Некоторое время назад в пвз поменялись сотрудник, и оформление заказов через данный пвз стало крайне неприятным. Сотрудники грубят, на вопросы, которые касаются оформления заказа и возврата корректно не отвечают. Особенно , если ситуация с возвратом, то автоматом получаешь кучу негатива и презрения в свой адрес. Особенно неприятен молодой человек с бородавкой на носу. К ответственным лицам по персоналу просьба принять скорейшие меры.
Работают быстро, персонал вежливый, жаль отменили примерку вещей, но это решение самого Авито, а не конкретного пункта выдачи. С парковкой проблема, места может не быть. В помещении всегда чисто.
Show business's response
Мэй
Level 3 Local Expert
March 5
Пренебрежительное отношение сотрудника к посылке и клиенту. Первый раз воспользовалась данным пунктом и,пожалуй, последний. При отправке товара вежливо попросила сотрудника (молодой человек с темными волосами) маршрутную квитанцию, в ответ услышала сухое «Нет». На мое уточнение в отказе, сотрудник на моих глазах и в присутствии другого клиента, не стесняясь взял и небрежно бросил мою посылку куда-то вниз под свой рабочий стол. Повезло, что товар не являлся хрупким и был надежно упакован, иначе из-за такого «работника» содержимое посылки могло бы повредиться. Считаю, что такое хамское поведение просто непозволительным со стороны сотрудника, просьба принять меры.