Удобное расположение (раньше нужно было добираться до Катюшек). Вежливый персонал. Всегда есть в наличии упаковочные коробки, пакеты, пленка, бумага. Просторный офис. Оперативная обработка заказов на выдачу и отправку. Удобный график работы. Если не на месте - звонишь в звонок и сотрудник подходит. Помогают получше упаковать товар при отправке. Приятная атмосфера. Просторный, светлый и чистый офис. Есть места для сидения, вешалка и даже вешалка-плечики для верхней одежды, если ждешь и сидишь в очереди. Приятное место для работы молодежи. В общем твердая пятерка из 5-ти возможных!!! Всегда бегу в этот пункт отправить товар и радуюсь если заказали отправку через этот пункт. Для сравнения на Почте Россия иногда стоишь в очереди 1,5 часа. А в Boxberry и СДЭК такой досмотр как при пересечении границы с Евросоюзом.
Не понравилось, грязно,сотрудники какие-то недовольные,парень нормальный,девица с чёрными длинными волосами смотрела на всю громкость фильм по телефону с заброшенными на подлокотник кресла ногами.лучше бы полы помыла.
Самый лучший пункт выдачи и отправки. Очень часто пользуюсь им с огромной радостью. Операторы два молодых парня. Отличные работники. Особенно, если не ошибаюсь, Даня – всегда приветливый, очень оперативно все делает. Кто часто приходит, помнит вплоть до номера и серии паспорта. Молодцы ребята, так держать. Всем бы таких работников.
Удобное расположение. Быстрое и корректное обслуживание. Очередь минимальная или вообще нет. Чисто. Удобный график работы. Звонок на деске бывает кстати. Неважная сотовая связь Билайн, иногда приходится выходить на крыльцо, чтобы открыть штрих-код.
Лучший пункт ТК в котором довелось побывать. Внутри просторно и чисто, есть всё необходимое для упаковки. Отдельное спасибо Наталье - очень вежливый работник, помогла упаковать как следует хрупкую видеокарту, подобрать коробку точно по размеру и предложила наклеить этикетку "хрупкое".
Приветливый молодой человек, посылочку принял быстро! Свободно, чистенько. Единственный минус, долго искала где они находятся, но это не критично, все равно нашла! Советую пользоваться Авито EXMAI!
До того , как в этот пункт пришел работать молодой человек с восточной внешность , все было нормально . Такого хамства не встречала никогда . Тут же написала в службу поддержки . Такой « человек» не должен работать с людьми ! Мало того, заявил , что мне больше выдавать и принимать посылки не будет ))) фото молодого человека прилагаю!! Обратите все на него внимание . Руководителя данного пункта выдачи прошу принять соотвествующие меры ! ( если нужна личная встреча со мной , готово к коммуникации !)
Отличный пункт. Есть с чем сравнить. Посещали несколько раз и все разы обслужили быстро и качественно. Работники приветливые (может просто в такие дни приходили :)) спасибо, что открыли пункт Авито в Лобне.
Впервые была в этом новом пункте, к огромному сожалению, оператор непоздаровалась. После меня подошёл муж и был также очень удивлен, что после его приветствия оператор не поздоровались.
Далее попросила паспорт, несмотря на то, что мы ей показали скан копию. Наверное, это требование eXmael((
И по окончании сделки мы не услышали До свидания!
Видимо, нас не ждут снова. Ничего не могу сказать о самой доставке, посмотрим. Пока не знаю советовать или нет.
Удобное расположение и график работы. Лояльные сотрудники. Нет лишних вопросов.
Единственная доставка, где можно померить полученную доставку.
Рекомендую. Меня все устроило))
Пишу отзыв для руководителя этого пункта. У вас работает молодой человек который постоянно хамит посетителям, не знает как работать с программами на выдачу и никак не может найти посылки. Проведите с ним работу о качестве обслуживания. А сам пункт на 4*. Часто посылки лежат прямо в зале выдачи. Интерьер несколько подустал. Девушки, что недавно там работали выдавали всё хорошо и корректно.
Удобно. Быстро. В помещении чисто,тепло и сухо-были в момент снегопада. Вот только ступени опасные. В момент снегопада было на ступенях скользко,они были не чищены. Надеюсь,что это только тогда. А так,всё отлично!
Обслуживание плохое. График работы не соответствует заявленному. В 20:53 отказались выдать отправление, сославшись на уже выключенный компьютер. Вывески на улице нет, найти первый раз проблематично.
Ужасный пункт выдачи! 31.10.2023 женщина просто заперла пункт выдачи с людьми внутри, а когда открыла его и выпустила часть людей на вопрос когда откроется пункт выдачи , ответила - не знаю, не скоро! И хлопнула дверью! 30 минут ожидания, что бы ее величество впустила посетителей! Время с 18.45 до 19.15. Самый час пик, когда люди с работы едут. Ожидание на улице и... оказывается надо было под дверью стоять, потому что в какой-то момент дверь просто открылась и никто об этом не предупредил
Совсем недавно узнала, что есть такое место у нас в городе! Спасибо за сервис, очень удобно. Помогут упаковать посылку, чтобы она дошла до получателя в целости и сохранности!
3
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Всегда очередь,очень медленно работает оператор, создавая искусственные очереди, всегда портится настроение, когда клиенты выбирают этот пункт для отправки заказов. Однозначно нужно менять менеджера, который принимает заказы, хозяева теряют деньги с таким работником, такой медленной работы я не видела ни в одном пункте других конкурентов, если есть возможность прошу клиентов не оформлять доставку через этот пункт. А так, помещение хорошее, просторное, 2 примерочных, чисто. Но прибыль хозяину приносит не помещение, а люди, которые в нем работают. Если в городе откроется еще пункт авито, в этот ходить не буду из-за медленного обслуживания
Прихожу в этот пункт не первый раз.
Но сегодня была шокирована.
Оператор ведет себя некорректно. Переходит на личности и ведет себя по хамски . Просьба разобраться с сотрудницей. Объясните пожалуйста, что она работает с людьми и такое поведение непозволительно.
Можно бы и получше организовать процессы, из всех ПВЗ Лоб ни - этот самый медленный, то кому то посылку найти не могут, то долго оформляют, пользуюсь этим ПВЗ только от безысходности
Очень долгое обслуживание, сколько раз заходил получать заказы, столько раз попадал на очередь минут на 20. Вывеска этого пункта очень маленькая, с первого раза не найдешь.
Отвратительно. Оператор работать не умеет. Спит на ходу. Для того, что бы отправить посылку ждала 40 мин. Причем это уже во второй раз. Не рекомендую, обходите стороной. В первый раз вообще не нашли, т.к вывеска отсутствует.
С трудом нашли, не с первого раза, где-то а кустах, табличка- лист формата А4. Никто не знает из живущих рядом где этот пункт выдачи. Больше не буду сюда заказывать.