Avito X exmail
101 reviews
June 2
Хороший пункт выдачи, все быстро и четко.
Совершенно чудесная девушка администратор, очень приветливая, улыбчивая и милая 😊
Спасибо Вам за дружелюбное и теплое отношение к клиентам!
3
June 6
С появлением новой девочки - пункт ожил! Приятно возвращаться! Жаль, что всё ещё есть «недовольная женщина» работница. Иногда попадаю к ней. Разница небо и земля. Но надеюсь скоро и её заменят.
Всё очень быстро! Оперативно! Последние 4 раза попадаю на девушку и очень довольна!
3
May 8
Отличный ПВЗ, очень вежливая и приятная сотрудница! Всё быстро, очень удобное расположение, буду пользоваться только этим ПВЗ!
2
July 25
Стало лучше, и доставка быстрее работает и сам пвт после ремонта выглядит гораздо симпатичнее и чище, наконец то нет завалов из пакетов и коробок от покупателей!
May 23
Сегодня (23 мая) забирала заказ
Сотрудница очень недружелюбная
2 заказа - 2 штрих кода
Отдаёт первый заказ
Показываю второй
Слышу фразу "а сразу нельзя было?"
Я понимаю, что сотрудницу раздражает лишнюю работу выполнять
Но такое обычно в слух не высказывают
Ужасное обслуживание
1
June 9
здорова что есть это пункт выдачи, девочки которые работают в этом пункт Авито какие молодцы, каждый раз мне помогает как оформлять заказы потому что я не некогда не заказывала. Спасибо!
1
May 8
Всегда чисто, народу мало, быстрая отправка. Можно спокойно примерить вещи если нужно,две примерочные
2
December 12, 2023
Очень хороший пункт выдачи заказов: быстро, дружелюбно и без всякой очереди ,нежели на почте.Удобное расположение, всегда чисто, кабинки оснащены и ковриком , и рожком для обуви!
4
1
March 4
Удобное расположение пункта выдачи и приёма заказов. Внимательные, всегда приветливые операторы. Терпеливые к клиентам. Аккуратная, чёткая работа. Спасибо большое.
2
May 8
Отличный пункт выдачи! Девочка очень вежливая и приятная, всегда желает хорошего дня!
2
May 15
2 раза приходила, молодой человек был откровенно пьян. В третий раз пункт был закрыт на перерыв, о чем и гласила рукописная записка на двери, так что не верьте графику работы
2
January 29
Авито не дает выбрать ПВЗ, который удобен, а перебрасывает на этот. Техподдержка поддерживает только психологически, словами из серии «мне жаль». От этого проблема не решается. Этот мне не удобен, но все же приехала. И тут сюрприз « пвз не работает». Пожалуйста, предупреждайте об этом!
На дорогу в один конец было потрачено 40 минут. Это отвратительное отношение к пользователям сервиса.
3
1
January 10
Самое главное: отличная цена доставки по акции, да и все остальное отлично. Жаль в Тушино только два таких. Найти нелегко, т.к. вход с торца, вывеска, светящаяся бы помогла.
2
September 11, 2023
Омерзительная, некомпетентная тетка сидит. Ребенок пришел забирать посылку сюрприз, эта баба мало того что всё испортила, ляпнув что в посылке, еще и получив все треки, номера и паспортные данные держала ее там, при этом сразу взяв других посетителей, не закончив с ней. Ну что, ребенок же, можно и болт положить… в итоге полтора часа потерянного времени, при чем я, находясь на постоянном созвоне с дочерью, слышала весь амбар, который там мекал и кукарекал, это ужас, как она с посетителями разговаривает. Такую бы даже на базаре выгнали!
Всю душу высосала и испортила настроение и мне и ребенку! Отвратительная!
Постоянно закрыто! Вечный «технический перерыв»!
4
August 4, 2023
Первый раз здесь была три недели назад, был жутко кашляющий мужчина, который принимал посылки. Который говорил «не подходите близко, если не хотите заразится» и потом задыхаясь кашлял, еле всё выдавал и отвечал на отвали. Как можно допустить на работу человека в таком состоянии? И как он сам додумался выйти.
И жва дня подряд пытаюсь отправить посылки - не получается, технические перерывы. То вечером в 17:15, хотя на двери было написано до 16:45 (понимаю, что мы все люди), то сегодня пришла в 11:50, перерыв до 12:10. То ли я так попадаю, то ли здесь правда нужно успеть прийти в нужный момент
7
June 20, 2023
Отвратительное обслуживание. Пришла в пункт, чтобы отправить посылку и попросила упаковать отправление при мне. В ответ услышала от менеджера: «Если вы боитесь и не доверяете людям, то закройтесь дома и спрячьте все». Менеджера зовут Кира, фамилию называть отказалась. Пользуюсь авито доставкой не первый раз, но такого хамского отношения не видела нигде. Во всех пунктах всегда упаковывали и закрывали посылку при мне, выдавали экземпляр накладной. На мою просьбу упаковать самой, если ей так лень, услышала в ответ: «Сама без вас справлюсь». Накладные на пакет так и не наклеила, неизвестно, что будет с отправлением. На каждое мое слово в ответ получала хамские реплики. Считаю такое поведение с клиентами неприемлемым. Крайне не рекомендую данный пункт Авито, не тратьте нервы. Оставила жалобу в пункте на данного «менеджера». Разговаривает так, будто одолжение делает.
8
1
August 27, 2023
Омерзительное отношение! Была претензия к возврату так как его испортили! Я написал претензию и эта пожилая особа отказалась подписывать потому что её не устроил текст! Я даже не могу подобрать слов к этому пункту, это самое омерзительное место в котором я был! Если мой вопрос не решиться то это будет заявление в компетентные органы и привлечение это женщины которая вообразила из себя закон.. так же к ним попасть сложно потому что перерыв и не понятно когда он начался и когда закончиться
5
January 30
Бывала несколько раз, ничего не меняется. Грязно, обшарпано, очень долго и недружелюбно. Так ещё и придумали вешать объявление о приёмке товара и закрывать пункт. Впервые такое вижу. Пришли в 14, развернулись и ушли. Пол часа до открытия, а во сколько объявление повесили -не известно.
1
July 16, 2023
Отделение, в котором не найдут вашу посылку, даже если в службе поддержки напишут, что она в отделении. Будете неделю ждать ревизии и не факт, что после найдут (жду)!
Сотрудник, уходя в подсобку искать посылки матерится, молится и проклинает одновременно (посылки, посетителей или не знаю что).
На требование найти посылку вы можете быть побиты этим сотрудником (заявление в полицию написано).
Никогда не обращайтесь в это отделение!!! Лучше дальше, но получите своё отправление и останетесь целы и здоровы!
4
1
October 25
Отказывают в предоставлении упаковки, хотя по правилам авито она должна быть.
Пишем в поддержку народ, жалуемся)
December 27, 2023
С дуру не посмотрел отзывы и оформил доставку в этот пункт. Заказ два раза переносили, шел две недели из соседнего района Москвы. В самом пункте выдачи тоже бардак и очереди, элементарные вещи занимают немыслимое количество времени.
December 9, 2023
Удобно, быстро! Есть примерочные! Но освещение оставляет желать лучшего… Если зайти в примерочную и закрыть шторку, погружаешься в полный мрак😄
1
September 23, 2023
Видел отзывы. Все равно приехал отправить посылку через Авито доставку. Очереди не было. Быстро оформили. Парковка есть. Отделение в торце здания. Все отлично, ничего не могу сказать плохого.
3
1
November 16, 2023
Омерзительный пункт выдачи, не в родном месте такого не встречала. В рабочее время закрывают пункт, к примеру, сегодня я пришла в 16-30, на двери табличка закрыто до 16-55, это нормально? К сожалению, приходится пользоваться этим местом, т. К. По близости на Планерной email больше нет
2
1
August 2, 2023
Нормальный пункт , отличный персонал ! Читаю отзывы и удивляюсь !
Отправляю и получаю здесь довольно часто !
Никакие посылки никогда не теряли , обслуживание адекватное классу заведения . Женщина сотрудница - Кира , на которую тут жалуются - абсолютно тактичный , образованный , интеллигентный человек ! Никогда не встречала с ее стороны ни хамства , ни наглости , ни малейшего намека на недостаток профессионализма !
Но уверена , что она из тех людей , кто не полезет за словом в карман , если будет необходимость ! Интеллект и адекватная самооценка позволяют 👏🏽
Надо учитывать , во-первых - Вы приходите не в логистическую компанию бизнес класса , что работа в пвз емкая , персонал редко сидит без дела , может присутствовать и фактор перегруза , и фактор занятости ! Зарплата не высокая ! Ждать сервиса , где Вас оближут - не стОит ! Будьте терпимее и Вам воздастся 😁
Кто с чем приходит , то и получает )
Желаю пункту гармоничного развития , окупаемости и укомплектовать штат таким же компетентным персоналом ✅✅✅
2
May 31
Хороший пункт выдачи, за домом много парковочных мест
2
February 25
Отличный пункт выдачи, ребята вежливые и всегда на позитиве. Все чистенько.
1
May 28, 2023
Как можно закрывать пункт на неопределенный срок!? Срочно нужно было забрать посылку, которая пришла поздно вечером. Я приехала за ней утром, а пункт закрыт и НЕИЗВЕСТНО на сколько!!! Это как вообще??? Пишу в службу поддержки, они предлагают разобраться в течении 5 дней 🤦🏻♀️ И снова вопрос, когда ехать за посылкой??? Пункт находится не близко ко мне! По телефону звонки скидывают, никто информации не дает! Шарашкина контора!
3
July 16
Девушка блондиночка просто прелесть ❤️ такая милая) Передайте ей благодарность.
Хороший пункт, нет очередей и чисто
April 18
Чудесная девушка администратор!!! Если бы во всех пунктах приема были такие сотрудники, то все были бы добрее!
1
1
August 2, 2023
В данный пункт пришлось приезжать дважды, первый раз пункт просто решил не работать, а второй раз…… нет слов одни эмоции. Такого я не видела никогда…. Ожидание в очереди более 30 минут, даже Почта России себе такого не позволяла 😂 Крайне не рекомендую данный пункт кому дорого свое время
2
April 27, 2023
В принципе все понравилось, оперативно и расположение удобное. Но не очень понравилось, что при мне не упаковали товар, тк он довольно дорогостоящий, мне было бы спокойнее, если бы его при мне упаковали в коробку, но девушка сказала, что упаковывать будет позже, я настаивать не стала, тк торопилась, вроде доехало потом все целое))
2
3
May 8, 2023
Состояние и ощущение помойки. В этом пункте нет ни одной новой коробки и пупырчатой пленки нет вообще. Видите эту кучу грязных коробок и пакетов, которые 10 раз уже путешествовали? Вам предложат там найти убитую коробку, напихать в пустоты грязные пакеты и отправить как есть. На полу грязь, везде грязь. Бедные сотрудники...
5
1
January 16
Отличный пункт выдачи всегда быстро отправляют и быстро принимаю заказ вежливый персонал 🌸👌
1
December 25, 2023
Хороший пункт, операторы быстро и качественно делают свою работу. Есть примерочная.
May 29, 2023
на работе просто отсутствует человек .
пришли 29.05 . на двери табличка « перерыв 15 минут» . окей , простояли 15 минут - никого . муж позвонил , ответил парень , сказал через 10 минут придёт , 13 проходит - никого . на звонки не отвечает
ииииииии тут через 15 ПРОСТО ОТКРЫВАЕТСЯ ДВЕРЬ ИЗНУТРИ !!!!!!!! серьезно ??????????
4
August 25, 2023
Обслуживание отвратительное. Как не придешь-закрыто. Закрывают на длительное время. На час и больше. Хорошо, если повесят объявление, во сколько откроют. А то было, вообще закрыто без всякой информации.
3
October 7, 2023
Сотрудники меняются часто. Могут быть после вчерашнего. Работают хорошо, но находится бывает неприятно.
Могут закрыть пункт в любое время на перерыв и не на 5 минут
August 14, 2023
Который раз приходишь весит перерыв до какого-то времени. И спустя этот промежуток времени сотрудник пвз не приходит. Сейчас 18:36, объявление весит с 17:00. Очередь на улице. Сотрудника нет.
Ужасный ПВЗ
3
May 11, 2023
Сотрудник женщина средних лет, работает с таким видом словно одолжение делает. При мне люди сами запаковывали посылку, вся ее помощь заключалась во фразе «скотч где-то там». Это ближайший пункт к дому, но теперь буду ходить в дальний, там поприятнее
6
June 17, 2023
Прекрасная молодая девушка очень быстро нашла мою посылку и была невероятно приветлива) Однозначно 5 звёзд☺️
2
August 20, 2023
Постоянно очереди, постоянно всё виснет, злая и уставшая женщина, вечно всем не довольна, срочно прошу принять меры, деньги за пересылку снимаете, а сервис на нуле
2
February 1
Получала 4 раза .. всегда быстро и без проблем ..очередей не наблюдала. Всегда одна была вошла взяла ушла)
1
May 12, 2023
Отвратительным тоном разговаривает женщина в пункте приема. До этого попадала на молодого человека, всегда все хорошо. Я, конечно, все понимаю, но с таким недовольством стоит сменить место работы. Настроение на весь день испорчено, отвратительно.
5
August 4, 2023
18-19 июля обслуживание отвратительное,доставки идут ещё 04.08.2023,в город Екатеринбург и в Новосибирске отказались, будет ещё месяц возврат идти, больше в это отделение не прийду
1
1
August 14, 2023
Второй раз нарываюсь на закрытую дверь с криво висящим объявлением о том, что закрыто до 17.50, при том, что официально, ПВЗ работает с 9.00 до 21.00.
Если в первый раз дверь открылась в 17.50, то сегодня, 14.08.2023 в указанное время дверь так никто и не открыл. Я простоял на улице еще 40 минут, за это время собралось приличное число клиентов, но ПВЗ так и не начал работу. Что за хамство, за самоуправство? Как так можно плевать на клиентов? Авито должно как можно скорее принять какие-то административные решения в отношении ИП, набирающего такой неадекватный персонал.
С Уважением!
2
September 25, 2023
Неожиданно и ученью удобно что внутри района. Пункт чистый, ребята работают быстро
2
November 27, 2023
Отличный коллектив, чистый пункт выдачи, спасибо! Рекомендую!
1
May 22, 2023
Не понимаю плохие отзывы, наверное это пишут Прынцы и Прынцессы. В реальности все четко и организовано, сотрудники приветливы и всегда готовы помочь.
1
8
November 4, 2023
Бываю в этом пункте часто. Нареканий не было. Все достаточно четко и быстро.
1