Avilon Kuz
Directions
Tekstilschiki
1.2 km
Volgogradsky Prospect, 45
259 m
27 reviews
February 13
Отличный кузовной сервис, хорошие специалисты, грамотный персонал и адекватное руководство!
Из минусов могу отметить только постоянные проблемы с парковкой перед сервисом, можно искать место по 15-20 минут, и с дозвоном иногда бывают трудности, но в итоге всегда перезванивают
May 18
Лучше бы я не поленился и потратил чуть больше времени на поиск нормального дилера.
- По телефону озвучили одну цену, по прибытию другую. На вопрос почему так, ответ был примерно: «так вышло». Согласились сделать как было и позже вывернули это как свою лояльность к клиенту… Хочется сказать: «как сделать человеку хорошо?», сначала сделай плохо, а потом верни как было.
- Дозвониться до сервиса всегда не возможно. Говорят мы оставим обращение и с вами свяжутся. Тут 50/50.
- На выдаче Мастер-приемщик убеждал, что щель у новой (дверь менялась полностью) закрытой двери это норма. Потом когда «починили» замок, оказалось, что дверь умеет закрываться как положено и без щелей. Это тоже было преподнесено как плюс… молодцы.
- Про замок: при установке двери после окраса, что-то сделали, что дверь перестала закрываться. На выдаче что-то поправили, но этого хватило на 2 дня.
- Записаться на гарантийный ремонт можно только в порядке общей очереди. Ведь мы сначала деньги зашибаем в приоритете, потом за поступки отвечаем. 100 из 100.
- Попросил на выдаче дать толщиномер, чтобы принять работу, на что ответ был такой: «у нас свой есть, а вы свой возите с собой». Это вот зачем такое общение? Соврали бы, что нет хотя бы. Отвратительно.
Судя по всем факторам салон все устраивает, выезжают на том, что они официалы, хотя им еще до гаража бы дотянуть.
February 7
По страховой делал в авилоне кузовной ремонт. Мастер приемщик Антон работает очень грамотно, качественно, опрятный с поставленной речью. Ремонт произведен качественно без нареканий. ожидание деталей было не быстрым , но после этого оперативно записали на прием и быстро провели работы. Спасибо!