Очень плохое качество оказываемых услуг. Сегодня 12.01.25 пыталась купить ржд билеты в кассе на первом этаже терминала В. Сотрудница (их было две, со мной работала та, которая старше по возрасту) была некомпетентна, не могла четко назвать стоимость (говорила просто - будет очень дорого), не могла быстро подобрать варианты поездов. Игнорировала мои конкретные запросы по времени и типу поезда, а предлагала альтернативные неприемлемые для меня варианты. Плохо ориентировалась в системе бронирования. Очень много разговаривала не по делу и долго тыкала в компьютер. В результате я была вынуждена покупать билеты самостоятельно через мобильное приложение, что заняло у меня 5 минут и стоимость билетов была ниже, чем мне предлагала сотрудница кассы. Не рекомендую.
Заказывала такси при помощи сотрудника. Все быстро подсказал и сделал. Помог сориентироваться по месту посадки в такси. Был доброжелателен и внимателен.
Отличная компания расположена, на территории аэропорта Шереметьево в г. Санкт-Петербурге, если Вам потребуется купить билет, то Вам предложат Авиа, Ж/Д, Сапсан, и билеты на автобус. Без билета не оставят, очень была довольна когда пересмотрела все варианты и подобрала самое удобное для меня. Всем рекомендую обращаться в эту компанию