Качество обслуживания оставляет желать лучшего... Сотрудники выдают и принимают заказы и параллельно решают свои личные вопросы по телефону, хамят. Сотрудница, которая назвала себя "хозяйкой", обзается очень надменно, как-будто одолжение делает, а не работает в сфере услуг. Отменяют заказы по своему усмотрению, никаких объяснений по этому поводу не дают. Никакую, законно запрашиваемую информацию, не предоставляют о юр.лице. Претензии в книге жалоб не рассмотрены с января 2023 г. Просто отвратительное место!
Отвратительно. Доставка до Москвы составила 4 дня, далее вещь должна была отправиться в Курган. Но заказ отменили, так как единственный пункт выдачи в Кургане уже успел закрыться навсегда! Неужели это было новостью для логистов Exmail?
На данный момент посылка 18 день находится в Москве и не едет обратно. Деньги возвращать Авито отказывается. Обещают связаться с доставкой, но ответ мне так и не приходит.
Итог- больше месяца я сижу без своей вещи и без денег за нее.
3
Show business's response
Ivan
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Самый отвратительный ПВЗ. Доставка долгая, сотрудники не компетентные. Постоянно закрыты то по тех причинам то на какую-то приёмку товара, как сегодня например до 11:30 почему-то. В целом старайтесь не пользоваться ПВЗ Авито, но если нет вариантов то избегайте хотя бы по этому адресу. Владелец данного ПВЗ недавно сменился и стало ещё хуже, хотя казалось бы куда ещё хуже. Ещё тётка которая сегодня работает хамит всем, на хозяйку похожа. В общем обходим стороной товарищи!!!!!!
Очень милая девушка на выдаче
Скорость работы тоже порадовала. 5+
4
Show business's response
Леся М.
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Номера телефона пвз нет, актуальность расписания нигде не узнать. Приехали, а там закрыто по техническим причинам. На какой срок непонятно. Авито поддержка обещает ответить на вопрос о графике работы пункта за 5 дней 😆