Отель супер! Свежий ремонт, очень чистые номера! Белое постельное, полотенца, удобные подушки! Отлично отдохнула, выпалась☺️
Необходимое есть - тапочки, гель для душа, шампунь.
Парковка есть)
Мой номер был без кондея, но был вентилятор. Мне не критично, дома не использую его никогда)) единственный минус- отсутствие холодильника, но и это не беда)
Администраторы очень милые девушки, одеты в форму стюардесс) Во всем помогут, очень доброжелательные)
10/10 рекомендую!
Данный отель заинтересовал своей тематикой ! Очень уютно и атмосферно!
В номере есть все необходимые принадлежности (халат, одноразовые тапочки, полотенца , гель для душа , шампунь , мыло , фен).
Каждый день уборка в номерах . Удобные кровати .
Администраторы очень вежливые и доброжелательные!
Также было очень приятно и неожиданно поздравление с Днем Рождения!
Спасибо Вам большое!!!
Рекомендую данный отель , 10/10!!!!
Отличный тихий небольшой отель. Всю ночь спали с открытым окном, тишина.
Работала Анастасия, приятная и вежливая девушка.
Завтраки чрезмерно сытные, все очень вкусно. Помимо предварительного выбора блюд по меню, накрыт шведский стол. Можно только позавтракать, обедов и ужинов нет, но нам и не требовалось. Парковка внутри двора отеля.
Единственный минус - отсутствие кондиционеров в номерах категории стандарт.
Гостиница очень уютная. В номерах чисто, есть все необходимое, гигиенический набор, одноразовые тапочки, халаты, водичка. Очень доброжелательный персонал, помогают по всем вопросам. Утром можно заказать завтрак, плюс небольшой но вкусный выбор по типу «шведский стол». Рекомендую
Объективно стремление соответствовать международному уровню, поэтому не 1 звезда, а 2. Отличная кухня, хоть и не большой, но качественный шведский стол. Стильный дизайн, качественная отделка номеров. Не понравилось отсутствие москитных сеток в некоторых номерах, а также отсутствие какой либо воды ночью. Мы выезжали в 4 часа утра, так как в 1ый день путешествия нужно было проехать 1400 км. Всю ночь мы не спали, так как предыдущие гости оставили нам комаров, несмотря на то, что окна были закрыты. Каждые 5 мин были комариные атаки и громкое жужжание. Потом мы решили перед отъездом принять холодный душ, а воду в отеле выключают ночью. В общем, если бы знали, уехали бы раньше. Это же угроза жизни. В номерах для чего-то есть ванны с узким стеклом в районе душа, что затрудняет принятие душа, увеличивает расход воды и обильно смачивает пол. В других номерах есть душевые кабины. Де-факто стандартом являются встроенные душевые кабины, облицованные плиткой со стеклом до потолка или ниже (с держателем). Либо стеклянной дверью с рельсовой направляющей. Вот такие мелочи существенно снижают оценку.
Гостиница шикарная! В шаговой доступности от самого центра. Единственные пару минусов: в большом номере с раздельными кроватями не работал телевизор (постоянно зависает, смотреть невозможно) и в двухэтажном номере очень женская лестница, ходить по ней очень больно ногам, отлично было бы чем-то её застелить(дерево, ламинат…). Звезд за это снимать не буду, тк очень отзывчивый персонал, а завтраки просто превосходны!!! Надеюсь, мои комментарии примут во внимание и по возможности устранят. Успехов вам и процветания! Спасибо за отдых!
Хороший, комфортный отель. Полотенца, тапочки, необходимые принадлежности для душа, кондиционер, чистое постельное белье, очень удобная кровать!!!, вежливый персонал. До центра города недалеко!
Отличные номера. Хорошее достойное обслуживание. Есть вкусные завтраки бесплатная парковка на территории. Не сказал бы что в гостинице тонкие стены как в отзыве ниже. Скорее просто громкие замки входных дверей. Буду рекомендовать и сам буду бронировать данный отель в дальнейшем
Отличная гостиница. В номерах очень чисто, бельё на кроватях хорошее. Гель/шампунь в ванной комнате имеется, не хватает зубной пасты. В номерах на стенах хорошие пожелания написаны. Завтраки очень хорошие и вкусные, выбор шведского стола разнообразный на любой вкус.
Гостеприимный отель в тихом месте. Недалеко до центра. Чисто, уютно. Очень комфортабельный! Рекомендую 👍🏻
Проживали с детской спортивной командой. Все в восторге.
Место, в которое хочется вернуться. Нужно срочно искать повод.
Доброжелательный и вежливый персонал. Чисто, уютно и со вкусом. Есть парковка. Центр города в 10 минутах прогулочным шагом. Завтраки очень вкусные, сытные и разнообразные. За кофе отдельный респект👍
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис! Всем советую
очень достойный отель, много где были от Орла не ожидали такого хорошего уровня. завтрак проспали, поэтому ничего сказать не могу, но кровати и белье на высоте, халатики, все принадлежности в избытке, чай, кофе , водичка в номере, кулер на этаже, вежливые админы. забронировали по звонку без предоплаты. в общем,за все благодарна. стеклянная шторка в ванной - ни одной капельки, я оценила качество уроки по этой небольшой детали. два фена.
Отличный отель! В силу обстоятельств останавливаемся в данном отеле на регулярной основе :-). Что важно... номерной фонд, впрочем, как и весь отель чистенький. В номерах всё присутствует для комфортного прибывания. Есть возможность заказать дополнительно завтрак (на выбор предлагают основное блюдо + шведский стол). Кофе обалденный!
Также хочется отметить удобный сервис бронирования с официального сайта И моментальный отклик персонала.
Был один момент, когда надо было отменить бронирование, которое уже оплачено. Персонал отработал оперативно и денежные средства были возвращены в срок.
Очень хочется отметить персонал, который работает на ресепшене и отвечают за обратную связь по e-mail.
Это очень важно в наше непростое загруженное время,
Также спасибо за чистоту, уют и вкусные завтраки.
Теперь только к ВАМ на размещение :-) !!!
Желаю Вам процветания, благополучия и достойных клиентов!!!
PS Да, что касаемо обедов и ужинов, можно посетить кафе "Цоколь", расположенный недалеко от отеля.
Весьма приличная гостиница. Приветливый и любезный персонал. А завтрак просто выше всяких похвал!!! Пока это самый лучший завтрак из всех гостинец в центральной России в каких мне доводилось быть.
Останавливались с мужем в данном отеле на 3 ночи. Номер люкс👍👍👍 Понравилось все!! РЕСЕПШЕН: девочки все вежливые, улыбчивые, доброжелательные, на любую просьбу реагируют моментально😊
ЗАВТРАКИ: покупали завтраки, с вечера выбирали горячее блюдо. На завтраке есть не большой шведский стол, вме свежее и вкусное + Вам приносят горячее, которое Вы заказывали. Так же горячее есть и шведском столе.
НОМЕР: в номере тихо, комфортно. Очень большая джакузи🫠 Кровать очень удобная. В номере есть ещё и диван.
Отель нам очень и очень понравился😊 Безусловно теперь будем останавливаться только там🤗
Отличная гостиница. Были проездом в Орле. Остановились переночевать. И не пожалели. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Взяли номер + завтрак (всё было ооооочень вкусно). Персонал вежливый и дружелюбный. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием охраняемой парковки. Спасибо огромное. Если будем в вашем городе, останавливаемся только у
Хороший отель, несколько раз останавливался по работе. Номерной фонд довольно свежий, как и сама гостиница. Завтрак на выбор несколько блюд и небольшой шведский стол. Парковка охраняемая есть. Находится рядом с частным сектором и окружение, как и вид из окна грустный, но это мелочи. От центра не очень далеко. Рядом, кстати, есть бар Цоколь в 5 минутах, где можно вкусно поужинать. В целом могу рекомендовать.
Незапланированно и внезапно пришлось остановиться в Орле. Гостиница недалеко от ж/д вокзала (для меня большой плюс, так как гостиницы в центре города не менялись со времён СССР, а Гринн на другом конце города). Заселились вечером, после 21.00, очень быстро, на оформление ушло минут 5 максимум. Выезд в 12.00, разрешили побыть в номере до 13.00 без доплаты🙏 Всё чисто, уютно, удобно
Останавливались в отеле 19.12.2023. Отель чистый, номер брали Duplex с завтраками. Администратор на ресепшне приветливая, быстро нас заселила. Сам номер просторный, тихий, чистый, удобная кровать, 2 одеяла и 4 подушки (фото на сайте соответствуют реальности). Но к сожалению, в ванной присутствовал запах канализации и приходилось открывать окна, чтобы проветрить номер. При выселении сказали о данной проблеме, и со слов администратора, в ближайшее время должны были починить. Завтрак вполне неплохой, слегка перекусить с утра - самое то! P.s. Фото сделаны при выселении.
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 6 Local Expert
August 5
Отличная гостиница, настоятельно рекомендую ее. Чисто, красиво, интерьер порадовал, девушки на ресепшн вежливые, форма аккуратная, красивая у них. В номере чисто, полотенца аж три на каждого, тапочки, шампуни, гели, мыло в наличие. Постель и полотенца белоснежные, никаких посторонних запахов. Вода горячая есть, кондиционер в номере есть. Завтрак плюс шведский стол шикарен. Недалеко от основных достопримечательностей Орла. Гостиница полностью оправдала стоимость проживания! Однозначно остановлюсь еще, когда приеду, а так же рекомендую всем! Успехов и процветания всему персоналу, и администрации! Я в восторге!
Хороший небольшой отель. Достойный завтрак. Отличный персонал. Из минусов, очень странная акриловая высокая ванна, в которую нужно, похоже, прыгать с шестом (мой рост 180 см). Лейка душа тоже короткая.
Очень хорошо.
Номер был убран безупречно, всё чисто, опрятно.
В отеле очень тихо и спокойно, отдохнул в ходе командировки превосходно.
Завтрак хороший, особенно основное блюдо, шведский стол достаточно скромный, но продукты свежие и всё необходимое есть; за свою стоимость — абсолютно достаточно.
Итого: отличный вариант, если нужно спокойно отдохнуть в ходе рабочей поездки.
Хорошая гостиница! Сочетание цена-качество - попадание 100%. Останавливались в командировке, всё необходимое есть. Чистота, звукоизоляция, персонал - всё на твёрдую «пятёрку». Завтрак - отличный. Часто бываем в командировках в разных городах, так что есть с чем сравнить! Однозначно рекомендую.
Отличный менеджер на стойке регистрации, тишина в номере, кондиционер расположен в правильном месте (дует не на кровать), по мимо шведского стола можно выбрать на завтрак одно из нескольких горячих блюд
Отличая гостиница! Пребывал там 2 дня и 1 ночь, все понравилось. Чуткий и вежливый персонал, вкусный завтрак)) Удобное расположение, все оказывается рядом. Номер был отличный, комфортный и со всеми удобствами! Спасибо большое персоналу гостиницы за предоставленные услуги! Успехов Вам!
Добрый день)в данной гостинице тот случай,когда ожидаешь худшего,а получилось всё супер)Номер люкс красивый,чистый,большой,очень приятно,что подготовили для троих всё заранее,даже кровать ребенку застелили,три халата положили,в общем приятно удивлены данной гостиницей,огромное спасибо всему персоналу,вернемся к вам еще не раз
Была хорошая гостиница, испортилась. Нашли клопа в номере. Принесли его старшему менеджеру, она нагрубила и сказала забрать его ( клопа) себе …
А ведь если в гостинице нашли клопа нужно срочно принять меры.
В жару +34 нас поселили в номер без кондиционера, заранее не предупредив, что его нет. Было очень жарко.
Фиксатор душа был сломан, в душе не было никакой полочки, куда можно поставить гель для душа.
Холодильника нет.
Из плюсов - чистое постельное белье, нормальные небольшие номера.
Сам отель понравился. Номера оформлены стильно , в номерах чисто. Всё работало .Кровать выше похвал ,спалось хорошо . Завтрак дополнительно оплачивается . Завтрак простой , есть шведский стол ,всё было свежее . По местонахождение ничего не могу сказать, останавливались на сутки. Сам район спальный. Есть бесплатная парковка.
В гостинице понравилось всё: номер, еда, обслуживание, чистота, уют, атмосфера. Выезжал из гостиницы рано утром, завтрак с собой выдали. Надо сказать вполне себе завтрак. Не понравилось то, что в санузле установлена душевая кабина (вчерашний день) и плохо работал слив воды. Пока примешь душ ноги по щиколотку в воде. Два раза оставлял заявку на устранение замечания, слив также плохо спускал воду, хотя на стойке регистрации меня заверили, что с засором они что-то делали. Да, проживал я в 35 номере. А так, в целом, гостиница понравилась. В следующей командировке остановлюсь здесь!
Высший класс. Остались очень довольны. Уборка и смена банный принадлежностей каждый день. Дизайн номеров и всего отеля на высоте. Завтрак-шведский стол очень разнообразный, сытный и вкусный. Приятно, что хозяева такие увлеченные авиацией и путешествиями люди. Видно по интерьеру. Даже мало обращаешь внимание на довольно непрезентабельный район.
нные
Очень заботливый и отзывчивый персонал! Чистота везде. Номер люкс - шикарен! Цена приемлима.Все необходимое в номере есть, включая кофемашину, чайник, чай и кофе соответственно.
Супер уютное и комфортное место в Орле.
Номера чистые, слышимость небольшая, все необходимое в наличии.
Завтраки вкусные - по выбору горячее и ещё дополнительно на шведском столе холодные закуски...
Да, отель далеко от пешего центра, но это же плюсы для развития такси в городе )))
Отель цена - качество. Хороший и вежливый персонал, чистые номера и свежее постельное белье. Интересный дизайн. Завтраки средние, но и цена за них не велика, так что стоит того.
Были в Орле при морозах в - 20, в отеле тепло и уютно.
Был в командировке останавливался в этой гостиннице.
Гостиница понравилась.
Чисто, уютно, приветливый персонал.
Очень классные завтраки.
Одним словом рекомендую!
Очень достойный отель, даже придираться нет желания. Идеальная чистота. В номере все достаточно свежее, без посторонних запахов. Кровать удобная, спать было комфортно. Единственный минус, слабый напор воды утром. И при бронировании выбирала номер с душем, а по итогу оказался с ванной, что для меня является неудобством. Завтрак хороший. Заказывали запеканку и омлет, на шведском столе брали гречку с грибами и фрикадельки, овощи, чай и кофе. Качественно. До обеда были сытыми. Администрации и персоналу отеля хочется выразить слова благодарности, чувствуется, что забота о госте в приоритете!
Отель понравился.
Чисто, уютно, продуманно до мелочей.
Ночью удалось выспаться- никто не шумел!
Завтраки за приемлемую цену.
В пешей доступности метрах в 600 хорошее кафе, называется Цоколь.
Короче.
Могу порекомендовать, хорошее место!
Выбрали место по отзывам и не пожалели. Очень уютно здесь, все прибрано, вычищено - это для меня по сути самое главное. Любезный персонал и вкусный завтрак, за проведенные сутки здесь только самые хорошие впечатления. Присодеиняюсь к рекомендациям, хорошее место.
Отличный отель. Чистота, тишина, вкусные завтраки и внимательный персонал. А также хотим выразить огромную благодарность отелю за предоставленную возможность поздравить сына с днем рождения. Спасибо вам.
Были с другом в этом отеле и занимали два номера, один из которых люкс. Отель совсем новый, очень хороший, чистота, уютно, рецепшн девочки молодцы, вежливо и с желанием помочь. Номера отлично, уборка также отлично, тапочки, халаты, все принадлежности есть и своевременно обновляются. В номерах тихо и уютно, чайник, кружечки, холодильник, плазма. Есть стоянка для авто. Единственное что точно стоит улучшить это разнообразие шведского стола! Хороший выбор!
Отличная гостиница, уютные и чистые номера, хорошее расположение, вежливый персонал. Вообщем доволен максимально. Если буду в Орле, опять остановлюсь там.
Очень хороший отель! Из минусов - не в центре, вокруг всё очень убого и почти нет асфальта. Зато внутри очень красивый, чистый, новый отель. Номер люкс огромный, ванная комната просто бомбическая:) завтраки понравились, сытно и вкусно. Есть парковка. С удовольствием вернёмся ещё!