Выбрали автомобиль, оплатили его в полном объеме, приехали забирать с руководителем по нотариальной доверенности, не отдали авто, ссылаясь на то, что мы должны оставить им эту доверенность или предоставить ее копию нотариально заверенную. Менеджер абсолютно не компетентен в своей работе, ни слова не написал о необходимости этой копии. Написали письмо о возврате денежных средств, надеюсь в этом не подведут.
3
2
Посмотреть ответ организации
Е
Ева Боброва
Знаток города 6 уровня
11 марта 2024
Отличный автосалон, остались с мужем очень довольны уровнем обслуживания, персонал грамотный, консультация была не “сухая”, было интересно слушать. Записались на тест драйв, но это формальности, мы уже решили, что будем приобретать тут F7.
Купил минивэн б/у, покупал с оплатой по карте , сделали не большую скидку без навязывания кредитов обмена и условий безналичного платежа. Это главный плюс, все прилично и честно
А
Антон Белов
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2023
Очень хорошее обслуживание. Менеджеры с удовольствием все расскажут и покажут. На втором этаже находится очень уютное кафе, где можно вкусно перекусить. Машин в наличии много и все ходовые модели на тест-драйве. Оформление кредита и всех документов довольно оперативное. Могу смело рекомендовать этот салон для покупки Haval!
В целом впечатление положительное. Оперативность, внимательность, открытость. Беспроцентная рассрочка очень способствовала покупке нового автомобиля.
Одна помарка: при нанесении антикоррозийной и противошумной мастики на днище закрасили идентификационный номер на раме. Были проблемы при регистрации в ГАИ. В целом остались положительные впечатления при покупке. Спасибо менеджеру Сергею Бабенко!!!
Несколько дней назад приобрели авто HAVAL F7. Хотим выразить благодарность салону и менеджеру Мурадову Валерию за его профессионализм, хорошую работу, отзывчивость, понимание, знание своего дела, искреннее отношение к покупателям. Рекомендуем этот салон и менеджера Валерия. А салону желаем процветания и отличных авто. Людмила.
Приветливый персонал, отдельное спасибо за работу менеджеру Сергею Бубенко. Все достаточно оперативно, рассматривал покупку Хавал Джулион, все посчитал, объяснил, что да как, вечером я уже получил машину. Обратился бы я еще раз в этот автосалон? Да.
Менеджер приветливая, все прошло гладко, лишнего не навязывали, подарили подарки.
Все отлично!
Посмотреть ответ организации
В
Валерий
Знаток города 5 уровня
27 мая 2024
Лучший дилер Хавейл. В Авилоне очень клиентоориентированные и грамотные сотрудники. Со мной работал менеджер Валерий. Честно рассказал про все плюсы и незначительные минусы. Но меня это ничуть не отпугнуло. Приобрел haval dargo.
Ужасный сервис. В начале менеджер Владимир Войнов хамил, закатывал глаза и разговаривал «через губу». После то машина стала работать некорректно. Комментировать диагностику вообще отказались как то комментировать. Сейчас обратился в салон с претензией по работе то. Будем детально разбираться. Но уже сейчас осадок огромный. Буду уходить из этого сервисного центра.
Сначала специалисты нас очень разозлили… переобували машину 5 часов!!!
Но через пол года они нас откровенно порадовали, наладив работу сервиса.
Быстро, качественно, в нашем присутствии сделали ТО. Все четко по расписанию и даже на пол часа раньше запланированного времени справились с работой. Молодцы! Так держать!
1
Посмотреть ответ организации
В
Валентин
Знаток города 7 уровня
23 апреля 2024
Длительное время выбирал себе автомобиль, но остановил свой выбор на Haval, мне их знакомый посоветовал. Работники Авилон просто молодцы, компетентно и оперативно проконсультировали по автомобилям, помогли определиться с выбором, я решил брать Jolion.
Посмотреть ответ организации
Veroyatnosti
Знаток города 9 уровня
18 января
Отличный салон . Обращаюсь не первы раз по обслуживанию и ТО автомобиля. Мастера приемки доброжелательны) удобные формы оплаты услуг
Покупал тут Н9. С покупкой претензий нет, только выдавали долго. Но допы сделали с косяками. Используют подрядные организации с низким уровнем квалификации. Обклеивали пленкой морду, через некоторое время пленка на бампере стала отходить, начал проверять все остальное и увидел косяки как на других деталях, так и тонировке задних стекол. Приехал на устранение, все исправили, только вот времени затратили сильно больше обещанного, принимал в суете, уже опаздывал. На майские поехал в отпуск и заметил очередные косяки в работе (оплавили пластик под окном, сразу заметить сложно), плюс стала отходить пленка опять на бампере где ее подрезали, сейчас отказываются исправлять. Менеджер Рыбин Андрей говорит, что это после мойки стала отходить, дословно : "Порез от керхера 100%. Не гарантия"! Почему в одном месте отходит второй раз не пояснил, видимо я только бампер мою, в переписке показывает отсутствие клиентоориентированности и признание плохой работы подрядчиков. Не советую брать допы в салоне!
22.07.2023 г. проходил в Авилоне ТО1 на Haval F7. Записан был на 11:00, но получилось так, что я приехал в 10:10. В 10:15 меня уже записала, как прибывшего, далее менеджер оформил бумаги и в 10:50 машину уже загнали на ТО. По окончании работ машина была выдана идеально вымытой, получил подробную информацию о проведенных работах. На ТО2 также приеду в Авилон.
покупали автомобиль в этом салоне. Быстрое обслуживание, вежливость.
Персонал отзывчивый. Менеджер Лукасишен Денис, отличный, советуем
1
Посмотреть ответ организации
Д
Давид Д.
Знаток города 5 уровня
8 октября 2024
Записался на тест драйв сюда из-за расположения, так как сам живу не очень далеко , работники очень внимательны к клиентам, вне зависимости от того, купишь машину или нет
На 27.11 10:00 около месяца назад записался по отзывной компании по глонасу. Естественно забыл, вспомнил только вечером. Сотрудники не прозвонили за день до приезда, не напомнили, СМС не было. Конечно, это видимо не платный ремонт, зачем оповещать клиента. А еще, как не зайдешь в данный салон, так никто не здоровается.
Задумывались о покупке авто, проезжали мимо, заехали прицениться и поглазеть. А вышли уже с документами на новый авто в руках, на следующий день забрали. Очень довольны салоном! Делают предложения, от которых невозможно отказаться!!! Отличный сервис обслуживания. Отдельная благодарность менеджеру Анне- настоящий профессионал. Благодаря ей стали счастливыми обладателями нового авто. Всем рекомендуем.
Недавно с семьей купили хавал дарго. Остались только положительные эмоции как от автомобиля, так и от процесса покупки. Большое спасибо менеджеру Алексею и компании авилон, ждите на первое ТО.
Хорошее обслуживание. Приятный и отзывчивый персонал. Ставлю этому центру 5 из 5.
Благодарю менеджера Грищенко Кирилла, который помог мне подобрать автомобиль.
Посмотреть ответ организации
С
Станислав
Знаток города 8 уровня
6 мая 2024
Сам удивляюсь, как жена смогла уговорить меня приехать в салон хавал. Но спасибо ей за это. Хавал h9 просто супер! Очень просторный кожаный салон, шикарно выглядит. Полный привод, машина очень маневрена. Всем очень доволен.
Благадарим за консультацию при продаже менеджера Лукасишева Дениса . Менеджер рассказал показал и мы приобрели отличный автомобиль haval m6
1
Посмотреть ответ организации
Е
Егор
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2024
Отличное место. Удобное расположение и рабочий процесс организован грамотно. Оформлял себе тут M6 недавно. Документы сделали быстро, никаких заминок не было.
Сегодня приобрели Haval f7x. С нами работала менеджер Анна Евстифеева. Огромное спасибо за вашу работу, профессионализм и доброту. Забронировали машину он лайн, внесли предоплату. Приехали в салон машина была уже в зоне выдачи с красным бантом и шарами. Полностью собрана как мы и просили. Оформили документы и уехали. В салоне находились 40 минут. Мы очень довольны.
Все отлично! Быстро оформили, дали подарков. Работают профи!
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 7 уровня
20 мая 2024
Топовое заведение , смотрел большую комфортную тачку в кредит и трейд ин , в авилоне предложили хорошую цену за мою старую . и кредит тут выгодный , я выбирал между м 6 и джолион , выбрал перую , так больше к душе лежала эта
Был на то 5 в данном сервисе , (haval h9 )по сравнению с официалом Haval на прокатной 7. Здесь намного лучше, цена таже. Не навязывают лишнего, по ушам не ездят. Авто после обслуживания всегда хорошо вымыто. Обслуживал мастер приëмщик Старостин Кирилл, спасибо ему за хорошее отношение.
Никто не навязывает тебе всяких дополнительных опциях, хочешь - устанавливаешь, хочешь нет. Спасибо большое всему персоналу и желаю вам хороших продаж и клиентов! Всем кто рассматривает покупку авто, рекомендую этот салон.
Нас обслуживал Олег Жибров. Все было на высшем уровне, получили самое выгодное предложение в Авилоне (сравнивал с тремя другими дилерами). Все обещания, которые давали (цена за трейдин, цена самой машины и рассрочка), честно выполнили, при этом не было навязчивого и панибратского общения, как в других салонах. Всем рекомендую покупать автомобили именно тут
Изумительный салон и супер менеджеры.
Особая благодарность Максиму Григорьеву.
Ради любопытства тестировал haval jolion в Автомире, Фаворите и мэйджоре. Покупать не собирался, приценивался, пока не попал в руки Максима.
И вот я счастливый обладатель Жулика, машина супер и все отлично.
Центр очень достойный, квалифицированный персонал. Помогли выбрать подходящее авто, по хорошей цене. Отдельное спасибо менеджеру Валере.
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгения Глушкова
Знаток города 8 уровня
19 апреля 2024
Отличный персонал, салон работает как часы. Меня очень приветливо встретили, провели консультацию и ответили на все мои вопросы. Пока присматриваюсь к Jolion, после тест-драйва буду думать уже о покупке.
Отличный официальный дилерский центр Haval, менеджер Сергей всё показал и рассказал, очень информативно! Забронировал выбранный автомобиль в очередной поставке
Посмотреть ответ организации
Г
Галина К.
Знаток города 7 уровня
12 июля 2024
Консультанты – настояшие профессионалы, рекомендую этот салон всем кто ищет качественный и красивый автомобиль по приятной цене
Хочу выразить благодарность автосалону "Авилон", и в частности менеджеру Жиброву Олегу за отличную работу. Проконсультировал должным образом, оформил быстро.
Не совсем по деньгам была готова, но удачно получилось оформить кредит с госпрограммой. Подарки порадовали. Спасибо Олегу за помощь в выборе много железного коня. Покупкой довольна! Приятно иметь дело с прфессионалами.Удачи!
1
Посмотреть ответ организации
В
Василиса Плющанская
Знаток города 6 уровня
15 мая 2024
В новогодние праздники покупала f7x. Со мной тогда работал менеджер Александр. Очень приятный и харизматичный человек. Ну так вот…машина просто пушка! Летаю на ней, как на ракете. Салон собран качественно, ниче нигде не скрепит. Рада, что купила.
Понравилось всё, от трейд инна до покупки нового НАVAL, все предварительные договорённости, сделанные по телефону, были соблюдены. Квалифицированная работа менеджеров, особая благодарность менеджеру Денису Лукасишену.
3
Посмотреть ответ организации
С
Семен Шапошников
Знаток города 8 уровня
24 ноября 2022
Отличный новый салон с китайскими машинами! Зашли чисто прицениться и посмотреть, что есть в наличии. Выбор большой, машины все разные и красивые! Нас консультировал менеджер Сергей Бубенко. Ему отдельное спасибо за умение найти ответы на любые вопросы и за тест-драйв. Вроде катались всего десять минут, а такое ощущение, что я все узнала о модели Joliоn! Пока взяли паузу, но, думаю, будем брать!
Был в отделе авто с пробегом, консультант была девушка лет 35.
Манера общения "на ты" конечно удивила.
Рассказ по машине примерно такой "как в диагностике написано я больше ничего не знаю"
Авто по сути оказалось нормальное, но вот манера общения удивила