До позавчерашнего дня было все более или менее нормально с этим ПВЗ. Но позавчера, 22 июня 2024, я специально пригласила няню, приехала за 20 минут в один конец в этот пункт для получения посылки, но девушка из цветочного магазина сказала, что пункт по техническим причинам закрыт на целый день. Мол, отправить она сможет за ушедшего сотрудника, а вот выдать посылку никак не удастся.
Получатся такая ситуация: я расходовала свое время, деньги на бензин и няню, чтобы туда съездить, а также, деньги за доставку. По факту посылку в другой день забрать не получается. Посылка едет обратно. Продавец также расходовал свое время. И это мы еще не упоминаем о самой посылке и как мне теперь срочно найти альтернативу за короткий срок? Уважаемые сотрудники! Так нельзя, правда. Это неуважение, как минимум. Начальство должно было срочно найти замену. Больше я ни ногой в этот ПВЗ и всем не рекомендую!!!
Пользуюсь часто этим пунктом авито, но мне лично конечно не очень удобно туда добираться. Попа Боброво))). А ещё, если вы туда собрались , то сделайте Заранее скриншот кода получения или отправки, потому что интернет там НЕ РАБОТАЕТ ОТ СЛОВА ВООООБЩЕ)). Видимо глушат, чтоб в Боброво беспилотники не долетели))). А так в принципе нормальный пункт и приятные сотрудники. Искреннее Спасибо им за их труд!)))
В прошлом году был прекрасный персонал. Сегодня была откровенная хамка, моя очередь дошла в 20:45 и барышня сообщила, что у неё технические работы, ей надо оформлять другие какие-то посылки. Я мчалась с работы домой, взяла посылки - помечалась в пункт, успела вовремя и тут мне говорят, что ‘ВСЁ, я вам сказала, что принимать не буду!’ Сначала сказала, я не успею, мол тут очередь, потом когда я успела, то ответила, что не будет принимать. То сказала, что программа в 21:00 перестанет работать, потом стала пробивать другие посылки, далее сказала, что в 20:45 уже перестала работать. Печально видеть вроде взрослую барышню, которая детские отговорки придумывает находу.
Совершенно не понимаю откуда у человека такое отношение. Почему в рабочее время я не могу отправить посылку, когда программа работает, человек принимающийся посылки на месте, людей уже нет. Написала 29.02.2024 жалобу в книге отзывов, отфоткала, буду ждать ответа. Не придёт в положенное время, значит буду писать дальше. Пункт не советую. Мало того, что там всегда связь не ловила и не ловит, ещё и работает там теперь барышня, которая не в состоянии принять посылку в рабочее время и вот это ‘ойфсё’ - детский сад какой-то. Будьте готовы, что вас пошлют, даже если вы пришли за полчаса до закрытия или стояли в очереди просто потому что. Ни в одном пункте выдачи служб доставки и интернет-магазинов такого не встречала.