Авито я явлюсь продавцом уже очень много лет ,и отправляю заказы каждый день,ехав сегодня с другого конца города решила заехать в ваш пункт выдачи ,такого персонала я еще не видела не в одном пункте ,девушки максимально не уважительно общаются ,грубят и чуть ли не выгоняют 😁
Почитав отзывы ,я понимаю что с этим столкнулась не я одна !) Примите пожалуйста меры ,а я в свою очередь повторно заеду и отправлю заказ и посмотрю принесло ли это какую то пользу ,в крайнем случае будет написана коллективная жалоба,я не поленюсь этого сделать ,так как такого отношения я не встречала еще нигде . В первую очередь персонал должен быть грамотным и вежливым .
Очень хороший пункт Озон. Постоянно пользуюсь и заказываю на Озон. Приветливый и квалифицированный персонал. Никаких проблем не возникало всё всегда вовремя и без проблем!!!
Ужасное отношение оператора пункта к своей работе, хамит, поясничает, откоыто заявлянет, что будь в посылке даже бомба, ей на это наплевать. В пункте нет даже банального скотча для запечатыапния посылки после проверки, которая обязательна, согласно правилам авито. Сотрудница данного пункта делает антирекламу сервису доставки авито.
Да уж, сотруднику пвз явно не с клиентами работать) Вежливее надо быть, Тётя, вежливее.
1
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительный пункт, работает две бабульки, одна спит на ходу, вторая скандалит по поводу и без. Сначала "распакуйте отправление, мы хотим посмотреть что там", потом "а по правилам у вас должно быть запаковано, но скотч мы вам не дадим". Маразм!