15.03.2025 Сотрудник, Александр Д. отказался принимать посылку авито, аргументировав это тем, что вещь ( одежда б/у), должна быть упакована в коробку. Мой заказ был упакован в плотный не прозрачный пакет. Не первый раз отправляю одежду и такое требование услышала впервые. Решила зайти на страницу заказа и почитать правила транспортировки конкретно этой вещи. Там черным по белому написано : «оберните товар в бумагу или пленку с пузырьками и положите в пакет ИЛИ коробку». Что и было сделано (Фото прилагаю ) , на что Александр Д. ответил, что его эта информация не волнует и он будет делать так, как считает нужным…т.е. по каким-то личным причинам просто отказался выполнять свою работу. Общался крайне не доброжелательно. Не рекомендую это место для посещения, лучше пойти в другой пункт и сэкономить свое время и нервы.
Безобразие! Работать вообще не хотят! Отказались принимать посылку, ссылаясь на то, что отправление должно быть обязательно упаковано в коробку или самоклеющийся пакет. Упаковка в моём пакете не устроила. Сотрудник посоветовал обратиться в другой пункт Авито, что я и сделала. Там приняли товар в моей упаковке без проблем. Убедительная просьба разобраться. Может закрыть этот пункт? Смысл платить зарплату сотруднику за то, чтобы он отправлял всех в другой пункт?
Минусы - ПВЗ маленький, народу много. На клиентов плевать, не держаться, негативное отношение. Несколько раз отправляла посылки Авито через этот ПВЗ, всегда были какие-то претензии от одного и того же сотрудника. 29.11.24 этот сотрудник-самодур вообще отказался принимать посылку Авито. Не понравилось, что новый товар был упакован в заводскую упаковку. Отказал отправлять по причине - не хочу, личная неприязнь. Просил больше не приходить в этот ПВЗ. Разгоняет клиентов как умеет! Отправила товар через другой ПВЗ без проблем, чего и вам желаю!
Первое впечатление уже отрицательное. Наконец-то добралась чтобы забрать посылку и стоит перерыв до 20:00, было время 19:10. Нашли когда делать перерыв, люди идут с работы, ночью идти забирать? Все для людей)Времени забирать в другое время у меня нет. На данный пункт больше ничего не закажу и другим не рекомендую
Зачем Вы открываетесь,с такими сотрудниками?Пофигическое отношение со стороны молодого человека!Всем видом показывая,что ему фиолетово до наших посылок!Коробок нет,этого нет...Ухххх,и вообще устал я от Вас всех с самого утра!У меня руки тряслись,чтоб быстрее уйти ,упаковывая свою посылку скотчем!
Не рекомендую данный пункт для авито отправки! Осторожно там работает хам Александр, который считает, что он не обязан принимать и отравлять «всякое барахло». Видимо у Александра щемит в душе, что он сидит на приеме-выдачи товара поэтому он срывается на клиентах!
Была 19.12.2024. так грубо мне на вопросы ещё никто не отвечал. Авито доставка не работает! Отправить не получается (хотя никто и не пытался, меня просто послали) сотрудник ведёт себя по-хамски
2
Show business's response
Рецепт У.
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Пришёл сегодня в 13:05, дверь закрыта, стоят люди, висит табличка "перерыв до 14 часов". С какой стати? Нет в графике работы никаких перерывов! Нужно уважать время людей! Если есть обеденный перерыв, нужно указывать в расписании работы пункта! За стеклом вяло расхаживает и тычет через стекло пальцем в табличку инфантильный парень с длинными волосами и лишним весом, который недавно работал рядом в пункте Яндекс, где постоянно на него были жалобы, что как ни придёшь, пункт закрыт, перерыв. Перестал ходить в тот пункт из-за него. Теперь он работает в Авито + Ситилинк (( очень жаль, что пункт испортился
Заставляют людей ждать на морозе более 20 минут, потом идут в кофейню довольные и дальше не пускают людей.
Show business's response
Ольга Донцова
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
В данном пункте работает чудесный молодой человек, отлично обслуживающий посетителей,и крайне непрофессиональная девушка,грубо общающаяся с клиентами,прикрикивающая на них, делающая неуместные замечания. В ее смену приходить в пункт не хочется совсем.
1
Show business's response
Вероника М.
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Присоединяюсь к отзывам о сотрудниках!! Мужчина который там работает - просто ужс! Любит испортить настроение, не взять посылку или послать куда подальше! Ни разу не видела такого ужасного отношения!