Я приобрел Хавал несколько месяцев назад и до сих пор полностью доволен своим выбором. Автомобиль превзошел мои ожидания по комфорту и удобству. Салон просторный, современный и уютный. Рекомендую салон и менеджера Олега, который со мной работал
Клиентский сервис на высоком уровне. Лучшие условия по покупке и трейд-ин (из 5 автосалонов, что довелось посетить с конкретной целью приобретения нового автомобиля). Отличный офис.
Спасибо Константину. Очень доступно, профессионально и с желанием рассказал об авто, предложил несколько вариантов, но покупку пока отложил по личным причинам.
В этом прекрасном салоне купила машину, в нем делала ремонт после аварии 🥲, великолепно все, и покупкп и ремонт. Молодцы, только приятные впечатления, ото всего, от начала и до конца. Всем советую 😆
Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Лукасишену Денису.
Меня уже покинули мысли приеобретении машины, так как объездил кучу салонов и мне насчитывали очень большую сумму по кредиту а так же не досчитывали трейд ин, но в один прекрасный день мне позвонил Денис, все четко просчитал и я понял что это мой вариант, приехал, мы быстро оформились и я счастливый уехал хвастаться машиной перед друзьями) Машину я взял хавал джулион белый. Салон и менеджеры классные, советую!
Огромное спасибо менеджерам, выручили! По дороге домой машина стала издавать странные звуки, началась паника, не знали что делать. Слава Богу, встретился этот замечательный центр. Сделали все меньше чем за полтора часа и взяли очень дешево. Спасибо❤️🩹
Интересный салон с красивым интерьером.
Лично я был только на пятом этаже, и смотрел автомобили с пробегом.
От метро, не очень близко, но вполне доступно. В качестве прогулки, самое оно.
Отличный салон!!! Встретил менеджер Сергей, все подробно рассказал, показал. По кредиту все прозрачно, доступно, никаких скрытых платежей. Подарили кучу подарков.
Отличный салон, впервые у меня не возникло проблем и вопросов к менеджеру и работникам!!! Искал конкретный автомобиль, комплектация,цвет. Обзвонил всё Черноземье и Москву, всё время что то не сросталось(цена, комплектации,наличие авто). Попав к менеджеру Олегу Жиброву сразу работа пошла в нужном направлении. Узнав мои требования к автомобилю,он попросил немного времени и через пару часов связался со мной с конкретным предложением. Которое меня не в полне устраивало,но Олег мне объяснил все преимущества данного авто ,изменив мое мнение . На следующий день,после обеда , я уехал на новом авто из салона. Оформление всех документов заняло около 3 часов. Автосалон Авилон - ТОР!!! Олег - ТОР!!!
Неделю назад забрали наш Dargo x. Спасибо огромное менеджеру - Муленкову Денису, все подробно рассказал, показал, был всегда на связи, когда у нас возникали какие - то вопросы,подарил приятные подарочки. Обязательно будем рекомендовать друзьям салон Авилон.
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2024
В отделе запчастей и допоборудования - отвратительный клиентский сервис. В июле обращался насчёт установки сигнализации на авто, который приобретал у этого дилера, обещали уточнить мои вопросы и перезвонить - никто перезвонил. После обращался по вопросам запчастей для авто, линия была занята - обещали перезвонить, никто не перезвонил. Ранее писал отзыв насчёт отдела продаж авто - там сотрудники пунктуальны и знают свое дело. Но вот отдел запчастей и допоборудования - такое ощущение, что им полностью наплевать на клиентов.
Огромный выбор авто и профессиональный персонал. Выгодный трейд ин.
Из минусов можно отметить длительность оформления и бумажная волокита, но это всегда присуще большим структурам.
Большое спасибо менеджеру по продаже Юлие Миханько.Помогла подобрать автомобиль со всеми моими запросами. И цена удовлетворила. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Так держать.
В салоне продаж сидит хамоватый и довольно ленивый менеджер по продажам Александр.
Не рассказал об авто ничего, вытаскивал всю информацию как клещами.
Ненативное впечатление от автосалона. Цены на новый авто дают выше тысяч на двести, чем конкуренты. Не советую!!!
Оставляли заявку на подбор авто на avtospot.ru, из avilon нам позвонил Олег Дибров. Предложил авто и прислал рассчет кредита (чистого, без доп.финансовых услуг). Мы до этого были в автомире и Рольфе и там сплошной обман, скидка на машину 100т р а в кредит запихивают всякую хрень на 700т. В Авилон нет такого, абсолютно голый кредит и каско не дорого!!! Очень остались довольны. Сейчас такой подход не найти!!!
Хотим выразить благодарность авилон у и менеджеру Кузнецову Алексею за проделанную работу. 19.11 уехали на новом Haval m6.
Весь процесс оформления нового авто занял 2,5 часа (предварительно оценили машину в трейд-ин). На протяжении всего времени оформления Алексей любезно отвечал на все вопросы, помог выбрать и оформить выгодные полисы страхования авто.
Купила машину и пожалела. В целом все прошло нормально,но вот звонки с Авилова практически КАЖДЫЙ ДЕНЬ уже сводят с ума!!! Что бы ты не говорил сотрудникам все равно на следующий день поступает звонок с предложениями. Это просто невозможно прекратить и я уже задумываюсь о написании заявления в полицию.
Посмотреть ответ организации
Я
Яна Измайлова
Знаток города 9 уровня
24 апреля 2024
Приятное и уютное место. Персонал тоже прекрасный, вежливо и терпеливо отвечают на все вопросы. Я пришла без мужа, он в командировке, мне провели очень информативную консультацию по всем моделям, которые были в наличии. Приятно, когда к клиентам относятся с таким вниманием.
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 13 уровня
2 ноября 2023
Салон большой, комфортный, все модели можно посмотреть, потрогать. На втором этаже кафе с дорогим но вкусным кофе. Менеджер Ирина очень ответственно провела сделку, все показала, рассказала по машине, ненужных услуг не предлагала, все по делу и четко. Ирине спасибо за терпение. Звезду снижаю за то, что машину везли с подмосковного склада дилера силами производителя десять дней, сделка состоялась на одиннадцатый день и при регистрации в гибдд оказалось, что дата договора превышает срок регистрации тс без штрафа, еле отбрехались.
Купил автомобиль осенью 2022 года. HAVAL Jollion. Было много проблем с сигнализацией Сателит, поездок в салон, настроек, но все слава богу настроили и наладили, спасибо Марии, она все это контролировала и помогла очень с этим вопросом. В процессе эксплуатации и при наступлении холодов появился жуткий скрежет колодок на холодную и свист ремня генератора при доп. нагрузку обогревом стекла. Обратился к опять в салон, при приемке объяснил все условия проявления дефекта. Сделали диагностику, дали заключение что ничего не выявлено и попросили оплатить две пятьсот за осмотр. После чего я пошел забирать машину и при запуске двигателя снова проявился этот дефект, я и менеджер контрой мне отдавал авто это зафиксировали, я позже приехал на ТО, мне поменяли по гарантии эту деталь, я на это потратил 4 дня, 3 раза я приезжал в итоге, деньги мне никто не вернули но сказали что сделают скидку в след раз. Сейчас появилось биение при торможении и видимо этот скрежет от кривых колодок или чего-то подобного не прошел даром, очень сожалею что пришлось столкнуться и обратиться за помощью к сотрудникам этого салона. Сейчас думаю куда мне ехать с этими тормозами, опять пройти через такой сервис я не готов.
Очень крутой салон!!! Хотите почувствовать себя персоной номер 1 - вам сюда! Обслуживание на высшем уровне, скидки, менеджер Ирина Осьмина из Haval - просто лучший продажник!!!
Оооочень рекомендую (если бы можно было,я б ей 21 звёзду из 5 поставила)
Отличный салон! Выбирал из 3-х дилерских центров. Понравилось доброжелательное отношение сотрудников, отсутствие навязывания дополнительного оборудования (взял только то, что хотел) и навязанных услуг при кредитовании (гап, страховки жизни и т.п.)
Отдельно отмечу комфортную зону отдыха и питания на втором этаже.
Отдельное спасибо Валерию Мурадову за открытое и не навязчивое общение и сопровождение покупки!
Рекомендую дилерский центр Haval Avilon!
Нас было трое, прекрасный менеджер Денис (люблю это имя, потому что это имя моего бывшего) так и не понял, кто мы приходимся друг другу)🤣в общем, это все лирика. Денис - классный менеджер, просчитал нам разные варианты, сделал выгодное предложение (кроме замужества) В общем, мои друзья уехали счастливые в новой машине прям в день сделки. Денису премию 👍🏼 а мне мужа)
Увидела на Авито объявление, машина Киа Соренто, приехала посмотретт машину, но ее не оказалось в наличие. Мы долго ходили по этажам, машины нет. Мне предложили другую, но совсем не то что хотела.
Добрый день всем. Купил в автосалоне автомобиль haval f7. Покупкой доволен. Персонал вежливый и отзывчивый. Максимально честный. Можно довериться. Спасибо Ирине М. решила все вопросы с покупкой авто и установкой дополнительного оборудования. Короче я доволен.
Покупал haval m6
Покупка машины прошла без нареканий. Менеджеры все рассказали, все показали. Все договоренности соблюдены. По трейд-ин после диагностики старого авто предложили даже больше первоначальной оценки. Отдельное спасибо Кириллу Грищенко за терпение и профессионализм.
Худший автосалон Haval
Выбрал автомобиль Haval Dargo X. В моем городе не оказалось нужно комплектации в этом салоне он оказался в наличии. Я продиктовал список нужных допов, получил расчет (3.480.000р), в тот же день внес аванс. Менеджер - Валерий Мурадов заверил, что завтра авто нас будет ждать и проблем не будет и предложил стандартно 2 варианта покупки автомобиля
1) по программе рассрочки Haval с авансом 60% и беспроцентной рассрочкой, но нужно сделать каско
2) за наличную оплату
▪️ Приехали в автосалон, менеджер Валерий Мурадов снова сел за расчет, стоимость обязательного каско выросла с 50 до 80тр, он повернул экран и были предложения дешевле, но он объяснил что в этих компаниях оформить не возможно, так как именно они не работают с Haval-рассрочкой (названия не помню)
▪️ Возмутившись ростом каско я сказал, что мы будем оплачивать наличными (именно так и хотели покупать изначально, но когда мы получаем предложение о беспроцентной рассрочке - естественно мы хотим деньги оставить в бизнесе и обороте). Но тут Валерий Мурадов заявил - что нам в любом случае нужно оформить КАСКО, без него цена автомобиля на 50тр больше, на вопрос почему - он сказал что они продают автомобиль "в убыток", был вызван его руководитель (он представился, но имя я не запомнил), и также подтвердил, что вариантов у нас нет, и мы можем принять условия или уехать.
Было принято решение оформлять в рассрочку, подали заявку, ждем, решение принимается положительное, о чем уведомляет менеджер, печатается кредитный договор, его подписывает представитель в автосалоне и выносит на подпись нам, где мы ставим свою подпись, на основании данного договора оплачен аванс 2.1млн, просят подождать, Валерий Мурадов поднимается на второй этаж, а потом спускается с новостью - произошла ошибка, на самом деле у нас не одобрение, а отказ.Я изъявил желание забрать аванс и покинуть салон, но в этом было отказано со словами уходите и ждите, пока вам вернет автосалон, никакой конкретики названо не было. На место мной при менеджере был вызван наряд полиции, на что он начал говорить что мы пожалеем и у него есть связи и мы можем уйти без денег и без машины.
▪️ Естественно уходить без машины и без денег мы не хотели, и было принято единственное верное решение - доплатить недостающую сумму (1.380.000) - деньги были, если бы не они - выхода, кроме как покинуть салон без денег и без машины у нас не было бы.
▪️ Доплатили, менеджер Валерий Мурадов заверил что вот-вот выдаст автомобиль.
▪️ Заметили, что со стола пропали подписанные экземпляры кредитного договора. Их не порвали при нас, а просто унесли. Валерий Мурадов (менеджер) позвал кредитного специалиста (Мари). Она отказалась выдать договор, сославшись на то, что документы утилизирует их лично сам банк, при этом сотрудник забрал подписанные договора кредита и отказался предоставить письменный отказ. Фактически мы могли проснутся завтра с кредитом, при 100% оплате за машину - так как имелся двухсторонне подписанный договор. Нервы кончились, точку в конфликте помог поставить телефон и запись видео разговора
▪️ Выше описана половина дня, далее вкратце:
- выяснилось, что договор не сдают в банк и не утилизируют, а порвали, мы настояли чтобы вынесли мусорку и показали порванный договор, вынесли мусорку, высыпали на стол и стали собирать пазл
- кредитный специалист никак не объяснила как это произошло, только что нас уверяли что сдают договора в банк и не могут выдать.
- вместо GSM сигнализации подключили спутниковую с обслуживанием 30к/год, бесплатного режима нет, только полностью снять и снова монтировать обычную.
- так и не поставили зимние шины, а просто закинули в багажник сказав "много клиентов", наверное мы не клиенты. Отправили зимой в снегопад на летней резине в частный шиномонтаж за 1 км.
- руководитель Алексей на прощанье пообещал исправиться, "согласовать подарки" за неудобства и позвонить в понедельник (27 ноября), он так и не позвонил, звонили ему - не дозвонились, соединять с ним отказались, он "выходной"
Честный автосалон, цена и отношение не менялась на всём протяжении общения, сделка состоялась, стали счастливыми обладателями авто хавал. Спасибо менеджеру Сергею Бубенко!
Отличный салон!!! Менеджер, Бабенко Сергей, просто профессионал своего дела, умничка!!! Оформила покупку быстро. Получила подарки, в качестве доп. оборудования. Спасибо большое!
Добрый вечер. Случайным образом попали в автосалоны Авилон на Волгоградском проспекте. Обойдя несколько салонов, наш выбор пал на автосалон Haval. При входе нас встретил прекрасный менеджер Денис Лукасишен . Он сразу же ответил на все наши возникшие вопросы, всё четко разъяснил и объяснил, что к чему.
Денис Лукасишин довольно быстро подобрал нам автомобиль, который укладывался в наш бюджет. Хочется отметить профессионализм и подход к покупателям, данного человек. Он рассказал нам о всех нюансах, которые могут возникнуть, сделка была оформлена максимально быстро.
Ещё раз хотелось бы поблагодарить менеджеру Денису Лукасишину за его проделанную работу, все просто супер. Машиной довольны.
Денис огромное вам Спасибо большое ! Хороших продаж. Так держать)👍
2
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга М
Знаток города 7 уровня
24 марта 2024
Очень неоднозначное впечатление от автосалона. Сам салон большой, очень много машин как новых (в основном китайских), так и с пробегом. Выбор есть. Но! Надо проверять всю информацию, которую салон предоставляет по машине и перепроверять, причем несколько раз. Менеджеры по продажам стараются, отвечают на все вопросы, помогают,-им надо продать машину. Кредитный отдел и страхование-это какое-то «болотце»… говорят одно, потом совершенно другое, объяснить не могут, информацией не владеют.
Можно недорого сделать ТО для записи в книжке и гарантии. В части обращений по гарантии нулевой салон, все не гарантийное, но за деньги сделаем. Обратился с проблемами по акпп машине 15 тысяч пробега, проблем сказали нет, хотя они есть, адаптацию можем сделать за деньги. Явный стук в подвеске не стук, накладки трутся не гарантийный случай, в общем по гарантии суда точно не стоит ехать. Потратил день зря.
Искал авто у себя в Вологде, соседнем Ярославле, в муках выбора переключился на Московский регион. В Авалоне на Волгоградском мне предложили самые выгодные условия и цену, работал с менеджером Денисом Л., все о чем договаривались выполнено. Новое авто оформили быстро, страховки и кредит тоже, приятно, когда работают профессионально. Покупкой доволен, рекомендую обращаться сюда, не подведут. Особенно благодарю за работу менеджера Дениса Лукасишена!
Хочу поблагодарить специалиста своего дела менеджера отдела продаж Авилон Haval Лукасишена Дениса. Денис оказал нереальную помощь при выборе авто, рассказал и показал всё об автомобиле. Помог принять правильное решение. Рекомендую данного менеджера как профессионала своего дела.
Замечательный салон и персонал! Особенную благодарность хочется выразить Мурадову Валерию. Он профессионал своего дела! Помог с выбором машины, контролировал все на каждом этапе сделки, и даже после покупки остается с нами на связи по любым вопросам. Тот случай, когда на первом месте человеческое отношение и понимание.
Отличная работа Кирилла, Дениса и всех всех, спасибо вам огромное!!! За день купить машину в кредит и быть опять на колесах (продала старое авто), это правда чудо!!! Спасибо вам и авилону!!!👍❤ Быстро, четко и понятно , а еще спокойно и без лишних ненужных никому проблем(например нет сейчас машин вашего цвета, ждите 2 недели, закажите и т.д.), в Авилон ВСЕ есть и сразу можно приобрести!!! 👍👍👍
Никогда не думал что так легко можно продать поддержанный автомобиль.
Ранее сдавал в трейд ин авто в роль. Получил желаемую сумму.
Обратившись в этот раз мне озвучили цену на 25 % ниже рыночной.
На следующий день после размещения объявления со мной связался менеджер из Авилона и предложил цену ниже рыночной всего на 5 %.
Я конечно согласился приехать, но понимал, что после диагностики начнутся понижения цены и тому подобное.
Но этого не произошло. Через 1,5 часа мне вынесли договор именно с той суммой, которую мы ранее обговорили по телефону.
Ещё через пол часа я получил деньги в кассе наличными.
Вот такой прекрасный опыт продажи поддержвнношо авто в Авилоне.
Начались отношения с слоном с заявки на кредит по телефону. Связали меня с менеджером Анной. Подобрала кредит, страховки, договорились о встрече в салоне.
Цена на автомобиль, процент по кредиту, заявленные по телефону остались без повышений, а ценник по каско уменьшился в 2 раза пока я добирался до салона. Я очень доволен работой Анны, с толком и заботой оформила документы, собрала отдельный пакет для гибдд. Через пару часов на новом HAVAL M6🤟 укатил во своими.
P.S. Подарки тоже были
Пока прицениваюсь, машину ещё не покупал. Но консультацию провели хорошо, ответили на все вопросы, подсказали по оптимальным комплектация с моими запросами.
Впечатления о салоне только положительные! Отзывчивый, профессиональный персонал, чисто, уютно и комфортно.
Оформили автомобиль оперативно, спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать Авилон своим знакомым. За следующим авто только к вам)))