Avilon Haval
592 reviews
May 29
Огромный автосалон, выбирал машину на замену, огромная благодарность менеджеру Евстафьевой Анне которая помогла определиться с автомобилем, принять мой в трейд-ин и оформить сделку. Отличный автосалон, буду рекомендовать знекомым.
1
September 27
Хочу высказать свое мнение по поводу этого автосалона и менеджера Давыдова Дмитрия я и моя семья довольны и радостны остались в хорошем в впечатлении от работы персонала самое главное здесь прозрачно при трейдыне и оформлении всего пакета документов лохотрона нет им даже и не пахнет всем советую салон и Давыдов Дмитрий лучшие.
April 18
Хороший салон! Рекомендую всем! Вежливые и профессиональные сотрудники! Сегодня приобрели автомобиль Haval! Отдельное спасибо и благодарность Грищенко Кириллу! Очень грамотный и хорошо знающий свое дело! Помог определиться с выбором!
1
1
August 28
Всем добрый день,покупал пикап грейт волл кинг конг у Сергея Бубенко, сделка прошла быстро,сервис Авилона радует уже во второй раз,покупал здесь же Туксона в 22 году у Михаила.Огромное спасибо.
March 16
Благодарим нашего менеджера Анну Евстифееву за помощь в подборе, покупке автомобиля на столь выгодных условиях! Благодаря ей мечта о новой машине, которая совсем недавно казалась недосягаемой, превратилась в реальность. Анна очень компетентная, честная, отзывчивая, слушающая клиента, обязательная - все, что обещала - сделала, создала комфортную для нас обстановку, и несмотря на длительность сделки, время прошло незаметно. Фактически за 2 дня мы купили новую машину благодаря ее оперативной работе.
Спасибо за хорошую оценку нашего автомобиля в трейд ин!
Спасибо за букетик, подарки, такую эффектную выдачу автомобиля с бантом и шарами - все это дополнительная приятность)
Сейчас наслаждаемся вождением и до сих пор не верим, что это НАШ автомобиль!
October 31
Быстрое оформление авто, что с учетом последнего дня месяца и большое количество вылач особенно ценно. Приятный, грамотный менеджер Ирина предоставила полную квалифицированную информацию. Приятным бонусом было вручение букета.
October 25
Огромное спасибо моему менеджеру Сергею Арутюняну Помог определиться в выборе машине, помогал на все этапах покупки автомобиля. Огромное спасибо ему лично! А не только Авилону. Я не первый раз покупаю автомобиль , в этот раз все прошло отлично 👌 Вы лучшие 👍 спасибо
Сергея в топ !
September 18
Уютно, приветливый персонал. Хороший выбор.По времени ожидания окончания ТО просто молодцы ребята. Попросил их поторопить процесс, они все мои ожидания оправдали,, справились в два раза быстрее. Уважили, спасибо им!!!
May 24
Персонал очень квалифицированный, объясняют все нюансы покупки автомобиля,и что важно, нет никаких скрытых платежей и навязывания страховок. Я сам купил здесь хавал м6. Отдельная благодарность менеджеру Муленкову Денису. Слова не расходятся с делом, как обещал так и получилось даже лучше.
1
June 10
Хотел прицениться к haval jolion. Менеджер когда понял, что я прямо в этот день не планирую покупать автомобиль, особо не пытался заинтересовать. Ценник объявил как на сайте, коврики и защита картера попали в допы😒. Тут в принципе можно понять в принципе: реальным клиентам - реальная скидка. Но когда начал втирать мне про повышение ставки ЦБ ( которую накануне вечером оставили на прежнем уровне) и то что другие официальные дилеры хавала включают в кредит страхование жизни и ещё что-то там ( хотя программа хавала прямо говорит об обратном), я понял, что меня пытаются пугать. Ну такое себе. Для пенсионеров.
September 27
Отличный автосалон. Множество различных моделей автомобилей. Покупал машину сделка прошла успешно. Особенно хочется отметить работу Елизарова Александра и Фатимы.
July 1
Менеджер Денис Муленков - настоящий профессионал. Перед покупкой автомобиля разъяснил все нюансы, прокомментировал положения договора покупки, дал ценные советы. Спасибо, Денис, успехов в работе!
1
June 19
Очень хороший сервис. Особенно хотим выделить менеждера Вячеслава Пашина. Подсказал в выборе машины, сделал хорошую скидку. Очень довольны. Всем советуем
July 21
Отличный центр. Покупали haval jolion. Много машин в наличии, есть и чего выбрать. Большое спасибо менеджеру Сергею, за внимательность и отзывчивость даже в нерабочее время!)
1
August 29
Ужасный салон, хотели выкупить у меня машину, приехала на диагностику сказали 40 минут - ждали 2,5 часа. Там где была диагностика не пустили камеры там не стоят ! Хомят, постоянно говорят ой еще 5 минут …. И так на протяжение всего времени ! Во всех салонах в сервис на подьемниках стоят камеры которые выходят на телевизор в комнату ожидания а тут нет . И не разрешают пройти на подъемник к машине ! Во всех сервис можно и нужно находиться у машины!
Тут не то что одна звезда а минус все звезды!
Не советую сюда ездить! Потеряете свое время!
June 6
Лучший дилерский центр.
Отличный, профессиональный персонал.
Работают на 100%
Всем советую, покупка авто и обслуживание тут превращается в праздник
April 3
Добрый день. Договор №Я-***86 от 30 марта 2024 года. Остались самые приятные впечатления от процесса покупки. Понравился ваш автосалон, от зоны ожидания до санузлов, все сделано без экономии. На втором этаже есть кафе и игровая зона для детей, приятно находиться- большой плюс, сын 5,5 лет был занят и доволен. Мы провели у вас в воскресенье весь день. С 9:00 и до 20:30. Работала с нами Ирина, очень приятная, тактичная, грамотный специалист, умеет общаться, чувствуется, что она хорошо понимает что нужно делать и как. Ей отдельное человеческое спасибо. Смело будем рекомендовать друзьям и знакомым обращаться в ваш салон и именно к ней.
January 11
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне Евстифеевой за помощь в приобретении нового авто. Анна учла
все хотелки, сопровождала на всех этапах покупки, терпеливо консультировала и сделала отличное предложение, от которого было невозможно отказаться.
Очень хорошие впечатления от всего коллектива. Рекомендую всем, кто ищет уникальное сочетание отличного сервиса и человеческого отношения. Спасибо!
August 4
Из плюсов, местоположение.
Из минусов, обходите стороной менеджера по продажам Вячеслава. При покупке машины ждали 5 часов, чтобы подписать 2 бумажки. На приложение HAVAL просили поставить один номер, а он в итоге зарегистрировал другой и нам не сказал. Обещали сделать защиту поддона, нам сказали ждать 2 дня в итоге ждали 3 недели, записали нас в итоге по времени, пришли, а наш менеджер записал еще троих в это время, в итоге ожидание опять. И в конце концов нам начали делать защиту бензобака, а не картера🤦🏼♀️ ожидание 3 часа в итоге. Все очень долго
October 31
Салон очень понравился,внимательный персонал, особенно наш менеджер Кузнецов Алексей ,Грамотный специалист своего дела Вёл нас от презентации машины до ее выдачи .Хочется чтоб таких специалистов было больше
1
May 22
Выбор автомобиля - приятный и ответственный шаг.
Авилон Haval был не первый салон, куда я заглянула, но именно здесь я окончательно приняла решение. На это мне понадобилось 10 минут, и помог мне в этом менеджер Тимур. Уверено и спокойно, сразу предложил осмотреть машины в наличии, проводил на площадку. Объяснил все дальнейший шаги и подготовил документы для выдачи и регистрации авто в ГИБДД. За это отдельное спасибо.
Страховку решила оформить сразу в офисе, где и состоялось общение с Фатимой. Она точно на своем месте: дала выбор из нескольких компаний, где я выбрала лучшее для себя предложение. Очень приятное общение.
Почитав отзывы о дилерах, я настраивалась на доп.услуги и скрытые комиссии. По своему опыту - могу смело утверждать, я такого не встретила. Однозначно следующий автомобиль буду приобретать в Авилоне.
1
August 29
Отзыв про отдел продаж автомобилей с пробегом, ведь именно в салоне Haval он находится.
28.08.2024 с моей стороны был совершен звонок по интересующему меня автомобилю, на который ответил менеджер Кулагин Антон. В ходе разговора я получил нужную вводную информацию, она меня устроила, я сообщил Антону, что машину я приеду смотреть, но еду с другого конца города и попросил забронировать машину на 2 часа, Антон подтвердил и согласился. Уже в дороге, Антон перезвонил мне и сообщил, что машину смотрят. На мой вопрос: как такое может быть, если я попросил бронь? Внятного ответа я не получил, хотя из временных рамок я не выбивался. Я приехал в салон через 1-50, Антон сказал, что машину посмотрели другие клиенты и они пошли обсуждать условия сделки, но мне машину тоже покажут. Проходит осмотр, в ходе которого я предлагаю внести предоплату за машину - Антон отказывает, ссылаясь на конфликт интересов. Так же сообщает, что у других клиентов будет машина в трейд-ин и им, как салону, это интереснее. Так же Антон подтверждает, что мой звонок был первее, но это никак не влияет на очередь и приоритеты. Я прошу отвести меня на разговор к руководителю отдела продаж на разъяснительный разговор. Меня отводят к нему, его зовут Владимир Евстигнеев. Он с каменным лицом объясняет мне, что ничего личного, просто бизнес, мы тут все наемные сотрудники, по-человечески мыслить не намерены, кто первый – того и тапки. На мой аргумент, что мы живем в Мск и тут не 15 минут от одного края города до другого – пожал плечами.
В итоге: машину отдают другим клиентам, у которых очень долго согласовывается сделка, об этом я узнаю, вытягивая информацию, в обед, только НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ. Я остаюсь без хорошей машины, аналог которой по состоянию и пробегу найти крайне-крайне трудно.
Крайне не рекомендую обращаться и что-то смотреть в салоне, тем более если вы не рядом живете. Не верьте про бронь, тут за каждый рубль готовы продать человеческое отношение к клиентам.
April 12
Была приятно удивлена обслуживанием в автосалоне Авилон Волгоградка. Менеджер отдела продаж Грищенко Кирилл оказался очень компетентным и внимательным. Он помог выбрать подходящий автомобиль, ответил на все вопросы и предоставил исчерпывающую информацию о моделях. Благодаря его помощи мы смогли быстро подобрать и купить авто. Рекомендую обратиться к нему при выборе автомобиля в данном автосалоне.
June 17
Долгие годы было предвзятое отношение к автосалонам из-за негативных отзывов в интернете и различных услышанных историй, но посещение автосалона Авилон Haval полностью развеяло наши сомнения. Мы вернулись из него счатливыми обладателями желаемого автомобиля и кучи плюшек, за что отдельное спасибо самому лучшему на свете менеджеру - Денису Муленкову! Теперь только к Вам!
February 17
Авилон - официальный дилер Haval, создающий уникальные впечатления. Мой опыт был великолепным. Профессионализм, вежливость и внимание к деталям - отличительные черты команды Авилон. Они предложили широкий выбор моделей, подробно проконсультировали по каждой, сделка прошла гладко. Сервис послепродажной поддержки не оставляет желать лучшего. Рекомендую всем, ищущим качество и надежность
1
July 13
Приобретали автомобиль в данном салоне в июне! Приезжали из другого региона, общались с менеджером дистанционно. К нашему приезду машина была подготовлена! Понравилась быстрая и слаженная работа менеджера и отдела кредитования!
June 6
Крайне смешанные впечатления от покупки в данном автосалоне. Покупал машину по корпоративной программе у менеджера Валерия Мурадова, который представился заместителем руководителя салона (что впоследствии оказалось не единственным враньем, но об этом позже).
Из-за сложной структуры сделки, меня направили к Валерию, как к самому компетентному менеджеру. Началось наше общение с подтверждения моего корпоративного участия импортером "Хавейл Мотор Рус". По странному стечению обстоятельств (по моему мнению, вранью или нежеланию Валерия работать) за два рабочих дня никакой информации не поступило, пока я сам не дал контактное лицо в компании-импортере. После этого подтверждение скидки заняло еще один рабочий день, хотя при общении со мной, ответ от импортера поступал не более, чем за 15 минут. В итоге, спустя 3 дня удалось подтвердить, что я имею право на покупку по корпоративной программе.
Далее я сообщил, что хочу купить машину в кредит и ожидаю от Валерия информации по поводу анкеты для кредитной заявки. Он прочитал, но не отвечал мне в течение 2 дней, пока я сам не написал ему еще раз. Выяснилось, что подавать заявку на кредит нужно лично. Мы договорились о встрече на следующий день. Когда я приехал в салон, его не было, но была менеджер Ирина Мельникова, которая начала разбираться в том как правильно это сделать и помогла забронировать нужную машину с подходящим набором доп. оборудования, чтобы ее никто не купил и ничего не произошло.
Через 2 рабочих дня со мной связались из кредитного отдела и сообщили, как я могу оформить кредит с нужной мне корпоративной программой.
На следующий день Валерий скидывает кредитную заявку на машину с другим VIN-номером и говорит, что на ранее забронированную машину было поставлено дополнительное доп. оборудование и купить ее невозможно. На вопрос по телефону "Как же так вышло?" Валерий ответил "Так бывает, забудьте про эту машину". Жена через пару часов позвонила в салон, где ей сказали, что машина в наличии с первоначальным список допов и они хотят ее поскорее продать и готовы провести сделку прямо сегодня и предоставить скидку на автомобиль.
Попытка салона продать забронированную машину, а также вранье менеджера Валерия повергло меня в шок и пришлось приехать лично, чтобы во всем разобраться. Находясь в пути, от Валерия пришло сообщение "Иван, вы нам не доверяете?". Приехав в салон, мы получили подтверждение того, что забронированная машина на месте с нужными допами. На вопрос, зачем нужно было врать о том, что на нее дополнительно установлено доп. оборудование Валерий ответил: "Я сказал это просто чтобы что-то сказать". Дальнейший диалог не привел ни к чему, кроме того, что мы можем отказаться от покупки машины, если он, как менеджер, нас не устраивает, сказав, что он является заместителем директора салона.
Я думаю, что у него были на забронированную машину личные планы и он сделал все, чтобы не продать ее готовому клиенту и что клиент (то есть я) может подождать еще несколько дней. К слову, с момента первого обращения прошло уже 10 дней. В итоге, мы согласились на другую машину и договорились о том, что через 3 дня к 10:00 можно будет приехать ее и забрать со всем установленным доп. оборудованием (антикор, сеточка, защиты и коврики), так как машина сегодня только поступила со склада.
Через 3 дня мы приехали к 10:00, вместо Валерия опять была Ирина, но он позвонил в 9:58 и сказал, что машина сейчас на подъемнике и будет готова через час. На мой вопрос о том, можно ли ее на подъемнике посмотреть, он, по моему мнению, прямо нарушив Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. № 290, отказал мне в доступе в сервисную зону. Как мы узнали позднее, к этому моменту машина только была взята в работу и предыдущие три дня к ней никто не прикасался.
В итоге Ирина, максимально стараясь сгладить накаленную обстановку, выдала нам эту великолепную машину в 15:30.
В качестве вишенки на торте, в ходе телефонного опроса отделом контроля качества, в котором я рассказал об отношении Валерия к клиентам, мне сказали, что он является на самом деле заместителем руководителя отдела продаж, а не заместителем директора салона.
Подводя итог, я готов порекомендовать данный салон людям, которые хотят купить автомобиль по программам для розничных клиентов, но в случае, если у вас должна произойти более сложная сделка, данный салон не советую. Отдельно не рекомендую заместителя руководителя отдела продаж Валерия Мурадова к какому-либо сотрудничеству ни с кем.
В итоге, вынужден поставить одну звезду менеджеру Валерию Мурадову, и еще одну звезду за то, что все смежные подразделения работали хорошо.
4
July 29
Деллал в этом салоне ТО. По рекомендации дилера , сделали замену колодок (Haval Jolion). Колодки поставили ужасные, сказали что оригинал стоимость 15.000 тыс.... Скрип стоял от этих колодках на всю Москву и область , хуже чем на старом уазике . Наездил на этих колодках 3.0000 тыс.
Скрип так и не ушел.
Поменял на аналог(2.000 тыс на на WB, все хорошо, скрип ушел.
Дело в том, что дилер при замене колодок убрал антискрипную пластину, при замене на новые колодки. Передние
Вообщем ужасный дилер, не советую. 👎
1
1
March 15
Высочайшая оценка менеджеру отдела продаж Денису Муленкову. Очень грамотно, терпеливо и оперативно отвечал на мои многочисленные вопросы про машину и условия покупки. Просчитал несколько вариантов, чтобы выбрать самый подходящий для меня по цене и желаемой комплектации. Не навязывал лишнего допоборудования, подробно объяснил структуру страховых и кредитных продуктов. Огромное спасибо за профессионализм!
1
February 23
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине за помощь в подборе авто, шикарные скидки и подарки. Предложение этого салона оказалось самым выгодным по всей Москве ! Еще хочу отметить трейд-Ин специалиста Ильсура, возникли небольшие неурядицы со старым автомобилем, но он все решил очень выгодно для нас🙏🏻еще раз спасибо вам! Убеждаюсь в очередной раз Авилон лучшие (проверено на мерседесе, теперь Haval).
1
1
May 11
Приобрели тут 10.05 автомобиль Джолион и покупкой остались довольны!
С выбором помогал менеджер Денис Лукасишен, который и сопровождал сделку от и до, и даже несмотря на то, что приехали в салон после 16 часов, домой мы поехали на новой машине👍
А самое приятное - никакого навязывания "обязательных" допников, надо - оформим, нет - значит нет.
Всё спокойно, без суеты и беготни к старшему менеджеру за согласованием цены, которая кстати в итоге оказалась именно такой, как и озвучивали нам изначально👍
В общем впечатления от приобретения только положительные, спасибо!
January 23
Купил Хавал Жолион в конце 2023 года. Хотел выразить огромную благодарность менеджеру Сергею Бубенко, который терпеливо отвечал на все мои вопросы, а главное вопросы жены. Помог подобрать оптимальный вариант по цене. Также спасибо большое руководителю отдела продаж Александру Леоненко, который пошел навстречу в решении некоторых вопросов. Ездим на машине месяц, очень довольны.
October 1
Огромный , красивый центр Авилон. Много машин, как внутри, так и снаружи. Можно тест драйв заказать на любой марке машины. Много китайских машин представлено
October 27
Второй приобретенный новый автомобиль от Данного дилера , в целом ехал просто узнать , пообщался с менеджером все без воды и лишней лапши рассказал показал . Уехал думать , менеджер был на связи , через неделю приехал забрал автомобиль
September 21
20.09.24 Приобрели авто HAVAL M6 в автосалоне АВИЛОН-HAVAL всё очень понравилось. Хотя времени потратили не мало но покупка того стоила. Проехал пока мало всего 200 км впечатления самые лучшие. Отдельная благодарность Денису Муленкову за внимание, отзывчивость и доброжелательность.
1
June 4
Автосалон отличный, спасибо менеджеру Вячеславу за его профессиональную работу, смог найти автомобиль в наличии, нечего из доп. опций не навязывал за это ему большое спасибо, у меня был весьма ограниченный бюджет. Приобрел автомобиль Haval М6
March 17
Отличный салон! Спасибо большое менеджеру Александру Осколкову! Подобрал автомобиль, сопровождал всю покупку, все четко, все рассказал, показал, ничего лишнего, при этом все необходимое предложил и установил! Зимняя резина коврики , страховки, все организовано на высшем уровне! Красиво оформлена выдача автомобиля Спасибо большое Александру!
July 7
В целом - неплохо. Допы, кроме цезаревской сигналки, не навязывают, кредиты и прочее тоже. Хорошая оценка и скидка по трейдину. Но коврики зажилили. И оооочень скучно ждать. Телек с двумя промороликами ну совсем не развлекает. А ждать - это основное занятие во время покупки. Поставили бы приставку, что ли...
April 12
Покупали Haval f7 в апреле 2024.
Огромное спасибо менеджеру Грищенко Кириллу. Помог определиться с выбором авто, со сдачей в терйд ин, и помощи в проведении сделки. Всё делал быстро и профессионально в дружеской атмосфере. Ребенку сделали подарок - огромного медведя.
1
March 22
2 часа как мы обладатели нового автомобиля Haval jolion!!!! Благодаря Авилону!!! Нет, благодаря Денису Лукасишену!!! А теперь все по порядку.
Решили воспользоваться госпрограммой ( работаю учителем) и купить Haval. За неделю до сегодняшнего дня 6 часов просидели в Автомире. Сделка сорвалась, и разочаровавшись в работе менеджеров, расстроенные 😡 и злые наоставляли заявки во все автосалонах. Наутро звонок от Дениса, который нас уверил в наличии автомобиля, привлекательной цене и возможности оформить кредит по госпрограмме. В тот же день летим в салон, обговариваем цену, одобрение по кредиту и оставляем залог. Но мы уже эту процедуру проходили за день, и закончилась она неудачей. Поэтому ,особо без энтузиазма, вернулись домой. 4 дня ожидания автомобиля, птс и уверенный, спокойный Денис.... и Ура!!!! Как и сказал профессиональный менеджер в пятницу приехали за машиной. 4 дня ожидания мы просто измучили Дениса, боясь, что госпрограмма закончится. Какие ж железные нервы надо иметь.
Подвожу итог: мы заплатили ровно ту цену, что нам озвучил Денис при первом телефоном разговоре. Думаю, меня поймет каждый покупатель аатомобиля, когда разница меняется на несколько сотен. Спасибо большое!
1
July 1
Отличный автосалон. Квалифицированный и очень вежливый персонал. Ничего не навязывают и даже предлагают максимальные скидки и дополнительное оборудование в подарок.
October 28
Работали с менеджером Анной Евстифеевой- специалист своего дела)Первый раз посетили салон и без раздумий останавливались на Хавале. Месяц являюсь обладателем китайского автомобиля и радуюсь этому событию)Спасибо за сервис, внимательное отношение и просто человечность!
August 6
Отличный аатосалон@!!! Все бренды в одном месте, вежливые без навязывание менеджеры ! Рекомендую если в поисках автомобиля, или просто познакомится с нашей реальностью
June 16
Отличный салон, хороший выбор, приемлемые цены, скидки, неожиданные подарки😌😉, менеджер Максим, Борис🥰😘Спасибо👌👌👍
September 17
10.09.24 посетил салон. Потерянное впустую время. Персонал наигранно приветливый, отношение к клиентам тут же меняется не в лучшую сторону, если клиент даже после двух попыток впарить ему более дорогую версию авто всё равно отказывается. Дважды говорили, " ой я наверное Вас не правильно понял!" Скидок - нет. Акции - враньё, с их слов - это маркетинг, что бы заманить. Trade-in оценка смешная - половина цены от стоимости похожего на авто.ру, но цена понизится когда будет диагностика.
October 5
Приобрели автомобиль Haval, нам в выборе помогала Анна Евстифеева, спасибо за подход, за профессионализм, клиентоориентированность! Желаем побольше клиентов с высокими продажами!
September 7
Приобрели авто с пробегом , замечательный салон, не первый раз там покупали . Машины проверяют честно максимально, трейд Ин не занижен . Большая благодарность отдельно продающему менеджеру Винеру: скромный, отзывчивый и заряжен на помощь покупателю . Советую однозначно
February 17
Большое спасибо, менеджеру Грищенко Кириллу, за помощь в выборе и покупке нового F7, все показал, рассказал, оперативно организовал тест-драйв. Договорился о хорошей скидке. Помог с трейд-ин, договорился о выкупе предыдущей машины по рыночной цене.
July 4
Менеджеру Анне Евстифеевой огромное спасибо, она помогла подобрать автомобиль по нашим требованиям, вела нас с оформления заявки до расчета условий на ту или иную машину. Условия не поменялись даже после приезда в салон. Авто купили которое запланировали.
September 13, 2023
Добрый вечер!Хочу сказать огромное спасибо!!!!! За качественную и квалифицированную работу всех сотрудников. Подобрали оптимальную программу кредитования,сделали скидку по трейдину,дали хорошую оценку за мою машинку! Хочется особенно отметить менеджера Сергея за такой подход к работе,помог определиться с цветом машины,переживал за нашу покупку вместе с нами,как родной😊!!!Однозначно салон рекомендую!!!
1
1