Была на первом ТО в Авилон Киа. Записалась по телефону без проблем. За сутки перезвонили уточнить, приеду ли я. Приехала ко времени, сдала машину. Мастер очень понравился, вежливый, старается максимально всё объяснить, хоть мне вся эта техническая тема очень сложно даётся. Цена осталась прежней, как изначально по телефону назвали. Спасибо.
В Авилон купили новый киа спортадж. Сопровождал сделку Менеджер Александр. Всё без обмана от начала и до конца, все договренности выполнены!))успехов ребята и побольше продаж
Хороший салон. Спасибо менеджеру Андрею за помощь при покупке б/у авто
Посмотреть ответ организации
И
Илья Климов
Знаток города 10 уровня
28 сентября 2022
Продавал свою машину. На выкуп не хотелось ставить, а через автору нет время на все эти показы. Ранее имел опыт продажи авто через Авилон по комиссии. Сейчас также поставил на комиссию, салон заложил свой процент. Продали даже быстрей, чем я ожидал, деньги перевели на счет! Работа на отлично!
16 Августа провел ТО автомобиля, оставил предоплату для заказа деталей. Обещали в течение 3-4 дней привезти детали и установить. Сегодня, после моего звонка сообщили, что детали будут только 20 сентября, предложили набраться терпения)) В итоге жена не может возить детей в сад. Больше не буду обращаться в данную компанию, а вам Авилон - предлагаю набраться терпения читая негативные отзывы
4
Посмотреть ответ организации
Г
Геннадий С.
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Накручивают работу которую не нужно делать по авто, молодцы ребята!!! Всё для народа, не советую этот автосалон
В январе 2020года решила купить новый Киа Соул. Проманиторив все автосалоны Москвы и автосалоны в раудиусе 200 км от Москвы, однозначно остановилась на Агалакте. Со мною работал менеджер Павел Борзов. Все грамотно и квалифицированно рассказал, сделал лучшее и выгодное предложение. Цена устроила, получила в подарок доп оборудование.(Больше чем хотела). Разрешил спорную ситуацию в пользу клиента( т.е.в мою сторону). А самое главное,при покупке авто, все было прозрачно и понятно. Настоящий профессионал!!! Огромное СПАСИБО!!! Приятным бонусом стал мой выезд из салона. По традиции, владелец нового автомобиля, выезжая на просторы автодорог, звонит в колокол, и все работники салона аплодируют. Приятно!!!
Решили купить детям машину KIA Rio X-Line. Приехали в данный автосалон, т.к. он к нам ближе всех. Машину выбрали ещё до поездки. Не могли определиться с цветом, менеджер не в курсе какие цвета кузова металлик, а какие нет. На сайте куча машин в наличии, по факту ничего нет, только с ненужными нам дополнительными опциями и дороже на 200 тысяч. Решили заказать машину с завода, главное, чтобы была без допов. Сказали, что ориентировочно машина будет в конце сентября - начале октября. Дело было 29 августа. На всё это действо в автосалоне у нас ушло не много ни мало, три с половиной часа.... В конце концов заказ на машину сделали, предоплату 15 тысяч внесли и довольные поехали домой. Первый раз мы позвонили в агалат, чтобы уточнить про поставку машины, 5 октября. Менеджер сказала, что у неё в компьютере стоит дата16 октября, а это значит, что 16машину начнут собирать, а 20 октября машина будет уже в салоне. Хорошо, продолжаем ждать.... муж звонит в салон 22 октября, ему обещают уточнить и перезвонить, ждём 40 минут... тишина... звоню сама. Уточняют фамилию, цвет, говорят, что машина в работе, через 4-5 дней будет в салоне... вчера муж звонит в салон, оказывается машины нет, она будет только в конце ноября... это вообще как?
ВЫВОД : ОБХОДИТЕ АГАЛАТ СТОРОНОЙ И ЧЕМ ДАЛЬШЕ ОТ НЕГО ТЕМ ЛУЧШЕ
Колхоз.
В регионах такого себе не позволяют.
На приемке мат, и это для сотрудников норма. Норма и при посторонних обсуждать своих коллег и руководство, высказывая недовольство своей работой. Очень не приятно, оформляя автомобиль в сервис, слушать обсуждения других клиентов, какие они дебилы. Причём не стесняясь, при клиенте! Дичь!
Все очень Долго, не качественно.
Деньги берут за нормочасы, и за ожидание в течение 4х часов, автомобиль висел на подъемнике ЧАС без работы. Даже чуть больше.
То есть, с меня взяли гораздо больше, чем эта услуга стоит.
Имейте это ввиду!
Давал себе слово, больше ни при каких условиях, не приезжать сюда, но теперь это точно был последний раз!
В дополнении:
Кафе работает только за наличку! ОЧЕНЬ Подозрительно!
Кофе настолько поганый, что после глотка, люди бегут отпиваться водой. Я пробовал. Дерьмовее я ещё ничего не пил.
Крайне не рекомендую обращаться в этот «сервис»
17.11.2021 записался на шиномонтаж в 18-00, приехал и в итоге работы закончили только в 21-30, если у кого-то есть лишние 3,5 часа то их все должно устроить. Если кто-то ценит своё личное время то советую поискать другой сервис
Отличный менеджер Артур! Быстро организовал тест-драйв, общался отлично!
Минус за то, что машину, хоть и только привезённую, не получится купить за цену с сайта. Говорят, что успели установить кучу допов и по цене +200-250к в итоге выйдет!
Самый лучший автоцентр,где я когда-либо была.Отзывчивые ребята работают,всегда скидки и бонусы и очень лояльный директор салона .Все большие профессионалы своего дела.спасибо.до встречи!
Осторожно! Сервисный центр очень любит раскручивать на деньги. Приехал на замену фары после гарантии, решили впарить диагностику 2000руб
Зачем мне диагностика фары, если мне нужна замена? Ну, хорошо, тогда диагностика 1000руб )))
Не серьёзно!!!
Также при мне, некрасиво разговаривали с другим автовладельцем, который приехал сдать машину в сервис.
Неприятно всё это, от ремонта отказался.
Приобретал в данном автосалоне Kia Cerato. Огромное спасибо менеджеру Александру и его коллегам, которые сопровождали сделку. Впечатления только положительные.
С парковкой тут совсем плохо. Приехал присмотреть и купить новую машину, пока ходил смотрел ни один консультант даже не подошел, попытался спросить об машине, так же не смог ничего узнать, такое ощущение что их там и не собираются продавать.
29.11. 2020 приобрели KIA K5 в комплектации GT line. В данном автосалоне условия по покупке были гораздо лояльнее остальных: сумму доп. оборудования согласовали в два раза ниже, чем в других салонах (лично обращался в 3 салона, цены на допы там просто огромные; в Major Дмитровка вообще наценка на пустой автомобиль была 200 тысяч). Причем оборудование выбрали сами. Отдельное спасибо менеджеру Никите Каркашадзе за профессионализм и подарки: полис ГАП, установка видеорегистратора и замена летней резины.
Покупал у официального дилера Авилон мытищи 26.03.2021 Kia cerato 2021 новую! Но на деле выяснил потом что бампера были крашены. Покрасили грубо и неаккуратно как выяснилось, на скорую руку.
Из плюсов, быстро продал машину и по хорошей цене, менеджер Роман. Из минусов, машина оказалась с битыми и крашенными обоими передними и задними бамперами. Звонил чтобы перекрасили, но руководство часто нет на месте, динамят теперь. Свою вину не признают, перекрашивать по-человечески и не думают. Попросили поднять на подьемнике чтобы посмотреть снизу, клепались бампера с завода так,или от них, на что ответили - приезжайте на след неделе когда все мастера свободны будут и платите за эту услугу. Звоню на след неделе, начальника снова нет на работе, как сказали по телефону, график у него постоянно меняется. В целом не заинтересованы идти на встречу, признавать свою вину либо что либо вообще переделывать. Езжу как на работу к ним.
P.s По машине вопросов нет, езжу кайфую. Но ребята кто будет покупать там, имейте в виду что новая машина или нет, проверяйте ее в салоне перед покупкой на наличия каких либо работ как по бамперам так и по кузову, что не сделал я! Покупал машину первый раз из салона, просто не ожидал что такое может быть ( в силу не опытности ), но по иронии, перед подписанием купли0продажи, проверял машину датчиком краски ( по совету друзей ), но бампера не проверил, на чем и попался.
Всем спасибо за внимание! Будьте аккуратнее, обмануть и недоговорить о битой машине могут даже в официальном дилере.
Отвратительно
временному диапазону не следуют,вместо 1,5 заявленных часов работы после отсмотрю,потратила 4 часа
На одном из ТО спилили крышку под капотом,выяснила это только на следующем ТО,когда ездила в другой сервисный центр
В сервис бюро сидит девушка на приёме документов,делает все с видом одолжения! Я уже молчу о соблюдении ношения СИЗ
Купила сегодня в Агалате Киа Спортадж. Были предложения от Фаворит, Гермес и АГАЛАТ. АГАЛАТ предложил лучшие условия по цене, скидкам, доп. оборудованию, страховке и трейд-ин, и именно у АГАЛАТа Авто был в наличии, в пятницу подтвердили покупку, в воскресенье отдали новый Авто. Спасибо огромное менеджеру Никите Каркашадзе, очень рекомендую, профессионал своего дела и очень приятный молодой человек. Перед покупкой смотрела отзывы по разным салонам, и предполагала возможность возникновения каких- либо дополнительных затрат. В Агалате - ничего подобного, как договорились предварительно, такая цена и осталась. У этого же менеджера - Никиты Каркашадзе - два года назад покупал Авто сын, он мне его и порекомендовал. Никите - ещё раз спасибо огромное!!! Все подробно рассказал, показал, посто молодец! Всем рекомендую!
10
4
Александр Борисович Финошин
Знаток города 16 уровня
15 августа 2022
Обычный дилер с высокими ценами на ТО, отсутствием запчастей (не было стоек стабилизатора на киа сид 2016 г). Стук в подвеске искали час всем сервисом. В итоге может стойка, может втулка и тд, катайся пока сильнее не застучит. Замена масла с фильтром и диагностика подвески со всеми скидками 10000 рублей. Цены на новые машины просто космос…
Приезжал на сервис сегодня- мастера давно работаю ( ещё с прошлым авто к ним ездил) хорошо знают марку и процесс организован хорошо- мойка быстрая и почти сразу машина попадает на подъёмник. Цены как у всех в среднем по МСК, все хорошо. Кафе хороший кофе и выпечка.
Меняю отзыв после общения с руководителем производства в сервисе. Изначально возникли претензии к качеству работ, однако сервис рассматривает обратную связь и отзывы клиентов.
в марте-апреле 2020 года покупали КИА-Соренто. большую помощь оказал Павел Борзов, ему большое спасибо!! помог с выбором, сделал ряд подарков, оформил скидку. в общем ,нам все понравилось. рекомендую!
Покупали авто в январе 2020 г. Очень благодарны менеджерам Юлии Беловой и Павлу Борзову, которые помогли выбрать автомобиль и сделали очень приятное предложение - как по цене, так и по дополнительным опциям.
Также в салоне действуют очень хорошие предложения по кредиту и страхованию - поверьте, есть, с чем сравнивать.
К выбору мы подходили очень тщательно и скрупулезно, посетили много автосалонов и остановились именно на "Агалате", несмотря на то, что он находился дальше всего от дома.
Если поможем кому-то из вас сэкономить массу времени и сил, то готовы сразу рекомендовать приобретать КИА именно там - уверен, что ни перед кем не будет стыдно, рекомендую теперь Юлию с Павлом всем друзьям и близким.
Уверен, что не это не "просто повезло", а закономерность. Кстати, в "Агалат" мы приехали также по "сарафанному радио" и ни разу не пожалели об этом! Надеюсь, что такое же приятное впечатление останется и от технического обслуживания. Приятных покупок! С уважением, Андрей А.
13
4
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2022
Клиенты сотрудникам до лампочки, как наверное и руководству Холдинга Авилон, кафе убрали, вендинговых аппаратов нет.
Менеджер по продажам Павел красавчик, на нём все держится. Чётко организовал сделку, всех подгонял чтобы не затянулась. Ничего лишнего не впаривал. Павлу 5 остальным 4.
В отличии от остальных салонов дают кредит в нормальных банках. Не включают страховки и каско в тело кредита , не вешают доп опции. Менеджеры вежливые. Отдел кредитов не пафосный. Хороший дилер кия в этом городе )
Помимо накручивания в автомобиль не нужных допов (автомобиль не получится вам продать), накручивают свои услуги, стоимость которых о-го-го, а толку 0. По итогу стоимость авто выходит огромной. Но я тут никому тайну не открыл. Когда закончим с этим???
Спасибо Авилону за новую машину, купили соренто. Обслуживанием довольны на 100 балов. Менеджер Никита лучший продавец 💪🏼
14
Посмотреть ответ организации
А
Артур
Знаток города 7 уровня
8 октября 2021
Являемся владельцами А/м Kia Rio. Через четыре года столкнулись с неприятной ситуацией ремонта двигателя, Руководитель сервиса Антипов Максим, помог безболезненно выйти из ситуации, т.к он не только хорошо разбирается в тех. Части, но и является отличным психологом в общение с клиентами, что в наше время является редкостью. С большим уважением, говорим ему спасибо и советуем всем обращаться к этому специалисту. С уважением проносим свою благодарность клиенты Авилон.
Сдавал машину в трейд-ин заплатили дорого, мне все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
А
Артем К
Знаток города 4 уровня
12 июля 2022
Хороший сервис от дилера с приятной клиентской зоной и не огромным временем ожидания. Ты знаешь что вот ты сдал, во столько-то ее заберешь, я вообще прошу мне звонить так как обычно сдаю на ТО утром и еду на работу. Все ок