Сотрудник мужчина хамит, работает очень медленно, даже когда нет посетителей. Просто приходишь и стоишь, пока он там доколупается. Принимает отправки с хамством и медленно. Нормального найти нельзя? Мы вообще то платим за доставку и не в гости к нему пришли.
А с этим деятелем противно общаться, за свои же деньги. Приходишь, никого нет, и нужно ждать пока он с важным видом перекладывает на столе коробочки минут пять. Потом может соизволит принять отправление. и еще обхамит. У него синдром вахтёра. Я так понимаю, хамит только женщинам, мужиков боится.
Сотрудник мужчина просто ужасный, хамит, занимается личными делами, сидит в телефоне, когда я его прошу принять или отправить посылку, он нахально говорит, ждите, я занят. Разговаривая по телефону на личные темы. Это происходит почти каждый раз, когда я прихожу в этот пункт. Убеждает, что приемка и отправка посылок у него не в приоритете по его должностной инструкции, а другие дела, в том числе разговоры по телефону.
Посетили 29.01.2025 пункт выдачи по адресу: Новоясеневский проспект д.9. Музыка в крохотном помещении орёт так, что уши закладывает. Сотрудник даже голову от телефона не поднял, стояли ждали когда он вообще нас заметит. Что-то раздражённо стал спрашивать, его не слышно музыка заглушает, попросили выключить. Столько хамства и негатива от этого сотрудника получили. Из таких пунктов бежать хочется, я даже товар забирать не стала.
Пункт выдачи постоянно на техническом перерыве, заказывала сюда уже раза 4 и каждый раз забрать заказ целый квест. Менеджер хамит. Хотя его услуги оплачиваются. В помещении к тому же очень громко играет музыка, ощущение, что это его личная комната, а мы тут вообще непрошенные гости. Поэтому если не хотите портить себе настроение, возможно, стоит заказать в другой пункт выдачи.
Ужасное обслуживание! Работник мужчина грубо разговаривает с посетителями. Просто мешает рассмотреть товар. Я еще не успела открыть коробку с посылкой, а уже получила кучу претензий и информацию, что у меня нет права на 15 минут на осмотрт товара. Куда спешил работник вопрос, ведь других посетителей не было. В общем не советую заказывать в этот пункт.
10.03.25
Мужчина на пункте выдачи начал на меня ОРАТЬ(без преувеличений) за то, что я код показала не за секунду, а только через минуту, как он его попросил
Кричал на меня, говорил что я всех задерживаю и образуют очередь(хотя сам пару минут назад болтал с какими-то мужиком не обращая внимание на очередь)
Прошу принять какие-то меры
Каждый раз выслушиваешь хамство от сотрудника этого пункта. Условия - помещение 3*2 метра , которое завалено посылками. Еще и грубят , вымещая свое настроение. Ходить туда просто неприятно. Улучшайте условия труда и нанимайте вежливых сотрудников.
Самый отвратительный пункт выдачи в районе. Грубые, невоспитанные сотрудники, прям как на подбор. Несмотря на очередь в коридоре, могут прям перед лицом повесить табличку "Технический перерыв" и болтать по телефону.
Отвратительное обслуживание. Сотрудник мужчина пререкается, неуважительно общается. Как я понимаю, остальные негативные отзывы так же адресованы ему. Больше не приду в данный пункт и не советую никому!
Девушка быстро обслуживает, сразу несколько человек чтоб не скапливалась очередь, коробок нет, но у них такое маленькое помещение их даже не где хранить .все оперативно
Не принимают большие коробки, до 10 кг. (Не где не информации об этом).
1
Show business's response
Maria
Level 8 Local Expert
January 13
13.01.25 сотрудник был вдрызг пьяный. Не просто слегка на веселе, а в максимально бухом состоянии. Но при этом он даже умудрялся выполнять свою работу, хоть его и знатно штормило)