Здравствуйте. Часто стали задерживать отправления. Посылка 1 класса "висит" с 7 ноября. Узнать причину задержки невозможно. Я понимаю, что там десятки тысяч посылок проходят сортировку. Но платишь за авиа, а получаешь, как за железнодорожную доставку. Работу отделения оцениваю, как неудовлетворительное. Пару дней задержки я ещё понимаю, но семь суток и более, это уже нехорошо.
Работают превосходно. Слышала мнение тех, кто часто пользуется их услугами. Все во время и четко. Некоторые граждане очень хотят там организовать свой бизнес почты , всех видов... Это показатель того, что услуга востребована...
ИХ НАДО БОЙКОТИРОВАТЬ. Просто слов нет. Посылка зависла у них в химках и нет движения. Ускоренная отправка ems, заказывала специально К ПОЕЗДКЕ. Уезжаю завтра. Нет надежды на получение. Верните деньги за доставку и товар, я перезакажу товар, а этот оставьте себе! пофигисты!
На сайте в разделе заявки ввела индекс отправления и получения - обещанный срок 1-2 дня не считая дня отправки и выходных.
И только в разделе трекинга крупным висит, что сроки увеличены и проявите терпение. Так у меня трек номер появился после того, как я вам по глупости доверила посылку.
И не приедешь к ним в отделение - режимный объект.
А вы, боты, пишущие, что "надо войти в положение", чтоб вам так же во всех организациях приходилось "входить в положение!!"
Мне посылку сдека позже отправили, я ее 5 дней назад получила.
Не хватает у вас персонала - ну так не вводите людей в заблуждение "срочным сервисом". Обманщики.
Расстроена ужасно, возможно, придется второй раз совершать покупку вещи, которую сотрудники шереметьевского отделения запихнули куда-то.
Отсылали посылку из Тамбовской области в Архангельск, 21 декабря .Должна была прийти за 5 дней,но висит уже в данном сортировочном центре 5 день, не смотря на ускоренную доставку. И взяли приличную сумму за доставку. А в итоге за такие деньги посылка так и не дошла до нужного места, зависла в Химках. Сплошное безобразие, халатное отношение к людям. Да и мы с женой уже на пенсии,а и так всё дорогое,так ещё и посылка пропала. За такие деньги можно пешком отнести
Не знаю почему все жалуются,там около 1000, а то и 10000 посылок, они отправляют их рейсами, поэтому ваша посылка может быть еще не отправилась, проявляйте терпение
Хочу сказать тем,кто ругает почтовые сортировки.
Встаньте на их место!!!! Вы думаете,что там лежит одна ваша посылка и люди не могут ее обработать.
А там их сотни тысяч!!!! И все в разные направления.И люди работают на совесть.Честь и хвала РОССИЙСКИМ РАБОТНИКАМ ПОЧТОВЫХ ОТДЕЛЕНИЙ!!!!