Позвонили, узнать есть ли семейный номер для семейной пары?! Нам сказали есть и нужно внести предоплату 1000 рублей. Мы согласились. Администратор или кто-то из персонала, сказали что скинут номер для перевода предоплаты, а дальнейшая оплата только наличными, что очень странно!!!! Мы ждали, но никто ничего не прислал и тд.! Перезвонив им через пару часов нас практически послали на все 4 стороны и сказали, что номеров свободных нет и бросили трубку! Звонили много раз, телефоны отключены или сбрасывают!
Не рекомендуем данное заведение!!!
Хотели забронировать номер в данном заведении по цене, указанной и здесь, и на, с позволения сказать, сайте данного заведения по прямой ссылке. На что тут же в WhatsApp пришел ответ хозяйки - "по данной цене нам не интересно". А затем уточнила - мы бы и рады изменить цену на сайте, но не можем (почему - не пояснила).Вопрос - зачем вы тогда ее вывесили тут??? Не рекомендую данное заведение.
Очень чисто,аккуратно и уютно!
Очень остались довольны!
Так сладко давно не спали 🤪
Администратор очень приятная женщина,сразу видно,что работают с любовью к своему делу)
Заехали с мужем в эту гостиницу 19марта 2023г и ужаснулись от администратора попросили показать номер , в ответ не чего я вам показывать не буду , хотели посмотреть номер повышенной комфорт гости , хамка повернулись поехали в другую гостиницу
Ставлю твердую 4.
Тк думаю что на 5 не тянет сервисом.
Номер большой хороший соответствует фото.
3800 за ночь приемлимо
Но надо тогда поставить стаканы в номер чтоб воды можно было попить и воду в бутылочке.
Столовая только снизу и кушать там только.
В столовой самому готовить.
Шампунь не дают в номер за такую цену обычно положено.
Все остальное хорошо приятно и спокойно.
Отличная гостиница. Были несколько раз. Все на высоте. Чисто, тихо, можно самому приготовить еду, есть где поставить машину. Очень приветливый персонал.
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. С чутким и отзывчивым персоналом. В номере новая мебель, удобная кровать с хорошим матрацом для комфортного отдыха, телевизор. Чистота как в процедурном кабинете. Имеется обеденная зона на 1 этаже со всем необходимым для хранения,разогрева и приготовления пищи. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на гостиницу "Авиатор" на время своей командировки.
Очень чистый и уютный гостевой дом ! Все на высшем уровне . Если вы ищете комфорт, то этот гостевой дом именно та находка ! Сауна и хамам высший класс ! Рекомендую .
Всё хорошо вот только холодно очень в апартаментах. Сложилось ощущение что просто экономят электроэнергию. Хозяйке сказали об этом она зашла сказала нормальная температура. Летом конечно нет таких проблем.
Были там в 2019 году.
Однозначно советую.
Много номеров. Чисто, уютно.
Есть баня, сауна, мини бассейн.
Комнаты для проведения отдыха после бани.
Кухня клёвая.
Вообщем кто хочет поехать- обязательно посетите.
Главной управляющей ( огромное спасибо за приём тёплый).
Отжыхали с 10 по 13 июня. Заведение супер. Всё очень достойно! Ничего плохого сказать не могу. Номера чистые, территория красивая. Большой плюс это наличие небольшого аквапарка.
Супер гостиница со своим авиационным колоритом, удобный резерв через WhatsApp
Ж
Жанна Ронина
Знаток города 8 уровня
23 июня 2022
1. Сразу при регистрации хозяйка несколько раз уточнила, что это НЕ ГОСТИНИЦА, А ГОСТЕВОЙ ДОМ. Традиционные советы, что это лучше-самому приготовить в прекрасной кухне для гостей. Некое оправдание, что питание организовать хозяева н6е собираются.
2. Номер чистый, аккуратный, хорошая сантехника. НО -претензия на чистоту, а краны горячий/холодный в душе перепутаны, унитаз настолько высоко установлен, что человеку с небольшим ростом придется подпрыгнуть.
3. Парковка внутри двора- на 2, максимум 3 автомобиля.
4. Бронировать заранее не получилось. Какой-то странный подход- мол, могут быть заняты, бронировать за сутки-двое. Бронировать по телефону, разговаривая с очень "милой хозяйкой" в формате оправдывания.
5. Традиционно для Камышина- терминал безналичной оплаты стоит. НО - перевод или наличка. Полиция нравов не хочет светить свои обороты)
6. Под утро (часов в 4 ) бодрящий лай собаки во внутреннем дворе и прекрасная слышимость просто шагов за дверями. Не выспаться с дороги
7. Про запрет есть в номере -многие писали, это же написано на двери в номере. И даже предусмотрен штраф за это)
8. Ну и, конечно, "гостеприимство" хозяйки или просто администратора Инны. Правила писать научились, а разговаривать с тем, кто им деньги платит- только на свой выбор и настроение.
В итоге: не советую тем, кто не привык к мещанским претензиям и провинциальным нравам. В остальном- можно ночь и потерпеть
Странная входная группа, как в гаражах, просто рольставни и прорублена дверь😂. Хозяйка сего заведения считает, что гостевой дом, в котором она оказывает услуги, ее собственный дом и может строить свои порядки. Дискриминация с местной пропиской - их просто не заселяют. Парковка на 2 машиноместа, предложили подождать, пока другая машина освободит нам место на парковке, а пока катайтесь по кругу до этого момента.
Нас поставили перед фактом, что кушать в номере нельзя - это просто нонсенс. Вы серьезно? На сайте букинга таких условий проживания не было. Не очень горим желанием совершать трапезу в компании остальных несчастных…
По итогу нам просто отказали в заселении за неудобные вопросы.
Уважаемая хозяйка, запомните, что оказывая услуги и находясь с сфере обслуживания, клиентоориентированность важна и Вы должны создать комфорт и удобство для своих постояльцев!
Вначале, реально прошли квест, чтобы найти сие заведение(спрятались на центральной улице за воротами, что не сразу и увидишь). Обслуживание отвратительное! Попросили посмотреть номер, так нам сказали, что не будут убирать, если мы пройдём. В итоге мы сами отказались останавливаться в данном месте.
Отель сам неплохой. Были там один раз. Но, ехали с Саратова, позвонили забронировали номер. По приезду оказалось мест нет, хозяка обосновала тем, что долго ехали. Не извинилась, разговаривала по хамски.... p.s. кстати ценник меняют на ходу, кто больше даст того и селят. Ненадежные ребята.
Гостиницей это "заведение" назвать ОЧЕНЬ трудно! Все завуалировано, нет нормального входа, откуда можно понять, что это - отель. Сначала звоните, потом ждите - я выйду, встречу. Какая-то потайная дверца в торговом центре. Парковка вам будет, если скажете во сколько точно будете выезжать. Если не назовёте час и минуты, то бросайте свою машину где хотите. У вас есть свидетельство о браке? Нет. Тогда мы вас не пустим! Ау, люди? Серьёзно????? На наш вопрос: "Это такой клиентоориентированный бизнес?", выдала администратор : "ДА"))) В общем, мы с гражданским мужем были в полном шоке. От "базарного" общения, от полного отсутствия сервиса. Ощущение, что мы хотели пробраться в "тайное казино" или бордель......
Отвратительно!
Мерзко!
Минус вашей забегаловке и минус городу Камышину! Были проездом, неприятный осадок от этого о всем городе.
Отличное место!
Чистота, сервис, комфорт!
В номере есть все необходимое для комфортного ночлега.
Цена=качество!
Из минусов: не хватает бутилированной воды, в номере не было пульта от кондиционера, душно.
Чисто,уютно,все для комфортного проживания есть,очень понравилось
3
Ди
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
Цены не соответствуют указанным здесь, номер стандарт сказали стоит 4000,а на вопрос что входит в стоимость? Есть ли гигиенические принадлежности такие как зубная щетка, паста, шапочка, халат, полотенце и тд и тп - администратор просто бросила трубку 🙂👍🏼
Мы проездом и нужно было всего лишь переночевать ночь
Это супер гостиница в г.Камышин, это то место куда хочется вернуться! Идеальная чистота! Ощущение, как дома! Прекрасная хозяйка Инна! Она продумала идеально дизайн! Если Камышин- то авиатор однозначно 👌
6
1
Денис Р.
Знаток города 3 уровня
12 августа 2023
Хорошая гостиница. Приветливая хозяйка. Центр города. В шаговой доступности центральные объекты города.
Ужасно, бронировали номер с дороги по WhatsApp, сказали цену, дали описание номера, но не предупредили, что для бронирования нужна оплата. В итоге в 12 ночи оказались под дверями этого отеля, но без номера. Благо, что в городе есть другие достойные отели.