Avito
12582 reviews
April 30
Часто пользуюсь, нравится.
Очень быстро развивается, есть много разных интересных сервисов от покупки недвижимости и авто до разных мелочей.
Если можно, обратите внимание на объявления с доставкой. Когда товар в уже в процессе доставки, можно как то подсвечивать такие товары? А то реально не удобно тк сразу не видно, что товар уже куплен. Отнимает время. Я и сама много раз получала запросы по товарам, которые уже были отправлены покупателю.
4
57
November 11
Сейчас многие бронируют дома на праздники и дни рождения , Новый год.
Не ищите дом на Авито . Раньше это была удобная площадка . Но!
С 2024 года они сделали онлайн бронь - это дороже на 15-20 процентов от цены этого же дома на других сайтах .
Нл самое главное - нет возможности переговорить, торговаться и обсудить с хозяином дома ДО заявки на бронь. Посте заявки - ничего изменить собственнику нельзя , если только ликвидировать бронь.
А это проблема . Так как по правилам авито за неоплаченные и отмененные брони Авито почему то блокирует собственика на месяц. И вы просто не сможете забронировать этот дом повторно. Да еще и выслушаете что подставили человека .
Так же нормальной связи с хозяином до оплаты нет. Чтобы все уточнить и подумать, а тем более приехать посмотреть - никак. Сначала надо оплатить .
А смысл мне уточнять уже после оплаты?
Деньги то авито уже не вернет .
Слоган Авито
«Забота о клиенте и безопасность »- лишь желание получить свои проценты любой ценой и побыстрее.
Аренда на авито неудобная
6
September 26
Совершенствоваться - это здорово, много удобных функций сделали в Авито, но , к сожалению, раньше любая вещь продавалась на раз два, теперь же висит годами, т.к. я не вижу смымла продвигать бу вещи за 500 р. Снять жильё посуточно тоже теперь абсолютно не удобно, с этими бронями и невозможностью напрямую пообщаться с продавцом. Свои услуги тоже дорого предлагать. Мало того что ежемесячная плата, так еще и надо продвигать, иначе тебя никто не увидит... Ну в общем у меня больше разочарований нежели положительных моментов
2
September 10
Отличная платформа для купли-продажи товаров! Я пользуюсь уже очень долгое время. Прекрасная тех. Поддержка . Мой вопрос был разрешен быстро и положительно.
За что очень благодарна.
Только положительные оценки мои покупатели не всегда могут оставить, что-то не получается, они мне писали. Надо это наладить.
Всей команде большое спасибо!!!
5
May 12
Очень хороший сайт давно пользуюсь почти 10 лет и всегда был доволен только немножко подорожал продвижение услуги в остальном всё отлично всё хорошо спасибо авито за этот сайт спасибо создателем спасибо людям которые придумали это всё очень многие благодаря авито сегодня занимаются серьезным бизнесом очень многие благодаря авито сегодня стали нужным людямв общем дорогие друзья что хочу сказать и лишь бы я очень доволен с удовольствием поставлю пятёрку
62
July 21
Очень выручает приложение!Спасибо,что Вы есть!!!Благодаря сервису я продаю и покупаю без лишних переплат,все удобно и понятно. За эти годы много,что усовершенствовали,стало еще удобнее,никаких рисков.Пользовалась и буду пользоваться.Рекомендую!!!
1
8
November 10
Все было замечательно,сначала довольно хорошо работала авито доставка,но потом в категории сварочное оборудование доставка стала только силами продавца,да и продвижени стало неимоверно дорогое,не выгодно продавать что-то недорогое бросовое.Предпологаю что скоро Авито сильно комертизируется и продавать здесь будет невыгодно (
June 19
Очень давно пользуюсь, Был!!! Удобный сервис. Сначала опасался доставки, оказалось всё просто. Вывод оплаты за товар тоже без проблем и задержек. Но есть минусы - это странная история с просмотрами, иногда их почти не бывает, хотя сезонный продукт, даже когда ставишь продвижение.
Сервис заточен на получение максимальной прибыли. В каких-то категориях можно разместить неограниченное количество объявлений, а в каких-то только одно, а остальные на платной основе. Странно что некоторые категории имеют такое ограничение. Понятно, что все хотят зарабатывать деньги, но для продажи залежавшихся вещей, запчастей и материалов в частном порядке с неограниченным количеством объявлений, было бы большим подспорьем для продавца и Авито получало бы свой процент!!! Только с новым процентом по Авито доставке и всеми вариантами продвижения и бесплатной доставки для покупателя, товары новые и б/у от частного лица, делает этот нецелесообразным… Да ещё и бесплатные объявления закончилисбь!!!
А чего стоит Ваша поддержка… Бот… Чтобы списаться с живым человеком, нервы кончатся!!! Полный отстой!!!
16
October 18
Очень благодарна этой платформе и её сотрудникам. Она позволяет продать те вещи, которые в отличном состоянии, но у меня уже нет в них потребности. И соответственно приобрести дешевле такого же плана вещи, но нужные мне. У Авито очень удобный сервис. Она сотрудничает с множеством служб доставки, что делает процесс отправки и получения заказа максимально удобным и есть возможность выбрать по стоимости. И Авито действительно является гарантом безопасности сделки, если что-то идёт не так, они действительно выплачивают компенсацию. А еще мне нравится, что служба поддержки сейчас очень оперативно помогает, если возникают вопросы. Так что от всей души рекомендую сервис Авито. Аналогов с такими условиями сейчас просто нет для физических лиц.
4
November 1
С 2012 года пользуюсь площадкой "Авито" и что могу сказать, как по мне достаточно неплохая площадка для покупки или продажи вещей-техники, можно сказать даже отличная. За это время были и спорные моменты, но на удивление поддержка решала их оперативно. Из минусов на сегодняшний день, это конечно стоимость размещения товара и комиссия за доставку, но если учитывать что на дворе 2024 год и в принципе все подорожало, то терпимо))Площадке можно только пожелать развиваться дальше и делать сервисы более удобными для клиентов.
5
September 17
Мне Авито очень нравится!
Особенно Авито доставка сейчас так круто выручает.
Но вот недавно у меня случилось нечто неприятное и не ожиданное, впервые такое было....Решила заказать набор б.у.вещей подростку на улицу бегать.Товар забрала не посмотрев.Когда начала стирать,обнаружила что все вещи в шерсти собаки!Поторопилась поставила пять звёзд.С продавцом были конфликты.Она накатала негативный отзыв и неправду обо мне.
Минус авито-невозможно исправить или написать отзыв второй раз!
Второй минус, когда пишешь в поддержку,они не защищают права продавца,хоть есть скриншоты.Так и не удалили негативный отзыв,который продавец мне написал,полную не правду.
И такие нечестные продавцы остаются не наказаны!Прилагаю фото этого продавца,так как не смогла оставить отзыв из-за политики Авито.!Галина из СП.Ее вещи выкинула, такое страшно носить,такое впечатление было что одежду вытащили из под собаки и отправили!
Ещё минус это комиссия.Многие продавцы сверх накидывают при покупки комиссию, получается я плачу и доставку и их проценты.Нечестно.
4
October 27
Очень выручает ваш сайт для продажи, покупки, аренды и много другого, постоянно пользуюсь, площадка улучшается и это очень радует! Благодарю вас 🙏! Процветания вам и много хороших и благодарных пользователей 💛!
7
February 8
Очень полезная площадка, лучшая в своем сегменте. Много лет пользуюсь и наблюдаю за развитием. Удобно искать товар, хорошая систематизация. Сервис развивается стремительно, работают профессионалы, есть обратная связь, налажена доставка, решаются вопросы безопасности, если происходят сбои, великолепная служба поддержки, быстро реагирует. И, конечно, неоценимый вклад в экологию. Спасибо!
6
88
February 8
Пользуюсь Авито уже много лет и как продавец и как покупатель, как для покупателя все классно и безопасно, как для продавца товаров и услуг сервис не нравится, любой неадекват может оставить на тебя отзыв даже если написал одно слово в переписке, даже если человек не встретился с тобой он может написать отрицательный отзыв. Даже если он описывает тебя в отзыве неприятными эпитетами, Авито этот отзыв не удаляет «потому что в нём нет оценки вас как человека». Доказать некомпетентность отзыва нереально, Авито считает что все вправе высказать свое мнение какое бы они ни было.
110
18
September 30
В начале оговорюсь, что сервис по продаже услуг и товаров в целом хорош: да, есть минусы, и довольно-таки существенные. Но альтернатив у нас не так уж и много.
Данный отзыв же касается приоберетенного отрицательного опыта использования аукциона по продаже авто: не рекомендую и хочу предостеречь от потери времени и разочарования. Итак, аукцион: машина ликвидная, Солярис, с пробегом чуть больше 40 тыс, с 1 хозяином, в родном окрасе. Получаю 4 предложения, одно из которых в целом устроило. Созвонились с покупателем-салоном: все ок, говорят все в силе, приезжайте. Перед созвоном с покупателем также созвонились с Авито менеджером, который «спел» красивую песню про тоже самое. Итак финал: получаю предложение на месте на 300 тыс меньше заявленной цены, потратив полдня на езду к ним. И знаете, чем было мотивировано сие недоразумение? Комплектацией авто! Комплектацией, которую они видели еще во время аукциона, которая была указана в объявлении.
Сделал вывод (скорее всего не ошибочный), что данное мероприятие заточено на то, чтобы всеми путями завлечь вас в салон, а далее на месте уже вас будут «ронять» и приводить вам доводы в виде «статистики продаж», «удобства их сервиса» и т.п. также менеджер салона попросил не использовать аукцион и отказаться от него, если выйдем на сделку.
И в качестве постскриптума оставлю: победителем аукциона оказалась сеть салонов Фаворит моторс. Если получите предложение от них, то надеюсь вспомните мой отзыв.
14
June 24
Мне как пользователю очень нравится сайт!!! Когда что необходимо для дома и семьи сразу на Авито все есть и под рукой и цены реальные из минусов попадаешь иногда на мошенников под видом продавцов. Несколько раз приходилось сталкиваться с этим и отправлял жалобу на них надеюсь это помогло!!! Всем спасибо за внимание добра!!!
5
June 8
В целом все пользуются авито, т. К. Это удобно и альтернатива только начала показывать себя.
Плюсы: удобный интерфейс и видит и знает вся страна!
Минусы: изначально позиционировалась как бесплатная платформа для продажи, таковой и осталась в целом, но интерфейс заточен на отьем денег по максимуму!!!
Платные объявления отлетают на раз!, чтобы опубликовано было бесплатное - надо попотеть!!!!!
В целом до сих пор неплохая площадка для продажи.
Рекомендую!
6
June 25
Пользуюсь часто. Пункт доставки рядом. Особенно часто покупаю детские вещи, малыши растут быстро, обувь и одежка не успевает износиться. Очень удобно и выгодно
4
November 13
Год назад в ноябре Авито меня восхитил своей лояльностью и продвижением моих услуг. Продвижение платное, но оно окупалось за несколько дней. Я была в восторге, работы и заказов было много! Так же Авито давал потрясающие скидки на продвижение постоянно.
Сейчас я разочарована. Больше полугода нет скидок на продвижение. Изначально платила полную сумму, и заказы более-менее шли, по крайней мере один мой заказ окупал день продвижения по полной стоимости.
Сейчас уже несколько месяцев оплачиваю полную стоимость продвижения на несколько дней. Но заказов почти ноль. Бывает 1-2, но они уже не окупают мои затраты.
Я разочарована. Подумываю вообще уйти с Авито. Раньше этот сервис был моим спасителем. Сейчас он меня подставляет все больше и больше.
С небольшим уважением, ваш очень сильно расстроенный пользователь. Ставлю увы 2 звезды.
Но буду рада поменять отзыв в положительную сторону, если все наладится с Авито.
4
November 12
Авито ТОП 🤌🏽 Сдаю в аренду электровелосипеды и электросамокаты в Сочи, очень доволен клиентами и клиенты тоже довольны, что самое главное 👍🏽
Наблюдаю, как сервис развивается. Выходят полезные улучшения, всем очень доволен. Продолжайте, ребята, вы крутые 👌🏽
2
October 9
5 звезд ставлю за то, что они есть. Нет в России больше площадок для частников. Просто нет. Кто то пытается сделать нечто подобное. Получается полное......., подобие даже не получается. Если Авито встанет, то торговля у частников своих конкретно вещей тоже остановится. Но есть один жирный минус. Это торговая дискриминация. Если ты частник, не официальный продавец(какого нибудь магазина на авито), то БОТ, который существует на Авито, в один прекрасный день просто тупо заблокирует ваш аккаунт. И ник то не сможет объяснить почему он это сделал. Похоже люди там не умнее бота получается. Не разбираются. Бот выдает к примеру нарушение правил, не объяснив какой пункт правил указан. Реплика(подделка, по закону РФ)запрещена в законе и в правилах Авито прописана. Но для частников. Если вы магазин или оплачиваете площадку то закон вам не писан,можно нарушать, даже закон РФ. Вот это и есть дискриминация. Но я живу в России , а в России это всегда была норма.
2
August 27
Из минусов платная продажа любой вещи и сложный (для меня) сервис (все интуитивно. Непонятно, что такое тариф.) Однажды позвонила с одного профиля, а звонок поступил человеку с другоо, это было совершенно лишнее.
Из плюсов: когда разбилась кружка, получила компенсацию. Ещё огромный минус: мне не удалось оспорить негативный отзыв (с этим еще могла бы согласиться) и ещё клиенту не удалось разместить положительный отзыв, пробовал несколько раз (это было вообще неприятно).
Если бы было подобное популярное приложение, стала бы его клиентом.
Размещаю рекламу своей работы с 2013 года, с каждым разом размещение всё дороже.
Неясно, как сделать видимость "по всей России", если работать онлайн.
Инструкции нет.
1
September 18
К сожалению был разочарован этим сервисом! Воспользовался ресурсом для поиска мастера по ремонту холодильников, но мастер оказался не добросовестным. Я все указал в отзывах на Авито, но мой отзыв постоянно снимали с формулировкой ваш отзыв реклама, когда я урезал текс, начали писать что нет доказательств в моей сделки. Хотя я все предоставил. Служба поддержки ни чем не помогла, а отписывалась шаблонами, до более главных людей достучатся невозможно! Пока я доказывал и писал на все почты мою переписку и вовсе удалили. Обидно что деньги правят миром, накрученные оплаченные звезда продолжают светить на Авито, а людей которые честно пишут отзывы просто, блокируют и игнорят! Переписку прикреплю сюда, может мое письмо дойдет до руководства, и захотят разобраться, а не слать отписки на почту! Не верьте 5ти звездам в этом приложении, делюсь своим опытом! Всем добра!
2
October 29
Давно пользуюсь и не так давно не было оплаты по СПБ, созвонился с техподдержкой и сказал было бы круто сделать такую плату. Через некоторое время смотрю - сделали. Рад, что прислушиваются и улучшают сервис. Единственное, что довольно не нравится, это если продаешь ноутбук, очень много строк заполнять надо, хотя проще мне вручную в описании товара это указать, хотя с др. стороны, может это сделано в целях безопастности. Но все равно, стоит пересмотреть этот механизм и так не понял, как добавить старую модель макбука, которая раритет) не разобрался и забил уже. А так в целом все хорошо и нравится.
5
November 10
В целом 5 звезд, но согласна с некоторыми отзывами, что продаёшь за «почти даром», а с тебя еще и процент берут. Покупателю например тоже не выгодно, например брать вещь за 300 и доставка 300. Давно пользуюсь сервисом и скажу, что раньше было намного интересно пользоваться им. Согласна, что необходим Авито свой заработок, для этого есть продвижение товара. Но когда процент с продаж одинаковый, что за 100 р что за 1000, уже как то не то, меняли бы процент в зависимости от стоимости.
Еще заметила проблему с почтой России, раньше проблем с упаковкой не было, сейчас Почта заверяет, что упаковки нет для авито, либо почта голову дурит, либо взаимоотношения между Авито и Почтой ухудшились.
В целом площадка удобная!!!
November 18
Познакомились мы с Авито давно, когда я еще училась в школе, это было в 2013 году. (возможно раньше). Все было хорошо, как говорят, но до поры до времени. Начинались вечные проверки и все втаком духе.
Мой аккаунт был зарегестрирован на один номер телефона. Однажды я зашла в приложение через вконтакте. Пользовалась спокойно, но я даже не поняла, что я зашла на какой-то другой аккаунт. И так появилось два аккаунта. Заблокировали оба. (без возможности разблокировать).
Что я делала в принципе на авито?
Искала работу, искала жилье, искала заказы (я занимаюсь дзайном).
Как меня заблокировали?
А просто по щелчку пальцев.
Все попытки разблоировать хоть один аккаунт оказались тщетными.
-Нам нужно убедиться что вы и правда выыыы
Ага, как только я отправляла на проверку свой паспорт мне писало, что я не настоящий человек. Мн говорили, что я не так сфоткала свой паспорт. Хорошо, пошла сделала скан - не подошло, фоткала на фотоаппарат под светом - не подошло, качество было хорошее, все было четко видно.
-Нет, мы не видим ничего поэтому отказ.
Я считаю, что это просто издевательство над людьми.
Даже если бот проверяет. Почему человек работающий в компании доверяет боту 100 процентов работы? Неужели он настолько идельный, что никогда не сможет выйти из строя.
Я наворчала в тех поддержке и все. Сказала себе, что больше я к ним не вернусь.
Но так вышло, что к большому сожалению, это приложение имеет больше объявлений чем где либо еще.
Я подумала, а если я создам новый номер телефона? Создала, создала аккаунт. Он проработал сутки. Я всего лишь откликнулась на пару вакансий и все я в бане снова. Что не так?
Это Авито и одной звезды не стоит.
Прохожу проверку на смотрение в камеру. Сто минут сижу смотрю, ничего не происходит. А потом прилетает снова, что я не прошла проверку. Да это снова какое-то издевательство.
Тех номеров у меня уже нет, а они просят привязать. Как я это сделаю????
8
April 26
Очень давно пользуюсь, нравится площадка! Всё классно, но есть пара "но". Первое - это странная комиссия за услуги, например если предлагаю продажу картин - еще ни одной не продала и неизвестно, уйдет ли что-то - но для размещения объявления надо заплатить! Вы снимайте процент с продажи, это будет понятно, но за размещение считаю неправильно. Второе - доставка. Возможность купить с авито-доставкой - отлично, но вот avito exmail работает хуже почты России, скорость никакая, пешком посылку доставить в другой город быстрее! Причем, и в указанные длинные сроки не уложились, покупатель ждал еще дольше. А не каждый будет ждать, некоторые отказываются из-за такой доставки!
11
30
June 24
В целом, с сайтом Авито общаюсь достаточно давно, с 2009 года, за это время много что на нём продал, многое приобрёл, в том числе с Авито-Доставкой. Была проблема у жены в её профиле, когда оплаченное объявление сняли из-за того, что мы уже не снимали трубку из-за огромного наплыва звонков, в том числе не в урочное время. Но разговор не об этом.
Мне очень надоело то, что когда просто смотришь сайт Авито и ожидаешь, что тебе будут чётко показывать то, чем ты интересуешься, но тебе начинают предлагать совсем не то, что тебе нужно. Отказываешься от данной категории, через какое-то время она снова всплывает, хотя я никогда не интересовался ни запчастями к автомобилям, ни книгами.
Ладно. Из тех товаров, что относятся к сфере моих интересов, вычленяю некоторые, которые меня не интересуют в надежде больше не увидеть данные объявления. Как же я ошибаюсь! Буквально в следующем обновлении страницы эти объявления снова тут, как тут. Снова их делаю не интересными мне. И снова они показываются.
Это натурально бесит!
Плюсы: В целом годный сайт с большой посещаемостью, защитой телефонного номера и удобной доставкой.
Минусы: Предложения товаров при просмотра сайта просто бесят, от конкретных объявлений невозможно отказаться. Они снова будут показываться, хотя не интересны. Прибавляются ненужные категории, которыми никогда не интересовался.
Подняли комиссию, почти все объявления стали платными.
1
September 23
Пытаюсь заказать обувь через пункт доставки Aвито Exmail,потому что только в нём доступна примерка. У продавца и у меня эти пункты рядом, все работает, но доставку выводит только пункты без примерки. Мы все галочки проверили, я дозвонилась в поддержку, но там настолько все безынициативные просто невероятно, то есть существует проблема, но проверить никто даже не берётся. Я не буду заказывать обувь без примерки, соответственно я без покупки, компания без комиссии и оплаты за доставку. И сколько ещё таких покупателей, но разбираться никто не хочет, это результат ваших ботов и скриптов, а недоработки платформы или ошибки сотрудников вы ещё долго будете в минус себе складывать.
5
August 14
Удобная площадка для того, чтобы нужные вещи нашли нового хозяина и не занимали место у старого хозяина. Не всегда можно купить нужное в магазинах. Удобно пользоваться. Достаточно информации для оформления и поиска, удобный чат для общения. Есть возможность посмотреть отзывы о продавцах и покупателях.
October 21
В целом очень удобная площадка. Давно не была на Авито, тут многое изменилось в лучшую сторону. Активно продаю чуть меньше месяца - заработала неплохую сумму на ненужных вещах. Особенно радует Авито доставка - мегаудобно, быстро, есть бесплатная упаковка и для продавцов недорого. Однако два дня назад Авито совсем перестал показывать мои объявления, хотя я выкладываю в прежнем темпе по несколько объявлений в день. Не пойму почему. У меня высокий уровень обслуживания 75%, отзывы только на 5 баллов. Показы третий день практически по нулям. Расстроена.
2
January 9
Очень давно пользуюсь, супер площадка! Всё классно, комиссия пофиг, но есть пара но, первое - это странная история с просмотрами, иногда их почти не бывает, хотя сезонный продукт, даже когда ставишь продвижение, второе - доставка. Возможность купить с авито-доставкой - тоже огонь, но вот avito exmail работает хуже почты России, скорость никакая, пешком посылку доставить в другой город быстрее, чем вашим сервисом, всегда когда есть только этот вариант - выбираю как казнь самому себе или клиенту, из за вашего сервиса уже сорвалось несколько сделок, потому что товар везли 3 недели Карл! И человек просто отказался, потому что ждать очень долго.
17
56
August 29
В целом хороший сервис, но в последнее время за каждый чих собирают комиссии. Почему при доставке берется комиссия с продавца, а не покупателя? Я может не хочу делать ни какую скидку, а тут еще отнести в ПВЗ надо. Когда я что-то покупаю в интернет-магазине, то и доставку оплачиваю я, а не магазин. Странное решение.
Можно сделать только одно объявление в выбранной категории, второе за бабки.
И самое главное - их странные алгоритмы, которы блокируют аккаунт, который можно разблокировать, сняв видео с паспортом в руках и покрутив лицом на камеру - как-то больно много личной информации для площадки, на которой хочется продать немного хлама. При чем заблокировали из-за того, что я на 3 или 4 устройствах залогинился. Разве это много? А был аккаунт с пятью звездами и порядка 10 отзывов...
4
1
September 19
Из плюсов, площадка очень хорошая. И купить, и продать, обменяться, просто подарить. Все отлично. Но кто придумал запретить примерку обуви, одежды, ему оценка единица. Надо подумать, как можно купить обувь, одежду без примерки? Эти вещи с доставкой не покупаю! Можно вечно играть в купи-продай. Огромный минус!
3
October 23
Использую площадку в основном для посуточной аренды жилья в разных городах в путешествиях, для покупки товаров и услуг. Свои товары продаю, но нечасто. Сервис Авито вполне удобный, пока все нравится, доставка удобная и недорогая.
1
November 22
Все было прекрасно, пока не столкнулась с ситуацией "если с товаром что-то случится...". Продавала дорогую вазу. Покупатель не принял товар (хотел другой вид росписи - ок, могу понять), ваза отправилась обратно ко мне. На обратном пути ее плохо упаковали, и появилась трещина на всю высоту вазы. Причем подозрения о нехорошем у меня появились, когда я только взяла в руки коробку (товар выпирал за плоскость коробки). Наша переписка с предоставлением фото и видео ни к чему не привела. Сформулировать причину, по которой мне отказано в компенсации, соответствующие сотрудники посчитали ненужным. Осталась и без товара, и без вазы...
Вывод: даже прекрасно запаковывая хрупкий товар, тратя деньги на пупырку, поролон и т.п., вы никак не можете расчитывать, что Авито выступает гарантом сохранности вашего товара и действительно готов нести за это ответственность.
6
August 5
На сервисе есть очень неприятный ньанс:это предложение перейти на профессиональный профиль с многочисленными обещаниями,что продажи будут намного лучше.Ни в коем случае не рекомендую это делать,так как потом с профессионального на частный профиль невозможно будет обратно все вернуть.На профессиональном профиле вы не сможете бесплатно размещать объявления.Если сравнивать мой частный профиль и профессиональный,то на частном продажи идут лучше!С просьбой вернуть мой частный профиль сотрудники,служба поддержки говорили,что это невозможно,никаких предупреждений не было при оформлении,что на частный снова не получится перейти.Аккаунт у меня был с 2011 года,частный,много было хороших отзывов,повелся я на это предложение,но увы,очень разочаровался так как нет от этого толку,пришлось делать новый частный профиль и зарабатывать новые отзывы,так как отзывы играют очень большую роль на этом сервисе.В общем сервис заботится о своем кармане,а не о вашем.Так,что не ведитесь…Ставлю самую низкую оценку так как сервис тем самым занимается обманом и зарабатывает так деньги!!!
5
September 5
Давно пользуюсь Авито. Очень конечно сейчас круто продумана доставка, так всё просто, тебе пришел заказ, ты его подготовил и унес либо в ближайшее почтовое отделение, либо в Пятёрочку 5Post. Меня очень это устраивает. По продвижению, да выходит дороговато, если сравнить с ценой вещи. И по итогу чистой прибыли от продажи остаётся нет так много)) Но зато можно пристроить свои вещи, дав кому-то возможность недорого обновить свой гардероб. Я Авито рекомендую всегда в качестве платформы купи-продай.
1
October 17
Очень активно пользуюсь приложением. И часто замечаю косяки в его работе: 1. объявления не видно в поиске, что интересно в ленте объявление мелькает и появляется, а если искать целенаправленно, но есть шанс не увидеть, искала с нескольких аккаунтов, так и не нашла. Если сообщить об этом тех.поддержке - в ответ шаблонные ответы, что мол «оператор видит». Я понимаю, чтоб вам может быть и видно, но мне то нет. И другим тоже. Скриншоты в качестве доказательства никакого воздействия на решения проблемы не оказывают. 2. Если сортировать объявлена по дате, то есть провалы, сначала объявления за сегодня, сразу за ними размещенные «3 дня назад», а за ними 7 дней назад. Опять же в подтверждение есть скриншоты. 3. В последнее время наблюдаю значительное уменьшение объявлений в интересуемом разделе, не исключаю, что это связано опять с исчезновением объявлений. То ли сервера не вывозят такой массив данных, то ли что, но объявления пропадают. Это факт. 4. Куда-то делись адреса с видного места, то бы понять с какого города объявление, нужно покараться, либо спросить. Опять же зачем так делать ю?? Это неудобно крайне. Понятно, что это такое подталкивание к «доставке». Но мне важно знать, откуда товар. Может у меня там живут знакомые, или это а моем городе - заберу сама. И вообще постоянно хитрят, мудрят, эксперименты над пользователями. Не к чему это, напрягает. Хочется чтобы все просто стабильно и полноценно работало.
А так конечно, классное приложение, хорошая возможность избавиться от хлама и приобрести нужное
1
September 3
Больше 10 лет являюсь активным пользователем площадки, всегда всё было без нареканий, но то что с ними происходит сейчас, это просто что то с чем то: при моей исключительной репутации и только 5* отзывы понизили рейтинг за секунду со 100% до 38%!!! - основание «некорректно указана стоимость», но она указана всегда корректно или бомбануло что я в объявлении указываю что авито доставка оплачивается отдельно? - так это честно и всё корректно, но это лишь мои догадки, тк служба поддержки, максимально топорная, так и не смогла ответить по факту на мой вопрос: как так выходит что из 7 пунктов оценки продавца я везде 100%, по п. «достоверность цен» 38% и сразу общий рейтинг 38% - математика покинула чат просто🤦♀️, получается сами намутили, а компетентности ноль. Ещё новая «фишка» *дополните объявление информацией*, чтобы его видело как можно больше людей - список с пунктиками (не всегда соответствующими) и тд - зачем??? если всё указано в описании? Стоимость поднятия просмотров или запуск рассылки неадекватны и не сильно действенны (особенно адресная рассылка), если вещь недорогая - теряется смысл. В общем, всё по классике - комиссию брать научились, ценник на доп услуги нарисовали чтоб всем хватило, а вот всё остальное сильно хромает и усложняет жизнь пользователя. Желаю чтобы у вас появился аналогичный достойный конкурент, все начали переходить туда и вас немного попустило.
5
August 9
Очень нравится сервис. Продаю и покупаю только на этой площадке. Обеспечивают безопасность. Постоянно совершенствуют и улучшают свою работу. Удобно. Есть служба поддержки, которая быстро реагирует на обращения. Спасибо команде Авито за отличную работу.
1
July 31
Пользуюсь данным приложением - более 6 лет,
В целом всё устраивает, хотя были спорные моменты с Поддержкой!!!
Главное, что Авито развивается как IT, это как плюс, так и минус - появляется много ненужного, возможны багги в будущем, но конечно же - не хотелось бы!!!
Я доволен площадкой и ставлю 5
Однако, внесу ложку дёктя" - ребята, если отзыв плохой, не надо сбрасывать пол балла, которые набираются - на протяжении года,
Всё должно быть симметрично, то есть равномерно и справедливо!!!
1
October 4
Пользуюсь услугами компании с 2012 года, Она выросла и всяких косяков стало намного больше. Среди продавцов появилось много компаний, которые имеют свои сайты и даже магазины. И понятно, что простым смертным сравняться с их возможностями. АВИТО стало очень сильно спекулировать на многих вещах, связанных с продвижением и рекламе и рейтинге для простых смертных. К примеру у Вас закончился срок размещения того, что Вы продаете и естественно если товар ходовой и не дай бог очень дорогой, то авто публикация не срабатывает. И тут доблестное АВИТО Вас информирует об этом. И Вы сразу же пытаетесь активировать объявление, а публикация теперь платная по причине отсутствия возможности публикации в данной категории. И Вам предлагается только платное размещение и условия отнюдь не жизнерадостные. Но таких приколов становится все больше. Вот сегодня столкнулся с тем, что оказывается в отзывах на АВИТО нельзя показывать скриншоты переписки с продавцом. Нарушение тайны переписки. И о том, что продавец в объявлении пишет одно, а по факту совсем другое и что Он *** прямо в отзыве написать нельзя. Т.е. продавец пишет Игровой пк I9 14900K + RTX 4090 167 000 р. , а по факту при общении выясняется 375 000 р. И то, что АВИТО не дает опубликовать скриншот очень наводит на всякие мысли. Значит можно просто вывалить объявление продается Maybach 10 лямов, а по факту 50 и все норм. Можно пойти далее: Делаю детские фото, а там может быть все что угодно......
5
June 25
Скажу честно - сначала было всё неплохо. Но чем дальше - тем хуже. Постоянно у них меняются формы оплаты: то за просмотры - это жесть!!! Пока такой функции не было - было просмотров по 15 в день, как такая форма оплаты внедрилась стало по 150 в день, а продаж ноль. Теперь лупят по 10% с каждой продажи. Но и не это самое главное! Каждый неадекват может оставить о тебе негативный отзыв: была сделка или нет. У меня 154 отзыва, из них 149 - пять звёзд. Пять полностью отрицательных отзывов, считаю заказных. Отправляю товар только Авито доставкой. Пытался оспорить, а вот хренушки - хоть заказа и не было, а клиент имеет право на своё мнение о товаре (ЭТО КАК?). Да и объявления их вечно не устраивают, постоянно блокируют: то несколько товаров, то недостаточно информации о товаре - задолбался обновлять. Скажу честно - это не реклама, я давно с ними спорю и обещал уйти от них в ОЗОН и ушел. Нет, я конечно не удалил свои объявления на Авито, но доходы мои выросли в 5-10 раз в зависимости от месяца. А Авито я думаю с таким подходом к людям - приносящим им доход - сдохнет скоро!
5
July 19
Сервис авито это хороший помощник для решения многих вопросов.
Но есть ряд нюансов, которые давно никак не меняются в пользу продавца. Почему я должна быть порядочным и добросовестным продавцом? Но в то же время к покупателям никаких требований не выдвигается. Их рейтинг никак не формируется и не ухудшается, если они не забирают заказ без ведомых на то причин, а у меня затягивается процесс продажи.
Мне кажется, что нужно сделать рейтинг и для покупателей, чтобы продавцы знали, что может их ждать в процессе совершения сделки, и возможность выбрать другого покупателя, если один из них ведет себя неоднозначно.
1
July 26
Была уверена, что Авито хороший сайт для покупки/продажи/размещения услуг и т.п., пока не столкнулась с небольшой проблемой. Это было 15.07.2024
А именно: перед покупкой товара я отправила деньги на кошелек Авито, но оплатить не смогла. Оказалось у Авито ДВА кошелька. Один для покупок, второй для услуг Авито. А одного кошелька не достаточно да?! При этом с одного кошелька на другой деньги перекинуть нельзя! И вывести их тоже нельзя! Это вообще нормально?!
Но это не всё.
Написала в службу поддержки, на что были какие-то отписки, мол «мы отправим ответ на вашу почту» и указана «моя» почта. Почта, адрес которой я увидела впервые. И больше ничего… Сообщить им о том, что это не моя почта невозможно, потому что в чате поддержки только я и бот.
ЕДИНСТВЕННЫЙ РАЗ мне на Авито пришло уведомление (через несколько дней!), о том, что надо заполнить заявление, чтобы вывести деньги с кошелька на карту. Я заполнила, указала мою НАСТОЯЩУЮ почту.
После этого ВООБЩЕ НИКАКИХ УВЕДОМЛЕНИЙ НИГДЕ!!!
Оказалось, чтобы найти этот чат с поддержкой нужно всё время заходить вот в это первое уведомление и самой отслеживать ответили мне там или нет.
Так вот, мне отказали, потому что указанная мной в заявлении моя настоящая почта не совпала с той, на которую мне должен был прийти ответ.
Выяснилось, что в моем аккаунте действительно какая-то «левая» почта (я на Авито Очень давно зарегистрирована, возможно сама ее туда когда-то вписала, честно не помню) Думаю, ну я тупанула, надо просто всего лишь поменять ее на свою И…
опять НО! Поменять почту в мобильной версии приложения нельзя. Просто нет таких настроек в приложении и мобильной версии сайта!
Короче, кое-как дошло до меня как это сделать (только в компьютерной версии можно это сделать). Поменяла, заново заполнила заявление😰 Мне ответили, что-то типо «ок, с заявлением всё хорошо, скоро вернут деньги, на это уходит 3-30 дней в зависимости от вашего банка».
Ну всё, жду возврат денег, прошло дня три, возврата нет и из любопытства опять зашла в нашу переписку, (та которую только с божьей помощью найдешь) и вижу, что в этот же день, примерно 21 июля, мне ответили. Ответили, что моё заявление рассмотрено и ПРИНЯТО. Почти неделя прошла и они его только приняли… Ну и добавили вот это «…скоро вернут деньги, на это уходит 3-30 дней в зависимости от вашего банка». И только 23.07.2024 мне вернули мои несчастные 800 рублей…
Кстати, на почте за всё это время не было НИ ЕДИНОГО СООБЩЕНИЯ!!!
1. Всё происходит очень долго.
2. Нет возможности поговорить с живым человеком.
3. Никаких уведомлений, о том, что мне где-то ответили. Кстати, в мобильной версии этих чатов тоже нет.
Вывод: Служба поддержки Авито самая худшая служба поддержки из всех, что мне доводилось когда-либо встречать за всю свою жизнь…
Полный отстой.
8
June 20
Это компания мне доставила большое разочарование. У меня был профиль уже очень много лет. Были только положительные отзывы. Самый последний раз продажи, попался не честный покупатель. Стал угрожать физической расправой и оскорблять в переписке через сообщения авито, написал не правдивый отзыв. Авио не как не отреагировало, писали не видят нарушений! Компания защитить меня, как добросоветсного продавца отказалась, хотя была предоставлена, вся переписка. Авито только отписывалось, что не видит не чего плохого. Человек не отстал, пока было не написано заявление в милицию. Профиль пришлось удалить. Я сделала новый профиль, через 2 недели его заблокировали, без возможности восстановления. Просят предоставить биометрические данные, потом блокируют, т.к. проверка не пройдена. С профиля были размещены объявления и применины услуги. Деньги возвращать отказались. Была оплачена бронь жилья. Тоже нет ответа от компании. Как вообще это понимать? Операты на горячей линии, не решают проблем, отсылаю писать письма, на которые приходят формальные ответы. Хорошо что не было денег на авито кошельке, их бы тоже не вернули.
7
July 11
Авито мне нравится прежде всего тем, что можно найти ту вещь, которую уже не купишь в магазине. Например, я сожгла утюгом свои любимые шорты-юбку определенного бренда и нашла точно такие же на Авито по цене вдвое дешевле. Также мне удается пристраивать вещи для конного спорта на Авито, которые становятся малы дочке, потому что их сейчас непросто купить и стоят они дорого. Также покупали на Авито недорогую мебель. Из минусов - это то, что Авито снимает за доставку проценты с продавца. Получается, что и покупатель тратится на доставку и продавец повышает цену на товар.
3
September 11
Просили отзыв - получите отзыв.
Много лет пользуюсь услугами платформы.
Да, в плане удобства пользования стало лучше, тут спорить трудно. Доставка, безопасные сделки, пункты выдачи - это в плюс. Но всë это прекрасно до первой спорной ситуации.
Дважды терялся товар на доставке - один раз как у покупателя, второй - как у продавца. Оба раза потребовался скандал с написанием отрицательных отзывов везде, где только возможно, после чего дело худо-бедно сдвинулось с места. "Техподдержка" не поддерживает НИЧЕГО! Пользы - ноль, ответственности - ноль, клиентоориентированности - ноль. Зачем она нужна, если для решения проблем надо писать в какой-то профиль на "Одноклассниках"? Ну переведите тогда людей из ОК в техподдержку, раз только они могут что-то делать, а этих разгоните к маме фене.
Про ситуацию с отзывами от неадекватов уже написано и без меня километрами. Вводите тогда возможность оценки покупателя тоже, чтобы видно было, с кем связываешься - как это на "Мешке" реализовано.
2
2
September 16
Авито это старая, добрая площадка для продажи и покупки всего что заблагорассудится, от цветов, до квартир, от электроники до вещей. Интересно даже просто полистать и посмотреть что предлагают. Рекомендую к использованию, если хотите что-то купить или продать.
2