Была, мягко говоря, неприятно удивлена, что Авито не предоставляет никакой упаковки, при том, что берет немалый процент за доставку.
Я принесла товар в тонком прозрачном пакете, сотрудница как ни в чем не бывало собралась приклеить прямо на него штрих-код и отправлять, на мой вопрос "а как же упаковка" она с кислым лицом предложила мне воспользоваться использованной упаковкой из кучи на полу, видимо, оставленной предыдущими клиентами после получения заказов. На мою просьбу обклеить хотя бы скотчем, с закатанными глазами сотрудница все-таки сделала мне это великое одолжение.
Полное отсутсвие клиентоориентированности и базовой вежливости. (При том что Почта России, например, те же заказы Авито отправляет в отличной упаковке без всяких дополнительных просьб, и сотрудники в сто раз доброжелательнее).
Отвратительно.
Отправлял авито доставку в очень большом количестве пунктов Санкт-Петербурга
Опыт отправки тут был самый худший
Если есть возможность отправить в другом месте - отправляйте в другом
Лучше избегать данное место, чтобы не испытывать на себе самый низкий уровень клиентоориентированности и не ассоциировать этот ужасный опыт с очень полезным сервисом «Авито»
Я немного не поняла, почему компания, которая берёт на себя ответственность за доставку груза не имеет упаковочного материала, то есть даже пакета. Как так Авито доставка? Сотрудница приклеить штрих код просто на мой тонкий пакет в котором лежала новая одежда и сказала, что другой упаковки не будет и у них её априори нет! Странный подход компании к услуге транспортировки.
Всё отлично, девушка любезно поделилась коробочкой для отправки товара. Оказывается нужно полностью упаковывать товар для отправки. Спасибо за открытие пункта в Петергофе.
Всё хорошо.Удобное расположение.Смотрю отзывы других клиентов,02.11.24 даже на мой пакет в котором лежал товар,надели ещё упаковку.Сотрудники все порядочные.
Отправляю здесь довольно часто.
Юнона К.
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Приехала отправить посылку, но вот удивительно - почтово-транспортная компания, имеющая непосредственное отношение к платформе Авито, не упаковывает товар, который на этой же платформе продан. Т.е. и упаковки нет и они вообще не упаковывают! Не только этот ПВЗ - все. На мой вопрос как так? Мне было сказано, что нужно купить пакет где-нибудь, упаковать, и тогда они примут посылку. Это все при том, что Авито вычитает стоимость доставки и с покупателя и с продавца! И не упаковывают. Аплодисменты. С таким сервисом никаких дел иметь не хочется.
2
Владимир Русинов
Level 6 Local Expert
October 25, 2024
Отличный пункт выдачи, по поводу комментаторов ниже - коробки есть, на любой вкус) Да, не новые, но это пвз, а не магазин подарочных коробок. Про сотрудницу тоже неправда, классная и с хорошим настроением ;)