Приятно, что ещё есть места, где квалифицированно и быстро можно обслужить феррари. Ценник соответствовал изначально заявленному. 4 звезды за непонятки по ЭДО
Опыт просто великолепен! Я полностью удовлетворен качеством обслуживания и отзывчивостью сотрудников. Их готовность помочь свидетельствует о высоком профессионализме. Благодарю вас за предоставление уникального опыта, и с нетерпением жду возможности снова сотрудничать с вами.
Спасибо за качественное обслуживание, остался доволен. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы прийти на помощь, спасибо ещё раз.
1
1
Show business's response
Maksim Kiselev
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Выражаю благодарность за отличное обслуживание, персонал очень внимательный и грамотный, нас подробно проконсультировали и показали все что мы хотели увидеть.
Приезжал сегодня посмотреть автомобиль, попросил сотрудника открыть салон на что он мне ответил : "знаешь у меня покупателей по 80 человек в день ходит и что я каждому должен открывать? Если я каждому буду открывать автомобиль , то что тогда от него останется?!". И да, само обращение было ко мне именно на "Ты". Испортилось отношение к данной компании и полное не соответствие своей политики того, что каждый имеет право ознакомиться с ассортиментом в должном объеме...
Хотел посмотреть себе машину. Попросил открыть автомобиль чтобы посмотреть машину изнутри менеджер сказал не трогайте машину они проданы, я захожу на Авито и эта машина стоит в объявлении за 36млн, хотел купить но я не стал покупать именно эту машину в этом автосалоне поехал в другой. Прошу набирать персонал чтобы не хамили и делали всё для клиентов.
Приезжаю только к Нечаеву Александру, вот он образец работы с клиентом, честен, открыт, быстр, честен, отзывчив, пунктуален, …
По локации, комфортная парковка, тихий шоурум…
Механики - боги, помогли в очень сложной ситуации, где на Рублях послали. Спасибо, цена в середине рынка, сейчас сложно найти дешевле, отношение хорошее
Полностью согласен со всеми отрицательными отзывами о ДЦ Авилон Ferrari. Качество работы. Отношение к клиентам со стороны персонала все это невозможно оценить на пять звёзд.
За машины однозначно плюс, но менеджер просто полноценный хам, зашел посмотреть и попросил рассказать про новую Ferrari Roma, так мне сказали что ничего делать не будут, тк это делают только потенциальным покупателям и по предоплате, посмотрите машину сами и уходите! Это что то не мыслимое, такую марку, позорят такие люди.
Просто «мертвое» место! Приехал с конкретной целью сконфигурировать Ferrari Roma, вышел какой-то «колхозник», начал говорить, что у них конфигуратора нет нормального!)) Просто бред!!!
Это Феррари?! И такое во всех салонах топовых брендов! Читал отзывы и был сам! Просто руки опускаются приобретать себе такие авто после этого отношения и сервиса!
Понравилось авто 488 спайдер, давно к ней присматривался, прочитал все статьи и обзоры и вот наконец решился, пришел в салон узнать о наличии, тк ждать несколько месяцев не вызывает восторга, более того, хочу осуществить мечту детства, купить авто за наличку, когда открываешь чемодан а взамен получаешь ключи. Чемоданы не люблю, с собой была сумка туго набита и таскать не легко, поэтому спопросил менеджера разрешения поставить ее под стол, его ответ и реакция, компетентность как менеджера в дальнейшем общении сложила отрицательное впечатление и нежелание иметь дел с этим салоном, никак не соответствуют уровню Ferrari, видимо он забыл одеть шильдик «продавец мвидео». Наняв его на работу Авилон совершил плевок на все традиции итальянцев и индустрию люксовых авто в целом. Ребятки, как? Как, марку такого уровня, лицо дилера Авилон, можно доверить такому человеку? Какой лапши на собеседовании он вам навешал?
Одну звезду ставлю за приветствие на входе.
Отличный сервис. Высокий уровень и индивидуальный подход. Внимание к мелочам. Хорошие специалисты.
6
1
A
Anonymous review
January 30, 2017
Феррари - воплощение спорта и драйва! Благодарю сотрудников дилерского центра "Авилон" за профессионализм и высочайший уровень обслуживания! Всем рекомендую начать знакомство с этими изящными автомобилями именно в автосалоне "Феррари Авилон".