Avingroup
503 reviews
June 20
Отличный салон, приветливый персонал, лучший салон для сдачи б/у авто, объехал все салоны, но в этом дали лучшую цену и очень быстро. Советую. Менеджер Роман помог с оформлением нового авто и я счастливый поехал домой.
August 6
Всем добрый день.
Передвигаясь на авто с Донецка в Москву ,черт дернул меня дозаправится.
Результат авто стало!
Привез почти ночью на эвакуаторе к дилеру, утром начали делать .
Мастер на приеме Валерий Игоревич П.,просто повезло с внимательностью и цена оказалась приемлемая за такую работу.
Остался ,очень доволен. Спасибо.
August 24
После ТО автомобиля рекомендую сразу, не отъезжая от сервиса, заглянуть под капот. Мне забыли колпачки прикрутить на клапана системы кондиционера. Лежали под капотом. И неплохо было бы расширить клиентскую зону. Стоят два маленьких дивана. А то, у нас некоторые любят приезжать на сервис всей семьёй. Места всем не хватает.
March 15
Сталкнулся второй раз с сервисом. Возможно, специалисты и хорошие, но приехал на Рено Каптюр с проблемой, просил провести диагностику по электрике в том числе. Результаты "ноль". Посоветовали сменить АЗС. По месту, дома, провел диагностику в гараже у электрика, нашёл причину как только подключил сканер. Как можно было не увидеть явное для специалиста, я не знаю. Если они вообще делали диагностику.
2
April 5, 2023
В течении 10 лет обслуживаю свое авто в компании Авингрупп! Хочу особенно отметить моего постоянного специалиста в Службе Приема-Алексея Линика! Прекрасный специалист! Недавно сделал ТО 4, для Киа рио! Все прекрасно, обученные Прекрасные Специалисты! Всегда качественно и в Срок выполняются работы по ремонту и ТО автомобиля! Езжу на ТО за 200 км и не. Жалею! И прекрасный Бонус по оплате ТО, как Постоянному Клиенту!! Советую всем, цена на ТО всегда ниже, по сравнению с др. Компаниями и Салонами!!
4
2
March 11, 2023
Отношение клиентам очень хорошое доброжелательное За что спасибо персоналу, отдельное спасибо что допускают зону ремонта автомобиля большая часть механиков аккуратны вежливы 90% охотно подсказывают Как правильно обслуживать автомобиль чтобы ресурс автомобиля увеличился, Ну как оказалось есть механики которые выполняют не очень аккуратно и качественно свою работу хотел бы поставить пять звёзд Но увы!!!
2
September 5, 2023
Всё очень понравилось.
Приветливый персонал.
Стоимость ТО на уровне с конкурентами.
По работе нареканий нет.
Не слишком удобный подъезд. На дороге рядом с автосалоном всё время пробки.
2
January 24, 2023
Знакомые посоветовали данный автосалон и специалиста Александра Горова. Обратились для покупки новой машины. Адександр с первой же минуты был отзывчив,уточнил наши пожелания. Предлагал различные варианты покупки авто, трейд ин,кредитование. Очень подробно рассказал про заинтересовавшие модели машин, выделил отличия каждой из них. Совершили тестовый заезд, Александр показал какие функции у выбранной модели. В результате успешно провели сделку и приобрели машину на очень выгодных условиях. Сделка прошла очень быстро,без каких-либо проблем или проволочек. Очень довольны автосалоном. И отдельная благодарность Александру Горову за помощь в подборе и покупке авто))
3
March 7
За день оформил машину в кредит. Вечером уехал на новой. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Надеюсь сопровождение (техническое обслуживание) будет на уровне.
February 3
Под руководством высококлассного мастера- приёмщика Сергея Чуба всё было отремонтировано достаточно быстро и качественно. Спасибо.
2
March 29, 2023
Покупали жене машину, решили обратиться в данный сервис. Порадовало обслуживание, сотрудники компетентные и отзывчивые, все подробно расскажут и покажут, подберут. Теперь у жены Киа, по программе трейд-ин, что довольно удобно и выгодно. Старое на новое!) Довольны автосалоном.
1
January 21
Обращяллся один раз,когда покупал авто,а второй когда делал сходразвал,по покупке и ремонту все ок,но вот по обращению по телефону все очень плохо,обращался несколько раз и не разу не могли сразу ответить о стоимости работ,обещали перезвонить но ответа и по сей день нет?
1
June 19, 2023
В данном автосалоне недавно устроился на работу, начальство адекватное, коллектив отличный. В плане клиента, заезжал на диагностику, мастера высоко квалифицированные, все рассказали, показали. К клиентам относиться уважительно ( не только ко мне ) стараются всё сделать на высоком уровне, всегда помогут и подскажут.
3
January 7
Был там не давно общался с менеджером по имени Александр на сколько помню высокий мужчина с бородой очень грамотный мне лично с моим вопросом помог искренне благодарен. И девушка на входе очень вежливая рессепшен. В общем остался доволен
January 24, 2023
Обращался по обслуживаю своего авто Киа. Работы были выполнены быстро и качественно,персонал квалифицирован и профессионален. Остался доволен отношением работников салона к себе и своему автомобилю.
3
July 1, 2023
У меня заклинил на рено каптюр переключатель режима подачи воздуха в салон.Приехал в салон, мастер сказал , что время на ремонт займет1,5-2 часа Произвели качественный ремонт за 1час 45 минут. Претензий к ремонту нет. Во время ремонта получал периодически информацию о ходе ремонта. Персонал корректен доброжелателен и не навявязчив
January 24, 2023
Хочу выразить благодарность самому компетентному менеджеру автосалона на Вавилова 74 «БорАвто» Заярскому Виталию.
Очень помог в выборе автомобиля с максимально выгодными для меня условиями. Менеджер Виталий пример того, как нужно работать с клиентами.
Осталась очень довольна покупкой!
3
December 29, 2023
Обратился по гарантийному случаю.В сервисе быстро организовали поиск неисправности и определили конкретный узел. Инженер по гарантии оформил соответствующие документы. На все возникшие вопросы дали полные, исчерпывающие ответы, все подробно разъяснили.Работы провели качественно и быстро. Далее, при проведении ТО, выявили ещё две неисправности, которые в других автосалонах установить не могли, несмотря на мои обращения. Все устранили тут же. Рабочие места технически оборудованы, в чистоте. В общении все приветливы, обязательны, умеют слушать и профессионально отвечать на вопросы.Хочется отметить мастера А.Палий, инженера по гарантии В.Соловьева, руководителя сервиса А.Саакян.Автосалон и специалисты оставили приятное впечатление. Цены весьма приемлемые.Рекомедую.
January 31, 2023
Доброго времени суток.
Мастера приёмки очень доброжелательны с пониманием относятся ко всем пожеланиям клиентов. При необходимости подскажу или посоветуют.
Особенно хотелось бы выделить Леонида.
К сожалению фото нет.
Работы выполняют качественно и по срокам оптимально.
3
1
May 8, 2023
Самый лучший автосалон! Покупали там авто в 2017 и в 2023! Сервис на высоте! Цены ниже, чем в других автосалонах. Персонал вежливый, ненавязчивый!
1
3
March 11, 2023
Проходила ранее диагностику у Андрея Василюхина - отличный опытный специалист, компетентен, очень рекомендую!
Принимают по записи, строго по времени, что радует, зона ожидания комфортная.
Рекомендую!
4
September 22, 2023
Отличный менеджер Сергей и остальные работники тоже профессионалы, вежливые спасибо за хороший ремонт.
June 14, 2023
Хороший салон, приятное отношение к клиентам. Выбирали машину с мужем: дали объективную оценку, помогли разобраться в технических характеристиках, подобрали соответствующее соотношение цена-качество.
1
November 15, 2023
Обслуживала авто, все нравится . Быстро и качественно сделали ТО. Цена адекватная 👍
1
August 28, 2022
Последние несколько лет приобретаем автомобили только в этом салоне из-за полюбившегося менеджера по продажам Сурена. Приобретаем автомобили только у него. Сурен всё расскажет, подскажет, ответит на все интересуюшие вопросы. Не было ни одного вопроса на который бы он ответил : "не знаю" 👍
Также хочу отметить финансового консультанта Олесю Елизарову. Она специалист, действительно знающая своё дело (каких, к сожалению, мало)
Очень надеюсь, что в последующие годы будем приобретать автомобили в этом салоне, где работают грамотные специалисты - Олеся и Сурен!
1
2
September 2, 2023
Отличное место, обслуживание, всегда понятно и чётко объяняют, делают быстро и качественно 👍
2
April 19, 2023
Очень удобный салон, профессиональное обслуживание, комфортная зона ожидания, вежливое отношение к клиентам, большой выбор автомобилей
3
November 1, 2022
Покупала и обслуживаю здесь Соул. Недавно ремонтировали его после аварии, Все очень быстро, аккуратно. Обходительный и приветливый персонал. Вернули машину раньше запланированного срока, чему я была невероятно рада!
2
3
June 14, 2022
Выбирали машину, ездили по салонам. И только сотрудники автосалона КИА на ул. Вавилова, 74/1р менеджер Алексей Задорожний, кредитный специалист Валерия Алексеева и представитель по Trade-In Александр смогли нас расположить и без давления, профессионально предложить интересный вариант покупки авто по автокредиту с учетом Trade-In. В итоге успешно состоялась сделка на покупку КИА. Никаких подводных камней, все прозрачно. Сотрудниками оказана квалифицированная помощь. Возникшая у нас на момент сделки ситуация благодаря их индивидуальному подходу успешно разрешена. На все вопросы и сомнения мы получили ответы и дельные рекомендации. Наши волнения сотрудниками салона развеяны. Побольше бы таких профессиональных, внимательных и доброжелательных сотрудников! Ходатайствуем руководству салона о выделении заслуженной премии указанным сотрудникам).
4
February 23, 2023
Приобрели второе авто в семью рено сандеро стэпвэй , отличный салон , обслуживание , цены . Отдельное спасибо менеджеру Александру Горову. Рекомендуем.
3
1
September 12, 2023
Хороший автосалон, девочки приветливые, консультанты культурные, хорошо рассказывают)
1
March 3, 2023
Хороший автосалон. Продавцы приветливые, помогли подобрать оптимальный авто, кредит тоже по минимому сделали. Езжу на новом авто и радуюсь жизни!
1
October 1
Хорошее обслуживание, но высокие цены
April 30, 2023
Отдавали машину жены для ремонта после дтп: машина стоит ей не занимаются, все не настроено, качество работ на тройку потерял только время и деньги. Если хотите ,чтобы вам ремонтировали долго и вешали лапшу на уши ,то вам точно сюда! Лысый мастер цеха вообще не клиентоориентирован!
1
February 18, 2022
Отличный сервис. Граммотные специалисты. Есть зона отдыха с диванами, кофе и телевизором. Приятно, что тут же и салон, можно посмотреть новые автомобили и попускать слюни)))
Хочу отметить пятеркой мастера по ремонту Емельянова Александра, который большой молодец и знаток своего дела 👍
3
December 1, 2022
Кошмарное место! Была бы возможность, поставила бы -5 звезд. Записалась на очередное ТО гарантийного автомобиля Рено Аркана за месяц до предполагаемой даты. Уточнила оригинальные ли ставят запасные части. Уверили что да, безусловно. За 2 дня до ТО сама (!) позвонила, уточнить, пришли ли заказанные свечи. Заверили что все хорошо. Накануне приезда мне позвонили подтвердить запись. Я приехала из Таганрога (70 км в одну сторону), прождала 10 минут пока меня примут. Мне выдали заказ-наряд и отправили на улицу мыть машину, там была очередь из страждущих попасть на ТО на условно-чистой машине, т.к. по машине просто размазали грязь, при этом еще и взяли с меня деньги за услугу мойки (к слову сказать, это не первый дилер и не первый авто у меня на гарантии, и НИ РАЗУ, НИ В ОДНО САЛОНЕ меня не отправляли мыть машину самостоятельно и уж тем более не брали за это деньги). После помывки машины, нужно было оставить ее на улице и топать искать мастера-приемщика внутри салона, тоже такое себе отличное занятие. Спустя 50 минут от времени записи на ТО я наконец то попала в сервис-зону. И абсолютно случайно спросила: оригинальные ли свечи будут ставить мне на автомобиль. И тут я услышала что НЕТ, ваши свечи не пришли, мы вам поставим заменитель! На мои вопросы какого собственно .... происходит, почему меня не предупредили, что я именно поэтому приехала к ним, что мне гарантировали оригинальные запчасти и т.д. и т.п. мне просто ничего не ответили. Т.е. я еду на ТО из другого города, а тут выясняется такая ситуация. Ладно, прошу показать свечи которые будут ставить взамен родных. Начинают судорожно искать. Не находят)) Еще потеря 20 минут, наконец-то нашли! Ладно, от безисходности соглашаюсь на установку не оригинальных свечей. Через 2 часа подошел мастер-приемщик с документами.
Начинаю смотреть заказ-наряд и обнаруживаю не оригинальный фильтр салона, и абсолютно не оригинальное масло. Это после того как мы полчаса решали вопрос со свечами, они мне залили другое масло.
И финишным штрихом "удачного" посещения сервиса стало то что мне сказали, выходите на улицу, мы вам выгоним машину. На ветер и холод. Это при том, что в сервис заехала я с мастером на машине, а обратно нельзя. Прекрасное отношение к клиентам, пойдите постойте на пороге. От вас не убудет. Цена ТО с не оригинальными запчастями составила 22967, не мало для того что бы не стоять на пороге, как бедный родственник, и не ждать свою собственную машину.
Что особенно злит, что я уточняла наличие именно оригинальных запчастей, меня абсолютно наглым образом обманули. И жаловаться некуда, представителей Рено в стране нет.
Так что и одной звезды много я считаю.
5
September 5, 2023
Название поменяли на БорАвто, а качество обслуживания нет. Никогда не поеду по собственной воле. Был вынужден обращаться из за гарантии. Цена выше, качество хуже. Можно найти гораздо адекватней цену , а главное качество обслуживания. Не рекомендую. А если вынуждены обратиться то ВНИМАТЕЛЬНО принимайте авто после ремонта. Я делал фото всех агрегатов и пробега. Забрали авто на 2 недели и удалили с регистратора видео. Он у меня с аккумулятором и с датчиком движения. Проверил видео, а видео нет. Вопрос зачем это делать? Если скрывать нечего.
Рекомендую внимательно не только принимать авто после ремонта, но и покупая авто обязательно осмотреть авто с помощью прибора для проверки толщины лакокрасочного покрытия.
Будьте осторожны, я ужнте так попал. Оказалась часть кузова нового авто окрашена. Попытался предъявить сказали ничего не знаем. НЕ ПОДПИСЫВАЙ ПРИЕМ АВТО ПОКА ВСЁ НЕ ПРОВЕРИЛ.
Не верьте словам, только приборы внимательный осмотр всех узлов
ДОПОЛНЕНИЕ К ОФИЦИАЛЬНОМУ ОТВЕТУ.
Официальный ответ это мягко говоря обман. У регистратора в этот раз сбиты все настройки, дата, год, время. Это не происходит даже если он лежит без питания. На регистраторе сбросили все данные, а не просто удалили видео.
В прошлый раз в марте удалили только видел и последнее видео было как я подъехал к АВИНГРУПП дальше видео нет. Прежде чем давать официальный ответ убедитесь что правы. Если вы не знаете видео записывается поверх старого видео. Как так получилось старое видео есть, а нового нет??? Что такого происходит в боксах большой вопрос, так как удаляется видео или вообще сбрасываются все настройки до заводских.
2
January 2
Работают профессионально и быстро. Качеством выполняемых работ доволен.
3
September 21, 2023
Отзывчивые консультанты, парковкаудобная, автомобилей пока мало, ожидание больше месяца, кредитныйэксперт вежливый
June 10, 2023
Отношение к клиентам доброжелательное. Качество работы хорошее. Техническиое обслуживание отличное. Находят сложные неисправности.
3
June 14, 2023
Супер! Спасибо, всё понравилось, всё рассказали, показали, машинка -огонь))!Теперь мы ваши постоянные клиенты!Всем добра!
3
June 2, 2021
Когда покупали тут машину - претензий не было, все отлично! Грамотно проконсультировали, помогли с выбором, не навязывались и не втюхивали лишнего. Но в декабре 20 года пришлось обратиться с серьезной поломкой, и тут подкачали - очень долго искали неисправность, хотя я изначально сказала что случилось и было ясно как день где искать собаку, да еще и автомобиль под замену не дали, типа нет свободных. Было неприятно, сложилось ощущение что им по фигу там на клиента. Потом еще очень долго ехала запчасть. Больше месяца без машины просидела. Надо как-то повнимательнее быть, ребятки.
14
June 14, 2023
Отличный персонал, грамотный кредитный отдел, в отличие от других салонов, они хотя бы объясняют как, и что, и какие условия, девчонки умницы
November 23, 2022
Очень плохо. Тачка сыпится за 5 млн. Просто стоит без движения 4й месяц лизинг плачу, а ездить ни как. Подменный авто они выдавать не обязаны. По гарантии просто кормят обещаниями. Лучшие продажники покинули салон (безусловно это Юлия и др.) Диваны грязные что лучше не садиться. Расположения автосалона капец...не добраться. Повелся на хорошую скидку если внесу наликом 200 к. Всебы ничего если бы не ездил на сервис каждые 2 недели чето подкрутить чето посмотреть. А тачка проехала 7500 км. Вот так вот я совпал, бросают трубки не хотят перезванивать. На корейца больше не сяду в авингруп ни ногой. Такой жести за свою жизнь не встречал
1
August 5, 2023
ТО прохожу только тут. Дорого. Но на качество не жалуюсь. Обслуживание только по записи. Много клиентов. Недавно сменился владелец предприятия и название: "Боравто".
3
1
November 22, 2023
Был здесь не первый раз на техническом обслуживании. Как всегда всё на уровне. Больше всего выделил бы отношение персонала к клиенту!
November 12, 2023
Это теперь боравто.
Могли бы и лучше работать.
После то, транспортное средство при пробеге 135.000 км ощущается как после капитального ремонта.
March 3, 2023
БОРАВТО - Отличное место , обслуживаю машину только здесь. Персонал вежливй, удобное расположение. Рекомендую!
3
August 12, 2022
Автосервис ип водопьянов, который находится в авингрупп оставляет желать лучшего. Машину ремонтировали по каско. Молярно-кузовной сервис сделал всё, чтобы я испытал отвращение к этой организации и этому автосалону. Задержали ремонт на две недели, потому что не компетентные специалисты нанесли краску на короб даже не зачистив шпаклевку. А менеджеры, видимо настолько не квалифицированы, что пытались отдать машину с плохим ремонтом. После пришёл горе мастер, сказал что да сделано плохо, и забрали переделывать. Но в итоге сделали ещё хуже. В общем каждый раз проезжая данный автосалон с отвращением смотрю в его сторону
5
1
March 9
Александр Горов очень внимательный и грамотный менеджер: уже 2 ую машину у него покупаю